Перейти к содержимому

Диспут (спор с продавцом) на Ebay.com


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2204

#181 Elefunt

Elefunt

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 65 сообщений

Отправлено 08 Июль 2013 - 20:54

Просмотр сообщенияKostyl (08 Июль 2013 - 14:21) писал(а):

Друзья, подскажите что мне делать...

пробуйте с продом поговорить. скажите что заказали по ошибке, вежливо со стыдом в словах)

#182 xbop

xbop

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 255 сообщений

Отправлено 08 Июль 2013 - 21:02

Elefunt, Кстати помогает.

#183 Sateen

Sateen

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 08 Июль 2013 - 23:41

andrys,andrys, andrys,

Просмотр сообщенияandrys (07 Июль 2013 - 10:34) писал(а):

Просмотр сообщенияSateen сказал:

Правильно я понимаю, что если бы были отправлены две посылки, то было два номера трекинга?
Да, полностью и точно!


Спасибо за быстрый ответ!
Продавец сегодня дал второй трекинг номер.
Вот почему бы не написать сразу два.

#184 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 09 Июль 2013 - 06:43

Просмотр сообщенияElefunt сказал:

пробуйте с продом поговорить. скажите что заказали по ошибке, вежливо со стыдом в словах)
Уже время прошло, наш "герой тянул, вот прод на него диспут по неуплате и открыл.

Просмотр сообщенияSateen сказал:

Продавец сегодня дал второй трекинг номер.
Вот почему бы не написать сразу два.
Ну рады что у вас не так плохо, но я надеюсь вы не закрыли диспут?! Не вздумайте, второй раз не открыть, получите - закроете. И если не дай Бог чего, тип диспута всегда можно переквалифицировать.

#185 ksv72

ksv72

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 09 Июль 2013 - 10:46

Пришло сообщение но как пользоваться этим купоном не знаю подскажите.
Изображение
This promotion is by invitation only and applies to krasnyanskiy_sv2012, do not forward.

*Offer details: Eligible sellers (“sellers”) who list in the auction-style, auction-style with Buy It Now, or fixed price format pursuant to the terms and conditions set forth herein are eligible to earn a single eBay Coupon (“Coupon”) when they list one (1) item and a higher value coupon when the listed items sell, and payment is received for up to three (3) items on eBay.com. The value of the coupon will be $5 for the first item listed, and $5 for each additional item that is listed during the Promotion Period, and sold by July 27, up to a maximum Coupon value of $20. For example, if the seller lists three items and they all sell during the Promotion Period, a $20 Coupon will be issued. An item is defined as listed when it is posted for sale on eBay.com and the listing is maintained until the item sells, or until the end of the listing period is reached. An item is defined as sold when it is paid for in full by a buyer. The Coupon will be issued within three (3) weeks after the Promotion Period has ended. Users will have until August 15, 2013, to redeem the Coupon on eBay.com.[/size][/color][/font] Изображение Изображение Изображение Изображение Изображение Изображение
Visit our Privacy Policy and User Agreement if you have any questions.

Copyright © 2013 eBay Inc. All Rights Reserved. Designated trademarks and brands are the property of their respective owners. eBay and the eBay logo are trademarks of eBay Inc.
eBay Inc. is located at 2145 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125

#186 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 09 Июль 2013 - 11:00

Просмотр сообщенияksv72 сказал:

как пользоваться этим купоном не знаю

Вот тут все расписано:

Просмотр сообщенияksv72 сказал:

Eligible sellers (“sellers”) who list in the auction-style, auction-style with Buy It Now, or fixed price format pursuant to the terms and conditions set forth herein are eligible to earn a single eBay Coupon (“Coupon”).

When they list one item and a higher value coupon when the listed items sell, and payment is received for up to three items on eBay.com.

The value of the coupon will be $5 for the first item listed, and $5 for each additional item that is listed during the Promotion Period, and sold by July 27, up to a maximum Coupon value of $20.

For example, if the seller lists three items and they all sell during the Promotion Period, a $20 Coupon will be issued.

An item is defined as listed when it is posted for sale on eBay.com and the listing is maintained until the item sells, or until the end of the listing period is reached. An item is defined as sold when it is paid for in full by a buyer.


