Сообщений в теме: 2834

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Скрытый текст

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
JD.com - решаем проблемы - v10
JD.com - решаем проблемы - v11

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[-HK-]

Lexdark, Не забарыжить 6ю телефонами, грусть печаль тоска.

[berlovsky]

-HK- (24 Ноябрь 2016 - 23:34) писал(а):

Lexdark, Не забарыжить 6ю телефонами, грусть печаль тоска.

Вот именно. Сегодня сегодня не выдержал и написал на 2 телефона - когда отправите. Через час пришло уведомление от палки о возврате платежа. По другим заказам боюсь теперь писать. Итого из 15 уже 7 отменили.

[vigera]

Вчера озадачился вопросом доставки посылок SF Express от LoGee Новой Почтой международной и выяснилось что треки 611ххх прекрасно бьются их трекером! В результате оказалось что два очередных пакета уже несколько дней пылятся в разных районных отделениях НП, а я об этом не был проинформирован в результате технических ошибок китайцев в указании номера телефона, смс не пришли.
Мой вопрос оператору НП, - как они собирались информировать получателя в таком случае, остался без ответа. Из отделения Укрпочты мне всегда звонят, увидев улицу и дом и зная правильный номер мобилки (раньше извещение в почтовый ящик бросали), а тут вот такие нюансы, в районе три отделения НП, прийти может на любое и без обращения клиента никто и не почешется известить его по адресу, приходится самому полагаться на трекер.

[Tempr]

vigera, у вас какой телефон на этих посылках указан? не приходили уведомления?

[vigera]

Tempr (26 Ноябрь 2016 - 12:25) писал(а):

vigera, у вас какой телефон на этих посылках указан? не приходили уведомления?

На одной был указан домашний Укртелекома, естественно что на него никакие смс-ки не ходят (зато туда всегда исправно звонила почтальонша с Укрпочты), на другом, мобильном, просто была одна цифра в номере перепутана.

Кстати, как-то летом получал безтрековую посылку с Али, высланную продом через 4PX, пришла в почтомат Приватбанка и узнал об этом тоже из смс, хотя ожидал на Укрпочту.

Вывод - забыть о домашних номерах и уповать исключительно на правильность указаний мобильных китайцами, в некоторых случаях пропадание безтреков может объясняться невозможностью узнать о их прибытии!

Сообщение отредактировано.

[vigera]

Пришёл добивочный коврик от youkeshu. Стоимость какого-то рожна указали в $7.65 На пакете видны логотип и печать "e-courier", адрес гонгконговский, трек типа S10000ххх нигде в нете проследить не удалось, ранее продавец по моему запросу тоже отписывался что такой опции нет. Как-то слабо верится, вот сложно понять, что мешает кинуть линк адресату на трекер этой конкретной службы?

[Umbra]

vigera сказал:

Вчера озадачился вопросом доставки посылок SF Express от LoGee Новой Почтой международной и выяснилось что треки 611ххх прекрасно бьются их трекером!

Сегодня получил такую. Ну у нас нет Новой почты, приехала как безтрековая.

[TVippy]

vigera (26 Ноябрь 2016 - 18:31) писал(а):

Пришёл добивочный коврик от youkeshu. Стоимость какого-то рожна указали в $7.65 На пакете видны логотип и печать "e-courier", адрес гонгконговский, трек типа S10000ххх нигде в нете проследить не удалось, ранее продавец по моему запросу тоже отписывался что такой опции нет. Как-то слабо верится, вот сложно понять, что мешает кинуть линк адресату на трекер этой конкретной службы?

Трекаться до тебя оно не будет, поэтому нет смысла и кидать линк.

[vigera]

TVippy (26 Ноябрь 2016 - 22:36) писал(а):

Трекаться до тебя оно не будет, поэтому нет смысла и кидать линк.

Ну на Али же массово дают треки только по Китаю, какое-никакое, а подтверждение что отправили. Я всегда посматриваю как движется там.

