Перейти к содержимому

PayPal проблемы-решения


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1108

#561 Bim_Sony

Bim_Sony

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 87 сообщений

Отправлено 03 Октябрь 2011 - 15:37

Вопрос: Как верифицировать аккаунт?
Ответ:

Просмотр сообщенияAllov (18 Февраль 2016 - 23:29) писал(а):

Заходим на paypal, логинимся, и далее в новом интерфейсе двигаемся:
paypal (Summary) --> Check your account limits --> lift limits
Там надо выполнить следующие шаги по верификации:
Add bank card (добавить банковскую карту)
Confirm bank card (подтвердить банковскую карту )
Confirm your Identity (подтвердить личность, отправив сканы пары страниц с паспорта )

С проверкой документов, все может занять до 30 дней

Программа защиты PayPal

Игнорирование Правил форума может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

#562 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 14 Февраль 2013 - 12:24

** как раз три дефиса. попробуйте так :))

Сообщение отредактировано.


#563 invisible91

invisible91

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 337 сообщений

Отправлено 14 Февраль 2013 - 13:11

даже не додумался дефисы ставить, ок, попробую. Спасибо.

#564 AgentD22

AgentD22

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 126 сообщений

Отправлено 20 Февраль 2013 - 12:47

Так как темы пересекающиеся - оставлю тут ссылку.

#565 dave15

dave15

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2013 - 10:00

Просмотр сообщенияadsw (01 Февраль 2013 - 02:44) писал(а):

Коллеги, пишу спросить совета.
В пути 3 посылки (2 транзакции на PayPal), все были оплачены в районе 12-14 декабря. Китайцы, как обычно, задержали отправку, и на 45-й день я увидел только одну на импорте. Открыл 2 диспута по причине неполучения заказов, в которых написал, что жду еще 2-3 недели. Срок истечет 12 февраля, сомневаюсь, что посылки придут. Может, они, конечно, через месяц и придут, но диспут, если что не так, я уже не открою. Как лучше поступить? Переводить в claim или закрывать диспуты и пытаться договориться с продавцами? Магазины banggood, buyincoins, общая сумма посылок около 90 долл.

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (01 Февраль 2013 - 07:06) писал(а):

на последних днях диспута переводи в клайм с комментом, что готов еще ждать

Оказался в подобной ситуации.
Оплатил 29 декабря планшет (183$) на БИКе + EMS shipping (43.5$), статус экспорт появился 6 января. Посылка на 24 января так и не имортировалась. Написал в саппорт: сказали, что накосячили и отправили обыкновенной почтой (RB087124227CN), а не ЕМС (тогда еще не знал, что трек не ЕМС формата) и вернули деньги за ЕМС. Я в сапорт сообщил что, по истечению 43 дня открою диспут в Палке.
Открыл диспут 9 февраля, написал, что китайцы накосячили и что посылка до сих пор не импортировалась. Китайцы попросили ждать.
В итоге: импорт 17 февраля, а дата истечения срока диспута 1 марта; крайне вероятно, что до этого срока посылка до меня может не дойти.

Внимание, вопрос: при переводе диспута в претензию с комментарием, что готов еще ждать, будет ли у меня возможность как то повлиять на решение ПайПал в случае получения брака, деффекта и не получения посылки совсем ? Ведь известно, что по претензии Палка самостоятельно принимает решение, по результатам переговоров продавца и покупателя.

#566 Mixb

Mixb

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2013 - 10:30

Открыл диспут на paypal, продавец vancl. Подскажите куда выложить картинки, чтобы продавец (из китая) смог их увидеть.

#567 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2013 - 10:36

я сюда выкладывал, у них доступ есть

#568 Незабудка

Незабудка

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 187 сообщений

Отправлено 22 Февраль 2013 - 23:59

Завершение темы от 10.02(ну не умею я ссылки грамотно делать,сорри).PayPal решил дело в мою пользу-сегодня сообщение пришло,что делают возврат всей суммы.Я в шоке!Я же им писала,что мне заказ частично пришёл,и сумму неполученного указывала :wacko: Как мне теперь с продавцом рассчитываться-то?Попросить,чтобы счёт выставили и снова через палку или другие какие-то варианты есть?Просто проценты лишние платить тоже не хочется.

#569 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 23 Февраль 2013 - 00:20

поздравляю
через палку перечислите необходимую сумму, их емайл возьмите из диспута

#570 Незабудка

Незабудка

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 187 сообщений

Отправлено 23 Февраль 2013 - 00:31

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (23 Февраль 2013 - 00:20) писал(а):

поздравляю
через палку перечислите необходимую сумму, их емайл возьмите из диспута
Спасибо!
Это же будет просто перевод,как я понимаю?И проценты всё-таки придётся платить :(

#571 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 23 Февраль 2013 - 00:36

вы ничего не заплатите, продавец получит за минусом комиссии

#572 Незабудка

Незабудка

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 187 сообщений

Отправлено 23 Февраль 2013 - 00:39

Столько нюансов :rolleyes: :D !Спасибо!

