Сообщений в теме: 2204

[macrel]

RUSalka сказал:

если при открытии диспута выбрать товар (а не деньги), там будет другой срок привлечения ибей (иначе как тогда ждать посылку после повторной отправки?)

а вот это не знаю... правила еще раз внимательно почитала, там что-то нет ничего похожего...
может быть, продавец может продлить расчетный срок доставки? то тогда с этим не увязывается момент, что диспут не открыть повторно (кстати, в правилах про это тоже как-то напрямую не сказано...), а если второй заказ не уложится в сроки?

и, кстати, в правилах вообще ничего нет про возможность повторной отправки.... типа товар и не получен и дальше все...либо спор, либо до до свидания)))

[RUSalka]

macrel сказал:

и, кстати, в правилах вообще ничего нет про возможность повторной отправки.... типа товар и не получен и дальше все

По этой причине и выбрала возврат денег, тут все ясно. Хотя хотелось бы все таки товар получить, но отсутствие времени до конца защиты заставило сделать по-другому, а может зря? В следующий раз надо будет на каком нибудь недорогом товаре проверить, если не придет...

[allll]

Подскажите, купоны на ebay одноразовые? Товар не пришёл, деньги вернули, а что там с купоном?

[ybrbnjc]

Подскажите, сейчас не появилась возможность разблокировать заблоченные акки с купонами 10\30 ?? Зависло несколько безтрэков по 30$, а сроки подходят...

[ybrbnjc]

ybrbnjc (13 Апрель 2017 - 20:41) писал(а):

Подскажите, сейчас не появилась возможность разблокировать заблоченные акки с купонами 10\30 ?? Зависло несколько безтрэков по 30$, а сроки подходят...

а что вообще тема мертва? никто за 5 дней даже комента не написал..

[RUSalka]

ybrbnjc сказал:

никто за 5 дней даже комента не написал..

наверное просто Вы один тут с такой проблемой. Да и акки с купонами липовые, судя по всему. Не для того их ибей банит, чтобы потом разблокировать. Остается надежда только на пайпал (если там еще не забанили)

[spynal]

RUSalka сказал:

<br />По этой причине и выбрала возврат денег, тут все ясно. Хотя хотелось бы все таки товар получить, но отсутствие времени до конца защиты заставило сделать по-другому, а может зря? В следующий раз надо будет на каком нибудь недорогом товаре проверить, если не придет...<br />

Ну ибэй не практикует повторную отправку товара, это продавцы с Али любят, обычно если товар не дошёл - то возврат денег и всё. Продлить сроки доставки также он не может, может только попросить вас не эскалировать в ибэй какое-то время.

Сообщение отредактировано.

[RUSalka]

spynal, может Вы подскажете тогда, что будет, если при открытии запроса по неполучению товара вместо возврата денег выбрать "я хочу получить товар"?

spynal сказал:

Продлить сроки доставки также он не может

Я так и подумала, что продавец хитрит, а благодаря Вам у меня даже сомнений в этом не осталось)

[ibanezjr]

spynal сказал:

Ну ибэй не практикует повторную отправку товара, это продавцы с Али любят, обычно если товар не дошёл - то возврат денег и всё. Продлить сроки доставки также он не может, может только попросить вас не эскалировать в ибэй какое-то время.

Т.е., если мне продавец пишет, что "We can resend the <поскипано> or refund your payment" - своим "ресендом" он меня "разводит"? В этой ситуации только возврат?

[macrel]

RUSalka сказал:

при открытии запроса по неполучению товара вместо возврата денег выбрать "я хочу получить товар"?

кстати, тоже интересно! я давно диспуты не открывала, но раньше точно был такой пункт.

кстати, мне за все время 4 раза отправляли повторно (один, правда, был кореец, не китаец). Но я без диспутов обошлась...
так, поверила.... Это было как раз в период массовой пропажи безтреков, а у меня было много заказов на ебее, не хотела много диспутов открывать.
Два товара, кстати, было прислано изначально другое совсем... выслали повторно правильное. А по двум просто не пришло, выслали повторно - пришло...

[RUSalka]

macrel сказал:

я давно диспуты не открывала, но раньше точно был такой пункт.

И сейчас есть, но для нас с вами это пока тайна за семью печатями...

