Сообщений в теме: 2204

[Newill]

Служба поддержки написала

Цитата

Мы получаем аналогичные сообщения от других покупателей и сожалеем о причиненных неудобствах. Прошу вас представить следующие сведения:

1. код купона

2. Дата срока действия купона

3. снимок экрана сообщения электронной почты

Примечание: ответьте на это сообщение с Вашего зарегистрированного адреса электронной почты. Это поможет добавить снимок экрана в виде вложения

4. адрес электронной почты, на котором был доставлен купон

Приведенная выше информация поможет нам исследовать подробности и помочь вам. Жду вашего ответа, чтобы помочь вам.

Пытаюсь написать им ответ - присылают

Цитата

Failed to deliver to '<temp_u_customerhelp@unify-am-sp.ebay.com>'
LOCAL module(account temp_u_customerhelp) reports:
account is full (quota exceeded)

вот такую хрень

[macrel]

Newill сказал:

вот такую хрень

да не хрень... ящик почтовый переполнен, вот и все

[Илья76]

bulbula (14 Октябрь 2017 - 08:37) писал(а):

Кто нибудь напишет , от какой суммы они работают ?

jurov147 (14 Октябрь 2017 - 02:01) писал(а):

Сегодня с 21.00 мск. купоны пока работают стабильно, можно тратить )

Все равно пишет;

Не удается применить промо-код для оплаты покупки.

• Возможно, вы неправильно ввели код. Проверьте код и повторите попытку.

[Newill]

macrel сказал:

да не хрень... ящик почтовый переполнен, вот и все

да я понял что переполнен ) Сегодня прилетели 2 письма что мой ответ принят

[sgt]

А мне прислали еще письмо, после того как я отправил им эти сведения и скан. Вот их ответ:


Hello,
Thank you for contacting eBay Customer Service. To serve you in the best
possible way, we would like to speak to you on the phone. Here's how to
reach us:
1. Click the "Customer Support" link at the top right of most eBay
pages.
2. Click the "Contact eBay" tab and sign in.
3. Select the topic that fits your question or concern. If your issue is
not resolved with the information provided, please click the "Call us"
link. You'll see a phone number and a PIN to use. The PIN expires within
15 minutes, so if you're not able to call us within that timeframe,
please click the "Call us" link again for a new PIN.
If you're deaf, hard of hearing, or speech-impaired, please contact us
through an IP relay service.
Our representatives are available 5:00 am-10:00 PST pm, 7 days a week.
We look forward to helping you.
Thanks,
eBay
Please don't reply to this message. It was sent from an address that
doesn't accept incoming email.

[alebar56]

Что дальше делать

Сообщение отредактировано.

[nickson60]

Добрый вечер, народ!
Хотел оплатить покупку, как и положено, через paypal. Когда ввожу пароль, страница перезагружается. Но вместо завершённого платежа возникает такая вот картинка:
Подтверждаю, что счёт таки да, есть. Предлагают вновь ввести пароль, а дальше то же самое. Сказка про белого бычка.
Хотя в свой профиль paypal захожу без проблем. Можно посмотреть последние расходы и фсё такое. А вот расплатиться на ebay никак. (( Хотя проделывал это сто раз. Чё за фигня? Кто-нибудь сталкивался?
Заранее огромное спасибо!

Прикрепленные файлы

•  Снимок экрана 2017-10-16 в 17.25.54 .jpg   147,33К   9 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[RUSalka]

nickson60 сказал:

Кто-нибудь сталкивался?

Бывает, что палка иногда глючит при оплате, мне обычно помогает звонок в пайпал.
На всякий случай с другого браузера попробуйте, если не получится, тогда уж только звонить.

[nickson60]

RUSalka (16 Октябрь 2017 - 22:29) писал(а):

Бывает, что палка иногда глючит при оплате, мне обычно помогает звонок в пайпал.
На всякий случай с другого браузера попробуйте, если не получится, тогда уж только звонить.

Благодарю за помощь!
Да, заходил через разные браузеры - результат один.
Придётся звонить. Скажите, а мне не могут выдвинуть претензии из-за того, что аккаунт ebay оформлен на меня, а paypal на другого человечка? Дело в том, что когда я регистрировался на ресурсе, ещё не имел банковской карты. Что посоветуете? Ведь Вы, наверное, помните приблизительно, какие вопросы Вам задавали в службе поддержки.

RUSalka (16 Октябрь 2017 - 22:29) писал(а):

Бывает, что палка иногда глючит при оплате, мне обычно помогает звонок в пайпал.
На всякий случай с другого браузера попробуйте, если не получится, тогда уж только звонить.

