Сообщений в теме: 336

[Aloha_]

До сих пор не пришла зарядка литокала ли 100 заказанная с купоном и бонусами 27 марта. По треку до Москвы, а дальше тишина. Я крайне редко имею проблемы с заказами или решаю их сам. Но тут затык, то ли в магазине их всем не хватило, то ли почта потеряла . . . Что скажете ?

[vagonsky]

Aloha_ сказал:

литокала ли 100 заказанная с купоном и бонусами 27 марта

То же самое.Такая же зарядка была заказана в то же самое время-тоже пропала

[Ramman]

Тоже больше больше двух месяцев ждал кроссы... 04.05 прибыли в Москву и тишина, вчера подал на возврат, вроде согласились (по ощущениям они вообще их не высылали ибо уж больно цена хорошая у меня получилась)

[prom77]

В общем поддержка согласилась перевыслать повербанк, вчера сделал запрос сегодня дали трек код, посмотрим как доедет. Напрягает ток то что тикеты видны только в ответах поддержки в почте в самой учетке на сайте написано 0 тикетов ну и в заказе только первоначальные данные.

[Отец родной]

как на эвере отменить оплаченный заказ?

[NiXiN]

Отец родной сказал:

как на эвере отменить оплаченный заказ?

Только через тикет

[Отец родной]

NiXiN сказал:

Только через тикет

вроде, получилось

Сообщение отредактировано.

[cameo]

На днях получил литиевые аккумы, заказанные с отменой платной доставки вот этим нехитрым способом. Было сомнение, а не кинет ли Эвер в отместку за хитропопость. Но, всё ок. Прибыли монгольской почтой, без трека. Монгольской, Карл! Первый раз такое отправление получаю. И не сказать, чтоб сильно долго ехали, всего-то недель 6 в ЦФО РФ.

Сообщение отредактировано.

[san4osan]

krysa (03 Июнь 2016 - 21:00) писал(а):

Тоже до сих пор не пришел повербанк 5000 в Украину. Почта NL. 57 дней с момента отправки, 64 с момента заказа

Вы так и не получили посылку? А то у меня уже тоже седьмой десяток дней ожидания пошел. Я и тикет по одному заказу открыл, обещались переотправить. Думаю как с остальными быть.

[vagonsky]

san4osan сказал:

Думаю как с остальными быть.

то же самое,3 заказа с разных аккаунтов пропали с EB . Один уже с тикетом и обещанием переотправить,не знаю.как с другими быть.Везде срок более 2 месяцев с отправки.Стырили?Или не отправляли?Подтягивайтесь ещё,у кого то же самое.Может,разом диспуты откроем на палке))))

Сообщение отредактировано.

[Alex_Sicario]

Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне решить небольшую проблему
Заказал и купил БТ-гарнитуру http://www.everbuyin...uct1122795.html . Она пришла. Получил. Вскрыл. Поставил на зарядку. Простояла сутки, мигая красным огоньком раз в 2 секунды. Снял с зарядки - не включается...
Заказ EE1605291430185132.
Деньги вроде небольшие, но неприятный осадок остался.
Думал написать продавцу, но выяснилась еще одна проблема - я не могу зайти на сайт эвера... Жмакал даже "забыл пароль", но ссылка на восстановление так и не пришла...

[clavic]

Alex_Sicario сказал:

не могу зайти на сайт эвера... Жмакал даже "забыл пароль"

Напрашивается очевидное: Другой почтовый ящик.

[Wap-tolik]

17 июня получил часы заказанные 17 марта.
по треку прибыли в Москву 10 апреля.

[clavic]

Wap-tolik,
SF Express?

[Wap-tolik]

он самый)

[Aloha_]

Wap-tolik сказал:

по треку прибыли в Москву 10 апреля.

Вот это хорошая новость. У меня тоже часть заказов из времени того периода зависла. И в Москву так же в начале апреля пришло и как в черную дыру . . .

[clavic]

Не верьте трекам SF Express.
Сплошная виртуальщина.
Ваш товар мог быть и не отправлен (задержан/ возвращен таможней), но по трекам благополучно добрался до Москвы.)))

Сообщение отредактировано.

[Alex_Sicario]

clavic сказал:

Напрашивается очевидное: Другой почтовый ящик.

восстановил доступ к сайту и личному кабинету
подскажите пожалуйста как претензию продавцу можно предъявить? На Али как-то всё гораздо проще...

[clavic]

Alex_Sicario,
А какую вы претензию предъявите?
Это не али, и не ебей, это магазин, они ваши деньги в день заказа получили.)))
Создайте тикет и опишите проблему, возможно достигнете компромисса.
Споры - только если оплата была через пайпал.

Сообщение отредактировано.

[Alex_Sicario]

clavic, оплачивал через пэйпал как раз
спасибо на наводку! связался с ними и открыл спор. посмотрим что ответят.