Сообщений в теме: 233

[kirich]

Здесь как повезет. покупал у них корпуса пластиковые, отказался от страховки, отказался от трека, так они выслали с нормальным треком и упаковали так, как упаковывают планшеты.

[SBVF]

Подскажите, пожалуйста, чем можно отследить трек номер вида RT ... DE? Уже прошло 12 дней с дня получения номера, но в ни в какой системе трек не отобразился.
Предполагаю, что будет Meest-express, но уверенности в этом нет.

[Vovan_a]

ГдеПосылка хорошо отслеживает. Автоматом проверяет многие службы доставки.

[SBVF]

Цитата

ГдеПосылка хорошо отслеживает.

Спасибо, Гдепосылка показала, что действительно посылка от Банггуд едет и доставит её Мист-экспресс. Даже сайт Мист-экспресса информацию не показывал)

[Gorillych]

Подскажите, пришла почта из магазина:
Dear Sir/Madam,
Thank you for shopping on Banggood.
We are sorry to inform you that your order was returned due to failure of security check.
We apologize for all the inconvenience caused but would you mind us arranging a refund for you?

Что за ерунда, товар не прошел проверку безопасности???

[kirich]

Gorillych сказал:

Что за ерунда, товар не прошел проверку безопасности???

Вы бы хоть ссылку на товар дали, чтобы понятнее было о чем речь.

[Gorillych]

kirich (14 Февраль 2019 - 19:22) писал(а):

Gorillych сказал:

Что за ерунда, товар не прошел проверку безопасности???

Вы бы хоть ссылку на товар дали, чтобы понятнее было о чем речь.

Прошу прощения,
https://www.banggood...ur_warehouse=CN

[andreydrabchuck1]

Добрый вечер.
Заказал себе такой мультик
https://www.banggood...-p-1296230.html
по пре-ордеру когда он был ок. 10 баксов. Прям перед или на сам китайкий НГ. Он уже прошёл, а статус посылки так и висит "В обработке" и дата отгрузки аж 14.03.19. Дата отгрузки такая потому что предзаказ или глюк системы и товар уже в пути?
На БГ заказывал уже, но не по предзаказу.
Заранее спасибо за ответ
 Screenshot_9.png   42,88К   9 Количество загрузок:

[Миротворец]

Может кто знает, где ещё можно поискать эту посылку?: прибыла в пункт назначения "Россия", но на почте её нет, в КСЭ нет, в СДЕК не поступала, где искать не понятно. ZESZE2101127369YQ
Написал уже три жалобы на возврат или повторную отправку, но опять показали мне фигу:
With regard to your order 56716175 , the latest tracking information shows it has arrived in your country: https://www.tracking... ... 01127369YQ
(Что касается вашего заказа 56716175 , последняя информация об отслеживании показывает, что он прибыл в вашу страну: https://www.tracking... ... 01127369YQ(
image.png (посылка прибыла в место вручения)

We regret to inform you that we are unable to arrange a replacement or a refund since the order doesn't have shipping insurance.We advise you to buy shipping insurance next time.
(Мы с сожалением сообщаем вам, что мы не можем организовать замену или возврат, так как заказ не имеет страховки доставки.Мы советуем Вам купить страхование доставки в следующий раз.)

Может на этом успокоиться или ещё побороться с ними?

[Vovan_a]

Попробуй поискать с помощью сервиса где посылка. Он автоматически перебирает перевозчиков.

[Миротворец]

Vovan_a, Там тоже тёмный лес. Прибыло, но куда не понятно.
 отс.JPG   70,77К   10 Количество загрузок:

[promoplan]

Это IML express

Миротворец (24 Февраль 2019 - 20:58) писал(а):

Vovan_a, Там тоже тёмный лес. Прибыло, но куда не понятно.
отс.JPG

IML Express

[Миротворец]

promoplan сказал:

Это IML express

Звонил сегодня, но им посылку не передовали.
 отс.JPG3.JPG   77,96К   12 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[timinus]

IML express, тоже этой службой доставляли. Посылка почти 1,5 месяца висела без движения, думал все, кинули меня т.к. заказывал в магазине которому было всего несколько месяцев. Но нет, в какое-то время позвонил курьер, спросил когда вам посылку доставить. В общем курьерская служба довольно тормознутая в отличии от сдека или спср.

[talyan]

У кого-нибудь информация есть, что с Banggood творится и как то вопрос вобще решается? В сообществе в вк тоже народу на панике много, или посылки по трекам висят, или обработка больше двух недель идет.
У самого с 18 числа заказ на 200$ повис в обработке, без движения. Ни денег вернуть, ни отправки нет. ТП толком не отвечает, с отписками - ждите сутки. НГ китайский прошел ведь уже, али во всю отправляет заказы. Нашел, что пишут про проблемы со службой доставки Максипост.

[ZloY_GreY]

promoplan, а откуда следует, что это IML? Справа подпись КСЭ. Куда смотреть?

[Миротворец]

promoplan сказал:

IML Express

Наконец то нашлась. В ИМЛ она так и не поступала, трек поменяли, меня не проинформировали. Валялась на почте почти три месяца.

Прикрепленные файлы

•  2019-03-01 19-09-51111..jpg   112,33К   21 Количество загрузок:

[rayman]

короче ситуация такая, заказывал в бангуде одну фиговину и указал неверный номер телефона, трек дали, он отслеживался, но до Москвы, а дальше тишина, в общем бангуд меня спрашивал верный номер, я им его дал и судя по треку из Москвы дальше никуда ничего не уехало, сейчас на треке указано, что товар был возвращён обратно и бангуд требует с меня 620 рублей за обратную доставку
но по треку посылка даже до моего города не доехала
сегодня выясняю через последнюю контору (Максипост) что с лучилось с посылкой, оказывается, максипост там вообще одним боком участвовал, а основным доставщиком был пикпоинт, а т.к. номер был неверный, она у них провалялась месяц в постамате и естественно потом уехала назад, но я не выбирал никакой пикпоинт и он мне вообще никуда не стучал, у меня был указан конкретный адрес, ну да с неправильным телефоном, который я потом исправил и отправил бангуду
и вот что теперь делать и кто виноват ума не приложу? мне кажется это всё равно косяк бангуда, решали прохалявить и этот долбаный пикпоинт выбрали

[vagonsky]

rayman сказал:

что теперь делать и кто виноват ума не приложу?

rayman сказал:

указал неверный номер телефона

Ну вы же сами спросили,и сами ответили.Не всегда погоня за купонами и скидками новорегов до добра доводит.Вроде на БГ тоже подобные акции были.Ну и насчёт мышек и кактусов-PayPal вам в помощь......

[rayman]

это не из-за каких-то купонов новорегов, меня с этой фигнёй на али кинули, думал хоть бангуд не продинамит
и я же написал, что оперативно номер исправил и бангуду отправил, и они сказали что всё хорошо они передали его перевозчику

vagonsky сказал:

PayPal вам в помощь

всё бы хорошо, всю жизнь палкой плачу, но вот как на зло в этот раз оплата была с киви)