#187 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 10 Июль 2013 - 09:27

Я сегодня установил своеобразный рекорд. Купил у одного продавца из Гонконга 9 разных товаров, все товары в моем заказе имеют свои оригинальные номера на Ebay, но все отправлены одной безтрековой посылкой. Сегодня 45 день, пора открывать диспут о неполучении. Открыл. Дело пришлось открывать на каждый из 9-ти товаров (!) - теперь у меня аж 9 открытых дел... :wacko: Написал продавцу об отсрочке рефунда до 7 августа, чтоб не переживал. Цена вопроса 2400 руб. Странно, что трека не дал, хотя я его просил об этом...

#188 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 10 Июль 2013 - 09:43

У самого парочка кейсов висит для ожидания. С продами в любезностями обменялись, в прямом смысле слова, без сарказма.
Продам нравятся адекватные и терпеливые покупатели. Я обычно для диспутов выбираю самые дорогие, по критерию => $30.
С меньшим не связываюсь, спрашиваю сделают ресент или нет, если да - то, по обоюдной договоренности ждем до...
Впрочем несколько раз приходили и оригиналы заказа, и дубликаты по ресенту - высылал деньги.

#189 YanaLil

YanaLil

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 11 Июль 2013 - 11:08

Ребята! Очень нужна ваша помощь!
У меня посылка из США висит в экспорте с 22 мая, я открыла дело на ebay, чтобы обезопасить себя, написала, что хочу еще подождать столько дней, сколько дает ebay на рассмотрение дела, и если она не придет, тогда осуществить возврат, а если придет - слава Богу. Но продавец сделал возврат! А моя посылка по трек-номеру все еще на экспорте. Как я хочу свою посылку((( Она придет в итоге или нет? Мне жутко неудобно перед продавцом(((

#190 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 11 Июль 2013 - 11:59

Просмотр сообщенияYanaLil сказал:

Но продавец сделал возврат! А моя посылка по трек-номеру все еще на экспорте
одно с другим не связано


Просмотр сообщенияYanaLil сказал:

Она придет в итоге или нет?
с этим вопросом либо в к попу в церковь, либо к шаману/ясновидящей - бог/духи в курсе, на форуме же обычные люди


Просмотр сообщенияYanaLil сказал:

Мне жутко неудобно перед продавцом(((
продавец порядочный значит попался. ну так как придет посыль - отпишитесь ему и спросите как можно денежку вернуть. вот и не будет неудобно.

#191 YanaLil

YanaLil

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 11 Июль 2013 - 12:31

Просмотр сообщенияOmni (11 Июль 2013 - 11:59) писал(а):

Просмотр сообщенияYanaLil сказал:

Но продавец сделал возврат! А моя посылка по трек-номеру все еще на экспорте
одно с другим не связано


Просмотр сообщенияYanaLil сказал:

Она придет в итоге или нет?
с этим вопросом либо в к попу в церковь, либо к шаману/ясновидящей - бог/духи в курсе, на форуме же обычные люди


Просмотр сообщенияYanaLil сказал:

Мне жутко неудобно перед продавцом(((
продавец порядочный значит попался. ну так как придет посыль - отпишитесь ему и спросите как можно денежку вернуть. вот и не будет неудобно.

Спасибо, я все-таки надеюсь, что она придет!

#192 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 11 Июль 2013 - 13:27

Просмотр сообщенияYanaLil сказал:

Спасибо, я все-таки надеюсь, что она придет!
скорее всего придет, пусть и поздно.
на самом деле посылки теряются очень и очень редко.

#193 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 11 Июль 2013 - 13:50

Просмотр сообщенияYanaLil сказал:

сколько дает ebay на рассмотрение дела, и если она не придет
Обычно месяц.

#194 Decomeron

Decomeron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 11 Июль 2013 - 17:22

Доброго времени
Я вам писала,про туфли, которые продал продавец,купленные мною
Решила ждать по вашему предложению
Продавец вернул деньги ,написал,что не любит Россию и не захотел высылать туда
Что мне делать?написать что то плохое или так все и оставить?

