Перейти к содержимому

Aliexpress.com - решаем проблемы - Часть 1


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2941

#2001 Falqcon

Falqcon

    Продвинутый пользователь

  • Супер модератор
  • PipPipPip
  • 1 779 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2012 - 22:18

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой


Немного о aliexpress.com
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

#2002 goodboy

goodboy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 18:29

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (08 Февраль 2013 - 17:42) писал(а):

хорошийпацан, последнее сообщение каким числом датировано?
1.02

#2003 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 18:36

Просмотр сообщенияgoodboy (08 Февраль 2013 - 18:29) писал(а):

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (08 Февраль 2013 - 17:42) писал(а):

хорошийпацан, последнее сообщение каким числом датировано?
1.02
ну так жди, указанные 7 (рабочих) дней - это примерный срок, все зависит как быстро "расшевелится" твой банк (держатель карты)

#2004 goodboy

goodboy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 19:05

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (08 Февраль 2013 - 18:36) писал(а):

Просмотр сообщенияgoodboy (08 Февраль 2013 - 18:29) писал(а):

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (08 Февраль 2013 - 17:42) писал(а):

хорошийпацан, последнее сообщение каким числом датировано?
1.02
ну так жди, указанные 7 (рабочих) дней - это примерный срок, все зависит как быстро "расшевелится" твой банк (держатель карты)
We have not received delivery confirmation for this order. After we receive delivery confirmation, we will refund your money as soon as possible-- а это что значит?

#2005 Xiiz

Xiiz

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 206 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 19:40

Просмотр сообщенияgoodboy (08 Февраль 2013 - 19:05) писал(а):

We have not received delivery confirmation for this order. After we receive delivery confirmation, we will refund your money as soon as possible-- а это что значит?
Мы не получили подтверждение о доставке этого заказа. Мы вернем вам деньги после того как только получим подтверждение о доставке.

#2006 goodboy

goodboy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 19:46

Просмотр сообщенияXiiz (08 Февраль 2013 - 19:40) писал(а):

Просмотр сообщенияgoodboy (08 Февраль 2013 - 19:05) писал(а):

We have not received delivery confirmation for this order. After we receive delivery confirmation, we will refund your money as soon as possible-- а это что значит?
Мы не получили подтверждение о доставке этого заказа. Мы вернем вам деньги после того как только получим подтверждение о доставке.
;) это я перевел)

#2007 Salamandraa

Salamandraa

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 21:17

Заказала товар с бесплатной доставкой.Пришло извещение,а там стоит плата за доставку 847 руб.Это как?

#2008 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 22:00

Salamandraa, Вы бы поподробней объяснили ситуацию: где (ссылку) и когда покупали, какой доставкой и т.д. А то так то у нас ясновидящие из декретного не вышли ;)
а пока на ваш вопрос ответ - надо платить

#2009 Salamandraa

Salamandraa

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 22:09

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (08 Февраль 2013 - 22:00) писал(а):

Salamandraa, Вы бы поподробней объяснили ситуацию: где (ссылку) и когда покупали, какой доставкой и т.д. А то так то у нас ясновидящие из декретного не вышли ;)
а пока на ваш вопрос ответ - надо платить
Вот ссылка http://www.aliexpres.../211093161.html .Покупала с 29.12.12. с бесплатной доставкой.

#2010 Eremey

Eremey

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 131 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 22:33

Судя по всему это извещение не Вам. На почте что то перепутали. Трек номер совпадает? Платить не торопитесь, ибо, если что, эти деньги назад трудно будет вытащить.
Кстати, товар интересный, обзорчик бы надА.... :)

Сообщение отредактировано.


#2011 Salamandraa

Salamandraa

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 22:55

Просмотр сообщенияEremey (08 Февраль 2013 - 22:33) писал(а):

Судя по всему это извещение не Вам. На почте что то перепутали. Трек номер совпадает? Платить не торопитесь, ибо, если что, эти деньги назад трудно будет вытащить.
Кстати, товар интересный, обзорчик бы надА.... :)
Трек номер совпадает.В извещении меня смутило то,что мелкий пакет заказное международное.
В смысле,обзорчик?

#2012 Eremey

Eremey

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 131 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 23:09

Надо на почту идти, разговаривать разбираться. Вроде товар не коммерческий, (там одна штука?) и доставка оплачена. Обзорчик на www.mysku.ru

#2013 Salamandraa

Salamandraa

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 23:13

Просмотр сообщенияEremey (08 Февраль 2013 - 23:09) писал(а):

Надо на почту идти, разговаривать разбираться. Вроде товар не коммерческий, (там одна штука?) и доставка оплачена. Обзорчик на www.mysku.ru
Ага,1 шт.
Обзорчик сделаем. :)

#2014 VGA

VGA

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 299 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 23:29

Просмотр сообщенияSalamandraa (08 Февраль 2013 - 21:17) писал(а):

Заказала товар с бесплатной доставкой.Пришло извещение,а там стоит плата за доставку 847 руб.Это как?
Может это вес? Обычно размашисто заполняют, в какую графу попадет.
Никогда не слышал о международных отправлениях с оплатой покупателем. Ну вот куда почта рубли денет?

Сообщение отредактировано.


#2015 Salamandraa

Salamandraa

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2013 - 23:32

Вот и я не слышала.А вес там стоит 450 г.

#2016 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 06:24

однозначно идти на почту и общаться выяснять
p.s. я тоже за обзор

Сообщение отредактировано.


#2017 ИгорьRost

ИгорьRost

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 40 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 09:23

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (09 Февраль 2013 - 06:24) писал(а):

однозначно идти на почту и общаться выяснять
p.s. я тоже за обзор
Иногда почта вымогает за хранение, якобы долго хранилась. Еще раз видел мужик отправлял посылку, там ее не забрали вернули назад, но отправителю не отдают, говорят плати 250р.

#2018 Eremey

Eremey

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 131 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 10:20

Salamandraa отпишитесь пожалуйста по результатам. Очень интересен ответ. Ну и обзор... :rolleyes:

#2019 olegin

olegin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 159 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 10:56

если не ошибка заполненного бланка, то на почте скорее всего толком и не объяснят, будут говорить, что-то типа пошлина таможенная или налог или за пересылку (ну там недовес был, переупаковывали и т.п.). В целом нужно сходить на почту, спросить, в таких случаях с посылкой какие-то документы приходят, в любом случае от посылки можно отказаться. У меня был похожий случай, обычный черный пакет, внутри мелочи, за время пока этот пакет шел по России... он почему-то порвался, его заново переупаковали, затянули бечевкой, сургучные печати, плотная бумага оберточная - в общем вес с 140 грамм превратился в ~400 грамм с такой упаковкой. В итоге с этой посылкой куча бумаг еще, протоколы, описи, комиссии и т.п. Просили доплатить что-то порядка 100 рублей. Не знаю правда, правомерно ли. Это было в 2005 году я тогда был молод и наивен)))

#2020 Salamandraa

Salamandraa

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 12:04

Всем,кто отреагировал на моё сообщение,поставила спасибо.
Забрала я свою посылочку.Про оплату ни слова не сказали.Зря панику навела.Остаётся загадкой,зачем написали про оплату веса.

#2021 Salamandraa

Salamandraa

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 12:35

Обзорчик добавила. :)