Сообщений в теме: 275

[Hrust]

 konsta сказал:

К примеру, у меня еще два непришедших заказа через шведскую почту, по ним уже месяц нет изменений статуса (после первичной приемки товаров). Если была бы альтернатива, вполне возможно я выбрал бы другой почтовый сервис или если бы знал, что будут отправлять этой почтой, то оформил бы заказ на адрес в Финляндии (по логике, доставка туда шведской почтой должна быть быстрее, чем в Россию).

тут в теме выкладывал ресурс для отслеживания трек номера почты Швеции. По ней видно когда они в Россию поступили.

По поводу выбора доставки: а
сейчас 3 метода
flat mail - не регистрируемая
стандартная - регистрируемая, мне отправили почтой Сингапура, ценник 2$
ускоренная EmS, ценник 6-8$

[Maxim_T]

Hrust,
Добрый день!
Можете, пожалуйста, узнать, когда будет отправлен заказ 20150622181353575 от 22 июня? Писал им 2 раза на почту (позавчера (№5030) и вчера (№5239), но никто не ответил. Заказывал специально Expedited, в надежде, что заказ быстро отправят и я его быстре получу, т.к. 6 июля уезжаю, но похоже, что я его до этого числа уже не получу

Сообщение отредактировано.

[Svyazist]

 Hrust сказал:

Svyazist сказал:
Получил свой первый заказ из этого магазина. Это кошмар. Мне прислали подделку. Я заказывал Hubsan X4. https://www.allbuy.com/detail/104713 а прислали жалкую подделку под него: "Top selling X6".
Ответили, что возможна произошла ошибка при отгрузке товара. и не ту позицию отвпраили.

Напишите им. Там помогут решить вашу проблему

Ну вот, отписываю свой результат. Allbuy - оказался из тех магазинов, в которых очень адекватная поддержка. В наше время - это редкость. Во первых, передо мной извинились, что перепутали товар. Во вторых - сделали полный рефанд через paypal. Скоро деньги вернутся на карту. А так же заверили насчёт второго заказа, что вся продукция Xiaomi у них подлинная и я могу не переживать. Надеюсь, что скоро его получу. В общем, ставлю себе галочку, что магазин Allbuy - это магазин с которым можно иметь дело.
Hrust, спасибо за консультации.

[best-sda]

Hrust, Я сделал заказ xiaomi mi band еще 12.05. потом мне дали левый трек ( UF420569891SE ) от которого толку 0. Тех поддержка кормит завтраками, типа еще не дошло, но я то понимаю, что посылка столько идти не может. Помоги разобраться плиз. Order No:20150512060912634

Сообщение отредактировано.

[JPM]

Сделали рефанд по моим заказам. Только непонятно, как то - сумма заказа $117, а вернули $106...

[Hrust]

 best-sda сказал:

Я сделал заказ xiaomi mi band еще 12.05. потом мне дали левый трек ( UF420569891SE ) от которого толку 0. Тех поддержка кормит завтраками, типа еще не дошло, но я то понимаю, что посылка столько идти не может. Помоги разобраться плиз. Order No:20150512060912634

http://directlinktra...o=UF420569891SE

Судя по треку она в вашей стране. Обычно у меня через 2 недели были в моем отделение.

Сходите в ваше почтовое отделение и спросите у сотрудников. У вас будет не регистрируемый мелкий пакет.

З.Ы. Я по одному такому пакету уже написал на розыск, жду результата от нашей ПР

 Maxim_T сказал:

Можете, пожалуйста, узнать, когда будет отправлен заказ 20150622181353575 от 22 июня? Писал им 2 раза на почту (позавчера (№5030) и вчера (№5239), но никто не ответил. Заказывал специально Expedited, в надежде, что заказ быстро отправят и я его быстре получу, т.к. 6 июля уезжаю, но похоже, что я его до этого числа уже не получу

Завтра утром узнаем в чем причина

 JPM сказал:

Сделали рефанд по моим заказам. Только непонятно, как то - сумма заказа $117, а вернули $106...

уточню

[konsta]

Вопрос: когда в магазине будет в продаже камера XiaoYi с инфракрасной подсветкой?

[Shooter76]

 Shooter76 сказал:

Один заказ 20150611181206025 до сих пор висит в статусе "paid", обращался в саппорт, номер обращения 3547.