#573 Океан

Океан

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2013 - 15:56

Просмотр сообщенияdave15 (21 Февраль 2013 - 10:00) писал(а):

Просмотр сообщенияadsw (01 Февраль 2013 - 02:44) писал(а):

Коллеги, пишу спросить совета.
В пути 3 посылки (2 транзакции на PayPal), все были оплачены в районе 12-14 декабря. Китайцы, как обычно, задержали отправку, и на 45-й день я увидел только одну на импорте. Открыл 2 диспута по причине неполучения заказов, в которых написал, что жду еще 2-3 недели. Срок истечет 12 февраля, сомневаюсь, что посылки придут. Может, они, конечно, через месяц и придут, но диспут, если что не так, я уже не открою. Как лучше поступить? Переводить в claim или закрывать диспуты и пытаться договориться с продавцами? Магазины banggood, buyincoins, общая сумма посылок около 90 долл.

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (01 Февраль 2013 - 07:06) писал(а):

на последних днях диспута переводи в клайм с комментом, что готов еще ждать

Оказался в подобной ситуации.
Оплатил 29 декабря планшет (183$) на БИКе + EMS shipping (43.5$), статус экспорт появился 6 января. Посылка на 24 января так и не имортировалась. Написал в саппорт: сказали, что накосячили и отправили обыкновенной почтой (RB087124227CN), а не ЕМС (тогда еще не знал, что трек не ЕМС формата) и вернули деньги за ЕМС. Я в сапорт сообщил что, по истечению 43 дня открою диспут в Палке.
Открыл диспут 9 февраля, написал, что китайцы накосячили и что посылка до сих пор не импортировалась. Китайцы попросили ждать.
В итоге: импорт 17 февраля, а дата истечения срока диспута 1 марта; крайне вероятно, что до этого срока посылка до меня может не дойти.

Внимание, вопрос: при переводе диспута в претензию с комментарием, что готов еще ждать, будет ли у меня возможность как то повлиять на решение ПайПал в случае получения брака, деффекта и не получения посылки совсем ? Ведь известно, что по претензии Палка самостоятельно принимает решение, по результатам переговоров продавца и покупателя.


Если посылка не получена, номер отслеживание наверняка это покажет.
При получении посылки, для избежании лишних проблем, ее лучше вскривать на почте, мало там, например пустой конверт :ph34r:. Там же составить заявление и послать PayPal. Если проблема качества товара то да, Палка принимает решение, по результатам переговоров продавца и покупателя.

#574 smartffon

smartffon

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 14 Март 2013 - 11:48

Посдкажите, если продавец вернул деньги, и на пайпале все это отразилось - последняя строчка что переведены на карту, но на карте ничего нет. Сколько по времени идет зачисление?

#575 smartffon

smartffon

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 14 Март 2013 - 12:16

А все, решилось... Тех потдержка палки написала

Рассмотрев Вашу учетную запись PayPal, сообщаем, что данный возврат средств был выполнен 14.03.2013 на карту, номер которой заканчивается на ХХ13.

Возмещение зачисляется на счет PayPal или на банковскую карту, которая использовалась при совершении исходного платежа. При совершении платежа с использованием остатка на счете PayPal, средства будут возвращены на остаток на счете PayPal. Если Вы отправили платеж с помощью банковской карты, средства будут возвращены на Вашу карту.

Большинство возмещений завершается в течение 2-5 рабочих дней, однако, в зависимости от компании-эмитента банковской карты эта процедура может занять до 30 дней.

Если в течение этого срока возмещение не отобразилось в выписке по карте, обратитесь в компанию-эмитент Вашей карты, чтобы подтвердить получение возмещения.
Я надеюсь, что эта информация была полезной, и я желаю Вам всего наилучшего в использовании PayPal в будущем.
С уважением,

#576 Гость_1

Гость_1

    Ожидаю удаления профиля

  • Гость
  • PipPipPip
  • 398 сообщений

Отправлено 21 Март 2013 - 10:24

Просмотр сообщенияsmartffon (14 Март 2013 - 11:48) писал(а):

Посдкажите, если продавец вернул деньги, и на пайпале все это отразилось - последняя строчка что переведены на карту, но на карте ничего нет. Сколько по времени идет зачисление?
Через несколько рабочих дней деньги поступят на ваш счёт. Многое по скорости зависит от вашего банка.
Причина задержки поступления денег после Палки на ваш счёт кроется в этом:
https://www.google.r...lient=firefox-a

