Сообщений в теме: 3674

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[fanlp37]

 Dobrii-elf сказал:

Как можно узнать номер заказа или трек номер на аккаунте не подтвержденный номером. Номеров уже нет, а статус посылки очень нужно узнать, помогите

Если покупали у JD - залогиньтесь на overseas, возьмите там длинный номер заказа, прибавьте -1-1- и трекайте на сайте СПСР или Equick
Если покупали у торгашей - без привязки никак

[olegdolinin]

Всем привет! Хочу взять планшет CHUWI Vi8 Plus http://www.jd.ru/product/993279.html читал, что раньше некоторые планшеты на границе отправляли обратно, как сейчас обстоят с этим дела?

Сообщение отредактировано.

[gao81]

Приветствую всех. Все не давала покоя неблагополучная QCY Q8. Поэтому я на прошедшей неделе написал на электронную почту с официального сайта QCY, описал проблему с гарнитурой и попросил ответить на письмо или передать в техподдержку. Там ответили с другого ящика.
Если кому интересно приведу ответы техподдержки:
1) hello! Match, would you like to open the headset to red and blue lights flashing in the state (that is, the matching state) to match the connection. If this is the blue lights flashing, just boot, not matching state. Must be red and blue lights flashing, is the matching state. Specific operation steps as follows: under the headset turned off, press the multifunction button 5 ~ 7 seconds long, in the process of it in the first blue lights flashing, don't let go, when blue light flash continued to press 2 ~ 3 seconds will turn into red and blue lights flashing, at this time to let go. Then open the phone bluetooth, equipment around search, search into the headphone model after click connection is ok.

2) I'm very sorry, I didn't understand clearly what the problem is you offered.
1、Are you want to consulting our headset is how to switch on/off?
2、Are you want to consulting our headphones how to connect?
3、After is connected, unable to answer the phone?
4、Or in use process, no hear sound?

3) Detecting whether the mobile phone Bluetooth settings, "mobile audio" if the connection is successful.

Calls, the headset automatically turned off?

4) Please follow the way I operate again, try to restore the factory settings headset, then reconnect the phone. Premise, please "Q8" Pairing record before deleting the phone, restart the phone.

Headphones restore factory settings operation: headset in the charging state, according to the function keys of the headset, the headset key to open. See "red and blue" light flash alternately. At this point the headset on the restoration of the factory settings. Then restart the phone, reconnecting our "Q8" Bluetooth headset. See if it can be used normally.

Thank you ！

Там долго не понимали в чем проблема, давали инструкцию по коннекту с телефоном, проверить аудио настройки в телефоне. Залил им видео на ютуб и в добавок приложил его сжатый вариант к письму - вроде поняли, ага.
В последнем письме предложили сбросить настройки гарнитуры на заводские и перезагрузить телефон следуя по шагам описанным в письме. Перепробовал несколько вариантов как в письме так и в другом порядке - результата нет, гарнитура вырубается при входящем звонке.
Записал новое видео работы гарнитуры при исходящем звонке, отключении питания при входящем и тут же чедесном исцелении с помощью фольги. Заливаю на ютуб и буду отправлять им. Посмотрю что ответят. Хотя прочитав пост форумчанина GRIZZLY- с аналогичной отпиской думаю мало шансов на адекватный ответ - они явно в курсе проблем но сделать хоть что-то или не хотят или не могут.

Сообщение отредактировано.

[fanlp37]

 gao81 сказал:

Записал новое видео работы гарнитуры при исходящем звонке

Я еще ни одного письма не писал по поводу гарнитуры, думается тщетно все. Если сразу палкой дубасить, прод не заявит, что я с ним до этого эту проблему не обсуждал? Не хочу разводить бессмысленную переписку из-за 1,58. Лучше сразу палкой я щитаю

[tommynok]

Получил на днях блутюз гарнитуру QCY Q8S . Вещица качественная, работает без глюков, входных звонков не сбрасывает. В Viber-e правда не получается "поднять трубку" нажатием кнопки на гарнитуре, только через телефон. Может надо ковыряться в настройках Вайбера.

[Nik2Nik]

Никто Mi Band 1 января не покупал? Что-то не трекается в Еквике. Хотя Mi Band купленный 18.01 уже подбирается к Эстонии.

[Aslan54]

 olegdolinin сказал:

Всем привет! Хочу взять планшет CHUWI Vi8 Plus http://www.jd.ru/product/993279.html читал, что раньше некоторые планшеты на границе отправляли обратно, как сейчас обстоят с этим дела?

8 дюймов, для винды, это изврат. Чем вы в крестики попадать то будите?
У меня хоть 10 дюймов. И то маловато будет.

[Mack5]

 olegdolinin сказал:

Всем привет! Хочу взять планшет CHUWI Vi8 Plus http://www.jd.ru/product/993279.html читал, что раньше некоторые планшеты на границе отправляли обратно, как сейчас обстоят с этим дела?

