Нечестные продавцы на aliexpress.com
#381
Отправлено 31 Май 2015 - 18:00
Не все магазины на aliexpress, обладающие высоким рейтингом и количеством продаж, ведут честную торговлю. Об одном из таких магазинов я напишу в этом обзоре.
Совершить эту покупку заставил меня любимый iPhone4s, который был разбит об плитку :-(
Почему xiaomi mi2s? Во-первых потому что оболочка MIUI является чем то средним между iOS и Android, во-вторых рост доллара поставил ценник на новый iPhone 4s 16Gb 19 т.р :-(, а в третьих на карточке было только 9 т.р.
Как обычно полез я на aliexpress и вбил в поиске то что я хочу купить, а именно xiaomi mi2s. Эту модель телефона продают 55 магазинов, 20 из них имели рейтинг более 95%.
Как фильтровать магазины решает каждый, а я фильтрую по количеству продаж и отзывов (тут вы можете закидывать меня какашками).
Первым в топе оказался магазин с названием Best Seller(HK)-1 Year Quality Warranty Original phones Store
Перед покупкой телефона я пообщался с продавцом: «я-телефон оригинальный? он-100% оригинальный», «я-телефон новый? он-новый», «я-телефон не восстановленный, новый и ранее никем не использовался? он-новый, даю вам 100% гарантии мы лучший продавец»
После вопроса «вы можете отправить отправить телефон в оригинальной не распакованной коробке» я получил ответ «да можем» и сделал заказ.
Телефон пришел быстро.
Приехав с почты я поставил камеру на всякий случай и начал вскрывать посылку
vimeo.com/127076119
Тут то я расстроился потому что понял что меня обманули
В разъемах питания и гарнитуры была грязь и окисел от влаги, а micro-usb разъем был надломан с 2х сторон.
20150507_084551.jpg 132,53К 26 Количество загрузок:
На телефоне под задней крышкой было много вмятостей, а резиновые накладки на кнопках громкости были продавлены.
20150506_203639.jpg 66,89К 29 Количество загрузок:
Нижний край дисплея выпирал из-за рамки и цеплялся за все подряд.
20150517_205157.jpg 143,26К 17 Количество загрузок: 20150517_205303.jpg 92,22К 17 Количество загрузок:
Но самое обидное то, что телефон не правильно показывал заряд/разряд и мог выключаться в любой момент.
www.mediafire.com/watch/8aw519d533mri9a/MAH02554.mp4
Я начал общаться с продавцом на предмет возврата денег. По трем причинам
1-телефон не исправный
2-не соответствует описанию товара т.к. он не новый
3-по договоренности телефон должен быть в заводской не распечатанной упаковке
Он предложил мне всего лишь 10 долларов! Что за ******
Пришлось открыть спор. Спор был обострен и длился пару недель. В результате продавец вернул 80% от стоимости.
1.png 73,46К 13 Количество загрузок:
Сейчас телефон находится в сервисном центре потому что сенсорный экран перестал реагировать. При мне производилась разборка телефона и на самой печатной плате было обнаружено много отпечатков пальцев, а на внутренней части дисплея много царапин.
Шлейф тачскрина просто зажало между рамкой телефона и самим сенсором :-(, что произвело надлом шлейфа :-(
Это означало только одно — сенсорный экран меняли и производили это очень неаккуратно.
Продавец подделал заводские оригинальные пломбы и приклеил их на винты корпуса после замены сенсорного экрана.
Оказывается я не один такой, если внимательно почитать feedback про товары из этого магазина можно увидеть много негатива по причине покупки восстановленных телефонов под видом новых!
Через неделю мне поменяют сенсорный экран и дадут видео разборки телефона. С этим видео я буду требовать у администрации aliexpress закрытия магазина, так как продавец подделывает оригинальные пломбы и тем самым нарушает законы.
Этот обзор — предупреждение о мошенничестве! Телефон на самом деле просто бомба, antutu 30k, ничего не тормозит, все летает.
