Сообщений в теме: 4328

[Omni]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой

Часть 1. Часть 2

Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.
Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com


Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум

Контакты:

security@aliexpress. com
smallbizhelp@service.alibaba.com
tradesecurity@aliexpress.com
buyerservice@aliexpress.com

Писать только на английском и по-английски.

Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов
Удобный поиск по китайским магазинам

[Metalhorse]

bakren сказал:

Неужели так все печально? Я читал на форуме, что гарантия возможна.

Вот вам ссылка на мой драматичный опыт гарантийного ремонта с отсылкой в Китай...
http://shoptips.ru/b...180#entry222274

macrel сказал:

мне случайно ответили)))

Простите великодушно, это как-то случайно само вышло

[bakren]

Metalhorse (08 Апрель 2016 - 18:12) писал(а):

bakren сказал:

Неужели так все печально? Я читал на форуме, что гарантия возможна.

Вот вам ссылка на мой драматичный опыт гарантийного ремонта с отсылкой в Китай...
http://shoptips.ru/b...180#entry222274

macrel сказал:

мне случайно ответили)))

Простите великодушно, это как-то случайно само вышло

Из повествования можно сделать вывод, что телефон отремонтировали и прислали Вам. Но произошло это через 4-5 месяцев. Или это было не так?

[viogator]

bakren (09 Апрель 2016 - 00:57) писал(а):

Metalhorse (08 Апрель 2016 - 18:12) писал(а):

bakren сказал:

Неужели так все печально? Я читал на форуме, что гарантия возможна.

Вот вам ссылка на мой драматичный опыт гарантийного ремонта с отсылкой в Китай...
http://shoptips.ru/b...180#entry222274
Из повествования можно сделать вывод, что телефон отремонтировали и прислали Вам. Но произошло это через 4-5 месяцев. Или это было не так?

С учетом того, что значительная часть меняет телефоны с интервалом в год, такой срок - половина жизненного цикла телефона. Да и при такой неопределенности тут хочешь-не хочешь, а за это время уже купишь что-то другое. Здорово, конечно, что отремонтирвали вообще, но то ли визит в фирменный сервис-центр по месту жительства, где на месте в течение 15 минут меняют на материнскую плату с завода, то ли прогрев феном неизвестным мастером и с неизвестным результатом ("ну вроде же обещали отремонтировать?") - при этом с китайским магазином вас юридически вообще не связывает ничего.

Так что все китайские гарантии - это по-моему приключение из разряда "все равно выбрасывать, попробую". Конечно, иного сервиса ожидать наивно, но и рассчитывать на него тоже как-то не особо.

Да что там говорить: купленная в B&H компактная камера, где по окончании гарантии вылазит заводской дефект, который производитель официально признает, но исправляет на территории Штатов - это ли не пример патовой ситуации с сервисом? Меня, конечно, самого забавляет, с каким постоянством я ловлю все эти заводские дефекты известной фирмы САПОГ; при этом ни один из них местный авторизованный сервис не устранил: "Неееее, не слышали о таком. В Штатах признали и чинят без разговоров? Ну вот пусть и чинят.".

Сообщение отредактировано.

[vagonsky]

viogator сказал:

С учетом того, что значительная часть меняет телефоны с интервалом в год

Это,наверное,для Московии такое утверждение?Среди окружающих меня,большинство раз в 5 лет телефоны меняют(если.конечно,не сломают или не посеют где-нибудь)

viogator сказал:

все китайские гарантии - это по-моему приключение из разряда "все равно выбрасывать, попробую"

Или в духе"а дай ка я ещё разок монетку кину-вдруг 777 выпадет?(пересылка то платная)"

[macrel]

viogator сказал:

значительная часть меняет телефоны с интервалом в год

[viogator]

vagonsky (09 Апрель 2016 - 15:00) писал(а):

viogator сказал:

С учетом того, что значительная часть меняет телефоны с интервалом в год

Это,наверное,для Московии такое утверждение?Среди окружающих меня,большинство раз в 5 лет телефоны меняют(если.конечно,не сломают или не посеют где-нибудь)

Не одним дефолт сити жив мир. Выбираемые модели и частота смены зависят гораздо сильнее от конкретной группы людей и их субкультуры, чем места проживания. Меняющим раз в пять лет тем более смысла нет брать китайскую лотерею, на которую ни запчастей, ни простейших аксессуаров не достать.

Если телефон нужен как долгоиграющая звонилка, то тем более это должна быть дубовая, надежная и неприхотливая чушка уровня Galaxy Star, которую и утопить - высушить - пользоваться можно, и на асфальт уронить - собрать, батарейку купить-поменять и так далее. А китаефоны как-то не особо под эти критерии подходят. Китаефоны пятилетней давности все ещё хорошо помнят - тормозючие комбайны на непонятной операционке, с идиотским переводом, тремя сим-картами и непременным телевизором. Много ли у вас знакомых с этой прогрессивной техникой? :-) Поэтому не стоит утрировать, максимальный срок жизни хорошего телефона максимум два-три года, потом он даже если и живой, то все равно отправляется по цепочке наследования.

macrel (09 Апрель 2016 - 15:58) писал(а):

viogator сказал:

значительная часть меняет телефоны с интервалом в год

Не будем же мы тут офтопиком заниматься и подводить персональные итоги? :-) У меня, например, есть достаточно красноречивая статистика по определенным приложениям из гуглплея (не развлекательным, рассчитанным на сугубо утилитарное использование брутальными мужиками и прочей далекой от обнимашек с гламурными розовыми айфончегами публикой). Дык я сам был шокирован, что на подавляющей части терминалов уже везде ведроид 5, а это в самом крайнем случае годовалой давности модели. Китаефонов нету. Самсунги, Леново бюджетные в топах.

