Сообщений в теме: 2930

[besgrom3]

Тема разрослась и в ней сейчас довольно трудной найти полезную информацию.

Прошу задавать вопросы в существующих темах раздела АлиЭкспресс или создавать новые темы в этом разделе.

В течении двух-трех недель мы рассортируем полезные сообщения из этой темы по отдельным темам.

---

В данной теме обсуждается работа торговой площадки Aliexpress.com

Обзор товаров из магазинов с Aliexpress.com

Скидочные купоны в Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в Aliexpress.com

Способы оплаты на Aliexpress.com

Вопросы по заполнению адреса доставки

Перейти к AliExpress.com


Черный список - http://shoptips.ru/b...-aliexpresscom/

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

В теме не обсуждается прохождение посылок по маршруту следования, работа почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швейцарии, Швеции и почты страны получения. Не обсуждаются взаимоотношения с продавцами Aliexpress, для этого есть специальная тема.

[vkub]

Похоже, все распродажи предпраздничные - по низкой цене, а также бонусы в 30$
по просту слив не работающей и проблемной техники
две из трех посылок - пришли в не рабочем состоянии
одна из них можно посмотреть

али сливает "не потреб" (укр)?
Люди ждут к празднику "подарки" - а Али - им " не потреб" ..... типа радуйтесь..."круглоглазые"....

[olegin]

нерабочий тач? да это встречается сплошь и рядом, без всяких распродаж. Китайцы любят экономить на упаковке, а почта россии пинать посылки, вот тач и прилипает к экрану (ну например, на вашей посылке постояла чья-то другая посылка, тяжелая). Поэтому при оформлении заказа настаивайте на усиленной упаковке - пепонласт, пупырка.

[Falqcon]

olegin (16 Декабрь 2012 - 18:04) писал(а):

нерабочий тач? да это встречается сплошь и рядом, без всяких распродаж. Китайцы любят экономить на упаковке, а почта россии пинать посылки, вот тач и прилипает к экрану (ну например, на вашей посылке постояла чья-то другая посылка, тяжелая). Поэтому при оформлении заказа настаивайте на усиленной упаковке - пепонласт, пупырка.

Вообще неработающий тач это болезнь rock x, нужно было форумы почитать, перед покупкой

[vkub]

"

Falqcon (16 Декабрь 2012 - 20:35) писал(а):

olegin (16 Декабрь 2012 - 18:04) писал(а):

нерабочий тач? да это встречается сплошь и рядом, без всяких распродаж. Китайцы любят экономить на упаковке, а почта россии пинать посылки, вот тач и прилипает к экрану (ну например, на вашей посылке постояла чья-то другая посылка, тяжелая). Поэтому при оформлении заказа настаивайте на усиленной упаковке - пепонласт, пупырка.

Вообще неработающий тач это болезнь rock x, нужно было форумы почитать, перед покупкой

Конечно читаем, а как вы думаете, вот цитата (по поводу тача)

"Странно. Через меня прошли не один десяток рокиксов, но проблем ни с тачем, ни с чем-то другим ещё ни разу не возникало. Как по мне, так это вообще лучший планшет за всю практику продаж. Люди потом советуют знакомым и те приходят тоже покупают. И я всегда знаю, что за этот паншет потом краснеть не придётся. Все планшеты, что у меня были, шли сразу с андроидом 4.1.1. Может быть, это важно"

4pda.ru - подойдет для первого впечатления?
Болезнь может где угодно и у кого угодно, но если планшет не проверялся перед отправкой - это очень плохо
А если проверялся и отправили - потому что у всех у нас праздники "на носу" - то это лишение в данном случае "праздника" покупателю
И еще , повторюсь, в течении года - посылки все соответствовали (более, менее)
то предпраздничные - две из трех - брак..
Вот и покупайте "дорогие товарищи" со скидками....

[olegin]

vkub (16 Декабрь 2012 - 22:31) писал(а):

"

Falqcon (16 Декабрь 2012 - 20:35) писал(а):

Вообще неработающий тач это болезнь rock x, нужно было форумы почитать, перед покупкой

4pda.ru - подойдет для первого впечатления?

Ну, если завод продает планшеты с неработающим тачем (что говорит о уровне завода), зачем еще продавцу его проверять, тем более, если он этих планшетов отправляет за день десятками + еще сотни мелочей. Китайцы никогда не проверяют технику перед отправкой. Покупка в Китае - лотерея, где выигрыш или опыт за небольшие деньги или цена.

