Сообщений в теме: 2204

[RUSalka]

macrel сказал:

RUSalka, опередили)))

Мы с Тамарой ходим парой (с)

[Мария333]

macrel (31 Июль 2015 - 14:15) писал(а):

может, у них карты не украинские были? потому что вот в новостях

Цитата

Национальный банк Украины сделал первый шаг для вхождения международных платежных систем, в частности PayPal, на рынок Украины

сообщение 3 дня назад - http://24tv.ua/news/...=597469&lang=ru

RUSalka, опередили)))

Первые шаги Украина делает? Очень странно. У меня близкие друзья в Крыму. Рассказывали, что до всех событий прекрасно открывали и пользовались Пэйпалом. Я и сделала вывод, что Крым был Украинской территорией и у людей с крымской пропиской и отделениями банка в Крыму Пэйпал был. Значит, был на Украине.

А вот после всех событий и когда на Крым санкции наложили, у людей с Крымской пропиской ПэйПал экаунты заблокировали. Деньги у них на Пэйпаловских эккаунтак пропали.

Сообщение отредактировано.

[macrel]

Мария333, за что купили - за то и продаем)))
вот еще статья. майская.. http://forbes.ua/new...aypal-v-ukraine

может, закрывали, а теперь снова открывают? причем, тут исключительно про Украину везде речь...
честно говоря, не знаю.....

Сообщение отредактировано.

[michael]

[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]Здравствуйте ![/font][/color]
[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]В 2011 году я зарегистрировался как покупатель на ebay.com Но покупки делаю только на немецком разделе Ибэя потому что то что я покупаю- есть в основном только в Германии. Имею только положительные отзывы и комментарии. До 18.00 часов 31 июля 2015 года я без проблем заходил на Ибэй, пароль у меня при в ходе включался автоматически и проблем не было.[/font][/color]

[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]Вчера в указанное выше время я получил письмо от администрации, но толком его не прочитал, т.к. их приходит всегда много и я на них внимания не обращаю. Там было написано, что надо сменить пароль. Я так и сделал, тем более года полтора назад такая процедура уже проводилась Ибэем. Я сменил пароль и само это письмо как то исчезло, при этом я не нажимал кнопку "удалить". И теперь я не могу зайти в аукцион. Аукцион пишет, что такого пользователя с таким ником и такого электронного адреса на Ибэе не зарегистрировано ![/font][/color]

[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]Я как то зашел в раздел помощи. Теперь я и туда уже зайти не могу, там по немецки написано, что я могу зарегистрироваться "как гость" и делать покупки. Я так и сделал, но боюсь, что меня удалят за двойную регистрацию, хотя я зарегился с новым электронным адресом.[/font][/color]

[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]Самое неприятное и страшное для меня то, что Ибэй - это источник моих доходов. Я покупаю вещи на Ибэе, затем продаю здесь в России. А теперь я полной ж. Посоветуйте, что делать. Спасибо ![/font][/color]

[Мария333]

michael (01 Август 2015 - 14:38) писал(а):

Здравствуйте !
В 2011 году я зарегистрировался как покупатель на ebay.com Но покупки делаю только на немецком разделе Ибэя потому что то что я покупаю- есть в основном только в Германии. Имею только положительные отзывы и комментарии. До 18.00 часов 31 июля 2015 года я без проблем заходил на Ибэй, пароль у меня при в ходе включался автоматически и проблем не было.

Вчера в указанное выше время я получил письмо от администрации, но толком его не прочитал, т.к. их приходит всегда много и я на них внимания не обращаю. Там было написано, что надо сменить пароль. Я так и сделал, тем более года полтора назад такая процедура уже проводилась Ибэем. Я сменил пароль и само это письмо как то исчезло, при этом я не нажимал кнопку "удалить". И теперь я не могу зайти в аукцион. Аукцион пишет, что такого пользователя с таким ником и такого электронного адреса на Ибэе не зарегистрировано !

