Сообщений в теме: 2204

[Viper]

Ссылку на прода можно, глянуть его рейтинг и фидбэки?
Вот, скорее всего просто не отметили статус отправки, из Гонконга бывает и почтой Швейцарии отправляют

Цитата

04.01.2013 00:00 Deutsche Post Hong Kong Vv Прибыло в место международного обмена
15.01.2013 00:00 Frankfurt Прибыло в место международного обмена

Сообщение отредактировано.

[faro69]

Viper (19 Февраль 2013 - 06:10) писал(а):

Ссылку на прода можно, глянуть его рейтинг и фидбэки?

http://myworld.ebay....E:X:RTQ:GB:1181 вот ссылка на прода

[faro69]

Фух,сегодня НАКОНЕЦ-ТО трекнулась в Москве,импорт.Томительно было ожидание)

[morfiys]

Доброго времени суток. Не знал куда написать решил отписаться тут. Приобрёл мониторы в подголовники авто. Посылку выслали 31,01,2013. Ещё не получил, волнуюсь. Помогите отследить посылку. Вот код который мне прислали RB170654974CN Заранее спасибо.

[Viper]

morfiys (04 Март 2013 - 23:07) писал(а):

Доброго времени суток. Не знал куда написать решил отписаться тут. Приобрёл мониторы в подголовники авто. Посылку выслали 31,01,2013. Ещё не получил, волнуюсь. Помогите отследить посылку. Вот код который мне прислали RB170654974CN Заранее спасибо.

Летит ваша посылка, волноваться рано, люди до сих пор получают то что еще в ноябре было отправлено.

[Моховик]

morfiys (04 Март 2013 - 23:07) писал(а):

Доброго времени суток. Не знал куда написать решил отписаться тут. Приобрёл мониторы в подголовники авто. Посылку выслали 31,01,2013. Ещё не получил, волнуюсь. Помогите отследить посылку. Вот код который мне прислали RB170654974CN Заранее спасибо.

"У нас каждый день убийства, а Вы тут со своей кражонкой!" (с) "Улицы разбитых фонарей"
В реалиях мне эту фразу сказал один сотрудник Перовского ОВД Москвы, куда я обратился по факту взлома авто и кражи антирадара плюс мелочь.
А по сути вопроса Viper изложил Вам всё исчерпывающе. Для примера:
RA582491832CN - Импорт на 106 день пути,
RA699419066CN - Импорт на 92 день пути,
RA698819575CN - 82 дня хрен знает где,
RB082678391CN - 73 дня ХЗГ.
Бог терпел и нам велел!

[Artus]

Получил 2 безтрековые посылки из Британии.
Диски для xbox.
Упакованы в конверты с пузырями.
Проверил все на почте при получении, внешних повреждений нет, вскрыл у одной из них коробка сломана, но диск не поврежден.
Пришел домой запустил. С одной никаких проблем, все нормально.
Второй диск глючит, то запускается, то пишет диск загрязнен или поврежден.
Протер, вроде работает. Ну думаю еще раз проверю. Запускаю повторно - не работает, только черный экран показывает.
Выключаю все, включаю - работает. В итоге на каждые 3-5 раз 1 раз запускается.
Вопросы:
Возможен ли в этом случае возврат?
Кто несет ответственность за сохранность товара на стадии доставки?

PS я подписал уведомление о доставке без отметок и актов.
+ при заказе любого товара я предупреждаю продавца о "методах работы" почты России (футбол/регби и т.п. с посылками).

Сообщение отредактировано.

[Гость_2]

Цитата

+ при заказе любого товара я предупреждаю продавца о "методах работы" почты России (футбол/регби и т.п. с посылками).

в других странах посылки не перевозят на плюшевых подушках в каретах, запряженных единорожками.

Сообщение отредактировано.

[Smbad]

Привет всем.
У меня такой вопрос. Купил на еbay Чехол для планшета, оплатил его 31.01.13 после чего пришло письмо на мыло что товар отправлен 03.02.13 трек номер продавец не предоставил. Подождал 35 дней на писал продавцу что за херня где мой чехол. Продавец мне ответил что все отправил и все должно прийти нужно подождать еще .На 40 день пишу ему что не получил. Он попросил уточнить мой адрес.Адрес был правильный. Наследующий день он написал сто отправил еще один чехол и опять он идет без трек кода .
Что мне делать ждать еще 40 дней или подавать притензию ?

[andrys]

Ждать, вины прода тут нет, это скорей "привет" славной работе Почты России и Китайской Почты.
Заведите себе в привычку. если уже обращаться с претензией, то строго по серьезным и существенным деньгам - пожалуй исключение, когда на мошенников нарветесь.
Но в данном случае это не ваш случай.

[Smbad]

Ну понятно. Буду ждать.

[andrys]

А еще приготовьтесь что второй придет (сомневаюсь что его сопрут), придется оплатить потом, найдете в личном кабинете PayPal вашу транзакцию по дате и по сумме, скопируете мыло продавца и потом просто сделаете прямой перевод (а не оgцию товаров Ebay) на сумму, не забыв указать что это за повторный лот и ID.