Да и на том же 4Pda пишут, что болезнь планшета проявляется не у всех и не сразу. Что сразу вторым впечатлением ставит планшет в список "планшет который я никогда не куплю для себя и своих друзей".

Сообщение отредактировано.

[Meldo]

Заказ оплатил 9го ноября. Продавец написал что отправил мелкий пакет с номером RA524792299CN 10 ноября и выдал трек. Не могу понять что с ним, почему пакет направляется в Бельгию и когда открывать диспут на Али?
Продавец говорит что трек верный. Но почте России не трекается. На почте Бельгии - тоже.

[T3Dyx]

Meldo (19 Декабрь 2012 - 00:54) писал(а):

Но почте России не трекается. На почте Бельгии - тоже.

Meldo (19 Декабрь 2012 - 00:54) писал(а):

Не могу понять что с ним, почему пакет направляется в Бельгию

А расскажите по какой логике вы пришли к выводу, что пакет направляется в Бельгию, если вы его отследить не можете?
Судя по 17 track посылка покинула ММО, т.е. экспортировалась к вам 08.12.12 г. так что запасайтесь терпением, и где-нибудь после новогодних праздников увидете импорт.

[olegin]

Meldo (19 Декабрь 2012 - 00:54) писал(а):

Заказ оплатил 9го ноября. Продавец написал что отправил мелкий пакет с номером RA524792299CN 10 ноября и выдал трек. Не могу понять что с ним, почему пакет направляется в Бельгию

продавец мог перепутать треки, напишите ему из заказа личное сообщение - типа трек неверен, пробивается, что направлен в бельгию, это мой трек? - если продавец вменяем, то объяснит ситуацию. Если нет - то можно открывать диспут.

T3Dyx сказал:

А расскажите по какой логике вы пришли к выводу, что пакет направляется в Бельгию.

Трек с легкостью бъется http://intmail.183.c...emstatus_en.jsp - Destination Country: BE

[makray]

скорее всего трек левый , было недавно похожее

[dedbublyak]

Может не стоит кипишить до момента импорта - у меня по http://intmail.183.c...emstatus_en.jsp два трека светятся Destination Country - EL

[olegin]

dedbublyak (19 Декабрь 2012 - 08:11) писал(а):

Может не стоит кипишить до момента импорта - у меня по http://intmail.183.c...emstatus_en.jsp два трека светятся Destination Country - EL

Но, продавца поставить в известность, я думаю, стоит. За спрос денег не берут.

[Meldo]

olegin (19 Декабрь 2012 - 06:57) писал(а):

продавец мог перепутать треки, напишите ему из заказа личное сообщение - типа трек неверен, пробивается, что направлен в бельгию, это мой трек? - если продавец вменяем, то объяснит ситуацию. Если нет - то можно открывать диспут.

olegin (19 Декабрь 2012 - 10:03) писал(а):

Но, продавца поставить в известность, я думаю, стоит. За спрос денег не берут.

Диалог с продавцом, увы, не складывается:

• Brana Ms13 Dec 2012 09:56 (GMT -7)
  hi,friend,the trucking number is right.
  
• Me13 Dec 2012 04:28 (GMT -7)
  Are you sure you have provided correct tracking number?
  According China post website this parcel have been sent to Belgium on Dec 8.
  Here is the result of google translate:
  RA524792299CN 2012 export total package straight seal sealing of Beijing International Belgium 201212081527

На счетчике осталось 10 дней, до нового года не хватит Как правильно поступить что б и продавца незаслуженно не обидеть и самому денюшку не потерять?

Сообщение отредактировано.

[alteral]

продавца незаслуженно не.... некоммуникабельный неадекват не очень огорчится, если aliexpress mediation team вернет вам вашу сумму полностью.
не волнуйтесь, не обидится, а если и так, то заслуженно. неверный треккод - 100% решение клайма в вашу пользу.

вы мне китайцев своими уси-пуси набалуете, что получится то? они и так наглые и хитрые (Какой дурак на Плюке правду думает?)

Сообщение отредактировано.

[olegin]

Meldo (19 Декабрь 2012 - 17:56) писал(а):

На счетчике осталось 10 дней, до нового года не хватит Как правильно поступить что б и продавца незаслуженно не обидеть и самому денюшку не потерять?

