Диспут (спор с продавцом) на Ebay.com
#1881
Отправлено 26 Май 2017 - 00:27
#1885
Отправлено 26 Май 2017 - 13:17
Сроки по Гарантии возврата денег - Товар не получен. у Вас есть 30 дней после самой поздней расчетной доставки на подачу заявки.
#1886
Отправлено 27 Май 2017 - 11:33
p.s. сорри, нашел где расчетная дата доставки отображается.
так, а если я выберу "хочу получить товар" вместо "хочу получить возмещение" то чем это мне грозит?
я реально хочу получить товар, но так по форуму пишут, что с ебей не любят отправлять повторно как на алике
Сообщение отредактировано.
#1887
Отправлено 06 Июнь 2017 - 13:25
#1888
Отправлено 08 Июнь 2017 - 22:48
Thank you for writing back to eBay regarding the caseID 5195942243 that you have purchased. I understand that you're concern about your refund. Let me help you with this.
Upon checking, I see that this case was already closed in your favor and the agreed refund was already issued.
With that being said, I suggest that you create your PayPal account instead. Please register for one using your eBay email address. Once you've created a PayPal account, confirm your email address in PayPal.
Here's how to confirm your email address in PayPal:
1. Go to
2. Place your pointer over "Profile," and then select "Add or Edit Email."
3. Select your email address, and then click the "Confirm" button.
4. Check your email account for an email from PayPal.
5. Open the email and follow the instructions to confirm your email address.
To check the status of your case, go to the eBay Resolution Center:
[url="http://resolutioncenter.ebay.com/"%5Dhttp://resolutioncenter.ebay.com%5B/background%5D%5B/size%5D%5B/font%5D%5B/color%5D%5B/background%5D%5B/font%5D%5B/color%5D%5Bcolor=#333333%5D%5Bfont="Helvetica Neue", Helvetica, Arial]
After then , you may provide this PayPal transaction ID "2GH75955G06366247" as reference for your refund.
I trust that this information helps and I wish you all the best on eBay in the future.
Thank you for choosing eBay!
Sincerely,
[background=rgb(249, 249, 249)]
[size=2][background=transparent]Glenchel G.[color=#333333][font="Helvetica Neue", Helvetica, Arial][background=rgb(249, 249, 249)]
[color=#000000][font=Arial][size=2][background=transparent]eBay Customer Support
Заказывал с купоном, естественно. не с основного ибеевского аккаунта
Что я должен сделать? добавить новый е майл? какой? от себя или тот с которого я закаывал?
Сообщение отредактировано.
#1889
Отправлено 09 Июнь 2017 - 00:32
Цитата
Цитата
Сообщение отредактировано.
#1890
Отправлено 09 Июнь 2017 - 08:06
crm (09 Июнь 2017 - 00:32) писал(а):
Цитата
Цитата
#1891
Отправлено 15 Июнь 2017 - 15:28
Товар куплен 21 апреля и отправлен в тот же день. "Estimated delivery May 21, 2017 - Jun 18, 2017" "Shipping: $1.00 Standard International Shipping"
Трэк номер получил только цифирный начинающийся на 6600.
Carrier: YANWEN
Status:
Arrive at Russian Federation airport.
Apr-27-17, 14:00 PM, Russian Federation
Handled by airline,flight No..
Apr-24-17, 14:00 PM
Prepare to dispatch.
Apr-24-17, 02:00 AM, Internationg Mail Center
Received.
Apr-23-17, 02:00 AM, Internationg Mail Center
Process completed in yanwen sorting center.
Apr-21-17, 21:56 PM, Shenzhen
Yanwen Acceptance.
Apr-21-17, 17:15 PM
#1892
Отправлено 15 Июнь 2017 - 18:35
#1894
Отправлено 20 Июнь 2017 - 08:22
Смотрю служба WINIT, вроде все в норме, но отслеживается только до аэропорта. И вот на данный день посылки нет. Написал человеку, согласился переотправить посылку, но в этот раз вообще не дал трек номер. Можно ли сделать возврат денег через Paypal?
#1896
Отправлено 20 Июнь 2017 - 19:55
Невероятно, но все же факт. После сообщения на форум мне позвонила сотрудница с почты и я получил свои лампы.
Уже не первый раз так - ждешь спокойно посылку, месяц, второй, а как открываешь спор то сразу на следующий день к примеру приходит долгожданная посылка.
#1897
Отправлено 22 Июнь 2017 - 06:07
Через сутки после заказа пришло 2 письма
В статусе висит, что товар отправлен, придет или нет?
И как быть с деньгами на палке?
Сообщение отредактировано.
#1898
Отправлено 26 Июнь 2017 - 20:12
Люди, а подскажите пожалуйста, на ибее есть какое то стандартное время на отправку товара?
В субботу сделал покупку, у продавца стояло " отправляет на следующий рабочий день". Сегодня тишина.
Думаю, есть ли смысл написать ему?
#1900
Отправлено 26 Июнь 2017 - 21:31
Но предыдущий вопрос снят, отправил, только что....
Теперь нарисовался новый - Отправлено DHLом (точнее - непонятно, но обещалось так), за доставку заплачено 2,5 тыра, а трека нету...
Возможно такое?
Сообщение отредактировано.