Перейти к содержимому

Диспут (спор с продавцом) на Ebay.com


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2204

#2161 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 035 сообщений

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 07:49

beerok,
Обычно срок доставки это не дата, а промежуток времени, в котором 2-ое число с лихвой перекрывает все сроки.
Не помню, что там с увеличением сроков доставки (по аналогии с али) , но у палки защита 180 дней.
Я бы не рисковал.

#2162 MACTEP

MACTEP

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 453 сообщений

Отправлено 15 Декабрь 2018 - 13:16

Парни, привет. У меня сложилась такая проблема: не могу применить ни один код. Регулярно то на Муське, то на почте вижу всё новые купоны, но для любого из них получаю одну надпись: не может быть применен.
Не так давно менял страну регистрации, первый раз за всё время - с РФ на США, ставил адрес посредника. После этого менял адреса и на другого посредника, и коверкал, и фейковые ставил - без толку. Причем не работают вообще все купоны, для всех стран.
Кто знает, в чем может быть причина? Раньше покупал относительно активно, рейтинг дошел до 100. Потом больше перешел на китайские магазы, а на евау только по акциям - может быть с этим связано? Поддержка молчит, ничего не могут подсказать..

#2163 ViennaBuyer

ViennaBuyer

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 15 Декабрь 2018 - 22:29


MACTEP,

Просмотр сообщенияMACTEP (15 Декабрь 2018 - 13:16) писал(а):

Парни, привет. У меня сложилась такая проблема: не могу применить ни один код. Регулярно то на Муське, то на почте вижу всё новые купоны, но для любого из них получаю одну надпись: не может быть применен.
Не так давно менял страну регистрации, первый раз за всё время - с РФ на США, ставил адрес посредника. После этого менял адреса и на другого посредника, и коверкал, и фейковые ставил - без толку. Причем не работают вообще все купоны, для всех стран.
Кто знает, в чем может быть причина? Раньше покупал относительно активно, рейтинг дошел до 100. Потом больше перешел на китайские магазы, а на евау только по акциям - может быть с этим связано? Поддержка молчит, ничего не могут подсказать..


я в последний месяц применил десятки купонов, но они были либо персонализированы (их можно было видеть в моем аккаунте), либо были неперсонализированы, но актуальны. КОгда же я вчера решил пошарить по интернету в поиске новых купонов, то тоже ни один не был применим. Так что вы, скорее всего, тоже находили уже истекшие купоны или неподходящие для вашего аккаунта.

Как раз сегодня есть купон на ebay.com (15 % на все и 10 % на технику). ПОпробуйте, применим ли он в вашем аккаунте, или сделайте новый аккаунт и попробуйте.

Некоторые юзеры в Германии писали в форуме, что на их аккаунт были наложены ограничения: они не могли применять купоны, но причина оказалась в том, что эти юзеры в посленее время часто меняли страну регистрации, чтобы применить купоны из разных стран. Если и на ваш аккаунт такое ограничение наложено, то надо открывать новай аккаунт

Сообщение отредактировано.


#2164 MACTEP

MACTEP

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 453 сообщений

Отправлено 15 Декабрь 2018 - 22:54

ViennaBuyer,персонализированный один использовал, было дело. А вот "общие" типа вот этого pickupsale - не работают вообще. Пытаюсь понять, почему. Естественно, проверял, когда они были актуальны - в противном случае сайт об этом прямо говорит. Видимо тоже ограничили из-за страны регистрации США, а IP другой страны. Но хоть бы сказали!

#2165 ViennaBuyer

ViennaBuyer

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 16 Декабрь 2018 - 02:22

Просмотр сообщенияMACTEP (15 Декабрь 2018 - 22:54) писал(а):

ViennaBuyer,персонализированный один использовал, было дело. А вот "общие" типа вот этого pickupsale - не работают вообще. Пытаюсь понять, почему. Естественно, проверял, когда они были актуальны - в противном случае сайт об этом прямо говорит. Видимо тоже ограничили из-за страны регистрации США, а IP другой страны. Но хоть бы сказали!

я постоянно читаю на форумах об использовании Ebay купонов, не предназначенных для своей страны. Раньше для этого было достаточно поменять адрес регистрации в уже наличном аккаунте. Потом этого стало недостаточно (аукцион принял меры), и для испольования американских купонов надо было иметь изначально американский аккаунт.

Кроме того, американские купоны не принимались даже в американском аккаунте,если адрес доставки был вне США и Канады. Например, купон на 5 долларов FIVEFREE в моем американском аккаунте применился только тогда, когда я поменял адрес доставки на американский. И недавними купонами по 5 долларов для некоторых европейский стран была та же история: купон принимался только при адресе доставки в страны, для которых предназначен купон. Многие на "муське" указывали адрес доставки в Болгарию, а потом просили продавца поменять на Россию.

