Сообщений в теме: 2834

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Скрытый текст

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
JD.com - решаем проблемы - v10
JD.com - решаем проблемы - v11

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[RUSalka]

Lexdark сказал:

Если я не оплачу. какие последствия могут быть? ну в плае только аккаунт в пейпал потеряю?

угу, и другой уже завести не сможете. А так, вроде больше никаких последствий, разве что JD Вас может в какой-нибудь черный список занести, ну или этот же продавец на какой-нибудь другой площадке Вам темную устроит (это я так, образно говоря)

[Mack5]

Детский сад, ей богу.

"Купил дяде на деревне 2 телефона. А они не дошли. Дядя пришел и отобрал деньги им уплаченные. А я школьник, пришлось отдать. Хотел заработать - не вышло.
Потом другие дяди пришли, сказали - товар получил - бабки гони.
А я не знаю что делать.... "
Как-то так звучит.

Так вот...
Ошибка номер один - прежде чем вернуть деньги дяде - верните их на счет, который был использован при оплате.
Если платил дядя - то он в ажуре, если платили вы со своей карты - то зачем было гнать коней?
Если палка вернула деньги за товар вам на карту, вы вернули деньги дядя, а он еще получил от вас возмещение - то отдайте его на растерзание.
Адрес то есть. Пускай палка и разберется. Работа у них такая.
И да. палки у вас нет. Тогда просто забейте.
Остались при своих.
Или я опять что-то не так понял...??

Прочитал... И сам себя не понял )))
Дело темное...

Сообщение отредактировано.

[Lexdark]

Mack5 сказал:

Или я опять что-то не так понял...??

да все так. Тоесть если в Украине нет палки. То можно забить? с "дядей" расчет был наличкой. Посылка пришла на его адресс и имя. получал он.

Сообщение отредактировано.

[RUSalka]

Lexdark сказал:

Тоесть если в Украине нет палки. То можно забить?

А как тогда понимать Ваше

Lexdark сказал:

оплачивал палкой.

???

[Lexdark]

RUSalka сказал:

Lexdark сказал:
оплачивал палкой.
???

Привязываешь карту и платишь, а получать переводы на счет нельзя. нету в Украине представителства палки. Че то там такое.

Вот отрыков "Украина по-прежнему остается в компании таких постсоветских стран, как Азербайджан, Армения, Беларусь, Киргизстан, Таджикистан, Туркменистан и Узбекистан, жителям которых запрещено принимать средства на PayPal-аккаунт"

ну и там еще ограничения

Сообщение отредактировано.

[Marucmp]

Lexdark (30 Январь 2017 - 23:04) писал(а):

RUSalka сказал:

Lexdark сказал:
оплачивал палкой.
???

Привязываешь карту и платишь, а получать переводы на счет нельзя. нету в Украине представителства палки. Че то там такое.

Вот отрыков "Украина по-прежнему остается в компании таких постсоветских стран, как Азербайджан, Армения, Беларусь, Киргизстан, Таджикистан, Туркменистан и Узбекистан, жителям которых запрещено принимать средства на PayPal-аккаунт"

ну и там еще ограничения

В любой стране, если платил с карты через палку, то и деньги вернут на карту. И никак по другому. У меня было правда разок что вернули на счет пайпал (знать не знал , что в Казахстане такое возможно, раньше нельзя было) но и то после письма в поддержку вернули на карту через пять минут. А средства на счет пайпал, ну его нахрен. Мне пара дибилов продавцов с ибей частичный возврат на прямую на палку кинули. Так там с меня комиссии срубили процентов эдак 15.

[Lexdark]

написал письмо в пейпал. узнаю что они мне скажут. у продавца доставка была 15-25 дней. а пришла через 78.

Сообщение отредактировано.

[Naevus]

Lexdark сказал:

у продавца доставка была 15-25 дней. а пришла через 78

Напоминает серию советов "как получить бесплатную пиццу, если продавец гарантирует доставку в течение часа".

с чего вы решили, что если продавец указал СРЕДНЕСТАТИЧТИЧЕСКОЕ время доставки в вашу страну, то по превышении этого времени вы вправе присвоить и товар и деньги?

