Сообщений в теме: 685

[Bim_Sony]

Руководство по QIWI Visa Virtual

Игнорирование Правил форума может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

[andrys]

Mariarus сказал:

с Киви проблем не было ) может на райцентре проблемки ...

Ну вот как вы оцениваете информативность вашего поста?
Кроме как "набить кол-во постов", ничего не вижу...Если честно.

[WalkmanDeN]

Утра Доброго, со 2 Июня снова на оплату Мобильных услуг нет комиссий)
Enjoy)

[Omni]

WalkmanDeN, фкурси

[Kasatich]

WalkmanDeN, зато теперь введена комиссия в виде 1.6% при переводах на карты ТКС(

[WalkmanDeN]

Kasatich (01 Июль 2014 - 15:37) писал(а):

WalkmanDeN, зато теперь введена комиссия в виде 1.6% при переводах на карты ТКС(

Ага, и подтверждение своих данных)Хотя имеется пластиковая карта от Qiwi)
А на ЯД так вообще самый простой кошелек(без каких либо подтверждений) не имеет право переводить и выводить средства)БРЕД)

[ilshat25]

Добрый день.
Указанный по ссылке ниже (в ответе службы поддержки) адрес не доступен, телефоны Вашего партнера не
отвечают. Будьте добры, решите проблему без перекидывания меня на
Ваших партнеров. Я пользовался терминалов Киви. Почему я должен
тратить теперь свои деньги на звонки в Москву (я нахожусь в другом городе)
и тем более обращение в какойто известный только Вам кредитно-кассовый
офис??

---------- Forwarded message ----------
From: Qiwi wallet <qw@qiwi.ru>
Date: Mon, 21 Jul 2014 12:54:11 +0400
Subject: Re: [QW2582345] 7 - Проблема с платежом через терминал - нет
квитанции - [WEB v3.3]
To: хххх@ххх.ru


Добрый день! Для зачисления платежа заполните, пожалуйста, форму,
размещенную по ссылке: http://www.1nko.ru/content/refund/ и/или
обратитесь в ближайший кредитно-кассовый офис. С уважением,Cлужба
поддержки QIWI .Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
- Скрыть цитируемый текст -
www.qiwi.com
Номер QIWI Кошелька: 7
Контактный E-mail: ilshat@i18.ru
Тип обращения: Проблема с платежом через терминал - нет квитанции
Версия клиентского ПО: WEB v3.3
Сообщение: При попытке пополнения киви-кошелька через терминал
произошло следующее: приемник "проглотил" купюру, пожужжал и через
минуту на главном экране отобразился экран моего киви-кошелька, но на
счете как был 0 руб. так и остался. Квитанцию терминал не выдал.
Следующий посетитель при попытке оплатить нужные ему услуги не смог
это сделать, т.к. приемник просто не мигал и не захватывал купюры.
Дата платежа: хх.хх.2014
Примерное время платежа: 15:40
Номер терминала: 8858771
Провайдер (поставщик услуги): QIWI
Сумма платежа: 1000
Номер телефона/счета: +ххххххххххх
Контактный телефон: +ххххххххххх

Сообщение отредактировано.

[andrys]

ilshat25 сказал:

Добрый день.
Указанный по ссылке ниже (в ответе службы поддержки) адрес не доступен, телефоны Вашего партнера не
отвечают. Будьте добры, решите проблему без перекидывания меня на
Ваших партнеров. Я пользовался терминалов Киви. Почему я должен
тратить теперь свои деньги на звонки в Москву (я нахожусь в другом городе)
и тем более обращение в какойто известный только Вам кредитно-кассовый
офис??

Простите а вы сейчас кем разговариваете?

Мы никак к кивям, вебманям и их поддержкам не относимся...
Какой "наш партнер"?
Но если что, вам сюда.

Сообщение отредактировано.

