Перейти к содержимому

PayPal проблемы-решения


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1108

#821 Bim_Sony

Bim_Sony

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 87 сообщений

Отправлено 03 Октябрь 2011 - 15:37

Вопрос: Как верифицировать аккаунт?
Ответ:

Просмотр сообщенияAllov (18 Февраль 2016 - 23:29) писал(а):

Заходим на paypal, логинимся, и далее в новом интерфейсе двигаемся:
paypal (Summary) --> Check your account limits --> lift limits
Там надо выполнить следующие шаги по верификации:
Add bank card (добавить банковскую карту)
Confirm bank card (подтвердить банковскую карту )
Confirm your Identity (подтвердить личность, отправив сканы пары страниц с паспорта )

С проверкой документов, все может занять до 30 дней

Программа защиты PayPal

Игнорирование Правил форума может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

#822 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 05 Июнь 2015 - 18:46

палке все неймется, теперь она решила своих клиентов спамом по телефону заваливать, а кого это не устраивает, может отказаться от ее услуг, закрыв свой счет.
http://news.rambler.ru/30414304/

#823 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 05 Июнь 2015 - 22:39

нормально ваще!

Цитата

Звонки могут совершаться даже на те номера, которые не были указаны пользователем и получены платежной системой другими способами.

а это вообще незаконно - закон о защите персональных данных еще никто не отменял

#824 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 05 Июнь 2015 - 22:57

Просмотр сообщенияmacrel сказал:

а это вообще незаконно - закон о защите персональных данных еще никто не отменял
да такие персональные данные, как номер телефона, e-mail и т.п. уже давно передаются направо и налево, видимо на контактные данные этот закон не распространяется.
А у палки тем более есть все полномочия делать официальные запросы на получение данных лиц, которым она оказывает финансовые услуги.

#825 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 06 Июнь 2015 - 01:22

Просмотр сообщенияRUSalka сказал:

уже давно передаются направо и налево, видимо на контактные данные этот закон не распространяется.
распространяется-распространяется! и мейл, и телефон, и даже ФИО в чистом виде...у нас Ленгаз (ну они счас по-другому называются))) как раз из-за этого закона стал квитанции присылать в запечатанных конвертах, чтобы нельзя было прочитать ФИО
да по работе знаю ... другое дело, что не очень-то следят за его исполнением...

насчет полномочий палки не уверена.. я понимаю так, что если ей сообщили эти данные - то несомненно.... а вот насчет получения из других источников....ну тут к юристам.... так глубоко закон не копала)))

#826 Ivan211

Ivan211

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 62 сообщений

Отправлено 19 Июнь 2015 - 15:07

Приехали... Пейпал не дает оплатить, просит паспорт и другой документ.

#827 YAS1

YAS1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 19 Июнь 2015 - 15:28

Ivan211, Это уже достаточно давно началось. Правда у меня не получилось эти данные ввести. Я им звонил вчера, у них там сбой какой- то. Они дико извинялись и говорили, что понадобится 3-4 дня на устранение, после чего начнут рассылать новые письма о необходимости предоставления данных на электронку клиентов.

#828 Ivan211

Ivan211

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 62 сообщений

Отправлено 19 Июнь 2015 - 17:44

YAS1, Эх, печально это всё... Нафига им только второй документ, не понятно.

#829 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 19 Июнь 2015 - 18:16

а я. кстати, так и внесла данные)) собиралась, а потом совсем забыла что-то....
но платить дает, как раз последние дни несколько раз платила, и сегодня тоже

#830 Ivan211

Ivan211

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 62 сообщений

Отправлено 19 Июнь 2015 - 18:33

Я последний раз платил в середине мая. А сегодня привязал другую карту, привязать дало, а платить не дает...

#831 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 19 Июнь 2015 - 21:17

Просмотр сообщенияIvan211 сказал:

А сегодня привязал другую карту
наверно, на новых картах проверяют... а со старыми пока не стали запрещать..
мне еще говорили даже зимой, что при новой регистрации уже требовался паспорт, но я как-то не отреагировала...

#832 RealCutieboy

RealCutieboy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 282 сообщений

Отправлено 30 Июнь 2015 - 16:26

Купил на everbuying телефон. Недавно пошли полосы по экрану и вылезли некоторые другие баги + описание на странице товара не соответствовала действительности, т.е. продавец обманул по тех. характеристикам. Открыл RMA Request в самом магазине, написал на кучу email'ов, в т.ч. производителю, но все молчат как партизаны.
В итоге открыл диспут запросил частичный возврат средств, т.е. 80% от стоимости телефона.
Продавец ответил: "Не могли бы вы спросить стоимость ремонта в вашем местном магазине? Мы посмотрим, сможем ли компенсировать эту запчасть." Я так понимаю он хочет возместить мне стоимость ремонта и выслать экран. Как думаете, что ему ответить?