Еще скажите пожалуйста вот этот продавец продает дорогой товар с минимальной ставкой
http://myworld.ebay....=p2047675.l2559
До этого он продавал дешевые вещи
Может акк угнан?

#195 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 11 Июль 2013 - 19:05

Просмотр сообщенияDecomeron сказал:

Продавец вернул деньги ,написал,что не любит Россию и не захотел высылать туда
Вот на это - пожалуйтесь через Ибей, как оскорбление, они этого не любят, но...Он их, свой...

Просмотр сообщенияDecomeron сказал:

Что мне делать?написать что то плохое или так все и оставить?
Оставьте ему отрицательный фидбек с едким комментом, но без хамства.

Просмотр сообщенияDecomeron сказал:

http://myworld.ebay....=p2047675.l2559
До этого он продавал дешевые вещи
Может акк угнан?
Может, а может и нет. А вы заметили что он к нам не отправляет?

#196 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 11 Июль 2013 - 23:13

Просмотр сообщенияvsk сказал:

Я сегодня установил своеобразный рекорд. Купил у одного продавца из Гонконга 9 разных товаров, все товары в моем заказе имеют свои оригинальные номера на Ebay, но все отправлены одной безтрековой посылкой. Сегодня 45 день, пора открывать диспут о неполучении. Открыл. Дело пришлось открывать на каждый из 9-ти товаров (!) - теперь у меня аж 9 открытых дел...

Получил сегодня все товары, из 9 споров закрыл 8. Один товар пришел в некомплекте - должно быть три шт. в наборе, а приехала 1 штука... По-хорошему попросил продавца выслать оставшиеся две, ну и продублировал сообщение в службу поддержки. Дело пока открыто. Мелочь, а неприятно....

#197 Decomeron

Decomeron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 12 Июль 2013 - 23:06

Спасибо за совет


Скажите а тут вот как посоветуете?
http://www.ebay.co.u...=&_trksid=p3686
Продавец новичок
Стоит ли рисковать?

И вот тут
http://www.ebay.co.u...=&_trksid=p3686

Если например закажу а не придет а продавца забанят то деньги вернут или нет?

#198 maxrm

maxrm

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 250 сообщений

Отправлено 13 Июль 2013 - 08:16

покупатель дал адрес:

Цитата

Ezequiel Saldana
HC 55 Box 8181
Parcelas Aguas Claras Calle Lirio
Ceiba PR 00735-9716
Puerto Rico

ни одна форма его не принимает, подскажите, что есть что в нем
особенно смущает индекс

Просмотр сообщенияDecomeron сказал:

Если например закажу а не придет а продавца забанят то деньги вернут или нет?
деньги вернут, если пожалуетесь на 42-44 день с покупки

Сообщение отредактировано.


#199 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 13 Июль 2013 - 09:13

Просмотр сообщенияmaxrm сказал:

ни одна форма его не принимает, подскажите, что есть что в нем
особенно смущает индекс
Правильно, есть версия что дело в этом (получается другой чутка zip):
http://zip.postcodeb...code/00735-9716

Просмотр сообщенияDecomeron сказал:

Если например закажу а не придет а продавца забанят то деньги вернут или нет?
Сударыня, я вас умоляю, ну хоть немного прочитет правила Ибей.
И пожалуйста, откиньте русскую ментальность, из серии: забанят/накажут/лишат/уроют/подъедут "серьезные парни" с битами и т.д.
На ибей все работает лояльно для двух сторон, как к покупателю, так и продавцу. Но это совсем не означает, что нет системы наказаний.
Новичок прод - всегда лотерея, и механизм стандартный со всеми ВСЕГДА. Ждете 45 дней, а далее по-накатанному.
Поскольку опыта и знаний у вас мало, а читать для приобретения его этот топик вы не хотите ( а тут все описано), то совет - не связывайтесь (пока) с новичками.

#200 Decomeron

Decomeron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 13 Июль 2013 - 13:18

Так понимаете,правила одно,а опыт совершенно другое и вот поэтому я спрашиваю опытных покупателей ,чтоб написали
А вам спасибо за ответ ;-))