Сообщений в теме: 4328

[Omni]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой

Часть 1. Часть 2

Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.
Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com


Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум

Контакты:

security@aliexpress. com
smallbizhelp@service.alibaba.com
tradesecurity@aliexpress.com
buyerservice@aliexpress.com

Писать только на английском и по-английски.

Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов
Удобный поиск по китайским магазинам

[vot]

AmigosTeam сказал:

не посещайте всякие вконтактопомойки.

Он же там(на этой помойке) один из основных ссылкодавателей

[solid]

Знать бы, как отвязаться от редиски.
Ссылки давал бы и так.
Куки все почистил, не помогло.

вот две халявки(действующие), и опять с этой редиской, как отвязаться помогите. Мне даже там постить не охота после такого.

https://www.aliexpre...33-8221af0428a7

https://www.aliexpre...33-8221af0428a7

[macrel]

solid сказал:

вот две халявки(действующие),

и зачем это здесь?

[AmigosTeam]

solid сказал:

Ссылки давал бы и так.

вручную приводите их к удобоваримому виду
https://aliexpress.c...2796856793.html
https://aliexpress.c...2796414150.html

Неужели вы верите в сказку, что вам чего то отправят за несколько центов?

[macrel]

На "посмеяться"

после моих боданий с диспутами (на которые я тут все плачусь), мне тут прямо бальзам на душу с одним продавцом....

Посылке почти 115 дней, решила написать продавцу типа продлить ее еще на 10 (мне просто захотелось посмотреть, что он будет делать и действительно ли 120 дгней все-таки предел). Буквально через 5 минут мне продавец бодро пишет "Открывайте диспут, посылка точно потерялась, все вернем!"
Открываю, по-прежнему ожидаю подвоха....
Создала диспут, нажала открыть и не вижу на сайте диспут в списке (где наверху где пишут кол-во).
Ничего не понимаю, обновляю страницу - нету!
Захожу в сам список и вижу его уже утвержденным)))) То есть продавец его мгновенно утвердил! Я прям в шоке...

[Santim73]

Подскажите, пожалуйста, при просмотре абсолютно всех товаров появляется надпись "К сожалению, этот товар теперь недоступен!" В чем причина? Грешу на перевыпуск карты. Как исправить?

[macrel]

Santim73 сказал:

Грешу на перевыпуск карты.

а карта при чем тут? скорее уж что-то с учетной записью... Вас не блокировали? разлогиньтесь и проверьте будут ли доступны товары, а лучше еще и киньие сюда пару ссылок
по фотографии сложно лечить...

[vot]

macrel сказал:

а карта при чем тут? скорее уж что-то с учетной записью... Вас не блокировали?

Просто- товар недоступен. И всё... и для всех
Особенно часто такое бывает после редисочных ссылок, если прод успевает среагировать

Сообщение отредактировано.

[Santim73]

macrel (06 Март 2017 - 20:31) писал(а):

Santim73 сказал:

Грешу на перевыпуск карты.

а карта при чем тут? скорее уж что-то с учетной записью... Вас не блокировали? разлогиньтесь и проверьте будут ли доступны товары, а лучше еще и киньие сюда пару ссылок
по фотографии сложно лечить...

Спасибо за ответ! Карта действительно не причем. Не блокировали. Вот пример: https://ru.aliexpres...9999.264.PR7Q9I Так со всеми товарами. Почистил Кеш не помогло( зашел с другого компьютера вроде заработало.

[AmigosTeam]

Santim73 сказал:

Вот пример: https://ru.aliexpres...9999.264.PR7Q9I

Доступен.
Поменял страну на Занзибар Товар не может быть доставлен в Zanzibar
Поменял на РФ снова всё доступно за 9.99

Пробуйте чистить куки

Сообщение отредактировано.

[Santim73]

Спасибо! Пойду изучать, что такое куки)

[Numis123]

AmigosTeam сказал:

Поменял страну на Занзибар Товар не может быть доставлен в Zanzibar
Поменял на РФ снова всё доступно за 9.99

Без занзибара сразу все доступно было, все три цвета. Может просто уже появился товарец?

[Santim73]

Numis123 (06 Март 2017 - 22:05) писал(а):

AmigosTeam сказал:

Поменял страну на Занзибар Товар не может быть доставлен в Zanzibar
Поменял на РФ снова всё доступно за 9.99

Без занзибара сразу все доступно было, все три цвета. Может просто уже появился товарец?

Нет, дело не в товаре. Это был просто пример. Товар доступен потому, что Вы по ссылке заходите со своего компьютера. Куки почистил, не помогло( Надо менять браузер или еще, что-то о чем я не знаю.

[macrel]

Santim73 сказал:

Вот пример: https://ru.aliexpres...9999.264.PR7Q9I Т

у меня доступно как залогиненной, так и нет....что-то у вас с компом... может, плагины какие? не включено ли какое прокси или плагины с подменой айпи?

[Santim73]

macrel, спасибо за участие. Платины и прокси это для меня слишком сложно) я чайник. Завтра попрошу товарища поковыряет.
Спасибо всем откликнувшимся! Не на каждом форуме так встречают)

[Numis123]

macrel сказал:

е включено ли какое прокси или плагины с подменой айпи?

Попробовал через прокси с ip разных стран. Одинаково предлагает доставить в рашу.

[macrel]

Numis123 сказал:

Одинаково предлагает доставить в рашу

залогиненному скорее да.. а вот при разлогине должно определять по айпишнику страну.... хотя кто их, китайцев, знает

[Stranger12]

Здравствуйте. Вопрос по оплате сотовой связи(mobile recharge). У меня одного проблемы с номерами теле2? Заказ не выполняется, "бла-бла-бла, мы не смогли доставить заказ". Пробовал с разных устройств и на разные номера, хочется скидки, но... вместо этого, обещают вернуть деньги дней через 7-10. С другим оператором все Ок.

[ZDen]

Добрый день!
посоветуйте, что делать в данной ситуации...
заказал пылесос в конце января, продавец его отправил(дал трек), он не отслеживался, я 17 февраля открыл спор, 26 мне вернули деньги, я соответственно заказал новый пылесос.
А сейчас вот что выдаёт первый трек(по которому вернули деньги)

2017-02-27 17:29 China sorting center, Item picked up by courier
2017-02-27 17:29 China sorting center, Item accepted by courier
2017-03-01 14:16 ShenZhen, The parcel has been sent to the transit center[HongKong]
2017-03-05 00:00 Москва, Отправление покинуло пункт перевозчика
2017-03-06 00:00 , Отправление прибыло в пункт назначения[Планируемая дата доставки: 7 марта 2017г.]

Зачем он его отправил 27 числа ? как мне лучше решить эту ситуацию? мне второй пылесос не нужен, я за него платить не собираюсь. кто с таким сталкивался? как быть в данной ситуации?

Сообщение отредактировано.

[AmigosTeam]

ZDen сказал:

Зачем он его отправил 27 числа ?

Он отправил его раньше. Но не почтой. И до почты оно добиралось месяц.

ZDen сказал:

мне второй пылесос не нужен

Avito

ZDen сказал:

как быть в данной ситуации?

Как подскажет пролетарская совесть.