Сообщений в теме: 4328

[Omni]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой

Часть 1. Часть 2

Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.
Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com


Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум

Контакты:

security@aliexpress. com
smallbizhelp@service.alibaba.com
tradesecurity@aliexpress.com
buyerservice@aliexpress.com

Писать только на английском и по-английски.

Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов
Удобный поиск по китайским магазинам

[Omni]

october2 сказал:

а в попугаях и в удавах слабо?

не слабо.
вот оценка с другого конца. (кстати более адекватная)

погуглив найдем одну из моделей - Pineng PN-968 10000mAh 37Wh
т.е. конкретной модели у человека не знаю. буду плясать от этого.
также известно что человек зарядил свой айфон 3 раза (т.е. снова нет достаточной информации, то буду считать что он был сильно разряжен (а не наполовину к примеру или почти заряжен)
время зарядки (с форума) порядка 3 часов.
итого 5 в (выход повербанки) х 3 часа х 2 ампера = 30 ватт-часов

[Kovalsky]

october2 сказал:

нет
пока отправил жалобу на buyerpayment@aliexpress.com

жалобу на что? по правилам али он не был обязан оплачивать вам обратную доставку. вы товар вернули - он вернул деньги - все согласно правилам и жаловаться не на что...

aleklepp сказал:

Я привыкла в отличии от Вас иметь качественный товар за мои деньги

Тогда непонятно зачем вы покупаете обувь на али. С такими привычками туда лучше не ходить.

[october2]

Kovalsky сказал:

жалобу на что?

прод обещал оплатить доставку

[Kovalsky]

october2 сказал:

прод обещал оплатить доставку

это просто его слова и проявление его "доброй воли". сам дал слово, сам взял, такой вот ветреный продавец.
он не обязан был оплачивать вам доставку и никаких правил не нарушил.
пробуйте в следующий раз если сложится подобная ситуация, то отсылать товар обратно только после того как продавец оплатит вам доставку через paypal например.

[Светусик]

Привет, купила ребенку телефон -часы, как было заявлено, Андройд, 1 сим карта и камера 5 МП и т.д, пришла ерунда полная не телефон часы, а штучка которые через блютуз работает с телефоном!Как быть! Спор открыла, продавец хочет что бы я товар прислала, А я считаю, полная доставка съест стоимость покупки! Как быть? Фото отправила, что номер не набрать, что камера не 5МП, а 2МП, что работают только с зарядкой!

[RUSalka]

Светусик сказал:

пришла ерунда полная не телефон часы, а штучка которые через блютуз работает с телефоном!

А ссылку на это чудо техники можно? Порой продавцы под видом одного товара продают другой, рассчитывая на невнимательность покупателя, который во что бы то ни стало ищет где подешевле, не замечая очевидные подвохи, находящиеся где-то между строк в описании товара

[Светусик]

http://ru.aliexpress...1976807385.html

Продавец спор не принял, предложил решение, о возврате товара, естественно мне платить, я не согласна он меня обманул, подсунул не тот товар! Как мне теперь поступить дальше? Сейчас появились отзывы, что он не одну меня так обманул!

[Илья76]

Так она по моему и должна так работать. Сигнал поступает на тел., а Вы с помощью часов управляете/разговариваете. Вроде бы так.

[Светусик]

Илья76 (02 Октябрь 2014 - 22:35) писал(а):

Так она по моему и должна так работать. Сигнал поступает на тел., а Вы с помощью часов управляете/разговариваете. Вроде бы так.

Нет, они должны работать как самостоятельное устройство, телефон, только в виде часов и там должна быть сим карта. У него разные есть, эта сволочь теперь мне за отдельную плату такие предлагает!

[Kovalsky]

Светусик сказал:

А я считаю, полная доставка съест стоимость покупки!

Заблуждаетесь. Лот по ссылке 92$, а доставка часов будет <15$.

А вообще, по моему, в лоте по ссылке сразу понятно, что это часы для сопряжения с телефоном, а не часы-телефон.

Светусик сказал:

Нет, они должны работать как самостоятельное устройство, телефон, только в виде часов и там должна быть сим карта.

Именно по ссылке не должны так работать...
Да, бывают часы которые работают как отдельное устройство (возможно даже у этого продавца), но вы то зачем то купили именно эти.

Светусик сказал:

эта сволочь теперь мне за отдельную плату такие предлагает!

А обзываться вообще не красиво. Представьте где-то сейчас сидят два китайца и обсуждают, что "эта сучка" сама купила часы, а теперь хочет чтобы ей или деньги вернули (а часы возвращать не хочет) или часы-телефон бесплатно выслали... Приятно?

[RUSalka]

Светусик сказал:

я не согласна он меня обманул, подсунул не тот товар!

Вы повелись на характеристики товара вверху страницы, а настоящее описание чуть ниже. Я всегда избегаю такие лоты, мне нужно чтобы все было четко и ясно, а не как здесь, в одном месте одно, в другом другое, а в итоге не пойми что на самом деле.

[Светусик]

Kovalsky (02 Октябрь 2014 - 22:43) писал(а):

Светусик сказал:

А я считаю, полная доставка съест стоимость покупки!

Заблуждаетесь. Лот по ссылке 92$, а доставка часов будет <15$.

А вообще, по моему, в лоте по ссылке сразу понятно, что это часы для сопряжения с телефоном, а не часы-телефон.

Светусик сказал:

Нет, они должны работать как самостоятельное устройство, телефон, только в виде часов и там должна быть сим карта.

