Сообщений в теме: 221

[RUSalka]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином EachBuyer.com


Новости магазина, а также акции, купоны и конкурсы, здесь

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся отправлять их в личку (лс) модераторам

[EachBuyer]

bEeroEd сказал:

подскажите пожалуйста

Добрый день,

Лучше связываться со мной, так будет быстрее. Я спросил службу поддержки, информации по треку нет, есть лишь набор цифр: 69252484104733 Почему так не известно. Вы ходили на почту проверить? есть вероятность, что посылка уже прибыла. Если до 22 апреля вы ее так и не получите, то мы вернем вам и деньги за товар и деньги за трек-номер.
Извините за неудобства.

[RUSalka]

EachBuyer сказал:

информации по треку нет, есть лишь набор цифр: 69252484104733

так это и есть трек, по информации из которого посылка уже 10 дней как дожидается своего получателя

[EachBuyer]

RUSalka сказал:

посылка уже 10 дней как дожидается своего получателя

Вот же спасибо доблестному модератору! а я и не додумался посмотреть на сайте почты РФ значит все ОК, ура!

[marisha]

EachBuyer, это не набор цифр, а как раз трек номер, внутрироссийский . Ваш магазин стал пользоваться службой доставки, которая передает посылки в Уссурийск и оттуда рассылает по России с Внутрироссийским почтовым идентификатором.
bEeroEd, посылка в Воронеж? Она прибыла в почтовое отделение 06.04.2015, сходите на почту.

Пока писала, уже разобрались

Сообщение отредактировано.

[EachBuyer]

marisha сказал:

Пока писала, уже разобрались

\
Все равно спасибо за содействие и разъяснение я же не знал, нас не оповестили даже. А все потому, что гл. офис на юге Китая, а мы (не пойму для чего) в Пекине. От сюда и бывают подобные промашки

[EachBuyer]

Русскоговорящая поддержка прекращает свою работу в пятницу 8 мая. Просьба обращаться по всем вопросам в личные сообщения на английском языке. Спасибо.

[RUSalka]

Андрей, спасибо за Вашу поддержку на протяжении всего времени Вашего пребывания на форуме в качестве представителя EachBuyer. Вам действительно удалось очень многое сделать для пользователей нашего сайта и привлечь немалое внимание к магазину, чем заслужили наше доверие и уважение.
Ну, и раз такое дело, хочу пожелать Вам успехов в дальнейшем развитии, скорейшего исполнения всего задуманного и будем надеяться на продолжение общения вне формата EachBuyer

[EachBuyer]

RUSalka сказал:

хочу пожелать Вам успехов в дальнейшем развитии

Спасибо большое! не могу не поблагодарить и Вас за Вашу профессиональную поддержку в качестве модератора и за живое общение в качестве рядового пользователя. Было приятно и интересно тут работать, пусть и не без казусов, но как же без них конечно же мы все остаемся друзьями! я вскоре вернусь.

[TT-34]

Можно узнать трек номер заказа #2015061600923497 кинте на vladislav_9622@mail.

[uldosh]

11 мая 2015 года заказал и оплатил оптическую мышь ( заказ 2015051100880077), зардку для аккумулятров ( 2015051100880080 ). Сегодня 30 июля, а заказ до сих пор не прибыл. И что делать?

[Omni]

ждать

[MOHCTEP]

Здравствуйте! А что, поддержка уже не работает по этому магазину?

EachBuyer сказал:

Просьба обращаться по всем вопросам в личные сообщения на английском языке

Личка не доступна, с басурманским напряг(теоретически решаемый). Как дальше жить?

[RUSalka]

MOHCTEP сказал:

Здравствуйте! А что, поддержка уже не работает по этому магазину?

Здравствуйте. Да, на форуме их представитель уже давно не появлялся.

MOHCTEP сказал:

Как дальше жить?

Держа нос по ветру

[Omni]

MOHCTEP сказал:

напряг (теоретически решаемый). Как дальше жить?

перестать быть теоретиком и стать практиком.
ах да. гуглоперевод в помощь.
и совет -
а) писать короткими простыми фразами.
б) скопировать переведенное и перевести на русский..
в) если все понятно - можно отправлять. если не особо - переходим к пункту а) но, перефразируем немного по другому.

[Naevus]

MOHCTEP,
г) Найти на форуме тему с основными фразами и составить письмо из них (проверив его потом по п.б) )

ps Предлагал же ее (тему) куда ни будь в faq занести - ща вот найти нереально наверное

[Omni]

да кто их читает эти факи

[MOHCTEP]

Omni,Naevus, Да это понятно и в скобках прописано , что решаемо. Сейчас вот, аккурат по такому алгоритму и переписываюсь с продаваном, по письму в неделю. Видно, там еще хуже с переводом.))

Сообщение отредактировано.

[GTRR]

Зависла посылка. Подскажите трек номер. Номер заказа 2015121601128439.
Спасибо.

[Поездатый чувак]

Это что, надо по каждому заказу, за который ты из своего кармана оплатил трек номер, выпрашивать теперь этот трек у них?

[RUSalka]

Поездатый чувак, помнится еще в старые добрые времена, когда на нашем форуме проходили различные акции и конкурсы, организованные тогдашним представителем Eachbuyer, у магазина была та же проблема. Все треки мы узнавали только через представителя на форуме.