Перейти к содержимому

Не указал фамилию при заказе товара


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 80

#21 S4astliff4ik

S4astliff4ik

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 20 сообщений

Отправлено 08 Январь 2013 - 04:30

Всем привет!

Друзья, а если адрес указан верно и совпадает с пропиской в паспорте. А в фамилии недописаны 2 начальные буквы. Имеет ли почта отказать мне в выдаче посылки?

#22 Гость_2

Гость_2

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 231 сообщений

Отправлено 08 Январь 2013 - 09:16

ну.. теоретически да. Ведь Иванов и Анов разные фамилии.
Ваапще, вас правильно пишут на извещениях? Мою фамилию в 9/10 случаев каверкают, поэтому если судить по извещению - то всегда не я забираю. Смотрят как раз прописку и чтоб фамилия в целом совпадала.

#23 S4astliff4ik

S4astliff4ik

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 20 сообщений

Отправлено 08 Январь 2013 - 13:38

Просмотр сообщенияNerV (08 Январь 2013 - 09:16) писал(а):

ну.. теоретически да. Ведь Иванов и Анов разные фамилии.

Дело не в извещении. У меня именно неправильно написана фамилия. То есть вместо Иванова написано Анов.

И мне хотелось бы увидеть , какие - нибудь юридические документы, что - ли.

#24 Eremey

Eremey

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 131 сообщений

Отправлено 08 Январь 2013 - 21:55

Прежде всего, если Вы покажете лист с распечаткой с сайта на странице заказа, где есть адрес и трек-номер в дополнение к своему паспорту. то вам отказать нет оснований. А вообще те, кто покупает в зарубежных интернет-магазинах - люди почте знакомые....

#25 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 261 сообщений

Отправлено 10 Январь 2013 - 16:26

дополню - если действовать дестко правилам почты - то нет.
ибо они должны выдавать получателю по документу, удостоверяющему личность.
т.е. получатель не вы.
но на почте работают люди - действуйте как подсказал Еремей.

** мне однажды Пр заклеила фамилию..(какой-то свой стикер налеипили на адрес.)
отдирали с начальнико - как добрались до узнаваемых буквок - так и отдали.
ибо -

Цитата

те, кто покупает в зарубежных интернет-магазинах - люди почте знакомые....


#26 Lexan73

Lexan73

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 18:56

Вот незадача...4 посылки получил без проблем осталось 3 без фамилии!!! НО теперь когда я пришел на почту мне отказали и сказали что недадим мол у них потом будут проблемы с таможней...говорят что в том году им разрешали давать а в этом году запретили... чет фигня какая то ! говорят пусть продавец пришлет бумагу о том что это я действительно заказал и это посылка с этим треком действительно моя! только не пойму как уже это объяснить китайцу и что от него нужно ?

#27 Гость_2

Гость_2

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 231 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 19:15

пусть invoice какой-нито пришлет

#28 M_a_Ge

M_a_Ge

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 40 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 11:34

Хех, ко мне тоже посылки без фамилии идут, а все из-за дурацкого интерфейса на Ali. Одну уже получил, проблем не было, вроде ничего такого мне не говорили, правда я живу в сельской местности :)

#29 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 261 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 14:30

** а мне вот интерфейс не мешает заказывать на разные адреса и ФИО..
.... может это не интерфейс дурацкий???

#30 kalinka08

kalinka08

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 227 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 15:01

я когда только на Али зарегилась, вообще написала 3 первые буквы фамилии (фамилия длинная, и на латинице выглядит непросто). Не сообразила, что при заказе перевводить данные не надо, они их возьмут из регистрации. 2 или 3 первые посылки выдали мне по этим 3 буквам и имени и велели так больше не делать.
а недавно вообще была история. Ждала посылку с ванкла, трекнулась в отделении, прихожу - говорят, нету вам ничего. Я назвала трек. Притащили пакет без адреса вообще. Я его потом со всех сторон обсмотрела - ничо нет. Думаю, наклейка с адресом оторвалась по пути с сортировки в отделение. Потому что если бы раньше - то ее б и в отделение не привезли. Повезло, что сотрудники меня уже знают, выдали по треку.

#31 shydla

shydla

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 42 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 15:55

Просмотр сообщенияOmni (15 Январь 2013 - 14:30) писал(а):

** а мне вот интерфейс не мешает заказывать на разные адреса и ФИО..
.... может это не интерфейс дурацкий???
Именно дурацкий интерфейс, все новички спотыкаются. Если поле называется Name, то туда имя и вписывают, а то что туда так же надо вписывать и Last Name уже догадываются после первых проблем на почте.

