Сообщений в теме: 2941

[Falqcon]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой


Немного о aliexpress.com

Скрытый текст

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com

Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине Aliexpress.com

Перейти в магазин AliExpress.com

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[Nakomura_71]

пока посыль тебе в руки не передана и ты за нее не расписался,она принадлежит только тому кто ее к тебе направил,в даном случае твоему продавцу,таковы правила международного соглашения почтового союза,так что диспут и пусть деньги тебе на счет направляют.

[cyberdemon]

Nakomura_71 (03 Март 2013 - 22:10) писал(а):

пока посыль тебе в руки не передана и ты за нее не расписался,она принадлежит только тому кто ее к тебе направил,в даном случае твоему продавцу,таковы правила международного соглашения почтового союза,так что диспут и пусть деньги тебе на счет направляют.

Ну про это то я в курсе, просто мне кажется начнут мозги парить, хочу встретить их во всеоружии )

[avk_2003]

Нужен совет! Я заказала товар на aliexpress и оплатила его. После чего со мной связался продавец и написал что такого размера нет и предложил мне поменять его на другой товар. Я ему ничего не ответила, так как хотела посоветоваться с мужем. На следующий день я решила написать, что мне другой товар не нужен, но мне пришло сообщение что товар уже отгружен. Пытаюсь связаться с продавцом и узнать что же он мне отправил, но он не отвечает. Что мне делать?

[Omni]

дождитесь рабочих дней. возможно он отдыхает в выходные.

[CBR_76]

Всем привет столкнулся с проблемой зависшей доставки с Али, продавец отправил через Сингпост номер RF030253096SG, отправление зависло в ММПО с 19.12.12, писал неоднократно Продавцу, чтобы он обратился с заявлением на розыск, сегодня опять начал в чате спрашивать, сколько мне еще ждать, ниже привожу наш диалог


"Alexey Lukin(2013-3-4 11:20:33)
Hello Friend

black Brid zhou(2013-02-18 22:39:11)
OK

Alexey Lukin(2013-3-4 11:22:15)
1022202191 my order still has not left the post office in China

Alexey Lukin(2013-3-4 11:24:23)
I ask you - write a statement to search for the sender

black Brid zhou(2013-03-03 23:22:11)
==

black Brid zhou(2013-03-03 23:26:33)
Waybill tracking > > RF030253096SG
Shipping order no. : RF030253096SG
Send to: guangzhou
Orders to: Russia
A number of: 1
Turn out: [Singapore postal] RF030253096SG
Transport in the state:
Date/time service location details
2012-12-14 20:55:45 operations Center in Guangzhou/through Operation Center express transport/Arrived at the Operation Center
2012-12-14 21:05:18 operations Center in Guangzhou/through Operation Center express out of warehouse, sent to the next station/Departed Operation Center in the CAN
The 2012-12-18 INFORMATION RECEIVED (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)
The 2012-12-19 Country code: RU Despatched to overseas (RU) Country code:

Alexey Lukin(2013-3-4 11:31:35)
How much do I have to wait - a month, two, three?

black Brid zhou(2013-03-03 23:34:30)
Sorry, online update slower, sometimes can't see the latest information, please wait a moment, I go to ask the ship headquarters

Alexey Lukin(2013-3-4 11:39:40)
ок

Alexey Lukin(2013-3-4 12:20:14)
Each result?

Alexey Lukin(2013-3-4 12:28:9)
buddy where are you gone?"
Конец таков- продавец пошел что-то уточнять и пропал, продлевать ожидание можно бесконечно долго, подскажите, что делать дальше?

[Моховик]

Omni (03 Март 2013 - 23:16) писал(а):

дождитесь рабочих дней. возможно он отдыхает в выходные.

Глушит рашин вотка!
Кстати, китайская водка полное фуфло, - одеколон!

CBR_76 (04 Март 2013 - 12:45) писал(а):

Всем привет столкнулся с проблемой зависшей доставки с Али, продавец отправил через Сингпост номер RF030253096SG, отправление зависло в ММПО с 19.12.12, писал неоднократно Продавцу, чтобы он обратился с заявлением на розыск, сегодня опять начал в чате спрашивать

Какой розыск!? Посыль в Экспорте, сидим ровно и ждём Импорта!

Сообщение отредактировано.

[Coral]

alteral (03 Март 2013 - 21:56) писал(а):

Цитата

спишитесь с продавцом ......,я всегда так делаю,удобнее всего через файлменеджер

ага, через norton commander ваще комфортно

один из сильнейших инструментов на алиэкспрессе. у меня уже больше сотни там продов, но каждого надо подписывать, а то запаришь какой Линь за какой пинь отвечает

это, кстати, модифицированный YahooMessenger.

Здравствуйте. Дайте пожалуйста ссылку на рабочий дистрибутив TradeManager. Те, что я ставлю почему то не работают или рисуют квадратики вместо букв.

Сообщение отредактировано.

[Mononoke]

Coral (04 Март 2013 - 13:37) писал(а):

alteral (03 Март 2013 - 21:56) писал(а):

Цитата

спишитесь с продавцом ......,я всегда так делаю,удобнее всего через файлменеджер

ага, через norton commander ваще комфортно

один из сильнейших инструментов на алиэкспрессе. у меня уже больше сотни там продов, но каждого надо подписывать, а то запаришь какой Линь за какой пинь отвечает

это, кстати, модифицированный YahooMessenger.

Здравствуйте. Дайте пожалуйста ссылку на рабочий дистрибутив. Те, что я ставлю почему то не работают или рисуют квадратики вместо букв.