Именно по ссылке не должны так работать...
Да, бывают часы которые работают как отдельное устройство (возможно даже у этого продавца), но вы то зачем то купили именно эти.

Светусик сказал:

эта сволочь теперь мне за отдельную плату такие предлагает!

А обзываться вообще не красиво. Представьте где-то сейчас сидят два китайца и обсуждают, что "эта сучка" сама купила часы, а теперь хочет чтобы ей или деньги вернули (а часы возвращать не хочет) или часы-телефон бесплатно выслали... Приятно?

Я то вас в общем то не обзывала ни как!Если что!(Даже в кавычках!
Там заявлено, что 1 сим карта! Для чего это написано? Камера 5МП, там 2МП? Система Андройд, тоже видимо просто так написано?

Я пришла сюда помощи попросить, что бы совет дали дельный!
Что мне в итоге то делать? Отослать назад?

[Dmitry1107]

october2 (02 Октябрь 2014 - 11:17) писал(а):

Omni (02 Октябрь 2014 - 11:04) писал(а):

Dmitry1107 сказал:

оказалось не больше 5000,только 3 раза могу зарядить iPhone 5s

а как вы меряли емкость? в айфонах или специальным устройством?

10000мАч это для напряжения банок аккумуляторов внутри, а отдавать надо 5в
К примеру покупал в оффлайн магазине повербанк дефендер 7800мАч
хватает только на две зарядки леново S820 (2000мАч) и один раз самсунг е1490, т.е. примерно 5000мАч
просто в дефендере стоят банки 18650 и емкость 7800мАч это для банок 18650 которые 3,7в, а отдавать надо 5в плюс "откат-распил" на преобразование
итого 3,7/5*7800=5700мАч минус "откат" и выходит в районе 5000мАч
Неизвестно какого напряжения банки в 10000мАч повербанке

Dmitry1107 сказал:

Вопрос как при открытии диспута подтвердить его реальную емкость ?спасибо

сначала спроси у прода какие аккумы стоят в этом твоем пиненге ?пожалуйста

Спасибо за участие,я не совсем понял конечно
http://www.aliexpres...6113798924.html вот ссылка на лот,просто насколько я понимаю емкость iPhone 5s где то 1450 mAч и с учетом всех потерь power bank на 10000 мАч должен заряжать минимум 5-6 раз?

[Kovalsky]

Да я вас тоже не обзываю, просто представляем гипотетическую ситуацию...

Светусик сказал:

Что мне в итоге то делать? Отослать назад?

Лично мое мнение, что отослать назад более справедливое решение. По большому счету сами невнимательны были, да и потеряете на этом баксов 10-15.
Да и при открытии диспута такой исход будет наиболее вероятен.

Теоретически можете попросить продавца компенсировать стоимость пересылки, но (как тут недавно обсуждали) это только по его желанию и на доверии. Захочет - заплатит...

[Светусик]

Теперь возникает вопрос, а придет он за часами на почту? Не получиться ли так что зря отправила?
У него на коробке с посылкой, написано вообще браслет почему то!
И еще вопрос где адрес посмотреть куда отправить посылку?

[Kovalsky]

Адрес спросить у продавца. В открытом диспуте. Вообще всю переписку вести только в системе али, чтобы сохранилось подтверждение если что. Трек номер отправленой посылки тоже приложить туда. Если не пойдет забирать - не важно, главное чтобы по треку было видно, а там пусть хоть вообще не забирает, будет тянуть - обострите диспут.

А вообще непонятно как вы в принципе у данного продавца что-то покупали. На всех форумах уже неоднократно обсуждалось, что нормальный рейтинг продавцов 97 и выше, а на продавцов <90 можно вообще не обращать внимания независимо от цен и товаров...

[Светусик]

Kovalsky (02 Октябрь 2014 - 23:09) писал(а):

А вообще непонятно как вы в принципе у данного продавца что-то покупали. На всех форумах уже неоднократно обсуждалось, что нормальный рейтинг продавцов 97 и выше, а на продавцов <90 можно вообще не обращать внимания независимо от цен и товаров...

Я если честно по таким товарам новичок( я все больше по вещам, да прочим безделушкам)
Тут вот неудачно так получилось, на прочь всю охоту отбило покупать в Китае технику! Как еще сотовый телефон не умудрилась купить)

[Omni]

Dmitry1107 сказал:

емкость iPhone 5s где то 1450 mAч и с учетом всех потерь power bank на 10000 мАч должен заряжать минимум 5-6 раз?

а) сблоки вроде не пишут емкость аккума. это оценочно
б) врядли вы при этом отключали телефон + потери = намного больше
в) и как уже писали раньше - надо мерить не ампер-часы, а ватт-часы.

** вы так и не сказали сколько потратили времени на эти три зарядки.
** поэтому повторюсь - по приблизительной оценке на "3 раза" вы потратили 30 ватт-часов.
** у устройства заявлено - 37 ватт-часов
вывод - все в порядке.

оценка стретьего боку.
10000мах - это при среднем напряжении 3,6 вольт.
а выдает устройство 5 вольт,
следовательно 10000 * 3,6 / 5 = 7200
т.е. выключенное устройство вы сможете зарядить раза 3-4.
у вас получилось три - вывод: все в порядке.

[october2]

ростелек ограничил али?
с какого йенга?

[Omni]

у меня пока работает.
кстати у рт часто днс глючат, походу чудаки вносят все новые и новыет ип в свои базы.
попробуйте вызвать командную строку и запустить ipconfig /flushdns