Сообщений в теме: 275

[Panther666]

Hrust, может Вы подскажете в чем может быть дело?

22 июня заказал браслеты и ремешки к ним. Сразу оплатил.
Разбили на 3 заказа со следующими номерами:
20150622221914775
20150622215551303
20150622215551306
Ни один не отправлен, запросы в службу поддержки создал через пару дней после оплаты, ни на один так и не ответили...
Не понимаю что дальше, то ли диспут открывать, то ли...
Рефунд не хочу, но они молчат и хз что делать...
Неприятная ситуация и сразу небольшой негатив в отношении магазина... :-(

Сообщение отредактировано.

[Hrust]

Panther666, Написал им.
На днях вроде планируют взять русскоговорящего сотрудника. Возможно улучшит скорость ответа на обращения

[Nikk]

Hrust, можете по моему вопросу им отписать?

[Hrust]

Blue Light Dual Controller USB Charging Cradle/Dock for PS3 - цена 9,24$


Qi Wireless Power Charger Inductive Mobile Phone Charger for Samsung Note3 S3 I9500 S5 Nexus5 HTC 8X цена 8,99$

Nikk, завтра им скину

[nissa43]

Ребята, подскажите, а кто заказывал у них power bankи Xiaomi, как быстро отправляют после оплаты? и кто получил уже их, они оригинальные?

[Nikk]

nissa43, заказал Xiaomi PW на 5000mAh, оплатил 11.06, отправили 19.06, еще не приехал, про оригинальность ответить пока что не могу

[denver]

Nikk, они всегда так долго отправляют ? у меня уже 7 дней прошло после оплаты и на сообщения не отвечают.

[konsta]

nissa43, заказывал на 16000mAh. Отправили примерно через неделю после оплаты (максимум полторы недели). Вроде как оригинал, заявленные 10800mAh на 5,1V выдает, тестировал: полностью зарядил телефон на 2600mAh, планшет на 4500mAh и его же потом до 85%. Поэтому на оригинал похоже. Единственное, непонятно, почему упаковка была вскрыта (коробка была не в пленке).

[nissa43]

konsta (01 Июль 2015 - 21:46) писал(а):

nissa43, заказывал на 16000mAh. Отправили примерно через неделю после оплаты (максимум полторы недели). Вроде как оригинал, заявленные 10800mAh на 5,1V выдает, тестировал: полностью зарядил телефон на 2600mAh, планшет на 4500mAh и его же потом до 85%. Поэтому на оригинал похоже. Единственное, непонятно, почему упаковка была вскрыта (коробка была не в пленке).

я сколько покупал Xiaomi power bank (разных видов) никогда в пленке упаковка не была

[Nikk]

denver, да, в этом вся проблема AllBuy, очень, очень долгая отправка товара..

[pdmix]

Hrust сказал:

Они просят посмотреть им видео
закиньте его на ютуб и дайте ссылку

Подскажите прогу простенькую, чтоб замылить на видео мой адрес, пожалуйста! )

[best-sda]

pdmix, Сделай доступ к видео только по ссылке и отправь ему в личку...

[pdmix]

best-sda сказал:

ему в личку...

Это продавцу? или кому?

[konsta]

nissa43 сказал:

никогда в пленке упаковка не была

Значит все в ажуре! Но думаю, все-равно упаковку вскрывали, на одной из сторон должна быть наклеена прозрачная защитная пленка. Она наклеена не была, просто лежала рядом отклеенная. Как вариант, отклеилась при транспортировке. Но в принципе не суть, покупкой доволен, заявленные параметры банка держит.

[best-sda]

pdmix сказал:

Это продавцу? или кому?

Hrust сказал:

Сообщение отредактировано.

[pdmix]

Hrust сказал:

Они просят посмотреть им видео
закиньте его на ютуб и дайте ссылку

Как отправить вам ссылку в личное сообщение?

[Hrust]

pdmix сказал:

Подскажите прогу простенькую, чтоб замылить на видео мой адрес, пожалуйста! )

простенькая, может Pinncle Studio подойдет?
там есть возможность разбить посекндно видео и замазать фотку и закинуть обратно

pdmix сказал:

Как отправить вам ссылку в личное сообщение?

