Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v10


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3674

#2681 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 09 Январь 2016 - 00:35

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#2682 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 14:49

А никто такими вещами не увлекается?
http://www.jd.ru/product/1010585.html

#2683 olegvin

olegvin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 289 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 14:52

8/11/15 купил автозарядку ROCK http://www.jd.ru/pro...nes_723365.html . 25/11/15 уже получил и начал пользоваться. Через полтора месяца она перестала работать, зарядка не разборная поэтому решил пока не ковырять. Написал в службу поддержки и параллельно продавцу что зарядка немного поработала и сдохла. Продавец предложил прислать ее ему и если он не обнаружит признаков человеческого фактора на зарядке то вышлет другую. Я ему ответил что за стоимость пересылки до Китая я куплю другую зарядку другого производителя и никогда не буду больше связываться с этой фирмой. Что если есть представительство в России то я могу выслать туда. У меня было заказано еще 2 шнура этой фирмы которыми я очень доволен http://www.jd.ru/512447.html . После этого продавец предложил прислать ему видео неработающей зарядки. Я снял подробное видео в работающей машине где по очередности втыкал другую работающую зарядку и неработающую, снял внешний вид где видно что я ничего не курочил. Сегодня пришло письмо с извинениями что так произошло и трек номер на новую высланную зарядку. Честно говоря не рассчитывал через полтора месяца использования и поломки устройства решить вопрос таким образом. Приятно удивлен что существуют фирмы и продавцы дорожащие своей репутацией.

Сообщение отредактировано.


#2684 TVippy

TVippy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 192 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 15:20

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:

А никто такими вещами не увлекается?
http://www.jd.ru/product/1010585.html
Такую вещь лучше от производителя с именем, IMHO. Только что читал статью хотя, что даже от известных производителей они самопроизвольно возгораются (аккум, видимо). Причем, настолько поголовно, что Амазон объявил о массовом приеме устройств назад, вне зависимости от даты покупки.

#2685 plushkin

plushkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 103 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 15:28

Просмотр сообщенияHellsing52 сказал:

пришли 3 окна, упакованы в рулон, АККУРАТНО, ничего не смялось, качество плакатов очень хорошее

возможно из-за того что 3 штуки они были более жесткими и не помялись. я то одну всего заказал

никакого картона не было - пленка на окно и такой же полиэтиленовый пакет

вы по купонам брали или когда халяву тут выкидывали по 0,16?

Сообщение отредактировано.


#2686 TVippy

TVippy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 192 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 15:35

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:

Сегодня СДЕК принес бабочек, почему то нет плакатов?

Вроде заказывал одновременно.
Ну и что с этими бабочками делать? Пойти почтовикам подарить, дома нет желания пыль собирать.
Фига, почему СДЭК, а не обычной почтой? Вроде всем обычной слали.

Просмотр сообщенияeferud сказал:

..Окно для ввода мессаги серое только на этом заказе стало.
На JD всегда есть обходные.

Просмотр сообщенияReLife сказал:

У поддержки JD новая отмазка: We are verifying with our relevant department.
Причем, длиться верификация может месяцами.

Просмотр сообщенияbaas25 сказал:

Добиралась ровно 2 месяца и 10 дней. Это рекорд по доставке. Внешне наволочка выглядит недурно.
Ерунда какая. И через 2 года приходит и больше, и не так редки эти случаи.

#2687 Rela-x

Rela-x

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 207 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 15:49

Просмотр сообщенияTVippy сказал:

И через 2 года приходит и больше
что-то вы, батюшка, загнули! :lol:

#2688 album78

album78

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 131 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 16:12

AmigosTeam,

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

Просмотр сообщенияalbum78 сказал:
в один день мышка тупить начала: тормозила, кнопки не срабатывали.
похоже батарейки померли

Просмотр сообщенияalbum78 сказал:
Включил на следующий день - нормально заработала.
батарейки не на долго ожили.
Батарейки я пробовал менять. Проверил те, что были в комплекте, все ок. Сейчас мышка нормально работает с комплектными батарейками.

#2689 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 16:35

Походу опять косяк.

Вот такая клава http://www.jd.ru/pro...0RF_738386.html
Брал 2 штуки. Одна нормально работает, а другая ни в какую не хочет.
Походу переходник приемник маленький, который внутри лежит, перепутана частота.
Не тот что нужно вложили.

Как его теперь настроить на нужную?

