Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v12


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2834

#1881 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 14:00

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#1882 Wowman

Wowman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 986 сообщений

Отправлено 31 Август 2016 - 23:13

 AlexeyHunter (31 Август 2016 - 02:21) писал(а):

Короче помер телефон, сушить весла? Куплен в начале января, так ак понимаю защита палки прошла
Чё за тел? Пишите жидам, если гарантия есть то опишут форму отправки, отправите на ремонт. Но если вы его сами задрочили прошивками ил инженер меню то слать смысла нет. если утопили или стикеры гарантии повреждены намочены то слать так же не стоит.

#1883 aiperonster

aiperonster

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 10 Сентябрь 2016 - 15:03

 aiperonster (07 Июль 2016 - 13:27) писал(а):

 aiperonster (06 Июль 2016 - 15:00) писал(а):

Ребят, а можно через пэйпал както запросить возврат части стоимости или всей если нарушены сроки поставки (речь идет о леново зук, который обещали прислать за макс 6 дней обработка заказа и + 7-10 дней доставка). Просто долго переписывался с техподдержкой, просил чтобы выслали и тп, тк уезжаю в отпуск 15 и месяц может не буду). Пока тел еще в финляндии, не сильно хочет ехать в Пермь(((. Просто надо проучить, что если есть сроки - нужно выпонять, иначе как можно дальше так работать?
Вот что сегодня ответили:
"продавец: Уважаемый клиент, мы уже связались с логистической компанией, чтобы проверить эту проблему, мы ответим вам как можно поскорее. подождите терпеливо пожалуйста.Спасибо.Estelle.2016-7-7 6:32:43"
Ничего как ждать не удается.... ну думаю 10 открою спор на пэйпал, мне от этого хуже не будет)))

Можно меня поздравить. Палка вернула бабло и телефон пришел. :) Секрет прост - дрюкал джейди через день - переписывался - чего и как, почему телефон в пути когда доставка 7-10 дней, кароч все распрашивал. потом добавил "лучшие перлы" к спору в палке и гуд :)

#1884 Pegass23

Pegass23

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 19:59

Добрый вечер, такая проблема: заказывал экшен-камеру Xiaomi. В итоге пришла фотовспышка Triopo, которая мне даром не нужна. К сожалению не заснял видео распаковки. Написал жидам, указал разницу в весе - посылка весит целых 601г, тогда как посылка с экшен-камерой весила бы около 200г (вес камеры 72г). Жиды на разницу в весе не обращают внимания и требуют какие-то "ярлык отправки" и "запись отправки". Подскажите пожалуйста что это и где их взять?

#1885 Mack5

Mack5

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 786 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2016 - 22:15

 Pegass23 сказал:

Добрый вечер, такая проблема
Очень плохо. Инвойс был в посылке?
Если нет видео, боюсь Палка не поможет.
Вес вообще пишется от балды и никакой роли не будет играть.
Отменяйте заказ на сайте. Бомбите поддержку. В любом случае готовьтесь к худшему.

#1886 Pegass23

Pegass23

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 29 Сентябрь 2016 - 09:52

Может у кого осталось фото/видео упаковки камеры Xiaomi Yi, продавец LoGee Co., LTD (упаковка - обычный белый пакет, имя получателя и адрес на русском). Буду благодарен, если поделитесь

#1887 SergeyKp

SergeyKp

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 02 Октябрь 2016 - 20:47

купил телефон продавец не дает трек номер на сообщения не отвечает
что делать?
по шкале в деталях заказа на сайте jd.ru телефон отправлен 3 дня назад

#1888 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 13:39

 SergeyKp (02 Октябрь 2016 - 20:47) писал(а):

купил телефон продавец не дает трек номер на сообщения не отвечает
что делать?
по шкале в деталях заказа на сайте jd.ru телефон отправлен 3 дня назад
У китайцев сейчас праздник, неделю отдыхают.