Сегодня продал свой VI8, планшет шел ЕМС-ом.
Покупатель жаловался, что заказывал с Али, была курьерская доставка, и то же развернули на таможне.
Там целая трагедия была, письмо деду Морозу написали, Мороз обещал прислать, но по пути олени застряли.
В общем с руками оторвали )))

[gao81]

 fanlp37 сказал:

Я еще ни одного письма не писал по поводу гарнитуры, думается тщетно все. Если сразу палкой дубасить, прод не заявит, что я с ним до этого эту проблему не обсуждал? Не хочу разводить бессмысленную переписку из-за 1,58. Лучше сразу палкой я щитаю

Я даже не собираюсь даже писать в JD. Я написал письмо производителю гарнитуры - в техподдержку компании QCY. Как мне кажется проблема скорее всего программная, поэтому и решил написать - вдруг выкатят новую прошивку? Хотя наверное мало шансов. Гарнитурой в принципе можно пользоваться и так - я ее покупал только для работы - чтобы руки были свободными, да и то это не часто (раньше использовал проводную гарнитуру).

[riegg]

Прод OAZON зачем-то отправил две банки mocreo 2500, которые пришли одна за другой, хотя заказывал одну. Помню, у кого-то была такая же проблема. Как ее решили?

[winvlad]

А это точно проблема? 2 вместо одной?

[baas25]

 ward0s117 сказал:

Думаю заказать Bluedio T2S (за 20 вполне "вкусно")

Брал такие наушники в мае 2015-го. Ношу до сих пор. Очень нравятся. особенно звук. Единственно, рок чуть хуже в них звучит. Про батарею вообще молчу. Хватает на месяц и более - слушаю 2-4 часа в сутки. + ко всему есть радио и слот для карт памяти.

Сообщение отредактировано.

[-HK-]

Прилетели бабочки седэком. Качество хорошее за 16 центов.

[Gorbest33]

 gao81 сказал:

Записал новое видео работы гарнитуры при исходящем звонке, отключении питания при входящем и тут же чедесном исцелении с помощью фольги. Заливаю на ютуб и буду отправлять им

Ссылочку дайте, пожалуйста

[Fover]

 fanlp37 сказал:

Криворукие почтальоны на границе вместо индекса Х70ХХХ вписали Х17ХХХ и теперь пошла моя посылка в Москву,

На это почтовики не смотрят, посылка сразу к Вам пойдет, у меня много раз индекс в отслеживании путали, но все доходило сразу ко мне, без досылок.

[plushkin]

 rostov сказал:

где бы клавиши с русскими буквами достать на такую же

http://www.dns-shop....viaturu-a_keyb/
наклейки имхо только такие искать где нибудь на али

[Electron]

 plushkin сказал:

http://www.dns-shop....viaturu-a_keyb/
наклейки имхо только такие искать где нибудь на али

я такие наклейки с Тинидила заказывал) когда поинты халявные были, 2$ и 2.6$, так себе наклейки, сперва хорошо держатся на предварительно обезжиренной поверхности клавиш, а потом съезжают и отваливаются, на клей надо сажать

Сообщение отредактировано.

[ESP_Band]

 fanlp37 сказал:

Как и чем отправляли, если не секрет?+ вес и стоимость, интересно просто
Отправка должна быть за ваш счет с возмещением бабок, но я как понимаю последнее - в виде щедрого купона, бомбите, а деньги врят ли вам сбросят

Криворукие почтальоны на границе вместо индекса Х70ХХХ вписали Х17ХХХ и теперь пошла моя посылка в Москву, эх, мало ждал 2 месяца импорта, теперь придется еще месяц ждать пересылки

обычной авиа почтой, самой дешевой
вес вышел 1,1кг цена 1300р, отправил за свой конечно, никто мне эти бабки и не вернул, вот в чем суть) надо было сразу лезть в палку и трясти бабло за не рабочий планшет, еще бы и планшет себе оставил...
я кстати написал адресс с ошибкой, два раза две буквы TT вписал не там где надо) но доехало нормально, правда Китайская почта оказалась не такая и быстрая... ехало целый месяц обратно к ним))
короче за планшет вернули, за пересыл нет, поддержка JD говорит, извините деньги не вернем, вот и все...

[Wowman]

ESP_Band, у палки же возврат за пересыл до 1500р, возмещают

[EvreGreen]

Забрал сегодня два Letv х600 оплаченных 22.12.2015. Дошли за 13 дней с момента отправки(могут же если хотят).

Скрытый текст

Ни Letv ни Xiaomi Redmi Note 2 не звучат в наушниках так как звучит моя старенькая Nokia N97. Не один современный телефон не такой
ударостойкий как моя Nokia 3310