#577 Sergey66

Sergey66

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 29 Март 2013 - 11:43

Здравствуйте. Прошу разъяснить. Энное количество времени тому назад зарегистрировался на пэйпэл. Прошел необходимые процедуры, в т.ч. со снятием $1 и ~$ 3 (три вернули, бакс зажали) . Сделал заказ. Конвертацию настроил через " Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца"(сегодня проверял галочка там же). Оплата счета прошла по данной схеме. Буквально вчера выбрал кой какие товары в совокупе на ~ $17. Оплатил с банковской карты через пэйпэл (на сайте продавца выбрал оплату пэйпэл). Что интересно с начала пришло смс о снятии пэйпэл на $1, а затем и на сумму всего заказа. Прошу объяснить, для чего опять был списан палкой ещё один бакс? И ещё, до настоящего времени в личном кабинете палки даннной операции не проявилось, а подтверждение о списании, со счет-фактурой заказа, на ящик палка выслала. Понимаю, возможно надо подождать, но ранее операции проходили почти сразу. спасибо.

#578 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 29 Март 2013 - 12:03

Никогда не приходилось видеть, что бы PayPal нечто "зажимал", сумму снимают для прохождения верификации, потом она "падает" не на карту, а уже на внутренний баланс. Т.е если у вас там (обычно) по нулям, то после возврата сумма может висеть там, до последующей оплаты, откуда она потом списывается.
Видимо или первый раз вы не до конца прошли верификацию, или же (допустим) у системы возникли дополнительные потребности, убедиться что это вы (скажем смена IP или с этого IP заходили/регистрировались на другую учетку).
Подождите еще сутки, если в хистори так и не появится запись, то откройте пришедшее письмо, в его заголовке будет дата операции и уникальный код, затем:


Для пользователей в России поддержка PayPal по телефону и по электронной почте предоставляется на русском или английском языках.
Для того, чтобы связаться:
Войдите в учетную запись, затем:
- Нажмите на ссылку Связаться с нами в нижней части страницы.
- Нажмите Написать нам по электронной почте или Позвонить нам.

#579 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 29 Март 2013 - 12:05

наверно в палке почтовый адрес правили? я на это не раз попадался

#580 Sergey66

Sergey66

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 29 Март 2013 - 12:22

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (29 Март 2013 - 12:05) писал(а):

наверно в палке почтовый адрес правили? я на это не раз попадался
вроде как не правил. Было уведомление как то, что надо подтвердить ящик, но в уведомлениях этого пункта не было, да и я его сразу при регистрации подтверждал. Палке об этом я сразу отписался.... Ну да ладно, это не суть. Они этот бакс вернут? или считай подарил? и кстати в первый раз при регистрации бакс они так и не вернули.. А сейчас счет по нулям..

Просмотр сообщенияandrys (29 Март 2013 - 12:03) писал(а):

Видимо или первый раз вы не до конца прошли верификацию, или же (допустим) у системы возникли дополнительные потребности, убедиться что это вы (скажем смена IP или с этого IP заходили/регистрировались на другую учетку).
..что то система долго свои потребности справляет- месяц. Вроде как данные, IP не изменял. А вообще эти "один бакс" они должны возращать? (что при регистрации, что теперь).
Кстати: Тип счета: Premier , Статус: Проверен

Сообщение отредактировано.


#581 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 29 Март 2013 - 12:28

Просмотр сообщенияSergey66 (29 Март 2013 - 12:22) писал(а):

..что то система долго свои потребности справляет- месяц. Вроде как данные, IP не изменял. А вообще эти "один бакс" они должны возращать? (что при регистрации, что теперь).
Система всегда быстро на все реагирует, скорей вы что то упустили из вида.
Еще раз говорю - все процедуры регистрации бесплатно и возвращают:
https://www.paypal.c...=96100006&m=TCI


Цитата

За регистрацию учетной записи PayPal и перечисление средств с остатка на счете PayPal на банковский счет США комиссия не взимается. Комиссии также не взимаются при покупке товаров с помощью PayPal.

Комиссии предусмотрены в следующих случаях:

Получение оплаты за товары и услуги.
Совершение перевода денежных средств друзьям или родственникам, посредством дебетовой или кредитной карты. Отправить может выбрать, кто оплачивает комиссию.
Получение международных платежей.
При отправке или получении платежей, переводе денежных средств, где применяется конвертация валюты.
Дополнительную информацию о комиссиях см. в разделе Соглашения с пользователем. Соглашение с пользователем вы можете найти, нажав на Юридические соглашения в нижней части любой страницы PayPal.

https://www.paypal.c...=96100007&m=TCI



Цитата

Для получения полной информации о комиссиях, взимаемых за получение платежей в другой валюте, войдите в свою учетную запись и нажмите Комиссии в нижней части страницы. Комиссия взимается в валюте полученного платежа.

Для просмотра сведений о комиссиях за получение международных платежей войдите на главную страницу сайта PayPal и пройдите по ссылке Комиссии в нижней части любой страницы. Далее нажмите на Комиссии при приеме платежей и перейдите по ссылке Международные платежи.

Сообщение отредактировано.