Дело было так: Как то на главной страничке "Муськи" появилась тема о том, что один из продавцов на Али, решил сделать акцию невиданной щедрости и продавать часть одежды в его магазине с 50% скидкой. В комментариях естественно были отражены замечания по поводу того, что не стоит брать одежду на черных манекенах и тому прочее. Через несколько часов тему подтёрли(узнал о исчезновении темы после оплаты) но было уже поздно - я бросил все силы в поиске нужного в магазине продавца и таки оплатил одну из понравившихся курток. Далее начинается самое интересное:
Цитата
kuba james Sun Sep 08 05:11:00 PDT 2013 my dear friend,we're sorry we make a mistake about this order,plz add USD. 12.95
Нормально так диалог он начал
я естественно пишу: dear friend - make a full refund.
Он: please cancel it,the money will for refound for you
потом спустя пару минут приписывает: will full refound for you
Далее, он через день пишет следующее: Friend
we made the mistake,so the product all have done
At first,we want made the 5% discount for everyone,but our worker made the mistake to 50%
Hope Get your forgiveness
Я: Ok friend, as soon reveal the "Cancel" button, I'll cancel the order.н:
Он: thanks
(далее я естественно нажимаю ОТМЕНА и указываю в причине: Отменно по другим причинам (то что в самом конце списка причин)н:
Он:Please do me a favor,please change the cancel reason with others,(For example:Buyers in order to put the wrong product)
thanks for your help
best regards
(переведите то что он написал и вдумайтесь в смысл!!! это просто убивает
))
спустя пару часов приписывает:
i really need your help!!!!!friend!
Я: ""Reason for Cancellation: The supplier said the product(s) I want is out of stock""
Ok?!
Он: Friend
Please do me a favor,please change the cancel reason with others,(For example:Buyers in order to put the wrong product)
thanks for your help
best regards
(я опять отменяю заказ но причину ставлю уже другую(ну нет там той причины, которую он хочет!))
Он:friend,We apologize at first because we make the mistake!
we made the mistake,so the product all have done
At first,we want made the 5% discount for everyone,but our worker made the mistake to 50%
Hope Get your forgiveness
if you like this,you can add money,if you don't want to add.you can cancel it!
thanks!!!!
we're looking forward to your reply!!
best regards
(я уже забиваю на него так как реально достал)
через день пишет сообщение:
Friend
Please do me a favor,please change the cancel reason with others,(For example:Buyers in order to put the wrong product)
thanks for your help
best regards
и ещё одно через день
i really need your help!
и так каждый день одно и то же...
В итоге, проходит счетчик выполнения фулшипмента и али присылает мне письмецо, в котором говорится что продавец ОТПРАВИЛ товар и даже трек код приложил и счетчик установил в 90 дней.(трек пока не пробивается)
Логично предположить, что он, дабы не получить отрицаловку от али за невыполнение своей части сделки(что намного хуже) решил:
А) Отправить бумагу с настоящим треком (маловероятно - смысла нет, я же ему негатив влеплю и рефунд получу)
Б) Ничего не отправлять и дать липовый трек и тогда по истечении 90 дней тот же сценарий что и в варианте А
В) Что схитрил и не спроста 90 дней - может по истечении этого срока НЕВОЗМОЖНО РЕФУНД требовать(имеется в виду на 88 день например) - правила али в этом отношении непонятны так как правила установки счетчиков идут от продавана...
ПОМОГИТЕ - ЧЕГО ОЖИДАТЬ?
42
ferzo (17 Август 2013 - 14:27) писал(а):
