Сообщений в теме: 504

[Nat-aly]

Курьеров быть не может не потому, что Москва, лето и т.п., а потому что посылка адресована не в Москву и не может доставляться московским курьером никак) Она до города назначения не доехала. И ни один курьер межгород не повезет, согласитесь, тем более на расстояние в сотню км. Именно поэтому пытаюсь выяснить причину статуса "Прибыло...", если оно еще никуда не прибыло фактически.
И именно поэтому не могу оформить самовывоз - не потому что не найду откуда вывезти, а потому что операторы не знают где посылка и кому она может вручаться не в городе назначения(. Соответственно заявку на самовывоз от жителя другого города не принимают, пока не определятся с местом нахождения. С 24 числа определяются...

Честное слово, не ленюсь, читаю)... Только вот пока не вижу подобных ситуаций - чтоб посылку пытались вручить в другом городе и не отдавали адресату... И за помощью обращаюсь, потому что уже - тупик.
Заявление на розыск подано.

[andrys]

Nat-aly сказал:

Курьеров быть не может не потому, что Москва, лето и т.п., а потому что посылка адресована не в Москву и не может доставляться московским курьером никак) Она до города назначения не доехала. И ни один курьер межгород не повезет, согласитесь, тем более на расстояние в сотню км

Не соглашусь - сейчас ситуация с курьерами, равно как и с теми кто вообще будет, где-либо заниматься вашей посылкой - катастрофическая.

Nat-aly сказал:

Именно поэтому пытаюсь выяснить причину статуса "Прибыло...", если оно еще никуда не прибыло фактически.

Это значит, что есть перспектива, что дальше хрен повезут.

Nat-aly сказал:

И именно поэтому не могу оформить самовывоз - не потому что не найду откуда вывезти, а потому что операторы не знают где посылка и кому она может вручаться не в городе назначения

Именно по-этому едется в один из центральных офисов...

Nat-aly сказал:

Соответственно заявку на самовывоз от жителя другого города не принимают, пока не определятся с местом нахождения.

Кто вам такую чушь сказал? А если вы вообще будете подданный другого государства, то в Москве, в одном из центральных офисов получить низя (?), только домой, на родину?

Nat-aly сказал:

Заявление на розыск подано.

Где?

Nat-aly сказал:

Честное слово, не ленюсь, читаю)... Только вот пока не вижу подобных ситуаций - чтоб посылку пытались вручить в другом городе и не отдавали адресат

Один в один, не будет, не надейтесь.

Сообщение отредактировано.

[Nat-aly]

Не буду спорить, но у нас свой пункт ЕМС, свои курьеры и т.п., и чтобы в Коломну из Москвы поехал московский курьер - нонсенс.
Вот именно - дальше не везут, хотя должны. Только не понятно - почему.
Всю чушь мне сказали только и исключительно сотрудники ЕМС, лично ничего не придумываю и у других не спрашиваю) А поскольку кроме как до операторов коллцентра сейчас дозвониться нельзя - приходится выслушивать именно эту чушь(
Заявление подано электронкой позавчера и сегодня отвезено на Вернадского...

[andrys]

Nat-aly сказал:

Не буду спорить, но у нас свой пункт ЕМС, свои курьеры и т.п., и чтобы в Коломну из Москвы поехал московский курьер - нонсенс.

А я вам это и не говорил, вы слышите/читаете только то, что видимо хотите.

Nat-aly сказал:

Вот именно - дальше не везут, хотя должны. Только не понятно - почему.

НУ, вы предлагаете нам это обсудить? Так давайте подождем, еще немного и она вообще поедет к отправителю...

Nat-aly сказал:

Заявление подано электронкой позавчера и сегодня отвезено на Вернадского...

Это как? Вы кому-то письмо, а некто с вашими документами, чеками. квитанциями и заявлением поехал? Интересно... Но если вы адресант - то у другого, если он без нотариальной доверенности, могут не принять.
Вам бы вот сюда скататься: http://www.emspost.r.../client-center/ и порешать все вопросы лично.

[Nat-aly]

Я ничего не предлагаю. Я, к сожалению, ищу помощи, так как от сотрудников ЕМС ничего добиться не могу(.
И лишь объясняю, что я очень далеко относительно курьерской доставки от Москвы.
И по этой же причине не могу кататься каждый день в ЕМС Москвы, поскольку туда и обратно просто на дорогу - 6 часов, не считая времени по Москве и непосредственно в ЕМС. А за один день ничего решить пока не получается.