Еще сюрприз

Предложение ритейлеров вскрывать посылки из-за рубежа поддержали таможенники

Цитата

Ранее такое предложение озвучил президент ассоциации компаний интернет-торговли Алексей Федоров. По его словам, с целью выявления и уничтожения контрафактной продукции ассоциация намерена договориться с ФТС и «Почтой России» о процедуре проверки посылок из-за рубежа.


http://www.mk.ru/soc...mozhenniki.html

Так что мы теперь как на зоне, передачи проверяют зекам.

Сообщение отредактировано.


#2690 winvlad

winvlad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 16:39

plushkin, Тоже пришла наклейка -окно. Заказал 1 шт. Просто рулон. Там где почтовая служба сделала вмятину, там и по всех слоях повреждена. Нужно рулон на жёсткое наматывать продавцу было...

#2691 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 16:50

Приехали два беситера (от 18числа) в одном из них оказалось два юсб шнурка :)

#2692 Brazers

Brazers

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 42 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 16:50

пришли дюрексы качество нормальное вроде размеры европейские, правда дата и серийный номер на всех упаковках один, может и поддельные окажутся :). Также дошел aukey power bank на 3300 махов после сибирских морозов и 70 дней в пути вроде работает, ну на одну зярядку телефона его вполне можно использовать.

#2693 rostov

rostov

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 332 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 16:52

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:


Вот такая клава http://www.jd.ru/pro...0RF_738386.html
Брал 2 штуки. Одна нормально работает, а другая ни в какую не хочет.
Походу переходник приемник маленький, который внутри лежит, перепутана частота.
Не тот что нужно вложили.

где бы клавиши с русскими буквами достать на такую же, может кто встречал на JD, продавцу написал он не может помочь

#2694 winvlad

winvlad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 16:59

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:

Вот такая клава http://www.jd.ru/pro...0RF_738386.html
Брал 2 штуки. Одна нормально работает, а другая ни в какую не хочет.
http://en.jd.com/pro...-PC_758324.html
Я брал такую по JD555 за 5 центов, но там кириллицы нет, а кнопки маленькие, что не знаю как их туда приклеить...

#2695 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 17:07

Просмотр сообщенияwinvlad сказал:

http://en.jd.com/pro...-PC_758324.html
Я брал такую по JD555 за 5 центов, но там кириллицы нет, а кнопки маленькие, что не знаю как их туда приклеить...

Вот эта кстати лучше, там АКБ а не батарейки. У меня такая тоже есть. Как раз перекину в нее русские клавиши.
Глянул, один к одному. точно такие же.

А путные клавиши сделать, только лазером или гравировкой.

А никто не знает, дырка снизу слева, это наверное микрофон?

Сообщение отредактировано.


#2696 winvlad

winvlad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 17:12

Да, АКБ. Клавиши резиновые, ничем не сделаешь, кроме маркером светлым написать, но и места для букв особо нет.

#2697 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 17:12

Просмотр сообщенияAvatara сказал:

Приехали два беситера (от 18числа) в одном из них оказалось два юсб шнурка
значит кому то не доложили)))

#2698 redisko

redisko

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 502 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 17:41

приехал беситер от 18.
на флешку от 18 уже получил EE номер.
еще партия из 6 посылок сегодня объявилась на почте.

осталось добиться от них отправки флешки от 30 декабря и на этом все.
кто нить их заставил отправить проблемную флешку?

#2699 ESP_Band

ESP_Band

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 96 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 17:47

блин, не знаю уже что делать
покупал у них планшет в ноябре, пришел сломанный выслал обратно, вернули наконец то недавно деньги, хотя ломались до последнего, а кто вернет бабки за пересыл ? надоело уже ругатся с ними, может куда стоит закинуть плохой отзыв о работе ? надо было идти в палку сразу и оставлять планшет у себя и стрясти с них все бабки..........или почти все

#2700 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 17:56

Просмотр сообщенияESP_Band сказал:

а кто вернет бабки за пересыл ?
Как и чем отправляли, если не секрет?+ вес и стоимость, интересно просто
Отправка должна быть за ваш счет с возмещением бабок, но я как понимаю последнее - в виде щедрого купона, бомбите, а деньги врят ли вам сбросят

Криворукие почтальоны на границе вместо индекса Х70ХХХ вписали Х17ХХХ и теперь пошла моя посылка в Москву, эх, мало ждал 2 месяца импорта, теперь придется еще месяц ждать пересылки

Сообщение отредактировано.


#2701 Dobrii-elf

Dobrii-elf

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 26 Январь 2016 - 17:57

Как можно узнать номер заказа или трек номер на аккаунте не подтвержденный номером. Номеров уже нет, а статус посылки очень нужно узнать, помогите