Перейти к содержимому

Обсуждение работы EMS Россия


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 504

#401 melena20009

melena20009

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2013 - 08:54

Не могу не поделиться, моя в шоке! :D Посылка из Китая дошла до меня за 8,5 дней! Уже звонили, сказали, что сегодня привезут ^_^ !

EE856288885CN


Сообщение отредактировано.


#402 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2013 - 09:11

И правда шок, но тенденция стандартная - принцип стека, все завалено, то что поступает последнее (сверху) - первое и уходит.

#403 q2358

q2358

    Админ по почте (посылкам)

  • Участник
  • PipPipPip
  • 250 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2013 - 10:06

Просмотр сообщенияmelena20009 (26 Июнь 2013 - 08:54) писал(а):

Не могу не поделиться, моя в шоке! :D Посылка из Китая дошла до меня за 8,5 дней! Уже звонили, сказали, что сегодня привезут ^_^ !

EE856288885CN

вам хоть повезло вам хоть позвонли а на мою посыль вчера тупо забили... в итоге прсидел весь день как баран блин с телефоном....
EE948986304CN
и появился наглый статус который меня очеень бесит

#404 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2013 - 10:16

А это у них стандартная форма, когда курьер не успел привезти по адресу и вернулся.
Обычно в таких случаях, как-раз в 10-20 10-30 по Москве, стоит звонить к ним по телефону, и задать прямой вопрос:"...Здравствуйте. Я ожидаю отправление и хочу уточнить, попал ли я в маршрутный лист на сегодня, или нет..."
Далее трек, город и т.д.
Глядишь, ждать не придется сегодня, или наоборот.

#405 q2358

q2358

    Админ по почте (посылкам)

  • Участник
  • PipPipPip
  • 250 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2013 - 11:00

Просмотр сообщенияandrys (26 Июнь 2013 - 10:16) писал(а):

А это у них стандартная форма, когда курьер не успел привезти по адресу и вернулся.
Обычно в таких случаях, как-раз в 10-20 10-30 по Москве, стоит звонить к ним по телефону, и задать прямой вопрос:"...Здравствуйте. Я ожидаю отправление и хочу уточнить, попал ли я в маршрутный лист на сегодня, или нет..."
Далее трек, город и т.д.
Глядишь, ждать не придется сегодня, или наоборот.
спасибо!
прямо волшебная фраза)
операторы становятся шелковыми прям)))

#406 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2013 - 11:02

Ну так! Удачного вам получения!

#407 q2358

q2358

    Админ по почте (посылкам)

  • Участник
  • PipPipPip
  • 250 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2013 - 11:06

Просмотр сообщенияandrys (26 Июнь 2013 - 11:02) писал(а):

Ну так! Удачного вам получения!
тьфу-тьфу чтобы не сглазить
переданно курьеру в 11,00 сегодня!
и да если вы живете в питере и ждете курьера то если до 5 часов он не приехал то знайте НА ВАШУ ПОСЫЛКУ ТУПО ЗАБИЛИ!!
как на мою вчера.......видимо связанно со вчерашними +29........

Сообщение отредактировано.


#408 misterskyline

misterskyline

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2013 - 12:37

Здравствуйте. Заказал 18.05.2013 Xiaomi M2S, доставка EMS. Последнее обновление статуса 25.05 экспорт, импорта до сих пор нет. По данным Singapore SpeedPost 27.05 был загружен в самолет. Что делать? К кому можно обратиться? Продавец говорит ждать, на контакт практически не выходит. Трек номер EX008890563SG. Заранее благодарен за совет.

#409 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2013 - 12:46

misterskyline, Единая справочная служба 8 800 200 50 55 или сюда http://www.emspost.r...tacts/contacts/

#410 ElenaKK

ElenaKK

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 01 Июль 2013 - 10:09


[size=1]EE812330363CN заказали товар с Китая До сих пор нет, вот тебе и доставка платная, и статус не меняется 20.06 статус экспорт Китай, сколько еще можно ждать посылку и как узнать где она примерно???[/size]


#411 ROM

ROM

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 208 сообщений

Отправлено 01 Июль 2013 - 10:28

"Бесплатной" доставки не бывает. Лежит Ваша посылка на СВХ ПР. Дойдет очередь до контейнера и разгребут.

Сообщение отредактировано.


#412 shepherd76

shepherd76

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 079 сообщений

Отправлено 01 Июль 2013 - 11:43

Просмотр сообщенияROM сказал:

"Бесплатной" доставки не бывает
золотые слова, даже фришипинг стоит как минимум килограмма нервов.... :)

Просмотр сообщенияElenaKK сказал:

сколько еще можно ждать посылку
не поленитесь полистать этот топик и пробить треки которые выкладывали другие пользователи, много почерпнете для себя, моя последняя EMSка шла ко мне 25 дней, живу в 800 км от Москвы, по территории РФ было всего 3 суток до статуса "Прибыло в место вручения"

#413 ElenaKK

ElenaKK

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 02 Июль 2013 - 08:27

http://habrahabr.ru/post/134231/ обратилась сюда, что дальше делать, подскажите, посылка нужна срочно EE812330363CN???