Я как то зашел в раздел помощи. Теперь я и туда уже зайти не могу, там по немецки написано, что я могу зарегистрироваться "как гость" и делать покупки. Я так и сделал, но боюсь, что меня удалят за двойную регистрацию, хотя я зарегился с новым электронным адресом.

Самое неприятное и страшное для меня то, что Ибэй - это источник моих доходов. Я покупаю вещи на Ибэе, затем продаю здесь в России. А теперь я полной ж. Посоветуйте, что делать. Спасибо !

Так вы не только другой емэйл делайте, но и другие данные меняйте слегка. Имя пишите немного по-другому. Может, для верности. адрес домашний другой. Ничего страшного не произошло. Покупателю проще, чем продавцу

[Fimskiy]

Добрый день.
Оставил продавцу негативный отзыв. Через некоторое время он исчез - не отображается ни у меня в аккаунте в оставленных отзывах, ни у продавца в полученных.
Есть возможность вернуть негативные отзыв продавцу?

[macrel]

Fimskiy,

у меня самой тут непонятки с отзывом (примерно такая же ситуация, как у Вас) и тоже хотела спросить знающих коллег
Продавец прислал другой дизайн товара (новогодние светящиеся наклейки), но поскольку стоило копейки (рублей 20) и было выиграно по-дешевке на аукционе, я спорить не стала, но из-за вредного в тот момент настроения оставила отрицательный отзыв.

Через дней 10 продавец написал письмо на таком плохом английском, что я даже не понимаю, что он хочет, кроме того, чтобы я поменяла отзыв (вроде как хочет, чтобы я вернула товар, а он пришлет новый. не бред ли???).

При этом старого отзыва в списке нет (ой, ошиблась - есть по-прежнему), но в заказе появилась снова строка - "оставить отзыв", но при нажатии переходит на страницу с ошибкой - типа заказ не существует или уже был оставлен отзыв. Проверяла в обоих интерфейсах - и русском, и английском.

Так что, честно говоря, я не очень понимаю эту ситуацию....Мне казалось, что отзывы нельзя менять .... и об этом написано в тот момент, когда его оставляешь...
О том, что продавец его может удалить, вообще не знала. И потом, получается, продавец реально считает, что отзывы можно менять?

Сообщение отредактировано.

[Миротворец]

macrel сказал:

Так что, честно говоря, я не очень понимаю эту ситуацию....Мне казалось, что отзывы нельзя менять .... и об этом написано в тот момент, когда его оставляешь...
О том, что продавец его может удалить, вообще не знала. И потом, получается, продавец реально считает, что отзывы можно менять?

За три последних года писал по одному отрицательному отзыву на ебее и алиэкспресс, но оба так и не высветились в отзывах, по видимому что то они "химичат" с этими отзывами.

[macrel]

хм.... интересная фигня на ебее..

были два заказа, расчетный срок доставки был 17 и 25 августа. По правилам ебея я могу открыть диспут в течении месяца после этого срока...т.е до середины-конца сентября. Сегодня 3 сентября, заметьте!
Но! заказы были сделаны в конце мая, т.е прошло три месяца. Я ждала, ждала... и так и не дождалась...Решила, что пора деньги возвращать
И начинается развлекуха. Я не могу вообще зайти в этот заказ... В общем списке покупок ссылка неактивна. Хорошо! у меня были заложены отдельные ссылки на заказы.
И что я там вижу? Теперь написано, что расчетный срок не доступен.
Связаться с продавцом по заказу я не могу, пишет. что такого заказа не существует. В центре разрешения конфликтов его тоже нет. И даже отзыв нельзя оставить, тоже написано. что нет такого товара.


Вот и пойми что это? то ли так задумано, то это какие-то недоработки. Я внимательно перечитала правила, нигде ничего не написано по поводу этих трех месяцев, после которых уже ничего нельзя сделать...

Я, конечно, написала просто продавцам, объяснив ситуацию (надеюсь, они поймут мой английский - оба корейцы), но не знаю....

я что-то не так понимаю? может, есть где-то в правилах что-то про эти три месяца?

Сообщение отредактировано.