Никогда не связывайтесь с Best Seller(HK)-1 Year Quality Warranty Original phones Stores
ссылка на магазин http://ru.aliexpress.com/store/404364
Всем мир! Животных нет :-)
#382
Отправлено 31 Май 2015 - 22:32
#383
Отправлено 31 Май 2015 - 23:25
#385
Отправлено 04 Июнь 2015 - 09:31
Диалог прилагаю:
#386
Отправлено 22 Июнь 2015 - 15:02
Positive Feedback (Past 6 months): 97.4%
Feedback Score: 1,589
У него был доступен для заказа телефон JIAYU G4S в белом цвете (прихоть благоверной - хочет именно в белом цвете). Т.к. у остальных продавцов данный телефон в белом цвете в наличии отсутствовал, то решил до заказа списаться с менеджером магазина в live chat. Менеждер ПОДТВЕРДИЛА наличие данного телефона в белом цвете. Оформил заказ в течении 3-х минут после лайвчата и оплатил (хочу заметить, что цена на этот телефон в белом цвете у данного продавца выше на $8, чем в черном цвете, а у другого продавца можно купить данный телефон в черном цвете дешевле на $12, чем белый у этого продавца). При заказе выбрал опцию: white phone. Через несколько часов приходит сообщение от продавца, о том что телефон в белом цвете у них отсутствует и они вышлют телефон в черном цвете. Отвечаю - что мне не нужен телефон в черном цвете, какого они тогда в лайв чате мне сказали, что у них есть телефон в белом цвете,и что если у них нет белого телефона, то отменяем заказ. От них опять приходит сообщение, что они вышлют черный телефон, т.к. белого у них нет. Нажимаю кнопку Отмена заказа и выставляю причину - Товар отсутствует у продавца. Продавец не согласен и отменяет мой запрос отмены заказа. В сообщении он просит отменить заказ с причиной, что "я не хочу этот заказ". На что я ему написал, что я ХОЧУ этот заказ и у него тогда есть 9 дней на отправку мне телефона в белом цвете.
#387
Отправлено 23 Июнь 2015 - 08:24
#389
Отправлено 23 Июнь 2015 - 10:07
скорее всего будет компенсации 10-15 баксей или возврат продавцу за счет покупателя.
#390
Отправлено 23 Июнь 2015 - 12:08
Omni (23 Июнь 2015 - 10:07) писал(а):
скорее всего будет компенсации 10-15 баксей или возврат продавцу за счет покупателя.
Сообщение отредактировано.
#391
Отправлено 26 Июнь 2015 - 14:00
Из-за него потерял купон в 20$
#392
Отправлено 26 Июнь 2015 - 19:24
обычный риск покупки в любом Интернет-магазине
А Вы хотели чтобы он в он-лайне сидел 24 часа в сутки ? Раз в сутки в течение недели - ИМХО просто отлично
Обидно. Это истинная причина Вашего поста ? Сочувствую, но просто не повезло. Посмотрел, магазину 2 года. Для Али это много. Если бы было кидалово - давно бы закрыли.
#393
Отправлено 26 Июнь 2015 - 20:01
Он присылал ответ, я "бежал спрашивать", то есть продавец точно онлайн, но отвечал только на следующие сутки.
Потерял купон + разницу в курсе.
Сказал что телефона нет и не будет и не принимал отмену заказа 3 раза "Товара нет в магазине", требовал чтобы я закрыл заказ с причиной "Мне больше заказ не нужен"
Когда я решил взять его измором, так как если не отправит заказ в течении 7 дней он автоматом закроется, он продлил время обработки заказа!
Товар до сих пор продается, светится на остатке 46 штук. Если кто то закажет попадет в туже ситуацию.
PS опыт покупок более 6 лет
#394
Отправлено 26 Июнь 2015 - 20:16
ну тогда Вы и сами все понимаете - и про причины закрытия заказа, и про отказ отгрузки. Но, вероятно, 6 лет покупали на Ибее, потому что Али около 4-х (АФАИР). И хотя мой опыт меньше (покупок в розницу), все равно считаю, что просто не повезло
#395
Отправлено 28 Июнь 2015 - 22:28
Я ему пишу: If you send black phone or not sent - you will get dispute and negative feedback.