диспут, клайм, рефаунд. Если посылка когда-нибудь придет, снова спишитесь с продавцом и вернете деньги.

[Omni]

** чик-чик. все нормально. уведомления приходят.

Сообщение отредактировано.

[joppa]

Meldo (19 Декабрь 2012 - 17:56) писал(а):

На счетчике осталось 10 дней, до нового года не хватит Как правильно поступить что б и продавца незаслуженно не обидеть и самому денюшку не потерять?

Попросите продавана продлить время доставки... что-то вроде extend shipping time
либо за пару дней до истечения срока смело открывайте диспут
escrow на ali действует не хуже пейпала...
по крайней мере, деньги продаван получает только после того, как вы жмакните на confirm о том, что всё получили и не имеете притензий

[Ptichka_grif]

Подскажите пожалуйста.
Али раздал купоны на 5 баксов. Получил, спустя пару дней решил использовать.
При использование купона на оформлении, али его не выводит.
В разделе купоны он есть, при нажатии на "Use now" открывается главная страница и все.

Подскажите как его использовать? Спасибо

[Farfalla]

Ptichka_grif
Сумма покупки больше 5 долларов? Должна быть минимум 5.01 по условиям купона

[Miraggio]

Подскажите как быть. Сделала заказ, прод долго не отправлял, я забеспокоилась, написала ему и через 2 дня получила трек-код. Было это в конце ноября, по сей момент трек не отбивается. Вот диалог с продом:

Скрытый текст

• Me22 Dec 2012 04:01 (GMT -7)
  But you said that you checked and my treck worked!!! If you don't give me the evidence of sending my order I will be forced to open disput.
  
• roger wang21 Dec 2012 19:57 (GMT -7)
  i ask my agent for the answer
  
• Me21 Dec 2012 03:45 (GMT -7)
  I checked here http://intmail.183.com.cn/ and here http://www.cne.sh.cn/english and did not find information about my track (RB124279980CN)
  Please show me on which web-site you have checked?
  
• roger wang20 Dec 2012 01:31 (GMT -7)
  i checked just now ,it works ,dear
  
• Me18 Dec 2012 17:28 (GMT -7)
  Hello dear! Do you have an answer to my little problem now?
  
• roger wang16 Dec 2012 17:34 (GMT -7)
  no worry,i will ask my agent,then give you teh besy answer ,is that ok
  
• Me14 Dec 2012 21:05 (GMT -7)
  Hello Lenggefeng!
  I have a problem with my order - I still can not track it in any tracking website ( I think it is not normal situation! Could you please explain why is it so?
  
  With best regards and hope on successful collaboration,
  Mira
  
• roger wang28 Nov 2012 02:24 (GMT -7)
  Dear friend
  
  This is new fashions for haoduoyi ,http://www.aliexpress.com/store/712497,we send your package today ,and the tracking number is RB124279980CN .you can check it,when you receive it,you will enjoy 7%off discount for everytime if you give us 5star good feedback ,if you are not pleased,just find me on tradenanager or send email to jlzz2011@gmail.com,i will find the best way to solve it,we need good feedback,and good score,thanks.
  If you have any other problems ,please feel free to coantact with me.
  
  Best regards
  lenggefeng
  
• roger wang27 Nov 2012 01:16 (GMT -7)
  no worry,dear ,i have many orders in these 2 days ,so all orders are delayed ,and all the orders will be sent in these 2 d ays
  
• Me26 Nov 2012 13:13 (GMT -7)
  Hello! I paid my order 5 days ago (21 nov. 2012), but as I see you still have not sent it to me. Can you explain me why? Have you some problem with my order? I'm worried...
  
  With best regards,
  Mira

Я начиталась историй о том, что диспуты в последнее время, даже переведенные в претензию, так и остаются без ответа. Поэтому хочу узнать у бывалых - стоит ли открывать его, или продолжать ждать? Просто уже видно, что мне нагло врут - но непонятно почему - то ли просто отправил без трека, то ли не отправил вовсе. И сопряженный вопрос - какие подтверждения самого факта отправки можно требовать вообще?

[Kovalsky]

Диспуты остаются без ответа, если трек хоть раз трекнулся. Тогда вполне естественно что ожидается когда посылка дойдет.
У вас трек явно левый, поэтому думаю такой диспут будет быстро решен в вашу пользу.