Сообщений в теме: 1215

[SalmanD]

[size=5][color=#ff0000]Игнорирование [/color][color=#0000ff]Правил[/color][color=#0000ff] [/color][color=#ff0000]форума и/или нежелание читать [/color][color=#0000ff]FAQ[/color][color=#0000ff] [/color][color=#ff0000]может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.[/color][/size]

[color=#ff0000][size=4]Новым пользователям необходимо прочитать[/size][/color] хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Немного о PCI-1

Скрытый текст

Москва-PCI-1, что же это такое?
Фактическое местонахождение: г.Москва, Варшавское ш, 37 (здание Московского Международного почтамта). Это подразделение ФГУП "Почта России", занимающееся обработкой в основном входящих МПО (международных почтовых отправлений) весом до 2 кг. Сначала МПО поступают на входную обработку, где получают статус Импорт. Далее на СВХ (склад временного хранения) до передачи их на таможенный пост. После таможенной очистки МПО отправляются на СВХ для ожидания сортировки и дальнейшей передачи УМП (управлению магистральных перевозок).
В случае проблем с адресом получателя, нарушением целостности упаковки МПО одновременно со статусом Импорт получает ещё и статус Экспорт и отправляется на СВХ для дальней передачи УМП и возврата отправителю.
В случае претензий, возникших у таможни к вложению МПО, целостности упаковки, оно отправляется на СВХ таможенного поста для решения его дальнейшей судьбы. Как правило делается возврат отправителю.
У EMS-овских посылок имеется своё ММПО.

[size=5]Для тех, кто игнорирует рекомендации в шапке! За вопросы:[/size]

[size=5]- ответы на которые есть в шапке темы и FAQ
- "У посылки статус <Покинуло место международного обмена>, когда она придёт ко мне?"[/size]

[size=5]пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время. [/size]

Известные координаты для связи с этим ММПО находятся в этой теме.

[andrys]

RKN сказал:

с чего начать поиск? или с кого

Предыдущее сообщение относится и к вам.

[NetCl]

У меня получилась следующая ситуация: две посылки импортнулись в начале сентября, до октября висели в сортировке, затем из PCI-1 отправились в Санкт-Петербург Асц цех Посылок, после которого одна отправилась ко мне в Ростов, а вторая вернулась в Москву и висит со статусом «Покинуло сортировочный центр, 140980 Московский Асц цех Логистики».
Запрос на розыск подавать смысла не вижу, а вот при получении обязательно напишу заявление на взыскание компенсации за просрочку сроков. Видимо до этого мне везло, т.к. такие задержки в пересылке в первый раз.

Сообщение отредактировано.

[macrel]

NetCl сказал:

вот при получении обязательно напишу заявление на взыскание компенсации за просрочку сроков.

а ничего, что посылка до получения принадлежит по закону отправителю?

NetCl сказал:

до этого мне везло, т.к. такие задержки в пересылке в первый раз.

везло. и это еще не самые большие задержки - хуже бывает...

[andrewTSO]

macrel сказал:

а ничего, что посылка до получения принадлежит по закону отправителю?

Вы не правы - если человек ОПЛАЧИВАЛ доставку, он имеет право на компенсацию - вплоть до 100% стоимости доставки (в зависимости от величины такой задержки - сроки доставки указаны на сайте ПР)!
У меня, в основном, бесплатные доставки - тут я предъявлять ничего не могу (да и не собираюсь). Все оплачиваемые доставки осуществлялись в срок

Сообщение отредактировано.

[macrel]

Доставка бесплатной не бывает... ее стоимость может быть только заложена в цену товара. Почта любой страны бесплатно не работает....

[andrewTSO]

macrel сказал:

Доставка бесплатной не бывает... ее стоимость может быть только заложена в цену товара. Почта любой страны бесплатно не работает....

Ну да - соответственно просто есть так называемый "free shipping", а есть цена товара + стоимость доставки. Вот её-то родимую и обязана возместить ПР в случае задержки более вышеозвученного обязательного срока доставки.

[andrys]

andrewTSO сказал:

если человек ОПЛАЧИВАЛ доставку, он имеет право на компенсацию - вплоть до 100% стоимости доставки

после.....(вставьте пропущенное вместо многоточий)

Сообщение отредактировано.

[Naevus]

andrewTSO сказал:

Вы не правы - если человек ОПЛАЧИВАЛ доставку, он имеет право на компенсацию - вплоть до 100% стоимости доставки

Однозначно. Если у человека есть квитанция об оплате почтовых расходов... Я так понимаю - вы, будучи в зарубежной поездке, отправили сами себе посылку (чтобы в ручную кладь не загружать), при этом - сохранили квитанцию, которую вам выдали на почте и на которой четко и ясно указаны ФИО отправителя (ваши) и сумма за пересылку.... Однозначно вам вернут все 100%...