Получаю ответ:
2015-06-28 06:58:54
we don't send your phone , because we don't have this phone , i am sorry we made a mistake about color , you can open dispute and get the full payment refund ,thanks.
Но Aliexpress не дает открыть диспут, пока не прошло 5 дней с момента отправки
#396
Отправлено 29 Июнь 2015 - 11:06
#397
Отправлено 29 Июнь 2015 - 13:41
я бы радовался, деньги вернут. Остальное - малозначимые детали
там обмана как такового (умысла на обман) нет, обычные риски электронной коммерции. Продавец всегда может сказать, что в момент заказа товар был, а в момент оплаты уже не был. ну и у большинства Продавцов - дропшиппинг и площадка это понимает.
#398
Отправлено 05 Июль 2015 - 11:57
К данному моменту деньги вернулись на карту. Ладно пользуюсь кукурузой, с которой списывается по курсу ЦБ и не теряю процентов на конвертации туда/сюда, таким образом ничего, кроме времени (17 дней) и нервов, не потерял, а даже немного выиграл на разнице курсов.
По датам:
17.06 - заблокированы на карте USD147,86
19.06 - списаны USD147,86 (7 885,39руб по курсу 53,33 руб. за 1 USD)
04.07 - возрат платежа 8 221,74 руб (по курсу ЦБ РФ на 04.07 (55,60 руб. за 1 USD))
#399
Отправлено 05 Июль 2015 - 19:53
Покупал регистратор. http://www.aliexpres...6670860709.html
Да, ясно было что цена слишком вкусна, но всё же. Дискаунт в ~10$ относительно распространенных на рынке цен - не так чтоб гиганский. И еслиб он себя вёл хотя бы по-человечески, а не парил мозги со своим "выслал"-"перевыслал"....
16.05 - дата заказа. 28.06 - дата возврата денег. Изначально продавец дал фальшивый номер отслеживания RO913604375CN, по которому небыло никакой информации. Через 12 дней после "отправки" на мой вопрос о треке, продавец предложил сделать возврат денег или отправить товар заново. Я, имея опыт подобного общения, выбрал перевыслать (иногда они все-таки отправляют, если настойчиво добиваться своего - тем более что и потери для него были бы не так чтоб совсем катастрофичны по деньгам). Продавец сказал, что "будет организовать повторно в ближайшее время". Но новый трек не дал. На мое периодическое "попинывание" насчет нового трека отвечал неохотно, уклончиво, после долгой задержки, в итоге перестал отвечать на все. В результате я потратил полтора месяца ожидания на несуществующий пакет. Не рекомендую ничего покупать у этого продавца.
#400
Отправлено 12 Август 2015 - 23:19
Попробую посадить здесь пост, благополучно выкорчеванный администрацией с сайта Mysku.
Писать отзыв после 3 лет пользования Али меня заставил только обман, до этого мешала абсолютно здоровая лень.
Итак, слушайте:
Планшет Cube i6 3G без 3G
Продавец Belim-tech Co.,Ltd China (Mainland) (Guangdong)
2880
94.8% Positive feedback
4 года на Али
http://www.aliexpres...2389791081.html
Слова для поиска на сайте
Планшет| tablet| обман| капкан
Вполне себе сносная фоторамка хорошего разрешения с экраном под "ретину", зачем-то имеющая на борту процессор Intel Z3735F. История обмана. Обзор для сочувствующих и интересующихся новинками 2014 года
1. Интродукция
Идея покупки такого простого и популярного устройства пришла случайно.
На носу новый учебный год. Бедные студенты будут париться на занятиях, на которые мне придётся-таки таскать тома справочников по гидравлическим сопротивлениям, газоочистке, расчёту технологического оборудования и прочим очень интересным вопросам.
И если литература на русском более-менее доступна, то такие книги как "Industrial Water Treatment in Refineries and Petrochemical Plants" и "Applied Process Design for Chemical and Petrochemical Plants" можно купить только за 200-300 долларов...