У меня пишет, что вы не можете использовать личные сообщения

сейчас уточню email куда скинуть

Сегодня должна зарегистрироваться девушка.
Она официальный представитель магазина. Она постарается помочь в решение проблем.
Русский язык не является для нее родным. Так что просьба описывать проблемы без лирики и по сути

UPD: allbuyofficial

Сообщение отредактировано.

[sh0ke]

Только что приехали 2 Xiaomi Mi Band
Заказ от 12 июня 2015 был, очень быстро пришли. Причем привез курьер из TNT и вручил, бесплатно разумеется.
По доставке в описании заказа было так:

Tracking Number:L008515061311364
Tracking Date:TNT
State:Expired

Сообщение отредактировано.

[Hrust]

sh0ke сказал:

Только что приехали 2 Xiaomi Mi Band

Ух ты хорошая новость.
А вы не спросили у него где можно отслеживать такие трек номера?

Просто у меня тоже часть таких заказов ушли с такими треками ( и там тоже браслеты ). при выборе доставки ставил бесплатную Flat mail. Может и мои уже на подходе.

А то я последние заказы стал отправлять только через стандартную за 2$. они идут почтой Сингпаура. 16 июня сделал заказ 25 июня уже засветились у нас

[allbuyofficial]

Panther666 (01 Июль 2015 - 14:09) писал(а):

Hrust, может Вы подскажете в чем может быть дело?

22 июня заказал браслеты и ремешки к ним. Сразу оплатил.
Разбили на 3 заказа со следующими номерами:
20150622221914775
20150622215551303
20150622215551306
Ни один не отправлен, запросы в службу поддержки создал через пару дней после оплаты, ни на один так и не ответили...
Не понимаю что дальше, то ли диспут открывать, то ли...
Рефунд не хочу, но они молчат и хз что делать...
Неприятная ситуация и сразу небольшой негатив в отношении магазина... :-(

Жаль что этих товара сейчас нет в наличии.К сожалению я не могу точно сказать Вам в какой срок ожидать его появления, но я уже добавила их в наш список для ускорения поставки по желаниям наших клиентов.
Я уже ускорила процесс обработки Вашего заказа. Товар будет отправлен сразу по мере появления на складе. Спасибо огромное за терпение!

Nikk (01 Июль 2015 - 19:15) писал(а):

Hrust, можете по моему вопросу им отписать?

Здравствуйте,чем я могу Вам помочь?

nissa43 (01 Июль 2015 - 21:06) писал(а):

Ребята, подскажите, а кто заказывал у них power bankи Xiaomi, как быстро отправляют после оплаты? и кто получил уже их, они оригинальные?

Здравствуйте!Сейчас можно платить через Пэйпал.Мы будем отправить для Вас через 2-3 дней ,и не беспокойтесь,все наши товары оригинфльные,спасибо за поддержку!!

Nikk (01 Июль 2015 - 21:27) писал(а):

nissa43, заказал Xiaomi PW на 5000mAh, оплатил 11.06, отправили 19.06, еще не приехал, про оригинальность ответить пока что не могу

Здравствуйте,извините, что заставил вас долго ждать,прошу сообщить Ваш номер заказа,и я буду проверять что случилась,хорошо?

denver (01 Июль 2015 - 21:37) писал(а):

Nikk, они всегда так долго отправляют ? у меня уже 7 дней прошло после оплаты и на сообщения не отвечают.

Здравствуйте,извините, что заставил вас долго ждать,сейчас все в порядке?Чем я могу Вам помочь?

konsta (01 Июль 2015 - 21:46) писал(а):

nissa43, заказывал на 16000mAh. Отправили примерно через неделю после оплаты (максимум полторы недели). Вроде как оригинал, заявленные 10800mAh на 5,1V выдает, тестировал: полностью зарядил телефон на 2600mAh, планшет на 4500mAh и его же потом до 85%. Поэтому на оригинал похоже. Единственное, непонятно, почему упаковка была вскрыта (коробка была не в пленке).

Здравствуйте !
Сначала примите наши извинения за бракованный товар.Ваш вопрос прошу писать нам запрос здеть и мы будем решить для Вас,спасибо за поддержку!
support@allbuy.net

pdmix (02 Июль 2015 - 01:02) писал(а):

Hrust сказал:

Они просят посмотреть им видео
закиньте его на ютуб и дайте ссылку

Как отправить вам ссылку в личное сообщение?

Здравствуйте,Чем я могу Вам помочь?