Сообщений в теме: 4339

[admin]

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

[HoTTaBYch]

Подскажите пожалуйсто это нормально? С трэком в первый раз. Сколько она ещё лететь то будет? RC253814095HK а можете ещё подсказать на тинидийле в какой срок начинать писать в поддержку?

Прикрепленные файлы

•  посылка.jpg   61,6К   27 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[Моховик]

HoTTaBYch сказал:

можете ещё подсказать на тинидийле в какой срок начинать писать в поддержку?

О чём писать-то собрались? Вам отправили? Отправили. Теперь только диспут и претензия на Палке в сроки.

[crazyone]

Добрый день. у меня следующая проблема. Посылка была отправлена мне из Америки USPS первым классом. С 17 марта по сегодняшний день статус [color=#202020][font=Arial][size=2][background=rgb(255, 254, 236)]Processed at USPS Origin Sort Facility [/background][/size][/font][/color][color=#202020][font=Arial][size=2][background=rgb(255, 254, 236)]JAMAICA, NY 11430. [/background][/size][/font][/color]Подскажите пожалуйста что мне можно предпринять. Как выяснить не потерялась ли посылка?

[andrys]

1) Приведите в порядок ваше сообщение.
2) Никак, просто ждать.

[HoTTaBYch]

Моховик (02 Май 2013 - 01:44) писал(а):

О чём писать-то собрались? Вам отправили? Отправили. Теперь только диспут и претензия на Палке в сроки.

Вооот а какие сроки? Или где их можно посмотреть?

Сообщение отредактировано.
Удаление самоцитирования. Модератор

[Kovalsky]

срок для открытия диспута 45 дней с момента оплаты. это если платили через paypal.

если платили через какие нибудь вебмани или киви, то можете вообще расслабиться...
в таком случае вам остается только надеяться, что китайцы что-то отправили, а почта что-то когда-нибудь доставит...

[HoTTaBYch]

Kovalsky (02 Май 2013 - 11:36) писал(а):

срок для открытия диспута 45 дней с момента оплаты. это если платили через paypal.

если платили через какие нибудь вебмани или киви, то можете вообще расслабиться...
в таком случае вам остается только надеяться, что китайцы что-то отправили, а почта что-то когда-нибудь доставит...

Да да платил через палку. Но наверное перед этим стоит с тини связаться что скажут они. А на кокой день лучше писать в пайпал?

Сообщение отредактировано.

[Kovalsky]

если как в вашем случае - трек трекается (то есть что-то отправлено), то лучше день на 42-43.
с одной стороны чтобы не пропустить, с другой стороны, чтобы дать побольше время нашей почте.

писать тини? зачем?
их ответы вполне прогнозируемы:
"Диар френд.
Мы отправили вам самые лучшие продукты что были на складе.
Пожалуйста немного подождите. Русская почта такая русская.
и так далее в том же духе..."

[HoTTaBYch]

Kovalsky (02 Май 2013 - 11:52) писал(а):

если как в вашем случае - трек трекается (то есть что-то отправлено), то лучше день на 42-43.
с одной стороны чтобы не пропустить, с другой стороны, чтобы дать побольше время нашей почте.

писать тини? зачем?
их ответы вполне прогнозируемы:
"Диар френд.
Мы отправили вам самые лучшие продукты что были на складе.
Пожалуйста немного подождите. Русская почта такая русская.
и так далее в том же духе..."

Сасибо огромное!!!

[Моховик]

crazyone сказал:

Подскажите пожалуйста что мне можно предпринять.

Изучить американскую ветку.

HoTTaBYch сказал:

А на коакой день лучше писать в пайпал?

Не писать в Пайпал, а открывать диспут в своём аккаунте по этому ордеру.

[ValderZeD]

Идёт посылка из Гонконга в Питер:

Обработка 29.04.2013 07:03 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр 196210 Санкт-Петербург
Можете подсказать, почему с этого момента посылка нигде не трекнулась ещё? Куда должна прийти посылка после этого места? Обычно уже на следующий день посылка отмечается в другом месте, а тут уже 3 дня прошло, а посылки всё ещё нет. Может есть телефон этого МСЦ ЦОПо? Помогите пожалуйста!

