Сообщений в теме: 2834

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Скрытый текст

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
JD.com - решаем проблемы - v10
JD.com - решаем проблемы - v11

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[wonderrrrr]

Эстонские импортнулись. UA!

[Marucmp]

Блин, сегодня засветился в Казахстане даже регистратор сяоми с лайта. Хотя и заказывал позже. И тоже почта Швеции, проверил-отслеживается. А вот те которые ЖД дали нифига.

[xor]

Напомните, пжлста, что значит последняя аббревиатура SP и во что она обычно превращается в республике Украина?
Shipping:Free Shipping via JD-GZ-EE SP

[amigoka]

fanlp37 сказал:

Чем пришли? Отслеживались по России? Давно?
Мои где то бродят

RR23********AT

Дата заказа 04.11.2016
Дата получения
25.11.2016

[microsd]

Marucmp сказал:

microsd, А у вас эта посылка также в Лондоне с 22 числа висела?

Да, она.

[baas25]

nntp сказал:

и что вы писали ?

Написал правду."Получил вместо часов товар, фото которого прилагаю. Есть видео вскрытия бандероли. Вы, наверное перепутали. Верните деньги за товар или вышлите мне купленый предмет."
Ответили, что их работник перепутал. Готовы вернуть половину денег за товар. Настаивал на своём и, врезульттате недельной переписки, вернули деньги за товар в полном объёме без всяких палок. Главное, писать культурно (без наездов) и держать свою линию.

[ASDkil]

mosnter1024 (07 Декабрь 2016 - 18:22) писал(а):

Пришли ли кому призы с лотереи JD? уже месяц завтраками кормят, трэков не дают. Говорят мы все отправили...

аналогично

[Oleg7]

Поменяли трек номер после письма им.
Был RR****AT
Стал RE****EE
статус выпущено таможней

[amigoka]

Вчера получил еще одну повербанку сяоми, вечные спички, припой, тряпку для протирки машины, usb-доктора, кабели usb type c.
Из трех отслеживается только одна зубная щетка орал-б, браслеты 1с фиг знает где едут, не отслеживаются вообще (особенно те что едут якобы сдэком)

Сообщение отредактировано.

[fanlp37]

amigoka сказал:

зубная щетка орал-б,

та же фигня, зубочистки и насадки уже у дома почти, а эти - словно обман какой то

amigoka сказал:

браслеты 1с фиг знает где едут, не отслеживаются вообще (особенно те что едут якобы сдэком)

та же ерунда, подарки на НГ загибаются

[Umbra]

Avatara сказал:

Кто нибудь уже начал получать от LoGee Co., LTD посылки?

Сегодня получил две посылки (флешки).

SF Express эконом.

[baas25]

Umbra сказал:

получил две посылки (флешки)

А каой фирмы флешки? Самсунг?

[Umbra]

baas25, Eaget OTG

[Marucmp]

Блин, вот сволочи. Написал им, что ни один из треков почты Швеции не отслеживается (хотя по идее давно должен) пишут, что все будет хорошо, ждите до 15. Если не придет , то напишите нам (мы вам скажем подождать еще). Нафига я с ними связался, с Али пришли уже даже безтреки заказные 11.11.

[Umbra]

Marucmp, в этот раз, я ничего не покупал из ЖД коллекции, брал у простых продавцов, как оказалось не зря. Почти все посылки получил, некоторые дошли за 2 недели.

Вы кстати пишите им почаще, в прошлый раз, была такая же фигня, и ЖД-шники давали в качестве компенсации неплохие купоны.

[Marucmp]

Umbra,Ну их нафиг с купонами, этож опять у них покупать придется.

[vigera]

Сегодня забрал подвисший с 25.11 десяток посылок SF_AM 61xx от LoGee безтреками на Укрпочте. До этого в середине ноября пара таких-же пришла Новой почтой международной на два разных отделения.
Вот и пойми после этого логику попадания к тем или другим!

[Irena_1979]

Как уже писала выше, LEGO не высылал мне заказ (сумку для дочери), мои сообщения полностью игнорировал (только в самом начале написал, что сумки нет и отказывайся от заказа). Написала на адрес postsales@jd.com и наябедничала на него (заказ не высылает, продает несуществующие сумки, сообщения игнорит). Через пару дней пришел ответ, что от заказа откажитесь и продавец вернет вам купон. Я ответила, что мне его купон и даром не надо: к заказу применила купон, который годился для всех магазинов, вот и возвращайте мне такой же. Долго думали, но через пару дней написали, что согласны, только подождите 5-7 дней пока купон для меня не выпустят. Вчера поздно вечером прислали купон. Если у кого-то такая же ситуация, то пишите, купон можно вернуть. Ах да, купон проверила - работает, действует до 31.12, но оприходую сразу - у Jd все возможно.

[pincha78]

Всем привет!
накрылся телефон-приговор замена мат.платы. куплен в январе.
отослал в JD, что просили в итоге предлагают возместить только 30% от ремонта
Как с ними бороться?

Сообщение отредактировано.

[wonderrrrr]

pincha78что за телефон хоть ?