Чудеса в решете! Всё наладилось. Думаю, глюк был не на paypal, а у Сбербанка. Потому что владелец карты в течение этого времени не мог и в личный кабинет зайти.
Ещё раз спасибо!

Сообщение отредактировано.

[rustjk@mail.ru]

Товарищи!
По поводу ,полученного купа на 5 долл на почту.
У меня, методом, тыка, он срабатывал на 10 от 10.
Т.е., фактически, на покупку свыше 10 скидка 10.
Как-то так.

[sgt]

nickson60 (16 Октябрь 2017 - 23:38) писал(а):

Думаю, глюк был не на paypal, а у Сбербанка. Потому что владелец карты в течение этого времени не мог и в личный кабинет зайти.
Ещё раз спасибо!

Это глюк ebay. Вчера вечером у меня была ваша ситуация, при переходе на оплату с ebay не мог авторизоваться и оплатить. При переходе с других инет-магазинов (например gearbest) все оплачивалось. Сегодня утром все наладилось, оплата прошла.

[nickson60]

sgt (17 Октябрь 2017 - 17:27) писал(а):

Это глюк ebay. Вчера вечером у меня была ваша ситуация, при переходе на оплату с ebay не мог авторизоваться и оплатить. При переходе с других инет-магазинов (например gearbest) все оплачивалось. Сегодня утром все наладилось, оплата прошла.

Возможно. По любому, в следующий раз не следует беспокоиться. Просто подождать.

[Илья76]

У кого не работал купон пробуйте возможно заработает. У меня заработал прислали на 5$ оказалось 10$)))

[Alex Zaprik]

Добрый день. Не сильно силен на Ebee, мож кто подскажет - нашел сильно подозрительно дешевый проц., стоит ли рискнуть?
https://www.ebay.com...mUAAOSwzQFZ8usl

[RUSalka]

Alex Zaprik сказал:

стоит ли рискнуть?

А помимо цены больше ничего не смущает, например это "We only ship to 48 contiguous states"?

[Alex Zaprik]

Прошу прощение, не заметил. Вопрос снят. Спасибо.

[MisHel64]

То же пролетел с купоном на $10. Для проверки закинул в корзину на $10'000.
Поддержка несет какую-то чушь.

[Mortello]

Здравствуйте. Я лошара.
Я купил вчера тв бокс за 400 рублей у китайца, потом еще один за 600 у другого китайца
а потом еще 4 (!!!я мегалошара) у первого сделав скидку купоном на 10$ c 20+$

не особо вникая в нюансы решил - палкой же оплата, вернут деньги если что
через несколько часов прочитал о том что если много диспутов открывать то могут забанить нафиг (а посылки-то все безтрековые)
встрял короче
посоветуйте как выйти из этой ситуции с минимальным ущербом

[serega006]

Всем привет, захотел купить себе беспроводные наушники Syllable D900, поиском особо себя не удручал, поэтому взял первые дешевые, что нашел на ebay за тыщу. Сейчас возникли подозрения т.к. продавец не указал трек и заглянув на страницу продавца сейчас не нашел никаких товаров в продаже. После оплаты продавец написал следующее

Цитата

dear
thanks for choosing me and fast payment
your pack was shipped from china by economy airmail ,it usually takes 15 to 25 days to reach your country.
the whole delivery time is depends on custom clearance and local postoffice.
certainly if you pack not arrived on time we will do resend or full refund.
i am new to ebay, hope you can give me kind underatand , your patience is greatly appreciated.

keep in touch , thanks a lot

ссылка на продавца: https://www.ebay.com/usr/anw6597

Какова вероятность, что это кидала и что делать если ушки не придут?

Прикрепленные файлы

•  Снимок.PNG   468,85К   14 Количество загрузок:

[macrel]

serega006 сказал:

продавец не указал трек

не ебее это необязательно

serega006 сказал:

Какова вероятность, что это кидала

Большая... а у продавца были отзывы и покупки, когда Вы заказывали? Подозреваю, что его заблокировали.. я вот не знаю, удаляют ли при этом отзывы....
Или у него вообще не было отзывов и покупок за 1,5 года???

serega006 сказал:

что делать если ушки не придут?

Открывать диспут в соответствии с правилами, ориентируясь на сроки доставки. Правила ищите в этой теме, раз 15 на них ссылки давали.
Ну а следующий раз внимательнее выбирать продавца...