#32 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 261 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 16:28

Просмотр сообщенияshydla (15 Январь 2013 - 15:55) писал(а):

Просмотр сообщенияOmni (15 Январь 2013 - 14:30) писал(а):

** а мне вот интерфейс не мешает заказывать на разные адреса и ФИО..
.... может это не интерфейс дурацкий???
Именно дурацкий интерфейс, все новички спотыкаются. Если поле называется Name, то туда имя и вписывают, а то что туда так же надо вписывать и Last Name уже догадываются после первых проблем на почте.
тогда это дурацкие правила английского языка.

но это уже проблемы безрамотности.
** вы не поверите - я тоже когда-то заказывала первый раз в интернете
и впервый раз на алиэкспресс...

ну вот почему у меня не было проблем с именами или кирилической записью адреса?

#33 M_a_Ge

M_a_Ge

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 40 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 18:32

Просмотр сообщенияOmni (15 Январь 2013 - 16:28) писал(а):

ну вот почему у меня не было проблем с именами или кирилической записью адреса?

Ну могу Вас поздравить )

Я пользуюсь исключительно англоязычной версией сайта на Ali и кто же мог знать, что у них такой неточный перевод. Я это заметил только после того, как посылка на почту уже пришла, сейчас конечно все исправил.
А о дурацких правилах английского языка давайте лучше не будем, они веками определялись.

Сообщение отредактировано.


#34 VGA

VGA

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 299 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 19:01

Чой-то я не понял. Зашел в регистрацию, а там два поля first name и last name. Никакого русского варианта я не нашел.
Нефиг переводчиками пользоваться.

#35 Lexan73

Lexan73

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 21:05

Сегодня была попытка номер 2 получить посылку...не удалась! и инвайд принес и страницу с покупкой распечатал и ксерокопию паспорта сделал...ответили что им пришло письмо и якобы им запретили давать посылки если нет фамилии и если адрес прописки и доставки не совпадает ! говорят что много посылок отправляют обратно для уточнения Контактного имени (( а что мне сейчас делать открывать диспут ?

#36 kalinka08

kalinka08

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 227 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 21:13

Просмотр сообщенияLexan73 (15 Январь 2013 - 21:05) писал(а):

если адрес прописки и доставки не совпадает
эээ, шо? они офонарели? просите показать письмо, грозите начальством
отпишитесь ток потом обязательно
у меня самой адреса не совпадают

#37 VGA

VGA

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 299 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 21:21

Просмотр сообщенияkalinka08 (15 Январь 2013 - 21:13) писал(а):

эээ, шо? они офонарели?...
у меня самой адреса не совпадают
Успокойтесь. Если фамилия и имя совпадают, то отдадут.

#38 Lexan73

Lexan73

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 21:25

я с начальником почты и разговаривал...она поняла меня, пошла звонить в центральный почтамп для консультации и ей так сказали ... сказала что мы не будем брать ответственности и на свой риск давать не будем..якобы не знают что из этого им будет в наказания...я сказал что в том году же все норм давали...в ответ и прозвучала про это письмо с приказом что бы не выдавали

#39 Kovalsky

Kovalsky

    Улыбаемся и машем...

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 824 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 21:27

Просмотр сообщенияkalinka08 (15 Январь 2013 - 21:13) писал(а):

Просмотр сообщенияLexan73 (15 Январь 2013 - 21:05) писал(а):

если адрес прописки и доставки не совпадает
эээ, шо? они офонарели? просите показать письмо, грозите начальством
отпишитесь ток потом обязательно
у меня самой адреса не совпадают

Вообще то изначально фраза была "им запретили давать посылки если нет фамилии и если адрес прописки и доставки не совпадает !"
и это вполне логичный запрет. Если нет фамилии и адреса не совпадают, то посылку может получить любой Вася и что потом?

А вы вырвали фразу из контекста и вам кажется что офанарели?
Ну так вырвите фразу по другому, у вас еще круче получиться может.
Например "им запретили давать посылки".
Представляете? Им запретили давать посылки!!! Нужно срочно жаловаться в международный суд!!!

#40 Lexan73

Lexan73

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 21:29

мне диспут открывать ?