Сообщений в теме: 660

[macrel]

vital62 сказал:

после выигранного спора, китайцы(другие продавцы на Али) очень не охотно со мной общаются

ага, продавец сразу сделал рассылку всем остальным продавцам.. по десяткам тысяч адресов.. угу....
а ничего, что там каждый день выигрывают диспуты, и при этом прекрасно покупают потом?

а в нескольких темах плодить сообщения - это нарушение правил

[vital62]

macrel (08 Октябрь 2015 - 18:41) писал(а):

vital62 сказал:

после выигранного спора, китайцы(другие продавцы на Али) очень не охотно со мной общаются

ага, продавец сразу сделал рассылку всем остальным продавцам.. по десяткам тысяч адресов.. угу....
а ничего, что там каждый день выигрывают диспуты, и при этом прекрасно покупают потом?

а в нескольких темах плодить сообщения - это нарушение правил

Спасибо за такой обширный и познавательный ответ

[lekalo]

SEM сказал:

Зашёл с другой регистрации, адрес доставки скопировал, купил, получил

ИМХО чем дальше, тем более продвинутые будут правила Али для занесения в Черные списки проблемных Покупателей. И вангую недалеко то время, когда вход под другим IP не будет являться решением проблемы. Как уже делается на Ибее

[vagonsky]

lekalo сказал:

в Черные списки проблемных Покупателей

Если б ещё проверяли причины диспутов....А то выходит,что покупателю 10-20% заказов вообще не доходит,а его в проблемные

[lekalo]

vagonsky сказал:

покупателю 10-20% заказов вообще не доходит,а его в проблемные

ИМХО отрегулируют со временем

[vagonsky]

Жалко ещё,что при отмене заказа на али с ещё незавершённой оплатой нет возможности выбрать причину"Заказ отменяю,так как продавец изменил в заказе цену в большую сторону без моего ведома".В соседней теме про это написал.И продавец то с рейтингом 99.....а так мошенничает.

[Im2]

Посоветуйте как поступить: заказал 4 микросхемы, в описании написано новые, пришли явно не новые со следами выпайки, все в царапинах и одна со сломанной ножкой. Открыл диспут, всё описал, приложил фоты. Продаван предложил мне изменить причину спора с "некачественный товар" на "товар еще доставляется" и вернуть деньги. Стоит ли менять причину спора и принять предложение или не принимать предложение и обострить спор? С одной стороны хочу вернуть деньги, с другой немного наказать барыгу.

Сообщение отредактировано.

[lekalo]

Im2 сказал:

предложил мне изменить причину спора с "некачественный товар" на "товар еще доставляется" и вернуть деньги

только что это где-то было. Тенденция ?

Ответ на вопрос ИМХО зависит от того, насколько сильны Ваши доказательства и обоснованы претензии. Но риски для Покупателя в предложении Продавца ИМХО сильные.

Im2 сказал:

С одной стороны хочу вернуть деньги, с другой немного наказать барыгу.

ИМХО лучше сосредоточится на чем-то одном

Сообщение отредактировано.

[demushkin]

Заказал тут ридер для айфона http://www.aliexpres...2390498495.html
Приехал вместо него только кабель.
Открыл диспут, приложил фото товара и упаковки, видео распаковки. Как обычно.
Диспут почему-то сразу эскалировался с комментом о том, что продаван пользовался каким-то сервисом отправки от али.
И далее началось - продаван идет в отказ - дескать, нет у него кабелей вообще в продаже, а что до трека - да, верный трек, служба доставки верная. Значит покупатель сам наклеил стикеры на левую посылку.
Модератор тоже молодец - отписал, что надо было стикеры отклеить - вдруг под ними еще инфа есть.
То ли это новый развод, то ли еще что-то, хз.

[mob15a]

Вот моя печалька- на 11.11 заказал у известного продавана Century tech (он же Robin luo) недорогой телефончик дуги х5. Цена была неплохая+купончик от али ну и начал ждать. Срок отгрузки был 10 дней. Через какое то время дал даже голландский трек, который не трекался. Задавать начал вопросы, продавец вобщем то общался- в плане, что аппаратов нет и вышлет, когда появятся. Потом вообще затих. На днях ответил в духе- верну денег, потому что проблемы с бизнесом. На диспут сразу ответил положительно. Но что интересно- сейчас у него в продаже полтораста таких телефончиков!
Магазин типа топовый и даже был в моле представлен. Я потерял время, немного денег и скидки, и подарок пришлось искать другой

Сообщение отредактировано.