[ilshat25]

это просто выписка из переписки со службой поддержки киви. извините, Вас и этот форум никаким образом не хотел задеть или обидеть. просто поделился тем, как киви решает проблемы своих пользователей = отделывается отписками и заставляет решать вопросы с неведомыми шаражкиными конторами.

[andrys]

Вы никого не обидели, просто с этого и стоило бы начинать, в качестве прелюдии.

[ТорЧ]

Не пользовался услугами вышеупомянутой лавочки больше года. И получил интересное СМС.

Цитата

Уважаемый клиент!
Вы не использовали QIWI кошелек 5 месяцев.
Напоминаем, что согласно оферте в августе
с Вашего кошелька будет списываться 10р. в день.
Активируйте счет любым платежом www.qiwi.com

Не припомню таких условий оферты при открытии счёта (около 5 лет назад).
Как же веселит меня одностороннее изменение условий договора российских банков ростовщиков без уведомления клиента.

[su77]

Они ещё в прошлом году ввели такие правила ,что если более 5 месяцев не было никаких операций с картой , то вводится абонентская плата .

[shepherd76]

su77 сказал:

Они ещё в прошлом году ввели такие правила ,что если более 5 месяцев не было никаких операций с картой , то вводится абонентская плата .

решил проверить свой qiwi-кошелек - не пользовался наверное с год (аккаунту лет 6, раньше пользовался очень и очень регулярно), пароль для входа в аккаунт не работает, попробовал восстановить пароль, получил:

Цитата

Агента не существует в системе

ну и на том спасибо, нет qiwi-кошелька, нет проблем ))))

[VGA]

ТорЧ сказал:

Не припомню таких условий оферты при открытии счёта (около 5 лет назад).

Таких, конечно, не было. Но наверняка было что-то типа:

Цитата

Оператор Сервиса вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор путем публикации на
WEB-сайте Сервиса текста настоящей Оферты, содержащего такие изменения (актуализации настоящей Оферты).

[ТорЧ]

VGA сказал:

Таких, конечно, не было. Но наверняка было что-то типа:

Более всего возмущает не сам факт изменения правил, а отсутствие каких-либо уведомлений со стороны сервиса о вступлению в силу новой редакции договора.
У них есть e-mail и номер телефона. Однако привыкли всё делать втихаря.

[shmoky]

ТорЧ сказал:

У них есть e-mail и номер телефона. Однако привыкли всё делать втихаря.

- "Оператор Сервиса вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор путем публикации на
WEB-сайте Сервиса текста настоящей Оферты". Если кто то , согласно Договору, не читает сайт, это чьи проблемы ?

[ТорЧ]

shmoky сказал:

Если кто то , согласно Договору, не читает сайт, это чьи проблемы ?

Индейцев.

[vagonsky]

хня какая-то...киви уже вторые сутки не работает,заказы висят неоплаченными...у кого так же?

[Wergil]

сегодня заглянул в свой кошелёк

Здравствуйте! Вы давно не пользовались своим Visa QIWI Wallet. За это время многое изменилось: сайт стал удобнее, платежи быстрее, а оплата сотовой связи теперь без комиссии. Мы дарим вам 30 рублей на счет – оцените удобство платежей на новом сайте! Читайте полные правила акции по ссылке: https://qiwi.com/bus...or_entrance.pdf

Сообщение отредактировано.

[vagonsky]

разобрался с киви..оказывается,с некоторых IP на сайт киви не попасть никак.Почему так-не знаю

[ТорЧ]

Wergil сказал:

За это время многое изменилось: сайт стал удобнее, платежи быстрее, а оплата сотовой связи теперь без комиссии

Мда, жлобьё.))
Сначала они весь остаток средств оставят себе якобы за то что клиент давно не заходил в кошелёк, а потом "подарят" 30р. - какая щедрость. А плата за сот. связь сколько помню была без комиссии (хоть 1 копейку зачисляй), это потом уже оператор совсем стыд потерял и стал драть не стесняясь. Видимо совсем поплохело по части клиентской базы.