Так что эти игры с телефонами из алиэкспрессов и пандавиллов только до поры - до времени. Попробовать что это такое пару раз - да все-таки перестать морочить себе голову. Исключая, конечно, энтузиастов всяких Уми-Дуги-Елейонов, которые бодро покупают все новинки и щедро снабжают и всех окружающих. Сяоми всякие я могу и здесь купить, в цивильном магазине, с их гарантией и даже не переплачивая в 2 раза.

Сообщение отредактировано.

[macrel]

viogator сказал:

Не будем же мы тут офтопиком заниматься

вот именно, не надо.... Ваши рассуждения и заявления как раз не в тему этого топика

[colibri]

viogator сказал:

Не будем же мы тут офтопиком заниматься и подводить персональные итоги? :-) У меня, например, есть достаточно красноречивая статистика по определенным приложениям из гуглплея (не развлекательным, рассчитанным на сугубо утилитарное использование брутальными мужиками и прочей далекой от обнимашек с гламурными розовыми айфончегами публикой). Дык я сам был шокирован, что на подавляющей части терминалов уже везде ведроид 5, а это в самом крайнем случае годовалой давности модели. Китаефонов нету. Самсунги, Леново бюджетные в топах.

Стесняюсь спросить а зачем их менять раз в год?
У меня Samsung Note 3 уже третий год и никакой необходимости его менять не вижу, может конечно что-то не понимаю в жизненном цикле телефонов))

Сообщение отредактировано.

[viogator]

macrel (09 Апрель 2016 - 16:55) писал(а):

viogator сказал:

Не будем же мы тут офтопиком заниматься

вот именно, не надо.... Ваши рассуждения и заявления как раз не в тему этого топика

Увлёкся, прошу простить, достопочтенная Макрель :-) оставляю судьбу своей писанины на милость модераторов.

[clavic]

macrel (09 Апрель 2016 - 15:58) писал(а):

viogator сказал:

значительная часть меняет телефоны с интервалом в год

Это про китайцев, они дольше не работают.

[Metalhorse]

bakren сказал:

Из повествования можно сделать вывод, что телефон отремонтировали и прислали Вам. Но произошло это через 4-5 месяцев. Или это было не так?

Именно так. 4 месяца вылетели коту под хвост. Первый и последний раз в жизни я сыграл я в такую рулетку. Никому не советую связываться с этим аттракционом невиданной щедрости. Проще, быстрее, дешевле и беспроблемнее починить телефон на месте у дяди васи, а у продавца постараться максимально выпросить компенсацию за моральный и физический убыток. Я бы так сразу и сделал, но, к сожалению, мой телефон (Jiayu S3) на момент поломки имел нулевые шансы починиться в Москве, потому как физически было не найти в наличии беспроводного модуля, только заказывать из Китая.

[Dim]

У меня сайт перестал нормально сортировать товары по цене (возрастание, убывание). Кто-нибудь наблюдает еще такое?

[EVS]

Вот интересно, отзывы, написанные по-русски, он только у меня сам переводит на какой-то хм... странный язык, или это у всех . Например, вместо моего:

Провод жесткий с сопротивлением более 80 mOhm/m, что соответствует 24AWG вместо 18AWG в описании.
Бананы кривенькие и держаться плохо. Короче, дермо, даже за 1.26.
Вернул деньги. За вменяемость, но не за товар, 5 звезд.

В отзыве получилось :

The wire hard with resistance over 80 mOhm/m it fits 24AWG instead of 18AWG in the description.
Bananas Kryven'kyi and keep bad. In short, dermo, even for 1.26.
He returned the money. For the вменяемость, but not for the goods, 5 stars.

[macrel]

EVS,ну что Вы хотите, любой переводчик будет плохо переводить разговорный язык, тем более слова с ошибками)))

[EVS]

Да вот и нафига было переводить-то ?
Мне кажется, как-то раньше все отзывы появлялись строго в том виде, в котором написаны.
Как правило, писал кусок по-русски - для своих, и часть по-английски - для остальных. И так все и публиковалось.
А тут... мой солидный технический анализ превратился... в какой-то дурацкий хохотовызывающий балаган - даже обидно .

[SEM]

"Для своих" - я специально заменяю русские буквы на похожие латинские, чтобы не переводилось и прочитать могли только свои...

[macrel]

EVS сказал:

как-то раньше все отзывы появлялись строго в том виде, в котором написаны.

да, это недавно появилось\

но там галочку можно снять "Translate to English", я вот только не уловила - сохраняется ли это выбор на других товарах... вроде то сохранялось это состояние. то потом снова надо было галку снимать...

мне вот теперь непонятно. что за фигня появилась вместо значка страны. уже вроде третий день как....

 2016-04-11_13-18-52.png   13,7К   16 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[clavic]

EVS сказал:

Вот интересно, отзывы, написанные по-русски, он только у меня сам переводит

У меня не переводит.
Как написал по русски, так и публикуют, правда последний отзыв 4 апреля.

[ppi1]

macrel сказал:

но там галочку можно снять "Translate to English", я вот только не уловила - сохраняется ли это выбор на других товарах.

Я смотрю сайт и ЛК в глобальной(английской) версии, галочку снял "Translate to English" один раз, вышел из ЛК, вошел, все отзывы вижу на языке оригинала, непереведенные.
Флажки стран остались в Списке транзакций, в отзывах только значки рейтинга покупателя, намекают на степень доверия к отзыву.

Сообщение отредактировано.

[macrel]

мне кажется. что они там еще что-то тестируют....не доделали до конца

в транзакциях я никогда не смотрела. а в отзывах всегда и значок страны был, и рейтинг (ну с тех пор. как его ввели)