Прошло почти три недели. Уже два раза обращался в техподдержку, и оба раза меня убеждали, что заказ готов и будет выслан с минуты на минуту. Надоело ждать, чувствую надо забирать деньги.
Hrust, если Вам несложно, попинайте китайцев по поводу моего заказа. Спасибо.

[tolstii_dj]

Добрый вечер!
Неделю назад сделал 2 заказа.
Один из них разбили ещё на 2.
В общем, по двум из трёх (20150622035005192, 20150621174218314) уже присвоены номера трекингов, но они не бьются. L008515062211210 L008515062310076
По третьему (20150622035005190), статус paid висит уже неделю. Обращался в Тех поддержку - молчат.
Я как бы без претензий. Просто хотелось бы знать реальный статус заказов.
Прошу помочь.

Сообщение отредактировано.

[Sdasdassda]

<p>

 Hrust сказал:

<br />. Я по одному такому пакету уже написал на розыск, жду результата от нашей ПР<br /><br />

<br /></p> скажи плиз, чтобы мое тоже поискали. (Это я же, best-sda, не получается с той учетки войти). Я был на почте позавчера. Посылок и писем на сое имя нет. А что такое "нерегистрируемый мелкий пакет" они не знают.

[Hrust]

 Shooter76 сказал:

Один заказ 20150611181206025 до сих пор висит в статусе "paid", обращался в саппорт, номер обращения 3547.

сказали какие то проблемы с картой. с вами свяжутся для потверждения

 Hrust сказал:

Если новый заказ отразится у меня на странице и будет трек-номер, то отправить. Если этого не будет, то вернуть деньги.

отправили почтой Сингапура, трек скинул в ЛС

[tolstii_dj]

Какие могут быть проблемы с картой, если это заказ разделённый на 2 части и оплаченный в один момент через paypal?
С одной частью проблем не возникло.

[Hrust]

tolstii_dj, ответ был для

 Shooter76 сказал:

20150611181206025

 Sdasdassda сказал:

скажи плиз, чтобы мое тоже поискали. (Это я же, best-sda, не получается с той учетки войти).

[pdmix]

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с чего начать ). Мне прислали одну Xiaomi LED вместо заказанных ДВУХ !!! Можно все уладить мирным путем без диспута на PayPal ? Есть видео распаковки!
Заказ 20150609145857305

Сообщение отредактировано.

[tolstii_dj]

Сорри! клина поймал

[best-sda]

Hrust, Какие, нафиг, проблемы с картой? Они с меня исправно списали деньги еще 12.05. Не магазин, а лохотрон какой - то! Я жду вашего ответа (от магазина) и после этого буду открывать спор. Все, хватит.

P.s.: Когда они со мной свяжутся? по какому источнику? На почте пусто, на телефон тоже не звонили и не писали...

Сообщение отредактировано.

[RUSalka]

 best-sda сказал:

Hrust, Какие, нафиг, проблемы с картой? Они с меня исправно списали деньги еще 12.05. Не магазин, а лохотрон какой - то!

Сообщение про карту было адресовано не Вам, а Shooter76
а по поводу Вашего высказывания относительно

 best-sda сказал:

я то понимаю, что посылка столько идти не может

Вы явно чего-то недопонимаете. Посылки могут идти и по 2 месяца и даже больше. А в Вашем случае, посылка к тому же идет даже не напрямую, а т.с. с пересадкой в Швеции, что тоже занимает определенное время. Причем отслеживание ее закончилось на этапе транзита в Швецию, и еще неизвестно сколько времени она там провела, прежде чем отправилась к Вам. Поэтому, отставьте пока свою агрессию по отношению к магазину и подождите еще немного, скоро Ваша посылка должна объявиться.

[denver]

Hrust, Добрый день, ровно неделю после оплаты покупки статус не меняется ,висит Paid, узнаете когда отправят посылку ? Order No:20150624222638100

Сообщение отредактировано.

[Hrust]

 pdmix сказал:

Есть видео распаковки!
Заказ 20150609145857305

Они просят посмотреть им видео
закиньте его на ютуб и дайте ссылку

[Nikk]

 pdmix сказал:

Мне прислали одну Xiaomi LED вместо заказанных ДВУХ

хммм... аналогичная ситуация, пришла сегодня посылка с mi led, а в ней одна, вместо двух. распаковку снял на видео и залил на ютуб. Order Number: 20150608203217705

Видео - https://youtu.be/xL4QP6-mZjI

Прикрепленные файлы

•  ScreenHunter_06 Jul. 01 15.16.jpg   36,35К   10 Количество загрузок: