gearbest.com - решаем проблемы
#4041 ★
Отправлено 05 Июнь 2016 - 08:52
Обзоры с gearbest.com
Купоны и скидки в gearbest.com
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.
В теме не обсуждаются пути и сроки доставки посылок после отправки!
Магазин рассматривает претензии по неполучению заказов по истечении 60 дней с даты отправки, до этого момента все подобные вопросы будут удаляться, а их авторы могут получить предупреждение с запретом писать сообщения.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Продолжение темы - часть 2
#4042
Отправлено 04 Июнь 2016 - 05:01
#4043
Отправлено 04 Июнь 2016 - 11:17
#4044
Отправлено 04 Июнь 2016 - 23:20
! | Просьба ознакомиться с FAQ и обсуждать пути и сроки движения посылок в соответствующем разделе! |
#4045
Отправлено 05 Июнь 2016 - 05:53
AlexCherny,
W1605120938485787 уже отправлен ,потому что вы не оплатили трек,и не может отслеживать информации.
Reference number: 605599196311,shipping method: RUAMSF,
tracking site: http://www.sfb2c.com/?a=trackEn shipping date: 2016-05-13 04:10:13,estimated time: 10-45 business days,
sku*quantity:161653401 * 1 ,163631701 * 1 ,
W1605160355497825 уже отправлен без трека,
Reference number: 605632350114,shipping method: RUAMSF,
tracking site: http://www.sfb2c.com/?a=trackEn shipping date: 2016-05-17 04:04:37,estimated time: 10-45 business days,
sku*quantity:172149103 * 1 ,
Сообщение отредактировано.
Удаление личных данных. Модератор.
#4046
Отправлено 05 Июнь 2016 - 06:22
И, кстати, идете сюда http://trackitonline...=track&CCode=RU вводите номер заказа(не трека, а именно заказа) от GB и получайте все ответы. Не тяжело же? Часто показывает даже безтреки. Только смотрите страничку и ниже рекламы.)
AlexCherny сказал:
Сообщение отредактировано.
#4047
Отправлено 05 Июнь 2016 - 10:37
Думаю, что в шапке
Цитата
Ну, просто картинка будоражащая воображение.)))
#4048
Отправлено 05 Июнь 2016 - 12:28
#4049
Отправлено 05 Июнь 2016 - 12:42
http://shoptips.ru/b...760#entry227278
#4050
Отправлено 05 Июнь 2016 - 17:31
#4051
Отправлено 05 Июнь 2016 - 18:36
#4052
Отправлено 05 Июнь 2016 - 19:40
gearbest official (02 Июнь 2016 - 05:57) писал(а):
то есть мне нужно ждать посылку до 10го июня в Москве? А не в Екатеринбурге, куда должны были доставить мою посылку.
clavic (02 Июнь 2016 - 00:37) писал(а):
Думаю надо им позволить реализоваться.
Вам надо выяснить какой адрес доставки проставлен на посылке, позвоните в СДЭК и попросите продиктовать.
И если окажется, что там Ваш адрес, то исправлять свои косяки должны они сами, или Вы иного мнения?
А уж разборки СДЭК-ГБ, им самим надо решать.
SecondShadow (02 Июнь 2016 - 05:20) писал(а):
Вообще-то, я на Вашем месте бы поторопился, согласился на доплату за доставку из Москвы до Вас, не думаю, что сильно дорого. Потом можно требовать компенсацию у GB. Иначе посылка довольно быстро уедет назад. Если же стоимость товара в посылке меньше доплаты, то пусть так и едет обратно.))
Дело в том что в СДЭКе меня попросили связаться с магазином чтоб они уточнили адрес доставки. Что я в принципе и попыталась сделать.
Сообщение отредактировано.
#4054
Отправлено 05 Июнь 2016 - 20:25
#4055
Отправлено 05 Июнь 2016 - 20:59
#4056
Отправлено 05 Июнь 2016 - 22:36
мой заказ W1605091522264624, оплатил дождался, но оказалось в посылке только половина заказа. На мой вопрос получаю вот такой ответ?
Dear Gennadiy,
Thanks for your contacting.
We apologise for not having shipped all the items together.
ALREADY SHIPPED
Please see below what we have shipped already:
The delivery information
customers: ......
NOT SHIPPED YET
remain items
sku*quantity:119869901 * 1 , 2212 950KV Counter Clockwise CCW Motor Fitting for Wltoys V303 RC Quadcopter
As for the remaining items, they are backed ordered and we are afraid we can't ship them to you this time. Therefore we can offer you 2 options:
Option 1 Choose a replacement
In that case please kindly give us the product link.
If there is any price difference we either refund it to you on your wallet or ask you to cover it,
if you choose item more expensive.
Option 2 Accept a refund on your GB wallet
We can refund you the amount on your GB wallet and exceptionally reward you with extra points.
Learn more about wallet benefits : http://www.gearbest....icle.htm?id=111
Check out to use point :http://www.gearbest.com/about/about-points.html?157wrew
Could you please tell me your decision?
Thank you for your understanding.
We look forward to hearing from you and we will do our very best to assist you.
Best regards
Zilla
То есть вторую часть заказа мы выполнять не будем, купите у нас ерунды какой нибудь, или деньги мы положим на свой кошелек!
Подскажите как вернуть деньги или получить товар?
#4058
Отправлено 06 Июнь 2016 - 05:59
#4059
Отправлено 06 Июнь 2016 - 08:31
На прошлой неделе оформили заказ W1606020756225105. Оплатили сразу же.
После чего приходит письмо что нужно доплатить сверху 54$. Это условие изначально не обговаривалось, такие условия меня не устраивают. Прошу вернуть деньги в полном объеме на карту как можно скорее.
Спасибо.
#4060
Отправлено 06 Июнь 2016 - 08:57
Сообщение отредактировано.