Перейти к содержимому

Долго идет посылка / Пропала посылка


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4339

#2981 admin

admin

    Администратор

  • Администратор
  • PipPipPip
  • 3 424 сообщений

Отправлено 14 Октябрь 2012 - 17:29

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

#2982 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 13:19

Просмотр сообщенияvsg сказал:

Статус: Приём, Химки 7, Единичный Дата: 14.06.2013 17:53 (Вес посылки: 0,65кг И всё.....

Опять что ль на какой-нибудь где-черт-его-знает-посылке смотрите?
http://www.trackchec.../?RA080079611RU - экспорт был 6 июля
Да и оф сайт ПР никто пока не отменял - http://www.russianpo...slug/trackingpo
Ну а дальше смотрите - появится в Казахстане (предполагаю, что 20 дней до импорта еще мало...)

#2983 Klimigo

Klimigo

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 13:33

vsk, Висит с 7 июля, все этапы до этого(экспорт,импорт,растаможка) прошла достаточно быстро. Срок может быть не критический ,но все-же тревога присутствует.

#2984 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 13:36

Klimigo, а покажите все же трек на всякий случай....

#2985 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 13:40

Просмотр сообщенияKlimigo сказал:

Висит с 7 июля, все этапы до этого(экспорт,импорт,растаможка) прошла достаточно быстро

Я вчера получил приблизительно такую же посылку. Получал два трека по извещениям и на всякий случай написал на бумажке зависший трек. Он там у меня в ОПС и лежал почему-то ... Ну, если вы сами из Питера и ждете с питерской сортировки. Бывает такое и не редко.

#2986 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 14:00

Просмотр сообщенияmacrel сказал:

Klimigo, а покажите все же трек на всякий случай....
Мы такие, мы его можем и в ход пустить...Изображение

#2987 nata-l

nata-l

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 14:13

хотелось бы знать как долго заказное письмо может находиться в пункте международного обмена Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-2, есть какой то срок? висит там больше месяца

#2988 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 14:39

nata-l, почитать сначала шапку темы а потом и саму ветку ЧСВ не позволяет?

#2989 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 15:33

Просмотр сообщенияandrys сказал:

Мы такие, мы его можем и в ход пустить...
Правда что ль? Пустите-ка тогда мою RB613522165CN в ход :D, а то уже месяц после экспорта где-то лежит, боюсь что у неё уже пролежни образовались, и она так совсем способность передвигаться потерять может :(

#2990 Klimigo

Klimigo

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 15:36

macrel,RA613927174SG
vsk,получение в Волгограде

#2991 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 15:39

Ну точно, у меня Сингапур (очередной) недавно месяц в Питере валялся...Мож кто помнит, я скрин прикладывал...

#2992 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 15:44

Klimigo, 37 дней в пути это не критично пока. 18 дней в пути от Питера до Волгограда. От Новосибирска до Питера посылка добирается за 23-27 дней, например. Будет подходить к 45 дням, тогда стоит слегка побеспокоиться (31 июля - 1 августа). Не пропустите сроки диспута, если что, то возвращать денежку будет не Почта России, а продавец, как собственник товара (до вашего получения он им является)

#2993 Klimigo

Klimigo

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 17:25

vsk,Где-то попадалась информация,что если по треку посылка зависла в почте России,то диспут будет в пользу продавца и как я понимаю покупателю ничего не светит

#2994 Kovalsky

Kovalsky

    Улыбаемся и машем...

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 824 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 18:18

Просмотр сообщенияKlimigo сказал:

Где-то попадалась информация,что если по треку посылка зависла в почте России,то диспут будет в пользу продавца и как я понимаю покупателю ничего не светит
Какая то странная у вас информация. Если бы так было, то тогда вообще покупателю бы ничего не светило, ибо в 99% посылка как раз и зависает в почте россии.
Но слава богу это не так. Если по треку реально не будет движения, то диспуты (обычно) решаются в пользу покупателя.
Другое дело, если посылка хоть и медленно но ползет по россии и это видно по треку. Тогда конечно ничего особо не светит.

#2995 Klimigo

Klimigo

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 20:02

Собственно зависание на треке по территории России и имеется ввиду

#2996 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 21:30

Klimigo, вы еще не знаете что такое зависание. Когда 2 дня в Китае и 145 дней в России - это зависание, а 40-60 дней доставки это сейчас норма. Я, например, когда посылка уже трекнулась в России, диспуты не открываю в 99%... Лишь когда заказ очень дорогой - для подстраховки открываю - но с пониманием, что не вина это продавца. Посылку я все равно получу (еще ни одной не пропало), но лишний раз подстраховаться не мешает.

#2997 shepherd76

shepherd76

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 079 сообщений

Отправлено 25 Июль 2013 - 22:02

Просмотр сообщенияKlimigo сказал:

,Где-то попадалась информация,что если по треку посылка зависла в почте России,то диспут будет в пользу продавца и как я понимаю покупателю ничего не светит
не могла Вам такая информация попасть, если и прочитали, то очередной юЗверь писал отсебятину
если речь идет о алиэкспресс, то могу утверждать с большой долей уверенности, что продавцов ставят в известность о приблизительных сроках прохождения посылок в РФ, так к примеру заказывал у одного и того же продавца товар в марте у него автоматом счетчик доставки был 60 дней, этот же товар повторно заказал в мае - счетчик 90 дней, посмотрел остальных продавцов. кто имеет большой рейтинг - в 90% случаев стояло в РФ 90 дней. Продавцы с большим количеством продаж всегда идут на встречу при просьбе добавить еще времени на доставку.
Рассмотрение эскалации в алиэкспресс по недоставке рассматривается до 2-х месяцев.
Ну и итого: счетчик 90 дней + продление 30 дней + 60 дней эскалация = 180 дней
Согласитесь, что если посылка не пришла за полгода, то вероятность получения этой посылки крайне мала и даже не могу предположить, где Вы видели информацию, что медиаторы алиэкспресс не вернули деньги покупателю - в этом случае деньги всегда возвращают покупателю.

#2998 Klimigo

Klimigo

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 26 Июль 2013 - 11:54

Чудо-чудное! Сегодня посылку получил. Чего я раньше на форум не обратился - вот где управляют Почтой России! Спасибо за поддержку!

#2999 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 26 Июль 2013 - 12:13

Просмотр сообщенияKlimigo сказал:

Чего я раньше на форум не обратился - вот где управляют Почтой России!
Это тайная магия! )))) Поздравляю, а Вы переживали!)))

#3000 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 27 Июль 2013 - 17:26

авторитетно заявляю - магия форума помогает даже тем, кто в нее не верит!

#3001 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 27 Июль 2013 - 23:54

Просмотр сообщенияsnezhok сказал:

Я написала их... Попросила им, что посмотреть и искать. Если нет посылки, позвонить в почту сортировочного центра: в какому адресу отправить после сортировки.

[ma]
Правила форума.
1.1 Официальный язык форума – русский.
Писать сообщения с ломанием падежей и правил фразеологии, это неуважение к участникам форума.
[/ma]