[Vadim2012]

Здравствуйте!
Купил джинсы LJ690212585US , 106 дней жду посылку в Россию ! На ебайле предложили связаться с продавцом и разрешить проблему! Возможно не стоит ждать вообще?! Продавец утверждает, что отправил... и, давай до свидания! Жаль, что не направил претензию в 45 дневный срок . Поверил господам с ебайла и продавцу, которые утверждали что почта перегруженна в праздничные дни. А теперь время оспорить - просрочено ! Спасибо!

[Гость_2]

Цитата

ебайле

*подавился чаем и упал на пол кататься со смеху*

[Nakomura_71]

Попробуй обратись с тебя же не убудет....

[andrys]

Vadim2012 (20 Март 2013 - 04:24) писал(а):

Здравствуйте!
Купил джинсы LJ690212585US , 106 дней жду посылку в Россию ! На ебайле предложили связаться с продавцом и разрешить проблему! Возможно не стоит ждать вообще?! Продавец утверждает, что отправил... и, давай до свидания! Жаль, что не направил претензию в 45 дневный срок . Поверил господам с ебайла и продавцу, которые утверждали что почта перегруженна в праздничные дни. А теперь время оспорить - просрочено ! Спасибо!

1) Ибей то тут причем?
2) Как наука, перед покупкой смотрите на отзывы продавца, кол-во успешных продаж, какие были проблемы и способы их решения продом, иногда это прям в отзывах пишут. Мы их не видели что бы как-то, поверхностно судить.
3) Да, в декабре перед сочельником все почты мира перегружены, а сейчас местами вообще коллапс.
4) Помните, что если опасаетесь - просите прода о более дорогой отправке с треком по США и миру.
5) Если прод не идет на контакт, а сроки диспутов прошли, но еще не наступило 60 дней, вы можете дать негативный/нейтральный отзыв ему по товару, дескать товар хорош, он он не пришел - прод решения не предложил. Но без фанатизма, сугубо объективно и оскорблений. Иначе прод его без вас может оспорить (убрать).
Если проду важна репутация - решение предложит.
А пока, в ожидание пакета просто набирайтесь опыта на форуме и условно запишите эту потерю в графу "личный опыт".

[Vadim2012]

У меня посылка "копеечная" не доставили с ибэй , а как быть у кого дорогая посылка? Написать отзыв на продавца и все?

Я потому спрашиваю, что связывался с продавцом, который мило улыбался и просил не выставлять претензии, а когда срок обжалования истек ( пошло 3 месяца) отписался - ждите и прощай!

[Lerius]

не пропускать дедлайнов и решать все с продаваном, покупая нормальную доставку с трекингом и страховкой.

[andrys]

Vadim2012 (20 Март 2013 - 17:33) писал(а):

У меня посылка "копеечная" не доставили с ибэй , а как быть у кого дорогая посылка? Написать отзыв на продавца и все?
Я потому спрашиваю, что связывался с продавцом, который мило улыбался и просил не выставлять претензии, а когда срок обжалования истек ( пошло 3 месяца) отписался - ждите и прощай!

Ну ваш вопрос справедлив, на подобные темы я уже давал похожие ответы, поясню еще раз.
1) Из-за копеечных и недорогих лотов, постоянно открывать споры, для нас чревато попадание под подозрение в мошенничестве, что влечет за собой полную потерю защиты, причем навсегда.
А потому резонно открывать спор или когда есть мошеннические действия (не ваш случай), или когда сумма существенна, даже, несмотря на обещания прода, но его фактическое бездействие.

2) Дабы не порвать все коммуникации и не выглядеть для Ибея подозрительным, за 2-3 дня до Deadline (истечения 45-дней) написать проду письмо, дескать пакета который вы купили, пока нет, что вы уверены что он честный продавец, вы не настаиваете на немедленном возврате денег, а лишь боитесь потерять защиту и пропустить срок, а потому открываете диспут что бы продолжить ожидать. И добавите, конечно если придет товар - вы сразу закроете спор, но если пройдут все сроки ожидания (от месяца до 3-х) вы будете вынуждены совершить эскалацию (перевести в требование) и попросите возврат средств.

3) Такой же текст напишите, открыв диспут на Ибее. И все. сидите и спокойно ждите. Пришел товар, проверили, все нормально - закрыли. Не пришел, эскалация и...чаще всего все же возврат средств.

4) Иногда, в процессе диспута, некоторые проды лукавят, дескать ты закрой спор, а я тебе все перевышлю.....Не ведемся.
Если идет спор, все беседы только там, не через мыло или просто ибей.
Только там, в спорах всегда есть меню, ответить и т.п. Если прод присылает "левое" письмо - цитируйте его в диспуте и говорите, что вы мне сегодня написали, я вас прошу, пишите ответ здесь. И что вы просите сначала выслать. дать трек номер здесь в диспуте и когда пот треку вы увидите что идет движение пакета - вы готовы закрыть.

5) Про фидбеки, как способ дать объективный отзыв, но все же попробовать повлиять на прода, в течении 60-ти дней, я уже написал выше.

[LMetto]

Доброго времени суток. Не знаю куда уже написать.и куда звонить. Приобрёла Ipad. Посылку выслали 05,02,2013. Ещё не получила, волнуюсь ужасно. Помогите отследить посылку. Вот код который мне прислали LK032829261US Заранее спасибо