[Kovalsky]

andrewTSO сказал:

есть так называемый "free shipping", а есть цена товара + стоимость доставки. Вот её-то родимую и обязана возместить ПР в случае задержки более вышеозвученного обязательного срока доставки.

Что за бред? Откуда вы знаете, что продавец указал там реальную цену пересылки? Китайцы могут и от балды указать...
Или вот укажут они там допустим 1000$ и что думаете вам их компенисируют?
Почта будет компенсировать только то, что уплачено на почте за пересылку строго по чеку. А что там в магазине укажут до лампочки, пусть даже фришиппинг будет.

Вот только, чтобы получить 100% той цены, нужна более чем серьезная задержка. При этом задержка после "выпущено таможней" ибо все что до импорта в расчет не берется. То есть если время после импорта превысит контрольные сроки, то компенсация 3% за день просрочки. Значит для 100% компенсации посылка после импорта должна ехать 40-60 дней, а такое бывает довольно редко. Обычно такие сроки как раз до импорта.

[turlik]

Здравствуйте!
посылка из Великобритании RU304618741GB. На импорте в Москва PCI-1 с 01.11.2013. Это праздники так сказываются? Или обычная работа почты???(((
На сайте ПР заявлено на импорт 1-2 дня...стоит уже волноваться и подавать претензии и заявление на розыск?

[macrel]

turlik сказал:

На сайте ПР заявлено на импорт 1-2 дня

ну там может быть что угодно написано....а для почты вообще вполне стандартно, тем более PCI-1, тем более выходные...
на розыск подавать смысла пока нет, все равно заявление будут рассматривать 2 месяца, посылка придти быстрее успеет...
вот если месяц-два где-то будет лежать - тогда есть смысл....

[vsk]

turlik, с первой покупкой! Почта России в вашем случае не при чем. У вас таможня. Обычно таможню все проходит быстро, но вы попали на WeekEnd... Мне сегодня америкос написал - Our warehouse was closed during weekend. We will ship your package today... У всех есть выходные, даже у таможенников. Завтра ваш трек заработает. Следите здесь

Сообщение отредактировано.

[sergey_b]

Идёт мелкий пакет из Китая. Четвёртый день как покинул ММО и тишина. Он еще находится в PCI-1 или уже на пути ко мне?

Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
RC368325025HK
Принято к пересылке:

Москва PCI-1
Мелкий пакет заказной
Без разряда
Без отметки
Импорт 12.11.2013 04:01 104001 Москва PCI-1  0,211 - - 456940 Куса, Кусинский р-он, Челябинская обл.
Принято таможней 12.11.2013 12:36 104001 Москва PCI-1  0,211 - - 
Таможенное оформление завершено  12.11.2013 12:57 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,211 - - 
Обработка 13.11.2013 21:52 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - -

[vsk]

sergey_b сказал:

Он еще находится в PCI-1 или уже на пути ко мне?

На пути

[sergey_b]

Ясно. Спасибо!!!
Просто обычно на следующий день отмечалась на Казанском вокзале, а тут тишина.

[sergey_b]

На горячей линии сказали что пакет находится на сортировке в Москве. Неужели у них лучше видно информацию по треку? Или это предположение оператора?
Неужели столько времени надо чтобы рассортировать отправления.

Сообщение отредактировано.

[macrel]

sergey_b сказал:

Неужели столько времени надо чтобы рассортировать отправления.

Не нужно. Но это жизнь....
Что Вы нервничаете, еще 4 дня прошло....вообще, нормальная ситуация абсолютно...
вот когда информации не будет месяц-два, тогда и надо будет нервничать...

[RUSalka]

sergey_b сказал:

На горячей линии сказали что пакет находится на сортировке в Москве.

А Вы еще разок на горячую линию перезвоните и послушайте что Вам другой оператор скажет, а результат потом сюда напишите.

[sergey_b]

RUSalka сказал:

А Вы еще разок на горячую линию перезвоните и послушайте что Вам другой оператор скажет, а результат потом сюда напишите.

Не поленился, позвонил. Другой оператор сказал что в пути. Контрольный срок прохождения да меня 7 дней. Тоесть до 22 числа должна прийти. Это всё слова оператора.

[cyberdemon]

RUSalka, хватит новичка тролить, а то он и в приемную президента позвонит.

Сообщение отредактировано.