[penzet]

Здравствуйте. история такая. Заказал в германии батарею для ноутбука. Оплатил палкой и стал ждать. Батарею получил за 21 день. Но физические размеры батареи немного больше чем у оригинальной. Поэтому при установке в свой отсек батарея выпирает и портит внешний вид ноута.Написал продавцу о проблеме. Никакой реакции. Открыл диспут на палке. Продавец отреагировал тем что сообщил мне через аукцион что я не оплатил покупку. Хотя у меня есть все документы подтверждающие что покупку я оплатил и получил товар.Хочу предупредить всех вот данные этого нечестного продавца : jvc-shop из германии

http://www.ebay.com/...exe=exe,ext=ext

[Fimskiy]

Fimskiy (29 Август 2015 - 15:19) писал(а):

Добрый день.
Оставил продавцу негативный отзыв. Через некоторое время он исчез - не отображается ни у меня в аккаунте в оставленных отзывах, ни у продавца в полученных.
Есть возможность вернуть негативные отзыв продавцу?

После долгой переписки со службой поддержки получил следующий ответ:

Цитата

в некоторых ситуациях негативный отзыв, оставленный покупателем продавцу, может быть удален либо автоматически, либо сотрудниками отдела безопасности. К сожалению, мы не можем обсуждать все факторы, которые принимаем во внимание, предпринимая подобные действия. Вы можете узнать подробнее об условиях удаления отзывов на странице:
http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/feedback-removal.html
Несмотря на то, что по правилам сайта удаленный отзыв не может быть восстановлен, отдел безопасности будет его учитывать при оценке соответствия деятельности продавца стандартам сайта еВау. В случае, если будет выявлено несоответствие деятельности стандартам, действие учетной записи продавца может быть ограничено.

[Omni]

везде коррупция

[mihchesn]

Давно не пользовался ебеем, но не смог найти на ali какие-то наушники на шнурке и решил снова попользовать.
Результат - этим гиммором (ebay+paypal) больше не буду заниматься и другим не советую. Т.к. помойка и вечное кидалово.

Почему?

Во первых.
Paypal заболел на всю голову. Три года я благополучно стирал спам от них. А зря Там много интересного было. Самое прикольное. Для пользования палкой теперь надо сообщить
1. Номер своего гражданского паспорта.
2. Номер СНИЛС или чего там.
А удивился что отпечатки пальцев не спросили или анализ спермы для ДНК.
Т.е. теперь если хранилище палки будет "случайно" сломано то это все благопулучно потечет в сеть. Ну и конечно органы (внутренние и внешние) теперь могут с удовольствием отслеживать какие наушники и у кого я купил. Но против этого я ничего не имею

Во вторых
Чудак продаван заявил, что на покупку в 15 (!) баксов он трек номер почтовый давать ленится.
Ладно, я не гордый.
Подождав 60 дней, и ничего не получив, лезу на ебевский сайт и пытаюсь открыть диспут или чего-то аналогичное. Поползав по менюшкам помощи на которые постоянного выкидывает при попытке отправить внятное сообщение, пишу feedback. Проходит пару дней, приходит письмо на русском языке, в котором мне делают замечание, о том что я не могу определить номер заказа (мой фидбек начинался с него и содержал его в тексте) и предлагают снова куда-то чего-то отправить. Отправляю заново. Через день получаю звонок с неизвестного неопределяемого номера. Русский голос объясняет что продаван не хочет идти со мной на контакт, но вроде бы должен все вернут. Я соглашаюсь. Голос обещает что все разрешится только надо подождать. Жду. Две недели.
Приходит новое письмо от палки. "Все в порядке парень. Мы тебе возвращаем все что заплатил."
"НО маленький затык. Ты заплатил 15 баксов по старому курсу. И отдадим мы тебе тоже 15 баксов и, угадай, тоже по старому курсу. А разницу положим на палку - ведь ты же ей будешь опять пользоваться."
Лезу на палку и пытаюсь вызволить мои 13 процентов разницы. "Нет, низзяя!. Сперва зарегистрируй свой БАНКОВСКИЙ СЧЕТ у нас а потом мы может и переведем."
Ага, сейчас. При этом, перевести назад на карту они НЕ МОГУТ.
Забил на остаток. Теперь еще жду когда на карту даже те бабки которые они погрызли т.е. 13 баксов по нынешнему курсу. Пока нет.

