Сообщений в теме: 2930

[besgrom3]

Тема разрослась и в ней сейчас довольно трудной найти полезную информацию.

Прошу задавать вопросы в существующих темах раздела АлиЭкспресс или создавать новые темы в этом разделе.

В течении двух-трех недель мы рассортируем полезные сообщения из этой темы по отдельным темам.

---

В данной теме обсуждается работа торговой площадки Aliexpress.com

Обзор товаров из магазинов с Aliexpress.com

Скидочные купоны в Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в Aliexpress.com

Способы оплаты на Aliexpress.com

Вопросы по заполнению адреса доставки

Перейти к AliExpress.com


Черный список - http://shoptips.ru/b...-aliexpresscom/

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

В теме не обсуждается прохождение посылок по маршруту следования, работа почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швейцарии, Швеции и почты страны получения. Не обсуждаются взаимоотношения с продавцами Aliexpress, для этого есть специальная тема.

[troll999]

Lerius (15 Апрель 2012 - 03:20) писал(а):

ссылка то где?

Извините, www.aliexpress.com/fm-store/607375/211084416-546847003/Free-shipping-2012-new-spring-hit-the-color-long-sleeved-shirt-Men-s-Slim-embroidered-long.html?promotionId=100007506

[Lerius]

странно, у меня бесплатная доставка выбирается.

[michail]

Приветствую!!! Кто-нибудь знает как объединить товары от разных продавцов в единый лот, чтобы например, для разной мелочовки, сумма которой превышает 100$ можно было использовать купоны?

[sergeokozlov]

у меня такой вопрос. заказал чай, срок доставки заканчивается через 5 дней а он ещё небыл в России и 100% не успеет. лучше открыть спор сейчас или можно дождаться окончания срока и открвть его после?

[troll999]

Lerius (15 Апрель 2012 - 23:12) писал(а):

странно, у меня бесплатная доставка выбирается.

Похоже на Украину никаких ФриШипов
Вот что у меня по доставкам.
 vopros2.png   10,74К   14 Количество загрузок:

[nikitosk]

Подскажите, пожалуйста, в случае получения пустой посылки с алиекспресс (распотрошили на таможне или на нашей почте), я имею шанс получить назад свои деньги? Если да, то, что нужно сделать, чтобы все было правильно.

[nikitosk]

..

[Lerius]

nikitosk (16 Апрель 2012 - 10:27) писал(а):

Подскажите, пожалуйста, в случае получения пустой посылки с алиекспресс (распотрошили на таможне или на нашей почте), я имею шанс получить назад свои деньги? Если да, то, что нужно сделать, чтобы все было правильно.

отказаться от получения.

[nikitosk]

Lerius (16 Апрель 2012 - 20:46) писал(а):

отказаться от получения.

То есть до получения попросить открыть ее самих работников почты?

[Lerius]

не подписывать извещение, принесут, осмотреть, не устраивает - отказаться. тут была инфа о том как все правильно сделать. ну или загуглить.

[Talking_Sword]

Вчера посмотрел трек одной посылки с Али- уже прошла Таможенное оформление, но по непонятной причине указан не тот индекс. На Али все ввел правильно. Проверял. Это ошибка продавца или почты? Открывать диспут?

[Omni]

Talking_Sword (17 Апрель 2012 - 12:44) писал(а):

Вчера посмотрел трек одной посылки с Али- уже прошла Таможенное оформление, но по непонятной причине указан не тот индекс. На Али все ввел правильно. Проверял. Это ошибка продавца или почты? Открывать диспут?

не тот насколько? вы во владивостоке а индекс мурманска?
или индекс главпочты?
ну так при импорте индекс человечек руками забивает. порой лень ему последние три набирать

[Lerius]

Talking_Sword (17 Апрель 2012 - 12:44) писал(а):

Вчера посмотрел трек одной посылки с Али- уже прошла Таможенное оформление, но по непонятной причине указан не тот индекс. На Али все ввел правильно. Проверял. Это ошибка продавца или почты? Открывать диспут?

заем диспут? вы так уверены, что это косяк продавана? вполне может быть, что косяк наших почтарей. ждите сортировки, смотрите какой там индекс будет.

[sergeokozlov]

Talking_Sword (17 Апрель 2012 - 12:44) писал(а):

Вчера посмотрел трек одной посылки с Али- уже прошла Таможенное оформление, но по непонятной причине указан не тот индекс. На Али все ввел правильно. Проверял. Это ошибка продавца или почты? Открывать диспут?

у месяц назад на подобии было. только индекс был вообще не существующий. посылка пришла вовремя и без проблем

[Talking_Sword]

Цитата

не тот насколько? вы во владивостоке а индекс мурманска?
или индекс главпочты?

Индекс соседнего горада, так что едет в мою республику.

P.S. Спасибо, успокоили :-).

[invisible91]

Подскажите. Заказал xiaomi, продавец выдал трек который нигде не бился в течение 3х недель, сам же говорил что всё выслал. Не выдержав его насилия открыл диспут о неправильном треке и о чудо, на следующий день телефон появился на приеме в китае. Как дальше быть? Переводить диспут в файл клейм или закрыть. Что-то я не уверен что продавец честный и послал то что в ссылке... Если файл клейм открывать, что я должен там писать\отсылать? Спасибо за помощь.

[Khima]

sergeokozlov (16 Апрель 2012 - 00:06) писал(а):

у меня такой вопрос. заказал чай, срок доставки заканчивается через 5 дней а он ещё небыл в России и 100% не успеет. лучше открыть спор сейчас или можно дождаться окончания срока и открвть его после?

Зачем открывать диспут? Просто, в подобных случаях, попросите продавца продлить срок доставки. Мне ни разу не отказали, а наоборот благодарят.

[sergeokozlov]

Цитата

Зачем открывать диспут? Просто, в подобных случаях, попросите продавца продлить срок доставки. Мне ни разу не отказали, а наоборот благодарят.

на бике например если истек срок без проблем отдают деньги. а этот продавец пишет по целым поэмам как ему не удобно. я открыл спор. он попросил продлить время и если она не придет(!!!) то вернет деньги и даст скидку, а если я продлю то она придет так как сегодня трекнулась в самаре а по времени осталось пара часов..
так я вот думаю что нафиг мне не нужны его 50 грамм чая за 300р за такой срок доставки. посылка ещё 2 недели до меня будет тащится.
посмотрим что будет когда окончится срок диспута, он его отклонил.
И еще вопрос- я недавно сменил карточку VISA на киви, старую заблокировал по глупости. написал в тех поддержку, мне ответили и сказали чтобы я описал проблему подробнее. это написали на почту, ну куда им ответить?! нет не чата, не чего... написал ещё раз а они написали что заявка рассматривается под другим номером.... и опять написать некуда

[imhotepus]

sergeokozlov, продавец не виноват в том, что посылка где то лежит в контейнере в России и ждет когда же до нее доберутся наши почтовики и сколько она еще будет шастать по стране. Если уж посылка трекнулась, то дождитесь и как правильно написал Khima попросите продавца продлить срок доставки. Или вы хотите и деньги вернуть и товар получить? Хотя если посыль уже трекнулась в Самаре вряд ли диспут будет в вашу пользу. имхо. Да и в escrow ни дураки сидят.

Сообщение отредактировано.

[AnderSmith]

Согласен, лучше продлить срок.