[dimvia]

Кто нибудь получил посылку с 11? 21 в лондоне трэкнулась на таможне на сайте http://www.equickchi...lish/index.aspx и тишина.

Сообщение отредактировано.

[Marucmp]

dimvia, Тоже самое, только 22 освобождено от таможни и тишина, а их треки до сих пор не бьются нигде.

berlovsky, Мне не высылали только один телефон, Lenovo vibe p1. Причем на него самая хорошая цена была из всего что я заказал-87 долларей. Так вот, доканывал их стабильно раз в несколько дней и в поддержку и в сообщениях к заказу. Сегодня заметил, что телефон опять в наличии на сайте (но купить нельзя, как всегда "система занята" ) но опять докопался до поддержки , как так есть в наличии и не отправляете? Те отписались что на складе выходной, и через пару часов поставили отметку отправлено. Но трека еще нет, но хоть отметку поставили уже надежда есть)

[vigera]

dimvia сказал:

Кто нибудь получил посылку с 11? 21 в лондоне трэкнулась на таможне

Я несколько получил ещё неделю назад, а одна почему-то до сих пор с таким статусом висит.

[Marucmp]

vigera,А в какую страну получили? И они тоже почтой Австрии шли? Когда номера отслеживаться начали?

[vigera]

Marucmp (27 Ноябрь 2016 - 16:35) писал(а):

vigera,А в какую страну получили? И они тоже почтой Австрии шли? Когда номера отслеживаться начали?

В Украину. Австрийский трекномер начал отслеживаться 15.11 одновременно с записью в еквиковском "Departure from country from origin, Austria"

[Marucmp]

vigera, Эх, везет вам)

Блин, уже отметился в Казахстане чехол к планшету который я оплатил 9 на жд. Чехол что удивительно заказывал 12 числа на Али. Как так блин... Судя по еще двум безтрекам которые отметились на таможне, мне еще и пара стекол уже приехали. А планшет с телефонами в Лондоне висит, а последний еще и трек даже не дали. А думал наоборот с Али под новый год только получу.

[berlovsky]

Marucmp (27 Ноябрь 2016 - 15:44) писал(а):

dimvia, Тоже самое, только 22 освобождено от таможни и тишина, а их треки до сих пор не бьются нигде.

berlovsky, Мне не высылали только один телефон, Lenovo vibe p1. Причем на него самая хорошая цена была из всего что я заказал-87 долларей. Так вот, доканывал их стабильно раз в несколько дней и в поддержку и в сообщениях к заказу. Сегодня заметил, что телефон опять в наличии на сайте (но купить нельзя, как всегда "система занята" ) но опять докопался до поддержки , как так есть в наличии и не отправляете? Те отписались что на складе выходной, и через пару часов поставили отметку отправлено. Но трека еще нет, но хоть отметку поставили уже надежда есть)

То, что отметку поставили - ничего не значит. Мне отменили все купленные леново к5 ноут и часть P1. И отметки об отправке были на всех до отмены, просто не было трека. И еще хохма - про к5 ноут - сперва сами написали, что телефон работать в России не будет, мы отменяем. Я отвечаю - отменяйте. Проходит неделя. Я спрашиваю - как дела, отвечают - телефоны уже отправлены, отменить не можем. Пишу - ну это еще лучше. Проходит еще неделя - приходит отмена. Как и всегда - в ЖД правая рука не знает, что делает левая нога.

Сообщение отредактировано.

[Oleg7]

Я так понял кому отправили.
у всех застряла в Лондоне.

[bulbula]

В Лондоне смог ...

[Marucmp]

Oleg7, Ага, почта Лондона не ожидала такого подвоха, не могут разгрести.

[mushtandroid]

Жиды они и есть жиды. по прошлогодней акции отменял с десяток покупок, через месяц после того как они были "отправлены"
ни одна из них есстественно не дошла