#1889 apan

apan

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 251 сообщений

Отправлено 06 Октябрь 2016 - 18:23

overseas.jd.com я так понимаю теперь не существует? Никак нельзя теперь посмотреть промежуточный трек для equick'a?

#1890 runalsh

runalsh

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 134 сообщений

Отправлено 25 Октябрь 2016 - 12:33

купончики завезли, ну что? погнали как в прошлом году? ))

#1891 ash_grey

ash_grey

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 29 сообщений

Отправлено 25 Октябрь 2016 - 13:22

конечно, только что брать?

#1892 timas567

timas567

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 124 сообщений

Отправлено 25 Октябрь 2016 - 15:34

приветствую вас братья и сестры / да прибудет с нами сила)

#1893 Leprikon

Leprikon

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 638 сообщений

Отправлено 25 Октябрь 2016 - 18:03

Че то как то маловато подвезли:( приходите завтра :lol:

#1894 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 26 Октябрь 2016 - 16:57

Кто знает, ко скольки подвозят купоны?

#1895 baas25

baas25

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 797 сообщений

Отправлено 26 Октябрь 2016 - 17:11

а меня при нажатии на банер акции с пятидолларовым купоном перекидывает на форму регистрации на jd. После регистрации купон не появляется и загружается главная страница сайта. Это так и должно быть? Или глюк?

#1896 berlovsky

berlovsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 26 Октябрь 2016 - 18:20

 Костян (26 Октябрь 2016 - 16:57) писал(а):

Кто знает, ко скольки подвозят купоны?
Сегодня были с 10 до 10-20 и с 14 до 15-40 (примерно, может дольше). Взял даже больше, чем хотел. Вот только что-то у меня предчувствие, что брать на них будет нечего. Так они действуют только на жд-коллекцию, то сейчас можно было бы брать юми ром и юми лондон. Остальное даже с купонами не интересно. Но на них указано, что цена действует до 9 ноября.

Сообщение отредактировано.


#1897 Mack5

Mack5

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 786 сообщений

Отправлено 26 Октябрь 2016 - 22:28

С такими ценами и купоны не нужны. До скорой встречи.

И да. У Амады Люмен не берите ничего = тупо потяреть деньги.
Переплотите чуть, купить в другом месте.
Реально ублюдочный продавец. Ничего не отправляет, дает номера от балды, и 2 месяца будет иметь вам мозг сообщениями, что отправил и т.д. Не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.
Продавец КИДАЛА!
В черный СПИСОК однозначна!

Сообщение отредактировано.


#1898 Tempr

Tempr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 374 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2016 - 12:15

Всем привет!
Пришлось даже пароль восстанавливать :)

Очень удивлен текущим ЖД, но сегодня после 10:00 взял несколько купонов 5/8.
И уже потратил несколько на флешсейле. При этом у продавца тоже был купон и они оба сложились - цена халява.
Оплата прошла без проблем (пейпал), к номеру телефона не цеплялись.

Красота. Наверное программистов поменяли.
Реально приятно удивлен.

#1899 Maxilong

Maxilong

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 294 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2016 - 12:31

 Tempr (27 Октябрь 2016 - 12:15) писал(а):

сегодня после 10:00 взял несколько купонов 5/8.
Красота. Наверное программистов поменяли.
С возвращением!
Как получить купон, просто создать новый акк и все? Какое-то собщение выскакивает что купон получен? В моих купонах отображается?
А то что-то у меня пусто...

#1900 Tempr

Tempr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 374 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2016 - 12:38

Как купон получался не знаю. Жал на баннер, регистрировался, заходил еще раз на страницу акции, еще раз жал на баннер, заходил этим же логином. Брал еще и купоны на 10 и 20. В итоге купон появляется. В какой момент - хз.

Кстати, вчера тоже так делал, но купона не было. Сегодня зашел этим аккаунтом - купон есть. Так что проверяйте.
После какого-то времени перестали появляться, надо завтра эти акки проверить после 10.

#1901 Tempr

Tempr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 374 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2016 - 17:11

Попробую оживить немножко тему.

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировано.