Сообщений в теме: 1215

[SalmanD]

[size=5][color=#ff0000]Игнорирование [/color][color=#0000ff]Правил[/color][color=#0000ff] [/color][color=#ff0000]форума и/или нежелание читать [/color][color=#0000ff]FAQ[/color][color=#0000ff] [/color][color=#ff0000]может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.[/color][/size]

[color=#ff0000][size=4]Новым пользователям необходимо прочитать[/size][/color] хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Немного о PCI-1

Скрытый текст

Москва-PCI-1, что же это такое?
Фактическое местонахождение: г.Москва, Варшавское ш, 37 (здание Московского Международного почтамта). Это подразделение ФГУП "Почта России", занимающееся обработкой в основном входящих МПО (международных почтовых отправлений) весом до 2 кг. Сначала МПО поступают на входную обработку, где получают статус Импорт. Далее на СВХ (склад временного хранения) до передачи их на таможенный пост. После таможенной очистки МПО отправляются на СВХ для ожидания сортировки и дальнейшей передачи УМП (управлению магистральных перевозок).
В случае проблем с адресом получателя, нарушением целостности упаковки МПО одновременно со статусом Импорт получает ещё и статус Экспорт и отправляется на СВХ для дальней передачи УМП и возврата отправителю.
В случае претензий, возникших у таможни к вложению МПО, целостности упаковки, оно отправляется на СВХ таможенного поста для решения его дальнейшей судьбы. Как правило делается возврат отправителю.
У EMS-овских посылок имеется своё ММПО.

[size=5]Для тех, кто игнорирует рекомендации в шапке! За вопросы:[/size]

[size=5]- ответы на которые есть в шапке темы и FAQ
- "У посылки статус <Покинуло место международного обмена>, когда она придёт ко мне?"[/size]

[size=5]пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время. [/size]

Известные координаты для связи с этим ММПО находятся в этой теме.

[vsk]

JSphero сказал:

В скане квитанции от отправителя заметила, что улицу указали не корректно (Тушкинская вместо Тушинской, индекс верный).

Вам за это надо больше переживать. Т.е. включается пресловутый "человеческий фактор" - на кого нарветесь в своем родном ОПС. Один оператор поймет и направит вам извещение, другой - отправит посылку обратно. Уже сейчас надо звонить или прийти в свое ОПС и объяснить ситуацию с ошибкой в написании улицы, послушать что вам там скажут - успокоят или огорчат...

[JSphero]

vsk, отправитель сказал, что на пакете верный адрес. Надеюсь, обойдется. А с ОПС пообщаться на всякий пожарный - наверное, имеет смысл, когда появится статус "прибыло в место вручения"?

Сообщение отредактировано.

[vsk]

JSphero сказал:

А с ОПС пообщаться на всякий пожарный - наверное, имеет смысл, когда появится статус "прибыло в место вручения"?

Я думаю, что имеет смысл просто позвонить им и все рассказать по любому - мол на пакете все правильно, а на квитанции одна буква лишняя, ну и как только появится статус "прибыло в место вручения", не дожидаясь извещения, идти на почту с треком, копией квитанции и паспортом. Береженого Бог бережет...

[КИТИНА]

Здравствуйте!Подскажите люди добрые что делать)Судьба моей посылки не легкая((сейчас жду ее аж 70 дней из Лондона....выслана 10 апреля....тишина...дальше смотрю о чудо RU124733198GB Импорт 27.05.2013 11:47 104001 Москва PCI-1 и опять тишина!Пыталась дозвониться в Москву,но безуспешно.Заявление на розыск подала ...
Что делать дальше ?

[andrys]

КИТИНА сказал:

Пыталась дозвониться в Москву

Это надо делать долго и много попыток, увы.
Значит так....
Если у вас просто импорт, значит с ней может быть что-то не так, попробуйте:
1) Справочная телефонная служба ФТС России (таможня): (499) 449-7235
Позвоните им, скажите что ваше отправление продолжительное время лежит не выпущенное таможенным посту, на сортировочном центре PCI-1, и что у вас есть подозрения, что частично отсутствуют подавательские данные, адрес и т.д
Просите помочь связаться с ними, дать телефон склада задержанных МПО.

2) Напишите письмо обращение в таможенную службу, о том что ваше отправление задержано более 7-ми дне, вот тут писать: http://reception.cus...tions&Itemid=67
Важно, обязательно там выбрать правильную рубрику (прям нажать выбрать), раками не вписывать а выирать там в подкатегории:Неполучение >> МПО.
Ну и там по тесту, что продолжительно лежит и т.д. Но! Вжно указывать все свои ФИО, полный адрес, индекс, телефон и учтите что ответ дают долго, так что начните с телефонов.

Сообщение отредактировано.

[VSM]

КИТИНА (18 Июнь 2013 - 17:54) писал(а):

Импорт 27.05.2013 11:47 104001 Москва PCI-1 и опять тишина!

У меня аналогичная ситуация, RA676186981CN
Тоже с 27.05.13 импорт Москва PCI-1 Писал сюда: blog@russianpost.ru ответили: "Мы уже проверяем информацию по Вашему обращению. Результат проверки обязательно сообщим Вам в ближайшее время Спасибо за внимание к нашей работе" Ждем, может всё же приедет посылка .

Сообщение отредактировано.

[Павлуха32]

А потом напишут: "Для розыска почтового отправления Вам необходимо подать заявление в любом отделении почтовой связи ( в письменном виде ). Заявление принимается на основании документа, удостоверяющего личность,отправителя или адресата ( или их представителей ) в течение 6 месяцев со дня отправки РПО. К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция ( или ее четкая ксерокопия ), выданная при приеме почтового отправления."
Вот только заявление у меня не приняли, сказали нужна копия квитанции которую выдали на почте в Китае. Написал продавцу, пока тишина. Расстраивает работа нашей почты. А после этой статьи вообще в шоке http://www.ridus.ru/news/85325/

Сообщение отредактировано.
Удаление цитат. Модератор

[andrys]

Павлуха32 сказал:

А после этой статьи вообще в шоке

Новости вы нам сообщили,
Где же были, когда мы, здесь на форуме, в двух многопостовых топиках обсуждали проблему, не говоря о том, что многие из нас (вкл.меня) все же получили свое, но с малек попалившейся упаковкой и т.д...

[Falconer]

RB233677191CN

Все еще на сортировке
Горите в аду PCI-1
Может адресок их скинуть кто-нибудь в личку? Очень сильное желание съездить к ним...

[Моховик]

Falconer сказал:

Может адресок их скинуть кто-нибудь в личку?

А чего в личку-то!? Он есть в шапке. Съездите, съездите, потом разместите отчёт о поездке, хоть посмеемся.

[andrys]

Моховик сказал:

потом разместите отчёт о поездке, хоть посмеемся.

Именно, по-ржем...

[Der Graf]

PCI-1 это какой то бермудский треугольник посылка попала к ним 8.06.2013 14:06 импорт в 16:29 того же дня выпущена таможней и до сих пор нет ни каких известей, это нормально? Почта России не получала эту посылку.

Сообщение отредактировано.

[andrys]

Der Graf сказал:

PCI-1 это какой то бермудский треугольник посылка попала к ним

Радуйтесь что не сгорела, или оплавилась...

Der Graf сказал:

Почта России не получала эту посылку.

Читайте форум, все подобные вопросы и ответы, давно разжеваны...
Сидите ждите, когда у них руки дойдут..

[Der Graf]

да как бы прочитал 5 страниц и у всех подобные проблемы с PCI-1. почти 12 дней без движения. другая посылка пришла туда позже на 2 дня и уже получил её седня.

[xbop]

Рулетку знаете? Так вот это и есть все ММПО у кого неделя у кого месяц у кого всего 2-3 дня ...

[andrys]

Der Graf сказал:

да как бы прочитал 5 страниц

Офигеть как много...

Der Graf сказал:

и у всех подобные проблемы с PCI-1.

И чего? А еще они у них местами горят и т.д..

Der Graf сказал:

другая посылка пришла туда позже на 2 дня и уже получил её седня.

Потому что мало читали, в голове сумбур. Там принцип стека, завалы одним словом....

[vsk]

Der Graf сказал:

12 дней без движения. другая посылка пришла туда позже на 2 дня и уже получил её седня

Я еще заметил одну закономерность - чем крупнее пакет, тем быстрее приходит. У меня комплект чехлов на мой паркетник пришел обычной почтой из Китая за 20(!!!) дней. А всякая мелочевка в пакетиках зависает до трех месяцев. Видимо крупный пакет нащупать легче, опять же виднее его... Подозреваю еще что все свалено в кучу, а не лежит по полочкам, поэтому и такая "избирательность" по срокам доставки...

[Der Graf]

Вот у меня наоборот выходит, мелкий пакет быстро приходит, а на 1,5кг зависла посылка

[Vasilich33]

Аналогично.Отправленное 22.05.13 из Британии МПО весом 2 кг. относительно успешно просочилось через жернова Москва PCI-1 и сегодня прибыло по месту, а другое МПО весом 1.4 кг. до сих пор после таможни весит там...-17 дней.

[andrys]

Vasilich33 сказал:

из Британии МПО весом 2 кг.

Вес у них (2 к.г), или у нас уже после импорта, а потом "полторашка"?