Производителей, поставщиков, экспортеров и импортеров от крупнейшего в мире онлайн-рынке B2B Alibaba.com посмотрите здесь TradeManager

[nadia03-05]

Здравствуйте!Я купила товар на allixpres.Отгрузили быстро и код для прослеживания выслали быстро!Но посылка уже идет 3 месяца по статус слежения она Эксорт 24.11.2012 10:18 Китай CNHGHA
[color=#000000][font=Tahoma, sans-serif][size=3]RB101187622CN-код для отслеживания.продавец мне не отвечает,сделала запрос на возврат денег продавец отказался по причине что посылка отслеживается.щас пишу продавцу уже неделю он вообще не отвечает.подскажите что делать может посылка потерялась?[/size][/font][/color]

[Nakomura_71]

сто дней,конечно потерялась,как наверное и продавец,все сроки официального возврата уже как я догадываюсь просрочены?Рейтинг у него то хоть сколько-нибудь значительный?

[Sasha Zlydnev]

nadia03-05 (04 Март 2013 - 14:30) писал(а):

Здравствуйте!Я купила товар на allixpres.Отгрузили быстро и код для прослеживания выслали быстро!Но посылка уже идет 3 месяца по статус слежения она Эксорт 24.11.2012 10:18 Китай CNHGHA
RB101187622CN-код для отслеживания.продавец мне не отвечает,сделала запрос на возврат денег продавец отказался по причине что посылка отслеживается.щас пишу продавцу уже неделю он вообще не отвечает.подскажите что делать может посылка потерялась?

Судя по треку есть запись null от 29.12.2012 как недавно писали это может означать возврат отправителю

[nadia03-05]

Рейтинг был значительный!Сроки еще не просрочены,они мне пишут ваш спор был автоматически переслан в притензии и этот статус уже больше месяца как переслана жалоба в претензии!а не как нельзя посмотреть по треку может где-то на таможне уже?может как-то по статистике можно посмотреть где она вообще???я просто не знаю как посмотреть по статистике...(((заранее спасибо

[Coral]

Mononoke (04 Март 2013 - 14:18) писал(а):

Производителей, поставщиков, экспортеров и импортеров от крупнейшего в мире онлайн-рынке B2B Alibaba.com посмотрите здесь TradeManager

Спасибо, программа встала ровно. Сразу проды повыскакивали, как черти из табакерки.

[nadia03-05]

почему возврат отправителю?????может из-за того что я потребовала в споре возврат денег???

[nadia03-05]

[color=#666666][font='Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]

CN

[/font][/color]
[color=#666666][font='Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]

нет

[/font][/color]
[color=#666666][font='Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]

CNCANA

[/font][/color]
[color=#666666][font='Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]

24.11.2012

[/font][/color]
[color=#666666][font='Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]

100

[/font][/color]
[color=#666666][font='Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]

04.03.2013

[/font][/color]
[color=#666666][font='Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]

RU

[/font][/color]
[color=#666666][font='Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]

ОРЕНБУРГ PI-1-это я нашла в статистике может может это за мою посылку пишут?

[/font][/color]

[Mononoke]

nadia03-05 (04 Март 2013 - 15:02) писал(а):

CN

нет

CNCANA

24.11.2012

100

04.03.2013

RU

ОРЕНБУРГ PI-1-это я нашла в статистике может может это за мою посылку пишут?

если бы Вашу посылку завернули в Китай она бы сначала в России импортнулась и было бы видно что она отправилась туда по треку (в Китай быстро улетают)

[nadia03-05]

Mononoke (04 Март 2013 - 15:10) писал(а):

nadia03-05 (04 Март 2013 - 15:02) писал(а):

CN

[color=#666666][font=Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]нет[/font][/color]

[color=#666666][font=Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]CNCANA[/font][/color]

[color=#666666][font=Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]24.11.2012[/font][/color]

[color=#666666][font=Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]100[/font][/color]

[color=#666666][font=Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]04.03.2013[/font][/color]

[color=#666666][font=Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]RU[/font][/color]

[color=#666666][font=Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif]ОРЕНБУРГ PI-1-это я нашла в статистике может может это за мою посылку пишут? [/font][/color]

если бы Вашу посылку завернули в Китай она бы сначала в России импортнулась и было бы видно что она отправилась туда по треку (в Китай быстро улетают)

я вас правильно понимаю,что врядле она обратно пошла?

[anderrson]

Потеряли посылку, отправленную еще в ноябре. открыл диспут, потом он перетёк в жалобу. Статус "процессинг" уже больше месяца. Куда обратиться, чтобы саппорт внимание обратил?
http://community.ali...спут-или-Жалоба - сюда обращаться, судя по постам - смысла нет.
buyer@aliexpress.com - тут тоже не отвечают.

[Mononoke]

nadia03-05 (04 Март 2013 - 15:18) писал(а):

Mononoke (04 Март 2013 - 15:10) писал(а):

nadia03-05 (04 Март 2013 - 15:02) писал(а):

CN

нет

CNCANA

24.11.2012

100

04.03.2013

RU

ОРЕНБУРГ PI-1-это я нашла в статистике может может это за мою посылку пишут?

если бы Вашу посылку завернули в Китай она бы сначала в России импортнулась и было бы видно что она отправилась туда по треку (в Китай быстро улетают)

я вас правильно понимаю,что врядле она обратно пошла?

думаю не пошла обратно. гуляет где то или на складе лежит

[aai]

"я вас правильно понимаю,что врядле она обратно пошла? "

с таможни её завернули обратно. возможно были неправильно написаны реквизиты получателя. продавец скорее всего получил её назад и отправил вам её опять. уже в начале января. а новый трек номер не стал присваивать, отправив безтреково сэкономив. Видимо надеялся что уложиться в рамки доставки али. Но он плохо знает на что способна наша почта.

Сообщение отредактировано.