[Lexdark]

Naevus сказал:

чего вы решили, что если продавец указал СРЕДНЕСТАТИЧТИЧЕСКОЕ время доставки в вашу страну, то по превышении этого времени вы вправе присвоить и товар и деньги?

я то себе ничего не присвоил. так как ни товара ни денег у меня нет.

[fanlp37]

Короче, вот как все было.
Чуваку на подарки нужны были телефоны, он дал тебе нал, а ты с карты через палку купил 2 телефона на JD. Прошло 2 месяца, телефоны не дошли к этому моменту и (*не знаю что тут было*) ты вернул деньги с JD на карту через спор и отдал нал чуваку. Но потом телефоны доходят чуваку и тебе JD пишет что мол телефоны получил - расплатись ка заново.
<<<- так и надо было написать, а то я тому, так то и фиг пойми как
Пиши заяву в полицию. Если чувак действительно получал телефоны, то на почте (или служба доставки) должны остаться документы, подтверждающие получение (извещение, накладная о доставке с его подписью), сделай копию и иди в полицию, писать на него заяву. Прикладывай скрин заказа, скрин перевода и всю историю.
В ином случае - пожизненный бан на палке (а если учесть, что много зарубежных магазов принимают палку, то ты сам теряешь возможность приобретения товаров и защиты своих денег при покупке в зарубежных магазах). Или отдавай свои кровные

[russur]

Ну тут дело такое.

Как "покупатель" у "посредника" забрал деньги, точно так же теперь "посредник" должен попытаться забрать деньги у "покупателя" назад, раз товар пришёл. Не получается? Это бизнес, бывает. В следующий раз "посредник" будет умнее.

А "продавец" (JD) в этих разборках не при чём, он совершенно честно продал товар, деньги за товар "посредник" должен отдать. Для JD именно он - покупатель, всё остальное не его дело.
Это будет честно.

Если же задача - поступить нечестно (обмануть другого раз обманули тебя), тут я лично не советчик.

Сообщение отредактировано.

[Lexdark]

fanlp37 сказал:

Короче, вот как все было.
Чуваку на подарки нужны были телефоны, он дал тебе нал, а ты с карты через палку купил 2 телефона на JD. Прошло 2 месяца, телефоны не дошли к этому моменту и (*не знаю что тут было*) ты вернул деньги с JD на карту через спор и отдал нал чуваку. Но потом телефоны доходят чуваку и тебе JD пишет что мол телефоны получил - расплатись ка заново.
<<<- так и надо было написать, а то я тому, так то и фиг пойми как
Пиши заяву в полицию. Если чувак действительно получал телефоны, то на почте (или служба доставки) должны остаться документы, подтверждающие получение (извещение, накладная о доставке с его подписью), сделай копию и иди в полицию, писать на него заяву. Прикладывай скрин заказа, скрин перевода и всю историю.
В ином случае - пожизненный бан на палке (а если учесть, что много зарубежных магазов принимают палку, то ты сам теряешь возможность приобретения товаров и защиты своих денег при покупке в зарубежных магазах). Или отдавай свои кровные

Короче заказчик сказал платить не будет так как телефоны ему не нужны.. И принес отдал мне телефоны. Но есть проблема 1 из телефонов мертвый (кирпич). Зказчик сказал такой и пришел и видео мне дал где он проверяет их. Че мне теперь! Скинуть видео продавцу и вернуть за 1 телефон? И рабочий продать по месту и все?

Сообщение отредактировано.

[Marucmp]

Lexdark (01 Февраль 2017 - 11:29) писал(а):

fanlp37 сказал:

Короче, вот как все было.
Чуваку на подарки нужны были телефоны, он дал тебе нал, а ты с карты через палку купил 2 телефона на JD. Прошло 2 месяца, телефоны не дошли к этому моменту и (*не знаю что тут было*) ты вернул деньги с JD на карту через спор и отдал нал чуваку. Но потом телефоны доходят чуваку и тебе JD пишет что мол телефоны получил - расплатись ка заново.
<<<- так и надо было написать, а то я тому, так то и фиг пойми как
Пиши заяву в полицию. Если чувак действительно получал телефоны, то на почте (или служба доставки) должны остаться документы, подтверждающие получение (извещение, накладная о доставке с его подписью), сделай копию и иди в полицию, писать на него заяву. Прикладывай скрин заказа, скрин перевода и всю историю.
В ином случае - пожизненный бан на палке (а если учесть, что много зарубежных магазов принимают палку, то ты сам теряешь возможность приобретения товаров и защиты своих денег при покупке в зарубежных магазах). Или отдавай свои кровные

