Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
Просмотр сообщенияDmitriy164 сказал:
если закрыть спор на JD, то можно ли будет его повторно открыть??
Навряд ли, но если платили палкой, то через нее можно попробовать.
Четвертый раз открыл спор по поводу не полученных браслетов, которые все нахватали еще в ноябре.
Предыдущие 3 раза спор закрывался сам. Продавец все это время клялся что все отправил второй раз, первый раз типа вернули.
На этот раз обострил спор, через день пришло возмещение. В палку не обращался.
Бывает и такое.
Просмотр сообщенияDmitriy164 сказал:
если закрыть спор на JD, то можно ли будет его повторно открыть??
Навряд ли, но если платили палкой, то через нее можно попробовать.
Четвертый раз открыл спор по поводу не полученных браслетов, которые все нахватали еще в ноябре.
Предыдущие 3 раза спор закрывался сам. Продавец все это время клялся что все отправил второй раз, первый раз типа вернули.
На этот раз обострил спор, через день пришло возмещение. В палку не обращался.
Бывает и такое.
Да у меня был заказ наушники и вр шлем от Logee. Уши получил давно, а шлем так и не приехал. Написал в поддержку JD вконтакте, сказали спор закрыть, подтвердить получение и подать на частичный возврат. Так и сделал. Сегодня деньги вернули. Всё сложнее чем на Али, но проблем серьёзных у меня не возникало))
JD вконтакте, сказали спор закрыть, подтвердить получение и подать на частичный возврат.
Безумству храбрых... Поддержка JD это.... это - просто ЭТО.
У меня букв на клавиатуре не хватает для того что бы адекватно охарактеризовать данное явление.
Да есть
один 100/300 через игру второй без проблем на взятии купонов. Причем было прикольно обновил страницу написано что типа кончились, еще раз обновил до момента загрузки окончательной страницы тыкнул на купон 100 / 300 ввел капчу и мне его дали. Так же получил все остальные. Т.е. после загрузки страницы написано Finished, но это Finished появляется только после окончания загрузки страницы. Тыкаю на купон в промежутке между началом загрузки и появлением надписи. Естественно, я это делаю в начале часа раздачи
Прошу прощения, я тут новичок по купонам jd, при отоваривании купонов jd нужно ли как на алиекспрессе, коверкать адрес и так дале, пойдет ли засвеченая карта (палки нету ) ?
Прошу прощения, я тут новичок по купонам jd, при отоваривании купонов jd нужно ли как на алиекспрессе, коверкать адрес и так дале, пойдет ли засвеченая карта (палки нету ) ?
На прошлых jd-акциях адрес коверкать не нужно было, думаю и сейчас так. Карточкой засвеченой тоже платить можно было, но я бы крайне рекомендовал вам все же создать палку и платить только через нее!
Это жe JD !!!
Прошу прощения, я тут новичок по купонам jd, при отоваривании купонов jd нужно ли как на алиекспрессе, коверкать адрес и так дале, пойдет ли засвеченая карта (палки нету ) ?
Адрес коверкать не нужно, платить можно картой, но лучше палкой, так надежнее.
28
Тема закрыта
) ?
!!!