Сообщение отредактировано.

[Kovalsky]

Ничего что из прошедших трех дней два были праздничные?
То есть рабочий день прошел только один пока...

[arsen.sun]

что ето за проблема посилка в украину идет очень долго
22.04.2013 Поступило на почту Сингапура 23.04.2013 Вылетело из Сингапура в страну назначения
что мне делать?

Сообщение отредактировано.

[aponya]

arsen.sun (03 Май 2013 - 11:56) писал(а):

что ето за проблема посилка в украину идет очень долго
22.04.2013 Поступило на почту Сингапура 23.04.2013 Вылетело из Сингапура в страну назначения
что мне делать?

яйца красить. пасха.

[Моховик]

arsen.sun сказал:

что ето за проблема посилка в украину идет очень долго
что мне делать?

Почитать форум. Специально для Вас сделал ссылку в шапке темы.

[vsk]

Вот интересно - всякая хрень приходит, и треки обновляются. А там где одежда, обувь - ни фига, тихо. Блин к лету купленная одежда, и даже квитанция с описью есть... нету. посылки.. все в экспорте сгинуло уже с 50 дней. Уже приходят посылки отправленные месяцем позже. Достало уже переживать. Здоровенная такая посылка должна быть - не заметить нельзя, спиздить конечно можно... Извиняюсь за ненорматив....

[Kovalsky]

vsk (03 Май 2013 - 21:18) писал(а):

А там где одежда, обувь - ни фига, тихо. Блин к лету купленная одежда, и даже квитанция с описью есть... нету. посылки.. все в экспорте сгинуло уже с 50 дней.

как то поздновато вы просто к лету заказали... 50 дней это не так уж и много...

я вот сейчас как раз оформляю посылочку к зиме уже. шмотки на 14.5 кг.
как раз время оставляю нашей почте на "поиграться" специально.
думаю как бы долго они не игрались, но по осени должна будет дойти.

Сообщение отредактировано.

[ТАТИАНА59рус]

Здравствуйте, извините что Вас всех отвлекаю, но у меня такое первый раз. Я тут уже почти все прочитала но ничего не нашла. Глаза болят уже! Заказала вещи с Украины экспорт 17 апреля, а сегодня уже 4 мая. Раньше за 8 дней доходило до москвы. Куда же она пропала, нормально ли это? Я переживаю очень сильно, т к один раз у меня уже посылку разорвали и украли платье. пришлось отдавать деньги девочке, а тут была у меня не малая сумма... заранее спасибо за ответ, и если был такой уже вопрос извините! на всякий случай трек код CP654003284UA

[ЕленаРоман]

Здравствуйте, мне из Омска выслали посылку 13 го апреля, следили за ней все время, 20 го она поступила в СПб Асц цех Логичтики, написано- покинуло сортировочный центр. На вашем сайте так с 20го апреля эта запись и заморозилась! Уведомлений не приходило, в отделении почты понятия не имеют где она и что теперь делать! Сегодня уже 4 мая(с наступающей пасхой). Приходила на почту дважды, до праздников и сегодня, они разводят руками. 25 апреля появился статус- сервис гдепосылка начал отслеживать. Можно ли узнать где она?! Она достаточно ценная бандероль! Если поможете, то ОГРОМАДНОЕ СПАСИБО! Если нет, то буду обходить почту России за километр!

Простите, забыла номер! 64408262013253

[Моховик]

ЕленаРоман сказал:

На вашем сайте так с 20го апреля эта запись и заморозилась!
Можно ли узнать где она?!
Она достаточно ценная бандероль! Если поможете, то ОГРОМАДНОЕ СПАСИБО! Если нет, то буду обходить почту России за километр!

На нашем сайте про Вашу посыль вообще никаких записей нет, ни замороженных, ни размороженных! Потому что негде!
Звоните в Питерское КСУ, телефон есть здесь на форуме.
Если бандероль действительно ценная, отправляли бы через СПСР, получили бы дня через три.