Спасибо, буду пытаться ездить дальше)

PS: у человека с документами все что необходимо есть)

[andrys]

Я вас понимаю, и лишь дал рекомендации для скорейшего получения. Просто - точно не будет, а нечто большим вам никто не поможет.
Хотите вы этого или нет, но так уж выпало, что вам придется по-кататься, такой вот он "сервис ЕМС".
И будьте готовы, что того самого человека - могут послать, как минимум скататься в тот самый офис, ссылку которого я вам указал, опять же "сервис"...

[Nat-aly]

andrys

Спасибо за помощь. Уровень "сервиса" я уже поняла... Жаль, что зарубежным отправителям не объяснишь, что наш ЕМС совсем не такой, как их.
Пойду дальше "воевать")

[Griz]

Я вот по поводу курьерской доставки хочу сказать.Сегодня опять ездил в Мытищи за посылкой сам =)..(благо не так далеко), пока дошел до их двери насчитал 18 машин во дворе с их логотипом.Спрашиваю ребят чё посылки не возите задолбало ездить к вам , хочу чтоб вы ко мне =),а некому говорят,нет курьеров и завал у нас полнейший.
А так посылка долетела за 5 дней (25 отправили и 30 была уже в Мытищах) так что я так думаю кто не так далеко живёт =) и очень нада лучше самому (звонки .... да чё толку от звонков ,если везти некому )

[andrys]

Ну видите, у новичков и тех, кто как правило впервые столкнулся, есть другое мнение, отличное.... от других..

[Griz]

Что то я упустил из виду...Из Китая летела

[Rumbis]

А я вот аж с 12 числа июня жду.
1 числа был импорт. С тех пор-тишина.

[Rumbis]

Магия форума работает круче,чем саппорт ПР. О_О
Передано таможне 3 часа назад...
Кстати, Griz, а где территориально в Мытищах пункт? Просто я с соседнего с Мытищами Долгопрудного. Думаю,запариваться не станут.

Сообщение отредактировано.

[Griz]

Rumbis Прям у станции Перловская, Вокзальная 2а. Я на электричке ехал =) по Ярославке труба ,пробки.А так 20 мин. и там =)
Заезд если ехать в Москву на авто, прям у указателя ст.Перловская и по прямой до почты (упрёшься в нее =))

И кстати у них индекс поменяется будет подмосковный =)

Сообщение отредактировано.

[Dekuort]

у меня ЕМС с китая как месяц на экспорте висит...

[Lemon]

Лучше брать ЕМСом или сингапур\гонконг\чайнапостами (если одним из них - уточните)?
Чайнапостом посылки доходят за 2-6 месяцев (в мае декабрьские посылки получал), сингапуром осенью за ~30 дней приходило. Нижегородская область.

[Omni]

сингапур, гонконг.
емс - возможно и быстро придет, но скорее всего как сингапур/гонконг и даже дольше.

[vipdiver]

Lemon (09 Июль 2013 - 17:46) писал(а):

Лучше брать ЕМСом или сингапур\гонконг\чайнапостами (если одним из них - уточните)?
Чайнапостом посылки доходят за 2-6 месяцев (в мае декабрьские посылки получал), сингапуром осенью за ~30 дней приходило. Нижегородская область.

У меня прямо противоположно! Чайнапостом посылки доходят за 1-2 месяцев (чехлы, пленки защитные, фонарики), сингапуром с 7 мая жду 70 дней прошло. Телефон в январе Чайнапостом дошел за 3,5 месяца причем 2,5 из них "Висел в воздухе", отправленный из китая...

Сообщение отредактировано.

[andrys]

Григорий сказал:

http://fitili.ru/ind...ew=article&id=1 - подробная информация здесь

Вы рекламный бот?

[shepherd76]

Серега сказал:

DHL Paket International по России доставляет обычная почта России или EMS Россия

а не могли бы Вы вначале поиском искать ответ, а затем писать? вот в течении 3-х минут нагуглил:

Цитата

Это обычная немецкая почта. Забирать посылку будете на нашей обычной почте.
А про то что вы думали, оно называется DHL Express...

[andrys]

Серега сказал:

Не не , гуглил , муглил ..... но везде разная инфа , толи облагается это дело пошлиной толи нет , все по разному пишут

А этот тут причем? Или вы решили в каждом топике всех заколебать одним и тем же вопросом про пошлины?
Вид доставки и пошли - вещи разные.