[vagonsky]

mob15a сказал:

Century tech (он же Robin luo)

Тоже у него заказывал 11.11 дуги5...Телефончик трекнулся на импорте,но с изменённым весом в большую сторону на 50 грамм.,340 грамм...Сейчас.если придёт,вскрывать под акт буду в присутствии начальника на почте

[na_na_555]

http://ru.aliexpress.com/store/1053035
Ребята продавец очень не порядочный человек. Купил у него Айфон 6 used. Обманул, прислал не рабочий телефон. И вообще очень хитрый, и я даже не знаю как назвать данного человека, чтобы не обозвать плохим словом. Когда покупал телефон репутация у товара была сто процентов довольных! Но потом я понял, что я попал когда получил нерабочий смартфон, а рейтинг товара упал до 30% довольных товаром. Всё у продавца хорошо вроде, но в любой момент может вытворить, что угодно, только и жди от этих китайцев подвоха. Как и у предыдущих отписавшихся та же проблема, сломанный товар получил, денег вернуть не вышло, компенсацию получить тоже не вышло. Если есть возможность купить у другого продавца пусть на пару баксов дороже, то лучше переплатить, т.к. скупой платит дважды!
Ссылка на товар:
http://ru.aliexpress...ailNewVersion=1

Сообщение отредактировано.

[clavic]

Чудны дела господни....
В России в магазинах они новые дешевле, чем на али б/у.

[vagonsky]

clavic сказал:

в магазинах они новые дешевле

Некоторым из Китая круче покупать товар,даже если он в 10 раз дороже

[-HK-]

na_na_555,

Скрытый текст

А откуда возмутся рабочие б/у говнофоны 6 ? если их недавно начали продавать

[Sonny]

Продавец: http://www.aliexpres...m/store/1003212
Заказал и оплатил этот лот http://www.aliexpres...1915549242.html
Через неделю продавец сказал что такого больше нет и предложил более дешевый вариант. Я потребовал отменить заказ и вернуть деньги, указав причину "out of stock". Видимо за такое продавцам площадка делает "атата", поэтому продавец заявил что товар чудесным образом обнаружился, и более того, он уже отправил мне посылку.
Через 2 месяца ожидания приехал бу регистратор, со следами ремонта\пайки. Продавец теперь отмораживается, кричит что все новое и "вообще вы все врёти". Открыл спор, посмотрим.

[vagonsky]

Sonny сказал:

со следами ремонта\пайки

не вариант,что криво собран аппарат?что дело не в ремонте?

[Sonny]

vagonsky, не, там видно что феном сдували большой проц, пластик вокруг него оплавленый, и стабилизатор напряжения перепаивали, места колхозной пайки явно видны, вся остальная плата с заводской чистой пайкой.

[darksun]

Вопрос, как быть в таком случае (как правильно поступить):

- спор уже идёт больше недели
- покупка была в декабре
- товар: планшет + клавиатура (суммарно более 200 евро). Продавец отправил раздельно (с моего разрешения в комментариях к заказу) (понял что это *, позднее, когда отзывы через месяц у продавца стали появлятся про раздельные посылки с 1 звездой).
- оба трекинга пишут что в пути
- по факту: клавиатура всё-же пришла другим трекингом

Продавец до конца срока защиты молчал (я начал его пинать за 15 дней до кончания защитыс просьбой уточнить положение товара и объяснится по трекинг номерам).
Сам продавец - не новичёк: следы его жизни по многим площадкам видны и ранее 2010 года (оборот большой у них).

Первое предложение от продавца: "возврат в 0" - было отклонено мной. Я боюсь пока подтверждать получение клавиатуры, т.к. продавец очень скользко себя ведёт в общении, и настаиваю на тех трекинг номерах, что указаны в заказе. Скоро придётся обострять спор. Боюсь, что он мне оценит отпарвленную клавиатуру в 100500 денег и вернёт деньги за планшет только частично.

Как правильнее подготовится к эскалации спора? (трек от клавиатуры в диспуте, как бы в сколзь они указали, всё общение идёт вокруг главного трека на планшет).

Сообщение отредактировано.

[vagonsky]

darksun сказал:

идёт вокруг главного трека на планшет).

Тоже раздельно один заказ отправили.Но,насколько я понимаю,диспут можно открывать по каждому товару в отдельности