Однако, все они есть в сети, да ещё и бесплатно, ну или почти бесплатно.
Но как их взять на занятия - распечатывать и таскать тысячи страниц?
Ответ находился уже довольно давно в руках директора фирмы, где я подрабатываю, чтобы не помереть с голоду в вузе.
Ответ был прост - ipad.
Но вот тратить 50 т. р. на такой аппарат я посчитал неприличным.
2. Завязка
Точно! На Али же есть куча как бы "айпадов" совсем не за 50 т. р.!
Возникла проблема выбора. Каким должен быть Он?
Хотелось цветной экран, большую батарею, интернет и windows, чтобы брать с собой агрегат в поездку на металлургический, химический, стекольный (на выбор) завод и получать/писать письма в течение дня.
Получив с Али пару лет назад типа "неубиваемый" телефон Hummer H1+, я был сильно разочарован наличием только EDGE и 2G.
Хотелось большего. Хотелось 3G.
Ну раз на телефоне его нет, то пусть будет на планшете, а телефон буду кормить интернетом через wi-fi/bluetooth.
С такими нехитрыми мыслями я залез на Али.
На 11 т. р. отпускных вырисовывались два варианта:
ONDA V919 3G 2048X1536 7000MAh +/- 200 mAh Intel Z3736F X86
http://www.aliexpres...5270&isrefine=y
и
Cube I6 Dual Boot 3G 2048X1536 8000mAh Intel Z3735F BayTrail-CR 1.8GHz
http://www.aliexpres...5267&isrefine=y
И тот и другой были хороши. Онда мощнее и новее, но Куб имел большую ёмкость батареи.
Я принял рациональное решение - нужно брать тот, который красивее смотрится.
Я купил Куб.
Ещё спросил у китайца (потом оказалось, что это была китаянка) - не хочет ли он, чтобы я написал яркий и красочный обзор на его отборный товар. Китаец ответил, что очень хочет, даже отправил картинку с широкой жёлтой улыбкой.
Посылка шла из Гуандуна в стольный град Свердловск почти месяц.
3. Кульминация
TrackChecker мне заявил, что посылка пришла в почтовое отделение и ждёт меня.
С улыбкой я встал, оделся и пошел, а точнее, побежал получать международный пакет.
На почте я заполнил извещение, получил коробочку, взял её под мышку и пошёл в столовую в вузе.
По радостному поводу я купил рыбную котлету и газировку.
Сижу я себе за столом, жую сочную котлету, распечатываю коробку, достаю синий блестящий типа "ipad" и не могу на него налюбоваться.
Тут что-то становится не так... Котлета стала не сочной, а твёрдой, да и вообще с костями и кожей.
В планшете было только ОДНО отверстие сбоку...
Последние конвульсии надежды прекратились после того, как я извлёк из него micro-sd затычку.
Я так и не понял чему я больше удивлён - то ли тому, что бывают такие затычки, то ли тому, что ел рыбные кости, то ли тому, что меня нагрели и слили неходовой планшет с wi-fi вместо 3G...
4. Развязка
Дрожь в ногах набирала амплитуду и частоту. В голове были две мысли "Он что - без интернета?" и "А может сим-карта вставляется в закрытое задней крышкой гнездо?".
С такими мыслями я двинул в фирму, оттуда же спросил у китайца:
Good day!
Today I recieve tablet.
Tablet is ok, but please tell me - where is Built-in 3G?
(пер. "А где встроенный 3G?")
Китаец ответил:
Hello friend,
Thanks for your message.
Just now we checked with warehouse and found that the tablet pc you received is Cube I6S Wifi model which doesn't support 3G.
So sorry to bring you inconvenience.
We have an advance:
.It will take a long time from Ru to China if you return the goods.We are sorry to make big mistake.But if you think the tablet is ok for using,we will return to you $25 for compensation.Pls consider this advice.
Sorry again for our carelessness.
Waiting for you early reply.
Best regards!