Поэкспериментируйте с адресами доставки.

#2166 ppalesha

ppalesha

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2018 - 01:31

Доброй ночи, не мог ли бы мне подсказать, а продавец из США сможет от отправить посылку вот его ответ: International shipping program so I just ship to a distribution center.

вот перевод гуглом: "Международная программа доставки, поэтому я просто отправляю в распределительный центр."

а в России, у него в среди стран куда он может отправить нет, то есть на Россию данная программа не работает?

#2167 kven

kven

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2018 - 12:07

обычно все пользуются посредниками - ну там шипитошниками, полекспами и прочими бандерольками.
еще акцентировать внимание продавца на том, что это адрес посредника я бы не стал, некоторые боятся "русского следа".

#2168 skyastana

skyastana

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2019 - 22:28

Всем привет !
Вопрос об оплате товара.
В первый раз покупаю на Ebay. Прошу дать совет.
Сделал покупку, указал карту. С неё сняли $1 деньги и они вернулись, видимо карта проходила проверку.
Продавец из Китая отправил товар, дал трек код.
Когда мне оплачивать товар ? Или деньги автоматически перечислятся при подтверждении получения товара ?
Не могу найти информации по этому вопросу/
Прошу помощи в ответе.
Хочу получить товар, не подвести продавца и сохранить репутацию на торговой площадке.
Сейчас товар пересекает границу между Китаем и Казахстаном.

#2169 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 22 Февраль 2019 - 01:44

Просмотр сообщенияskyastana сказал:

Когда мне оплачивать товар ? Или деньги автоматически перечислятся при подтверждении получения товара ?
Очень странно....Вообще-то без оплаты товар не отправляют.... 1$ - это да, проверка карты. А Вы точно проверяли выписку банка на предмет оплаты?

ах да! главное то — а в заказе какой статус стоит?

#2170 SEM

SEM

    Продвинутый пользователь

  • Гость
  • PipPipPip
  • 2 386 сообщений

Отправлено 15 Апрель 2019 - 09:58

Много лет покупаю на e-bay у одного и того же продавца джинсы, в прошлом году купил ещё и вариант cargo. Вчера захоже в магазин продавца, нахожу эти штаны, выбираю размер и цвет, доставка 22$, жму "купить" - получаю страницу с сообщением "The seller isn't accepting bids or offers from you."
В списке стран куда он не отправляет России нет.
По ссылке "Связаться с продавцом" формы отправки текста нет, только что-то типа FAQ.
Что это, глюк площадки?

#2171 SEM

SEM

    Продвинутый пользователь

  • Гость
  • PipPipPip
  • 2 386 сообщений

Отправлено 15 Апрель 2019 - 22:51

Удалось написать продавцу, получил ответ - он обиделся на то что в отзыве (если так можно назвать ту короткую строчку, что даёт e-bay написать) я написал что "упаковка никакущая".
Но там реально упаковка была никакущая, джинсы просто клались в почтовый серый полиэтиленовый пакет с адресом. Ни бумажки, ни пакета второго. Китайцы товар за 30 центов упаковывают лучше.

#2172 disker

disker

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 87 сообщений

Отправлено 09 Июнь 2019 - 20:48

Хотел посмотреть цены того, что покупал в 2016-2017 годах, а история удалена .. реально как то вытянуть эту историю или всё ?

#2173 Миротворец

Миротворец

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 10 Июнь 2019 - 05:25

Просмотр сообщенияdisker сказал:

Хотел посмотреть цены того, что покупал в 2016-2017 годах, а история удалена
2016 уже нет, а 2017 можно просмотреть выбрав год в истории.

#2174 Biver

Biver

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 20 сообщений

Отправлено 10 Июнь 2019 - 09:51

Просмотр сообщенияdisker (09 Июнь 2019 - 20:48) писал(а):

Хотел посмотреть цены того, что покупал в 2016-2017 годах, а история удалена .. реально как то вытянуть эту историю или всё ?
История покупок в пейпел. Еще можно в почтовом ящике поглядеть, что пейпел, что ebay высылают письма, цена там указана.

#2175 tornadox

tornadox

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 26 сообщений

Отправлено 14 Июнь 2019 - 13:18

Здравствуйте, подскажите как действовать и на что можно рассчитывать в таком случае:
Покупал планшет с док-станцией клавой в США на аукционе, в описании указано что все ок, после выигрыша связался с продавцом и переспросил - все ли ок, нет ли проблем и т.д. В ответ получил "я не технарь, но с планшетом все ок". Оплатил, получил.
При получении получил 3 проблемы:
1) мертвые батарейки (их тут две)
2) бед блоки на ССД, он виснет периодически
3) не рабочие кнопки на клавиатуре (6кнопок включая пробел, бекспейс и ентер)

Написал продавцу это все и получил ответ что когда он отправлял - все было ок.