[tommynok]

ybrbnjc сказал:

сейчас не появилась возможность разблокировать заблоченные акки с купонами 10\3

Не будут их разблокировать, инфа 100%. Более того - частенько и основной аккаунт в бан летит.
А на заблоченных аккаунтах есть возможность вести переписку с продавцом, и иногда можно даже открывать диспут. Соответственно есть шансы решить вопрос с пропавшим безтреками, не прибегая к помощи пейпал.

Сообщение отредактировано.

[StAnger]

macrel (18 Апрель 2017 - 19:05) писал(а):

RUSalka сказал:

при открытии запроса по неполучению товара вместо возврата денег выбрать "я хочу получить товар"?

кстати, тоже интересно! я давно диспуты не открывала, но раньше точно был такой пункт.

кстати, мне за все время 4 раза отправляли повторно (один, правда, был кореец, не китаец). Но я без диспутов обошлась...
так, поверила.... Это было как раз в период массовой пропажи безтреков, а у меня было много заказов на ебее, не хотела много диспутов открывать.
Два товара, кстати, было прислано изначально другое совсем... выслали повторно правильное. А по двум просто не пришло, выслали повторно - пришло...

А если много диспутов открывать будет что-то негативное?

[macrel]

StAnger сказал:

А если много диспутов открывать будет что-то негативное?

ну да... заблокировать могут

[vot]

StAnger сказал:

А если много диспутов открывать будет что-то негативное?

macrel сказал:

ну да... заблокировать могут

Даже, если немного открывать- могут блокирнуть. А кому-то можно много открывать и наказания не будет. Неисповедимы пути ебая и палки...никто не знает системы. Причем, не важно, сколько было покупок у клиента. Раньше этим робот занимался, сейчас не знаю

Сообщение отредактировано.

[iu.samuilow@yandex.ru]

Здравствуйте! Вопрос такой: оплатил товар на ebay. В истории покупок стоит оплачено. Платил как всегда плачу через свой счёт в Pay Pal. Продавец прислал сообщение: не могу найти оплату вашего заказа. Наверное вы изменили свой ID eBay. Пришлите мне старый ID и данные по транзакции Pay Pal. Но я не менял ничего. Другие продавцы почему-то все оплаты находят и высылают товар. В чём тут может быть подвох?

[RUSalka]

iu.samuilow@yandex.ru сказал:

В чём тут может быть подвох?

Сложно сказать.... Странность еще и в том, что он сам может просмотреть все Ваши ID.
Может письмо пришло Вам по ошибке? У меня так было раз, правда продавец потом извинился.
Я бы наверное просто его проигнорила, заказ оплачен, ибей это зафиксировал, дальше прод пусть сам разбирается.

[-HK-]

allll (13 Апрель 2017 - 18:21) писал(а):

Подскажите, купоны на ebay одноразовые? Товар не пришёл, деньги вернули, а что там с купоном?

Поддержу вопрос, продавец вернул деньги на пейпел написано что получатель денег "купон", при попытке применит старый купон пишет "~купон мертв" и что дальше .... ?

[spynal]

ibanezjr сказал:

если мне продавец пишет, что "We can resend the <поскипано> or refund your payment" - своим "ресендом" он меня "разводит"? В этой ситуации только возврат?

Если вы доверяете продавцу и вам очень нужен товар, то можно попросить resend, только надо учитывать, что при этом диспут закроется как разрешённый и если вам товар не придёт, далее вы будете общаться только с продавцом(собственно это как раз сценарий Али, только там полный рефунд редко предлагают в отличие от ибэй и с честностью продавцов проблемы).
Сам я так делал и мне присылали, даже без диспута, т.к. он уже был просрочен давно, так что всё зависит от продавца.

Сообщение отредактировано.

[Freesp1n]

Всем привет. У нас в стране лимит на посылки 33 Евро. Продавцы указывают стоимость посылок 5-6 уе через одну, при реальной стоимости 1-1,5уе, естественно 4 посылки с таким ценником и лимиту конец, дальше приходят уведомления с таможни на оплату сборов и налогов это где то 7уе на одну посылку. Естественно я пишу отказ на получение и они уходят назад продавцу. Как быть дальше, как вернуть деньги, как спор открывать или писать продавцам, на Али всё просто было, на Ебэй это мои первые покупки. Возвращено на данный момент око 12 посылок.