#833 lekalo

lekalo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 489 сообщений

Отправлено 30 Июнь 2015 - 20:37

Просмотр сообщенияRealCutieboy сказал:

Продавец ответил: "Не могли бы вы спросить стоимость ремонта в вашем местном магазине? Мы посмотрим, сможем ли компенсировать эту запчасть." Я так понимаю он хочет возместить мне стоимость ремонта и выслать экран. Как думаете, что ему ответить?

Пока он только просит сообщить стоимость ремонта. ИМХО это и надо сделать. Вы же диспут ведете.

#834 RealCutieboy

RealCutieboy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 282 сообщений

Отправлено 01 Июль 2015 - 16:17

lekalo, Уточнил у продавца что он имел ввиду: стоимость ремонта без экрана или вместе. Этот хитрож... китаец ответил: "Repair cost about Peeping/cracking sound in charger while charging"
Т.е. делает вид, будто не заметил моего видео и сообщения по поводу сломанного экрана. Смещает акцент на трещащее ЗУ для телефона, которое стоит копейки, и о котором я тоже упомянул в диспуте. ППЦ наглая рожа!

Сообщение отредактировано.


#835 lekalo

lekalo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 489 сообщений

Отправлено 01 Июль 2015 - 22:13

Просмотр сообщенияRealCutieboy сказал:

по поводу сломанного экрана

я так понял, что при приемке товара (=вскрытии посылки) экран работал и Вы ничего не заметили, что свидетельствовало бы о том, что товар неисправен. И только по прошествии времени появились какие-то проблемы и товар перестал Вам нравиться. Поэтому вопрос возмещения - не так однозначен, как Вам бы хотелось. И надо договариваться. ИМХО ни один Продавец не собирается делать больше того, что необходимо

Просмотр сообщенияRealCutieboy сказал:

ППЦ наглая рожа!

Это неконструктивно и не совсем корректно ИМХО, примерно также он может думать о Покупателе, который разочаровался в товаре и на этом основании требует возместить 80% за работающий аппарат.

ЗЫ: Ничего личного, просто взгляд со стороны

#836 RealCutieboy

RealCutieboy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 282 сообщений

Отправлено 02 Июль 2015 - 00:06

lekalo,дело не в том, что товар перестал мне нравится. Я просто не могу им пользоваться по причине того, что сломался экран. Подчеркиваю- не по моей вине. Т.е. он вышел из строя из-за брака производителя.
По поводу разочарования. Учитывая, что продавец обманул с характеристиками, а затем изменил продажную страницу, забил на общение с покупателями, то можно сказать и так- я разочарован. Ведь по сути я получил не то, за что заплатил деньги.

#837 lekalo

lekalo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 489 сообщений

Отправлено 02 Июль 2015 - 12:59

Просмотр сообщенияRealCutieboy сказал:

н вышел из строя из-за брака производителя

со стороны это выглядит так (я так понял из Ваших постов): товар был получен и в этот момент неисправность Покупателем не была обнаружена. В процессе эксплуатации устройство сломалось. В такой ситуации торговые обычаи диктуют 2 способа решения проблемы: если манибек в оферте был предложен и его сроки не вышли, то манибек. Если нет - гарантийный ремонт на условиях Продавца (вероятно, отправка за свой счет Продавцу, ремонт за его счет и отправка назад не знаю за чей счет). Частичный рефанд как-то не просматривается в данной ситуации.

Кроме того, Вы вроде купили в магазине, а не на площадке. Поэтому в деталях надо руководствоваться Программой защиты Покупателя, которую установил магазин против самого себя. Конечно, конкуренция - великая вещь, но подозреваю, что для магазина профит может оказаться более важным.

Но у Вас, к счастью, на этот случай есть защита Пейпала и чарджбек.

Если же Вы грешите на брак производителя по экрану, то ИМХО на этом и надо сосредоточиться при сборе доказательств.

#838 RealCutieboy

RealCutieboy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 282 сообщений

Отправлено 08 Июль 2015 - 12:49

lekalo, После долгого молчания продавец в итоге родил: "Плати еще $90 и мы вышлем тебе такой же телефон". На данный момент телефон стоит примерно $120. Учитывая курс доллара и "популярность" модели- сомнительное мероприятие.

#839 Ирина3516216

Ирина3516216

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 15 Июль 2015 - 21:26

Здравствуйте помогите пожалуйста. Выходит сообщение перед оплатой в ebay что делать? "Ваш счет ограничен. Для просмотра сообщений о решении данной проблемы перейдите к странице Мой счет".

#840 SEM

SEM

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 2 366 сообщений

Отправлено 16 Июль 2015 - 11:50

Цитата

что делать? "Ваш счет ограничен. Для просмотра сообщений о решении данной проблемы перейдите к странице Мой счет".
Напомнило:
- на экране написано "нажмите любую клавишу чтобы продолжить", что делать?!!

#841 VladM

VladM

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 18 Июль 2015 - 00:39

SEM, Ну и зачем было пачкать топик совершенно бесполезным спичем ???
У меня такая же ситуация - при попытке проверить/дополнить аккаунт - отсылает на нерабочую страницу....

Сообщение отредактировано.