"Everything was fine when I shipped it. What do you wanna do"

Профиль https://www.ebay.com...1?ul_noapp=true

https://www.ebay.co....872.m2749.l2649 - лот

Отправлять его обратно просто не выгодно, его можно отремонтировать, заменить дефектные детали. Что я могу сделать кроме как оставить ему плохой отзыв?

Сообщение отредактировано.


#2176 kven

kven

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 14 Июнь 2019 - 14:06

Просмотр сообщенияtornadox (14 Июнь 2019 - 13:18) писал(а):

Отправлять его обратно просто не выгодно, его можно отремонтировать, заменить дефектные детали. Что я могу сделать кроме как оставить ему плохой отзыв?

я бы открыл спор с частичным возмещением на самом пейпале и там все это написал, сумму поставил адекватную. хуже уже не будет - или вернут или нет. ну и отзыв отрицательный на продавца, только важно никак не затрагивать тему отзыва в общении с продавцом - будет расценено как шантаж, если он деньги сам вернет, отзыв можно будет легко поменять.

Просмотр сообщенияBiver (10 Июнь 2019 - 09:51) писал(а):

История покупок в пейпел. Еще можно в почтовом ящике поглядеть, что пейпел, что ebay высылают письма, цена там указана.
да, только вот нет описания лота и фоток.
помню, было время, когда история на ибее за несколько лет хранилась, можно было просто номер лота в поиск вставить и он находился. эх.

#2177 Lexdark

Lexdark

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 22 Октябрь 2019 - 18:14

Добрый день! Нужен совет опытных покупателей на ebay. Попал на мошенника на Ebay. Купил телефон iphone 6s за 77 долларов ( подумал от это повезло(((() быстро оформил. Доставка была бесплатная . И тут я обратил внимание что продавец то не в США, а из Египта. То есть айфон за 77 долларов с бесплатной доставкой с Египта.. Трека нету. Продавцу написал он молчит. Какие мои действия должны быть? Что вернуть деньги. И что за развод такой? Прилагаю скины с заказа https://imgur.com/a/T0JvOP4
Опыта у меня мало на Ебей. Прошу помочь.

#2178 kven

kven

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 22 Октябрь 2019 - 19:02

ждете крайнего срока диспута и за пару дней до окончания открываете его.
1. если не получили и трек не бьется (или не движется), то все просто - о неполучении.
2. если получили, то получение под видеозапись и с актом почты, все это прикладываете и отправляете им.
3. получили то, что указано, но он не работает, то тут сложнее, через ибей теперь надо запрашивать возврат у продавца и если он согласен, то отправлять за свой счет ему, это понятное дело не выход. второй вариант - идти на пейпал и открывать диспут о несоответствии, там это вроде бы еще можно сделать, ну и прикладывать максимум доказательств.
по первому пункту вообще без вопросов деньги возвращают.
на вопрос что лучше получать или нет, не подскажу.
а вообще, вы рисковый - покупать у нулевика!

да, еще надо у продавца потребовать в переписке трекномер, если он его не даст или на связь не выйдет, то вам это только на руку.

Сообщение отредактировано.


#2179 Lexdark

Lexdark

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 22 Октябрь 2019 - 19:09

Просмотр сообщенияkven (22 Октябрь 2019 - 19:02) писал(а):

ждете крайнего срока диспута и за пару дней до окончания открываете его.
1. если не получили и трек не бьется (или не движется), то все просто - о неполучении.
2. если получили, то получение под видеозапись и с актом почты, все это прикладываете и отправляете им.
3. получили то, что указано, но он не работает, то тут сложнее, через ибей теперь надо запрашивать возврат у продавца и если он согласен, то отправлять за свой счет ему, это понятное дело не выход. второй вариант - идти на пейпал и открывать диспут о несоответствии, там это вроде бы еще можно сделать, ну и прикладывать максимум доказательств.
по первому пункту вообще без вопросов деньги возвращают.
на вопрос что лучше получать или нет, не подскажу.
а вообще, вы рисковый - покупать у нулевика!
Крайний срок это 30 дней с даты максимальной доставки? там стоит 25 октября. от нее делать отсчет.?

#2180 kven

kven

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 22 Октябрь 2019 - 19:13

Просмотр сообщенияLexdark сказал:

Крайний срок это 30 дней с даты максимальной доставки? там стоит 25 октября. от нее делать отсчет.?

вроде бы да, но они все время что-то мудрят и меняют, лучше уточнить текущие правила, если так, то отсчитываете 27 дней от 25 октября и открываете диспут, тянуть надо до послденего, чтобы прод не подсунул левый трек что мол "едет еще ждите".