Короче, ну его нах. Проще покупать на Ali - братья (пока еще) китаезы за 2 две недели после открытия диспута возвращают все уже на карту.

Сообщение отредактировано.

[A-Gugu]

Надо было на ибее открывать кейс - Significantly not as described. Т.е. товар не соответсвует характеристикам. По законам ЕС, продавец должен сам оплатить расходы по доставке товара.

[vladlat]

Заказал 20 сентября 2015 года и сразу оплатил http://www.ebay.co.u...=STRK:MEBIDX:IT Сегодня получил бестрековый пакет, в котором только половина товара, то есть 5 комплектов. Написал письмо
[size=4][color=#000000][font=arial,sans-serif]Dear Seller!

I ordered a 10, you sent me only 5. Why?
Do You send me 5 complekts or do I leave negative feedback and ask for a partial refund of the cost of the goods? I do not wish to spoil your reputation.


Best regards[/font][/color][/size]

[size=4][color=#000000][font=arial,sans-serif]Сегодня обнаружил что у продавца на этот товар есть негативный отзыв:[/font][/color][/size]
Осторожно прод обманщик Buyer: a***a ( 657)
http://feedback.ebay...1004886012023"> 10pcs Mini USB 5PF Plug Connector with 9mm Plastic Male Socket Cover DIY Kit New (#351493883950) US $0.99

Что мне делать? Время окончания приёма претензий на эбее 45 дней? Или через ПайПал можно и 180 дней?

Сообщение отредактировано.

[Мария333]

vladlat (22 Октябрь 2015 - 20:14) писал(а):

Что мне делать? Время окончания приёма претензий на эбее 45 дней? Или через ПайПал можно и 180 дней?

Ну, конечно, писать в поддержку евэй. Нам есть - not as described. Вам описали лот, как десят штук, а прислали 5. Мочно сначала на евау, а потом и на пэйпал. Стоимость покупки заморозят на пэйпале продавца и будут разбираться с ним. Правда, однозначно, на вашей стороне.

[9GO]

Мария333 (22 Октябрь 2015 - 21:20) писал(а):

Ну, конечно, писать в поддержку евэй. Нам есть - not as described. Вам описали лот, как десят штук, а прислали 5. Мочно сначала на евау, а потом и на пэйпал. Стоимость покупки заморозят на пэйпале продавца и будут разбираться с ним. Правда, однозначно, на вашей стороне.

Но, только в случае правильной приемки товара и предоставления в споре видео вскрытия и фото пр необходимости. Иначе - спорщик будет послан.

[Мария333]

9GO (22 Октябрь 2015 - 21:48) писал(а):

Но, только в случае правильной приемки товара и предоставления в споре видео вскрытия и фото пр необходимости. Иначе - спорщик будет послан.

Ничего подобного. Евау всегда на стороне покупателя. В крайнем случае, фото вскрытой коробки и 5 этих штуковин - мол, вот что получил. Тем более, там негативный уже за то же самое продавец имеет. На это указать поддержке дополнительно.

[vladlat]

Вот ещё один отзыв о том же товаре:
отправлено было 5pcs вместо 10pcs, остальное все норм. Buyer: 9***1 ( 117)
http://feedback.ebay...1003511018023">
10pcs Mini USB 5PF Plug Connector with 9mm Plastic Male Socket Cover DIY Kit New (#351493883950) US $0.99
http://feedback.ebay...arms=neutral_30

Сообщение отредактировано.

[macrel]

vladlat сказал:

Время окончания приёма претензий на эбее 45 дней?

какие 45 дней? уж больше года все изменилось
в течение 30 дней с самой поздней расчетной даты доставки - http://pages.ebay.co....html#timelines

Сообщение отредактировано.