Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v12


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2834

#2061 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 14:00

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#2062 Umbra

Umbra

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 259 сообщений

Отправлено 16 Ноябрь 2016 - 20:18

Отправил

#2063 runalsh

runalsh

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 134 сообщений

Отправлено 16 Ноябрь 2016 - 20:32

А можно узнать трек номер без захода в акк по номеру заказа?
У JD есть такой отдельный сервис\страница?

#2064 -HK-

-HK-

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 999 сообщений

Отправлено 16 Ноябрь 2016 - 23:29

Avatara,
6112924====банка за 1.99 от него же

Сообщение отредактировано.


#2065 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 10:25

Причем на сайте SF не пишут, AM это отправление или RAM. В любом случае надо писать в поддержку

P.S. Чувствую себя нубом, что смог заказать только 1 банку, и то случайно

Сообщение отредактировано.


#2066 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 10:46

Написал aoji по поводу не трекающегося уже 10 дней трека 715хххххххх на эндоскоп за $2.45 и получил ответ: "Dear friend,I'm sorry that we used surface mail that can't be checked online.Please ask for the local post station to get more detail information about it"
Подозрительно включил дурака, у кого-нибудь этот эндоскоп отслеживается?

Из других трековых проблем пока молчит пара RT..HK от youkeshu и все добивочные на мелочевку S100000xxxxxx от него же, которые то-ли MTY, то-ли 4PX.



#2067 RussII

RussII

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 13:01

Просмотр сообщенияvigera сказал:

Из других трековых проблем пока молчит пара RT..HK от youkeshu

Этот youkeshu, тот еще гад, с 26 августа жду от него посыль, отправил он ее China Post Air Mail 32522268628 но трек этот нигде вообще не трекается, на это он отвечает: "Hello, Please do not worry, your order is in transit, this is the internal number, the query can not find information This is normal, please be patient, thank you" Когда все разумные сроки по доставке вышли, попросил его отправить снова, он типа 2 ноября отправил, но никакого трека не предоставил.

В течении какого срока с даты заказа действует кнопка диспута, может знает кто?

Сообщение отредактировано.


#2068 Umbra

Umbra

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 259 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 13:22

RussII, твой трек отслеживается
http://www.4006877805.com/

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  track.PNG   38,25К   49 Количество загрузок:


#2069 RussII

RussII

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 13:35

Просмотр сообщенияUmbra (17 Ноябрь 2016 - 13:22) писал(а):

RussII, твой трек отслеживается
http://www.4006877805.com/

Ого, но от этого мне не легче, посылка вероятно пропала с концами

#2070 Umbra

Umbra

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 259 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 13:55

RussII, может второй раз выслал, но в любом случае у вас 180 дней, чтобы открыть спор в Пейпал.

Я заказывал на JD АЗУ Aukey, тоже в августе, и по сути это тоже был безтрек. Первая посылка потерялась, но прод отправил снова, и я ее вчера получил. Может и вам повезет.

#2071 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 14:01

Просмотр сообщенияRussII (17 Ноябрь 2016 - 13:01) писал(а):

Этот youkeshu, тот еще гад
Я с прошлогодней акции исправно получил от него с десяток заказов.

#2072 RussII

RussII

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 14:36

Просмотр сообщенияvigera сказал:

Я с прошлогодней акции исправно получил от него с десяток заказов.

Тогда по моему слали 98% посылок с полноценным треком, у меня то же ни одна не пропала из 96 штук.

#2073 Dmitriy164

Dmitriy164

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 15:19

Доброго времени суток! Господа, у кого-нибудь был опыт заказов у продавца iPik Technology ? Заказал у него пилку (типо Шоль) для мамы 5 ноября. Он до сих пор не выслал и на сообщения не отвечает. Завтра вроде последний день отправки. Отправит?

Сообщение отредактировано.


#2074 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 15:32

Просмотр сообщенияRussII (17 Ноябрь 2016 - 14:36) писал(а):

Тогда по моему слали 98% посылок с полноценным треком, у меня то же ни одна не пропала из 96 штук.
tech_ubuy как раз свои 98% безтреками SF и Flyt Express-ов рассылал, а у я у него больше половины от всех своих заказов взял, да и другие малайской почтой SYхх баловались.


#2075 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 15:46

Просмотр сообщенияvigera (17 Ноябрь 2016 - 15:32) писал(а):

Просмотр сообщенияRussII (17 Ноябрь 2016 - 14:36) писал(а):

Тогда по моему слали 98% посылок с полноценным треком, у меня то же ни одна не пропала из 96 штук.
tech_ubuy как раз свои 98% безтреками SF и Flyt Express-ов рассылал, а у я у него больше половины от всех своих заказов взял, да и другие малайской почтой SYхх баловались.
От tech_ubuy весы так и не пришли, сразу согласился на возврат денег, а отправлял ли он вообще их?!

#2076 Marucmp

Marucmp

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 43 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 15:59

Мне до сих пор не отправили купленный Lenovo vibe p1 (за 87$). Говорят , что еще на складе нет. Думаю тоже кинут как товарища выше, самое обидное, что писал им после покупки и уточнял. Сказали в течении семи дней отправят, купил чехол и стекло) Видимо зря.

#2077 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 16:24

Просмотр сообщенияAvatara (17 Ноябрь 2016 - 15:46) писал(а):

От tech_ubuy весы так и не пришли, сразу согласился на возврат денег, а отправлял ли он вообще их?!
Не знаю, у меня от него потерялся лишь один повербанк из полусотни безтреков, почти уверен что девки на почте перепутали, вручив другому, там тогда огромные завалы посылок были. Мне тоже неединожды выдавали чужое, но каждый раз возвращал, а тот получатель, видимо, не таким fair оказался.

Сообщение отредактировано.


#2078 Fover

Fover

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 176 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 16:40

Мне тоже прод LoGee Co., LTD отправил с треком SF express, пока не трекается вообще.

#2079 Irena_1979

Irena_1979

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 572 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 17:39

RussII, У меня тоже от этого же продавца посылка, отправленная 26 августа. Не трекается с самого начала, пропала без вести, до сих пор не пришла. Писала ему долго и нудно, вынудила послать повторно. Дал трек на повторный заказ, этот трек начал трекаться, но опять завис на бескрайних просторах Китая. Имела неосторожность заказать в эту акцию у этого же продавца рюкзак для дочери (была хорошая скидка за 6 долларов с копейками) на странице "Успей купить". Опять не трекается, молчит и не определяется уже больше недели. Хотя, у меня были заказы (штук 10, мелочевка, типа лака для ногтей и коллекционных игрушек для дочки) с ебея в последних числах августа- начале сентября, тоже посылки пропали. Может они где-то в одном мешке лежат?

Нет, ошиблась, зря наговорила на "хорошего" продавца youkeshu. Сейчас посмотрела, продавец рюкзака другой, но посылка не трекается.

#2080 AmberNIC

AmberNIC

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 46 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 19:28

Получил купоны по 5$(два. сегодня) при попытке оплаты перекидывает на страницу с ошибкой и иероглифами..
https://www.youtube....h?v=xOafxD3vk6M
Вчера и позавчера нормально оплатил несколько карточек памяти с такими же купонами..
Что делаю не так, не подскажите?

Сообщение отредактировано.


#2081 bulbula

bulbula

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 625 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 20:00

AmberNIC, а можно подробней , что за купоны ?