Перейти к содержимому

Возврат, Иные обстоятельства.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 146

#61 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2012 - 14:51

да по разным причинам.
а продавца надо трясти.

#62 Сергей308

Сергей308

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2012 - 15:11

Печально.
Кстати, проверил на всех всевозможных сайтах по отслеживанию - везде статус экспорт, а на почте Китая такая вот ерунда отобразилась.
Продавец ответил, что завтра пойдет на почту и проверит.
Первая моя посылка...и сразу на тебе :(
EE803284802CN

#63 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2012 - 15:23

не переживайте, почту китая сейчас лихорадит почище нашей.

#64 Сергей308

Сергей308

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2012 - 16:12

Спасибо.
И еще вопрос: допустим посылка вернулась продавцу, он ну грубо говоря отправит ее снова например после завтра 24.11.12. Дело в том, что я оплачивал заказ через пайпал - 45 дней защита денег там (ну наверное все это знают), т.е. где-то числа 15 декабря диспут уже невозможно будет открыть т.к. оплатил я 01.11.12, продавец отправил посылку только 08.11.12 и где-то погуляв она снова у продавца. Так вот... если завтра, после завтра он ее отправит, то вряд-ли до 15 числа она придет и мало ли еще что с ней может случиться за это время...и диспут потом не откроешь. Что делать?...ждать и надеяться, что все нормально будет или диспутировать уже сейчас? Первая моя посылка - я даже и не знаю как быть в такой ситуации.

#65 Naevus

Naevus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 2 190 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2012 - 19:33

Просмотр сообщенияСергей308 (22 Ноябрь 2012 - 16:12) писал(а):

Что делать?...ждать и надеяться, что все нормально будет или диспутировать уже сейчас? Первая моя посылка - я даже и не знаю как быть в такой ситуации.
А зачем две крайности рассматривать? Неужели нельзя подождать до 14-го ,потом открыть диспут с формулировкой "товар не получать.Но я знать что мой почта очень медленный. Поэтому буду ждать еще 20 дней". Когда придет товар - закрыть диспут со словами "Спасибо что подождать. Я очень уловольствие. Буду делать заказывать еще". Если же товар не придет - через 19 дней перевести диспут в претензию.

#66 Сергей308

Сергей308

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2012 - 20:05

Просмотр сообщенияNaevus (22 Ноябрь 2012 - 19:33) писал(а):

Просмотр сообщенияСергей308 (22 Ноябрь 2012 - 16:12) писал(а):

Что делать?...ждать и надеяться, что все нормально будет или диспутировать уже сейчас? Первая моя посылка - я даже и не знаю как быть в такой ситуации.
А зачем две крайности рассматривать? Неужели нельзя подождать до 14-го ,потом открыть диспут с формулировкой "товар не получать.Но я знать что мой почта очень медленный. Поэтому буду ждать еще 20 дней". Когда придет товар - закрыть диспут со словами "Спасибо что подождать. Я очень уловольствие. Буду делать заказывать еще". Если же товар не придет - через 19 дней перевести диспут в претензию.
Точно, так и сделаю если что. Сам не догадался бы. Спасибо за ответ

#67 Сергей308

Сергей308

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 08:25

Сегодня как только зашел в сеть, мне написал продавец. Что действительно посылка вернулась и что завтра он ее снова отправит. Спросил "почему вернулась?" Он - "send EMS always can not pass customs. i dont' know wy. but send again,will send out. i have met this things for a fews times" В английском не силен, но понял, что вроде как с таможней какие то проблемы. В общем буду ждать нового трека.

#68 Alex.Os

Alex.Os

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 18 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 15:46

написал продавцу что посылка поехала обратно, не вдаваясь в подробности...
в ответ он написал
"That's terrible. I can send another one by priority, or first class, or refund the money. But I have not received it here yet, and USPS tracking does not provide any information to me. Can you wait a few more days?"

в общем обнадеживает )))

#69 Alex.Os

Alex.Os

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 18 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 20:50

единственно, непонятно почему не трекается так долго... уже 10 дней никаких изменений статуса

#70 Krab

Krab

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 30 Ноябрь 2012 - 00:55

а сегодня и мою посылку завернули EB572983925FR
но к сожалению причины не говорят, в посылке виниловая пластинка
по этому даже не знаю в чём дело..

#71 Mobyus

Mobyus

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 02 Апрель 2013 - 18:51

Может кто-то подскажет?
Очень странный трекинг!
обратите внимание на последние строчки...


Импорт 22.03.2013 10:55 104001 Москва PCI-1 0,926 - - 620142 Екатеринбург, Свердловская обл.

Передано таможне 26.03.2013 22:30 104001 Москва PCI-1 0,926 - -

Таможенное оформление завершено 26.03.2013 23:03 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,926 - -

Обработка 27.03.2013 12:29 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -

Обработка 28.03.2013 00:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - -

Обработка 28.03.2013 01:06 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр - - -

Обработка 28.03.2013 14:33 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -

Обработка 31.03.2013 00:00 620962 Екатеринбург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр - - -

Возврат 01.04.2013 00:00 620142 Екатеринбург 142 Иные обстоятельства 0,926 - - Гонконг

Обработка 01.04.2013 16:55 620142 Екатеринбург 142 Прибыло в место вручения - - -
.

Сообщение отредактировано.


#72 docnik

docnik

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 182 сообщений

Отправлено 02 Апрель 2013 - 19:50

И что тут странного? Возврат отправителю из ОПС вручения.. Нужно было сегодня бежать с утра на почту перехватывать.

#73 Naevus

Naevus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 2 190 сообщений

Отправлено 02 Апрель 2013 - 21:11

Просмотр сообщенияdocnik (02 Апрель 2013 - 19:50) писал(а):

И что тут странного? Возврат отправителю из ОПС вручения.. Нужно было сегодня бежать с утра на почту перехватывать.
Не с утра, а в 16:55.

#74 docnik

docnik

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 182 сообщений

Отправлено 02 Апрель 2013 - 22:09

Просмотр сообщенияNaevus (02 Апрель 2013 - 21:11) писал(а):

]Не с утра, а в 16:55.
Ну это ж вчера. А вряд ли получатель в 16:55 увидел статус "Прибыло в место вручения".

#75 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 02 Апрель 2013 - 23:31

а адрес и получателя как писали?

#76 Mobyus

Mobyus

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 03 Апрель 2013 - 08:59

Просмотр сообщенияOmni (02 Апрель 2013 - 23:31) писал(а):

а адрес и получателя как писали?
Адрес на английском - транслитом. На сайте плиэкспресс нельзя было по русски заполнить поля :(
Мне одно непонятно!
Посылка прошла через томожню, прошла кучу городов в России и на финише отправляют обратно! Хотя после этого пишут прибыла в место вручения

#77 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 03 Апрель 2013 - 10:35

Просмотр сообщенияMobyus (03 Апрель 2013 - 08:59) писал(а):

Посылка прошла через томожню, прошла кучу городов в России и на финише отправляют обратно! Хотя после этого пишут прибыла в место вручения
Нет, не после этого пишут. Просто ленивый оператор в ОПС , прокатывая штрих-код трека для оформления возврата, не вбил время в базу. И время проставилось автоматом по умолчанию 00:00. Поэтому так и получилось с порядком статусов. Вы ведь не думаете, что трудоголичные операторы в Ващем ОПС работают по ночам.

#78 Mobyus

Mobyus

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 03 Апрель 2013 - 11:38

В общем выяснил все. Ускоглазый брат не вписал мою фамилию. Поэтому почта не может отдать мне посылку и двинула ее обратно. Я китайцу написал про это но он видимо не понимает меня и бормочит что то невнятное.
Вот сейчас думаю! На сайте алиэкспресс тикает обратный счетчик. Инетересно вернутся ли деньги мне по его окончанию

#79 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 03 Апрель 2013 - 11:58

не. надо отпрывать диспут.
иначе. по окончании счетчика, денежка уйдет продавцу

#80 Mobyus

Mobyus

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 03 Апрель 2013 - 15:33

Просмотр сообщенияOmni (03 Апрель 2013 - 11:58) писал(а):

не. надо отпрывать диспут.
иначе. по окончании счетчика, денежка уйдет продавцу
то есть нельзя ждать пока счетчик сам закончится?
Спасибо вам огромное за совет!!!