Короче заказчик сказал платить не будет так как телефоны ему не нужны.. И принес отдал мне телефоны. Но есть проблема 1 из телефонов мертвый (кирпич). Зказчик сказал такой и пришел и видео мне дал где он проверяет их. Че мне теперь! Скинуть видео продавцу и вернуть за 1 телефон? И рабочий продать по месту и все?

с другой стороны, если деньги вернул пайпал (не ЖД добровольно) то даже бана не будет.

[Lexdark]

Marucmp сказал:

с другой стороны, если деньги вернул пайпал (не ЖД добровольно) то даже бана не будет.

Возвращала палка. я претензию открывал. жд. они обещали по истечению 60 дней вернуть. а потом начали еще 2 недели ждите. ( после 60 дней). но когда обратился в пейпал деньги вернули. Короче телефоны сейчас у меня . 1 нерабочий совсем. как мне это все урегулировать.? чтобы было меньше всего проблем.

Сообщение отредактировано.

[RUSalka]

Lexdark сказал:

Короче заказчик сказал платить не будет так как телефоны ему не нужны.. И принес отдал мне телефоны.

А на хрена ж он их получал тогда??? Пусть бы ехали обратно. Он вообще о чем думал, это игрушки что ли? Захотел взял, захотел отдал, так дела не делаются.

[Lexdark]

RUSalka сказал:

А на хрена ж он их получал тогда??? Он вообще о чем думал, это игрушки что ли? Захотел взял, захотел отдал, так дела не делаются.

Вопрос интересный!! А зачем войны и чиновники воруют... деньги не их же...Ну сейчас другая проблема как мне с продавцом разобраться ( учитывая что телефон 1 не рабочий). С заказчика нечего уже взять. Товар он отдал.телефон я думаю продам второй рабочий без проблем и деньги смогу вернуть ( чтобы выйти в 0) А со вторым че делать?

[Marucmp]

Lexdark (01 Февраль 2017 - 14:00) писал(а):

Marucmp сказал:

с другой стороны, если деньги вернул пайпал (не ЖД добровольно) то даже бана не будет.

Возвращала палка. я претензию открывал. жд. они обещали по истечению 60 дней вернуть. а потом начали еще 2 недели ждите. ( после 60 дней). но когда обратился в пейпал деньги вернули. Короче телефоны сейчас у меня . 1 нерабочий совсем. как мне это все урегулировать.? чтобы было меньше всего проблем.

Совсем без проблем-это отправить назад и все. Либо забить)

[RUSalka]

Lexdark сказал:

А зачем войны и чиновники воруют... деньги не их же..

Некорректное сравнение, как минимум. Там все ходы наперед просчитаны, а здесь что? Детский сад какой-то. Но результат, как правило, всегда один - рано или поздно каждый получает по заслугам.

[Naevus]

"нерабочий" поставить на зарядку на пару-тройку часов. Если акб съемный - попробовать поменять с "рабочим"...

идеальный вариант - отправить обратно оба (за свой счет увы) и ничего не возвращать. Либо один оставить а второй все равно отправить обратно. но внятно объяснить продавцу, что это возврат товара, а не ремонт.

[Lexdark]

Naevus сказал:

Либо один оставить а второй все равно отправить обратно. но внятно объяснить продавцу, что это возврат товара, а не ремонт.

С ЖД вряд ли получиться "внятно объяснить продавцу". Они мне 45 дней товар не отправляли и деньги не возвращали.Все типа завтра , завтра. потом через 2 недели и т.д. открыл спор через палку вернули на второй день. Отправлю им видео с нерабочим телефоном . посмотрим что они напишут.

Сообщение отредактировано.