Диспут (спор с продавцом) на Ebay.com
#1621
Отправлено 22 Август 2016 - 12:10
#1622
Отправлено 22 Август 2016 - 12:13
RUSalka (22 Август 2016 - 12:00) писал(а):
Да, письмо пришло. И до недавнего времени страница связи с этим продавцом выглядела так же, как на втором скрине. Но минуло 60 дней и всё изменилось. То есть первый скрин - это не при оформлении заказа, а сейчас.
Сообщение отредактировано.
#1625
Отправлено 22 Август 2016 - 12:46
а отзыв, да, только 2 месяца, поэтому в итоге ничего не оставляла, конечно
еще ощущение, что те мои 3 месяца, после которых все пропало, нынче превратились в 2.....вот засада...
Сообщение отредактировано.
#1626
Отправлено 22 Август 2016 - 13:12
macrel (22 Август 2016 - 12:46) писал(а):
Зато теперь полностью понятно, что со мной произошло. Раз с Вами уже это случалось, хоть и на других сроках. Спасибо!
Сообщение отредактировано.
#1627
Отправлено 22 Август 2016 - 17:34
macrel (22 Август 2016 - 12:46) писал(а):
а отзыв, да, только 2 месяца, поэтому в итоге ничего не оставляла, конечно
Наверное уже надоел всем вам хуже горькой редьки. Но рискну задать последний на сегодня вопрос. Возможно, риторический. Выходит, рейтингам продавцов не следует доверять? Допустим, какой-то магазин обманул 50% покупателей. Но они не успели оставить отрицательные отзывы, ибо ожидали окончания расчётного срока доставки. А потом уже поздно пить Боржоми. И у продавца сияют 100 % положительных оценок, от тех кто обманут не был. Насчёт половины облапошенных я, конечно, утрирую. В столь вопиющем случае на жулика, разумеется, нашли бы управу. Но мысль, думаю. понятна. Не кажется ли благородному собранию такое положение весьма странным?
#1628
Отправлено 22 Август 2016 - 20:06
И ни в коем случае не оставляйте отзыв! Отзыв- это знак того что товар вы получили
Сообщение отредактировано.
#1629
Отправлено 26 Август 2016 - 02:46
продавец обозначил трек-номер ,который не отслеживается,пишут,что товар еще не отправлен,хотя в моей истории покупок иконка -отправлено 17.08
понятно,что я лоханулся(надо было внимательно изучить прода-в его магазине даже товара нет))))))),но до окончания лота оставалось 15 минут,влт и кпюнул((
Что ожидать и как действовать
Заране спасибо за ответы
#1630
Отправлено 26 Август 2016 - 13:16
2) Ожидать окончания срока поставки, и только потом действовать.
#1631
Отправлено 26 Август 2016 - 18:04
#1632
Отправлено 26 Август 2016 - 19:16
имел ввиду это сообщение при просмотре моих покупок на торговой площадке--"Продавец предоставил номер для отслеживания. Когда служба доставки получит посылку, статус отслеживания обновится.------
(обвел красным цветом)
Прикрепленные файлы
#1634
Отправлено 26 Август 2016 - 21:42
macrel (26 Август 2016 - 20:19) писал(а):
#1635
Отправлено 26 Август 2016 - 23:17
сделал я заказ, ebay посчитал стоимость заказа и доставки, я все оплатил, но проходит время - а прод не высылает.
я его спросил почему, он говорит - доплати 9 баксов за доставку. что делает стоимость выше, чем в Москве. придется отменять.
особо обидно, что использовал купон, который достался не бесплатно.
видимо доставка не должна была бы стать $4 после добавления второго товара, а я должен был бы заказать у другого. но ebay показал доставку в $4, и случилось что случилось.
это косяк ebay или прода? у прода рейтинг 99.5%, куча продаж.
#1637
Отправлено 31 Август 2016 - 02:04
первое ощущение - чушь пишет, индексы разной длины. второе - в ебее мог быть баг.
заказ-то все равно отменять и купон терять, вопрос - влеплять ли негативный отзыв?
#1639
Отправлено 11 Сентябрь 2016 - 14:18
macrel (22 Август 2016 - 12:46) писал(а):
а отзыв, да, только 2 месяца, поэтому в итоге ничего не оставляла, конечно
еще ощущение, что те мои 3 месяца, после которых все пропало, нынче превратились в 2.....вот засада...
Здравствуйте, Уважаемая macrel! И все форумчане!
Отчитываюсь: RUSalka была права, через центр претензий внизу страницы можно найти все свои заказы со сроками и возможностью начать спор.
Продавец таки вернул деньги. Всем спасибо.
Но ещё один маленький вопросик. Я не стал рисковать и из предложенных вариантов "получить товар" или "получить возврат денежных средств" выбрал последнее.
Но может кто-то в курсе, что произойдет если всё же настаивать на товаре? Дело в том, что у меня на подходе ещё одна претензия. А там лот гораздо интереснее и не хочется его терять.
Огромная признательность всем, кто попытается помочь!
Сообщение отредактировано.
#1640
Отправлено 11 Сентябрь 2016 - 15:04