(пер. "Извини, мы ошиблись. Возьми 25 долларов как компенсацию")
Планшет был без 3G. Даже без EDGE интернета и телефона.
Всё стало мрачным.
В тот день в фирме мне улыбнулась Маша, в бухгалтерии выдали зарплату на неделю раньше и ВАК наконец вывесил на сайте приказ о присуждении учёной степени кандидата наук.
Планшет был без 3G...
5. Постпозиция
Диспут. Была неделя прений с китайцем, в течение которой я предлагал компенсировать мне 65, затем 50, затем 40 долларов, а китаец предлагал вернуть деньги после отправки за мой счёт планшета обратно, либо компенсировать 25, затем 15 (!), затем 27 долларов. В конце концов менеджер фирмы написал мне в WeChat, что его сотрудница китаянка (а не китаец, как я думал изначально) - зелёная рука (а не Ксио Ксао - золотая ручка), и он очень сожалеет о случившемся и готов вернуть 30 долларов. Я понял, что ловить тут нечего, в лучшем случае wi-fi планшет обойдётся мне втридорога, и согласился на 30 долларов.
Да, подержанный планшет с небольшим пробегом и 3G стоит около 9 т.р.
https://www.avito.ru/rossiya?q=cube+i6
Вот так мне достался втридорога чемодан без ручки, вернее планшет без 3G.
6. Пост скриптум.
Стоит сказать пару слов о самом планшете, раз уж обзор про планшет, а не про китайца.
Посылка, коробка, содержимое:
<img src="http://images.mysku..../11/3218f0.jpg" alt="" rel="lbox" />
<img src="http://images.mysku..../11/3f601f.jpg" alt="" rel="lbox" />
<img src="http://images.mysku..../11/057ba4.jpg" alt="" rel="lbox" />
<img src="http://images.mysku..../11/78c406.jpg" alt="" rel="lbox" />
<img src="http://images.mysku..../11/a5b68d.jpg" alt="" rel="lbox" />
<img src="http://images.mysku..../11/20efea.jpg" alt="" rel="lbox" />
Характеристики и скриншоты:
Объём памяти 32GB
Связь Bluetooth,Wifi
Диагональ экрана 9.7"
Разъёмы Earphone Jack,OTG,TF card,USB
Масса 560g
Количество камер 2
Разрешение экрана 2048X1536
Ёмкость аккумулятора 8000mAh
Процессор Intel Z3735F
<img src="http://images.mysku..../11/f03b55.png" alt="" rel="lbox" />
<img src="http://images.mysku..../11/4c9cec.png" alt="" rel="lbox" />
<img src="http://images.mysku..../11/908fc8.png" alt="" rel="lbox" />
<img src="http://images.mysku..../11/d6d036.png" alt="" rel="lbox" />
<img src="http://images.mysku..../11/ade538.png" alt="" rel="lbox" />
Камеры не 5 и 2 Mpx, скорее 2 и 0,3 Mpx. Добивают количество точек на фото программными методами.
Хотя задняя камера даже фокусируется.
Фото, сделанное задней камерой:
<img src="http://images.mysku..../11/534bce.jpg" alt="" rel="lbox" />
Фото, сделанное фронтальной камерой:
<img src="http://images.mysku..../11/64a088.jpg" alt="" rel="lbox" />
В общем, планшет - не новинка, года эдак 2014. Экран - замечательный. Батарея - хорошая. 2048, Мозилла, плохие свинки и прочие несильные нагрузки посадили её примерно через 8 ч. Для чтения/демонстрации цветных документов подходит. Камера постольку поскольку.
Но нет 3G.
Не знаю даже чем закончить обзор...
Одни нерешённые вопросы.
Топить продавца? Планшет-то не соответствует заявленным характеристикам...
Указать ссылку на п. 18 Правил? - планшет я получил, да ещё и деньги от продавца...
Поставить ему 1 или 3 звезды в отзыве на Али?..
Кому его рекомендовать/не рекомендовать?
Животных не держу, хожу гладить кошек в гости.