#414 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 02 Июль 2013 - 09:10

Просмотр сообщенияElenaKK сказал:

http://habrahabr.ru/post/134231/ обратилась сюда
Интересно, а чем они, обычный форум как и мы, помогут вам?

Просмотр сообщенияElenaKK сказал:

что дальше делать, подскажите, посылка нужна срочно EE812330363CN???
Срочно и ЕМС - две вещи, взаимоисключающие.
Что делать:
- Ждать и читать форум на предмет сроков, статусов и возможных действий.
- Писать отправителю, просить его писать заявление на розыск.
- Предвидя его ответ. просите отсканированную квитанцию об отправке выслать вам.
Все.

Сообщение отредактировано.


#415 shepherd76

shepherd76

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 079 сообщений

Отправлено 02 Июль 2013 - 09:25

Просмотр сообщенияandrys сказал:

как и мы, помогут вам
видимо не помощь нужна - который день ElenaKK, одни и те же вопросы задает, нужен ответ вида:
"ув. ElenaKK, я главный по EMSкам, случайно проходил по форумам и увидел Ваш трек и Вашу проблему, я уже предпринимаю действия по розыску Вашей посылки..."
ElenaKK, ждите, еще рано переживать за Ваше почтовое отправление

Сообщение отредактировано.


#416 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 02 Июль 2013 - 09:27

Ну да, некое дежавю присутствует конечно...

#417 Nat-aly

Nat-aly

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 03 Июль 2013 - 11:47

Добрый день!
Трек EG123946660KR.
Посылка пришла в Москву и зависла на 130100 со статусом: Прибыло в место вручения. До места вручения еще километров сто. Операторы по горячим следам сказали, что по ошибке посылка ушла московским курьерам. После этого - зависание, не понятно - уходила ли курьерам, вернулась ли и т.п. В конце недели сказали, что посылку найти не могут, скорее всего потерялась. Вчера трек обновился, изменился индекс на 130202 и опять "Прибыло в место вручения".
Никто не может пояснить, почему посылка упорно прибывает в место вручения в Москве, а не по адресу назначения, и где она находится сейчас - ибо прошу уже оставить где-нибудь на сортировке, чтобы приехать и забрать, если она нашлась. Но операторы не знают местонахождение посылки, не могут определить ее состояние по индексу и статусам "Прибыла в место вручения", поэтому не могут решить вопрос с передачей мне на сортировке...
Если можно, поясните, что означают статусы посылки, нашлась ли она судя по перемещению и индексу, и можно ли узнать, на какой сортировке где находится?... Заранее спасибо.

#418 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 03 Июль 2013 - 12:00

1) Что бы многое вам прояснилось - обязательно прочтите этот топик.
2) Скорее всего, либо нет курьеров, либо "так далеко" не доставляют, необходимо самим переть в этот Москва EMS ППС-2.
3) Еще может оказаться досыл обычной почтой до вашего ОПС

Сообщение отредактировано.


#419 Nat-aly

Nat-aly

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 03 Июль 2013 - 12:09

Просмотр сообщенияandrys (03 Июль 2013 - 12:00) писал(а):

1) Что бы многое вам прояснилось - обязательно прочтите вот этот топик. Собственно в нем и надо было писать вам.
2) Скорее всего, либо нет курьеров, либо "так далеко" не доставляют, необходимо самим переть в этот Москва EMS ППС-2.
3) Еще может оказаться досыл обычной почтой до вашего ОПС
Извините, если не в ту тему написала...
Курьеров быть не может - я живу не в Москве, а в области, у нас есть свое отделение ЕМС, поэтому и как-то не очень радует, что посылку пытаются вручить в Москве. Готова уже сама съездить и забрать из Москвы, но операторы не могут поставить самовывоз, потому что не знают на какую сортировку ставить - они не знают, где этот самый ППС-2, я тоже не знаю...
А обычной почтой - это еще дольше будет наверное(((

Спасибо за ответ)

#420 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 03 Июль 2013 - 12:20

Просмотр сообщенияNat-aly сказал:

Курьеров быть не може
У вас есть ребятишки? Вот им расскажите эту сказку, а в Москве, да летом - легко.

Просмотр сообщенияNat-aly сказал:

Готова уже сама съездить и забрать из Москвы, но операторы не могут поставить самовывоз, потому что не знают на какую сортировку ставить - они не знают, где этот самый ППС-2, я тоже не знаю...
Говорите - что пускай отправляют на центральный, на Вернадского...

Просмотр сообщенияNat-aly сказал:

А обычной почтой - это еще дольше будет наверное(((
Почитайте топик, почитайте....Зря ленитесь, многое подчеркнете...
Теперь ответ на вопрос что делать - IMHO ехать на Врендского, в Москву, там писать заявление на розыск и самомвывоз от туда же...