Перейти к содержимому

Aliexpress.com - решаем проблемы - Часть 1


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2941

#2021 Falqcon

Falqcon

    Продвинутый пользователь

  • Супер модератор
  • PipPipPip
  • 1 781 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2012 - 22:18

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой


Немного о aliexpress.com
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

#2022 Anastasia

Anastasia

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 18:13

Привет всем. Пять разных посылок торчат на почте Китая с 19 января, две вообще не просматриваются уже месяц. Что за проблемы с почтой? У кого такая же ситуация? Жаль, из за того что почта не может просто взять и отправить посылку я фиг знает когда получу, и получу ее вообще. И опять эти споры и разборки с продавцами.Помимо того зная скорость нашей почты, она еще не скоро прибудет... Накипело просто

#2023 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 18:18

Anastasia, сразу видно что форум тобой не читан. Лично я жду несколько посылок со сроком примерно 60 дней, и я такой здесь не один. А почта свою работу делает, только "немного" медленно.
наберитесь терпения

#2024 kalinka08

kalinka08

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 227 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 20:36

Просмотр сообщенияSalamandraa (09 Февраль 2013 - 12:35) писал(а):

Обзорчик добавила. :)
чота не вижу, дайте ссылку, пожалуйста

#2025 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 22:38

Просмотр сообщенияAnastasia (09 Февраль 2013 - 18:13) писал(а):

Привет всем. Пять разных посылок торчат на почте Китая с 19 января, две вообще не просматриваются уже месяц. Что за проблемы с почтой? У кого такая же ситуация? Жаль, из за того что почта не может просто взять и отправить посылку я фиг знает когда получу, и получу ее вообще. И опять эти споры и разборки с продавцами.Помимо того зная скорость нашей почты, она еще не скоро прибудет... Накипело просто
А ничего, что пять моих с ноября торчат!?

#2026 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2013 - 22:43

Просмотр сообщенияVGA (08 Февраль 2013 - 23:29) писал(а):

Никогда не слышал о международных отправлениях с оплатой покупателем.
По не подтвержденным сведениям (приятель сообщал) есть такие. Получал он из Германии (их почта - основатель наложенного платежа) какую-то хрень электронную, то ли микросхемы, то ли какие-то полупроводниковые микросборки, не помню.

Сообщение отредактировано.


#2027 gamens

gamens

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 27 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2013 - 11:59

День добрый! Скажите, пожалуйста, как мне быть? Заказал товар относительно давно, но продавец не выслал. Ждать надоело, он молчит. Если я отменю заказ, как скоро деньги вернутся обратно?

#2028 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2013 - 12:17

Просмотр сообщенияgamens (10 Февраль 2013 - 11:59) писал(а):

День добрый! Скажите, пожалуйста, как мне быть? Заказал товар относительно давно, но продавец не выслал. Ждать надоело, он молчит. Если я отменю заказ, как скоро деньги вернутся обратно?
Смотря как платили. От нескольких часов до нескольких недель.

#2029 gamens

gamens

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 27 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2013 - 17:12

master card'ом

#2030 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2013 - 17:31

Просмотр сообщенияgamens (10 Февраль 2013 - 17:12) писал(а):

master card'ом
На Визу дней 7, а тут не знаю.

#2031 MakSSon

MakSSon

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 303 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 08:37

Просмотр сообщенияМоховик (10 Февраль 2013 - 17:31) писал(а):

Просмотр сообщенияgamens (10 Февраль 2013 - 17:12) писал(а):

master card'ом
На Визу дней 7, а тут не знаю.
так же примерно

#2032 aai

aai

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 214 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 10:01

Такая проблема. Заказал девушке костюмчик за 31 доллар. Пришел другой костюмчик который стоит 15.99 долларов. (на али пришедший костюм стоит от 15.99 до 42. средняя цена 22 доллара). Если я открою диспут площадка мне вернет 15 долларов?

#2033 dedbublyak

dedbublyak

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 205 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 10:05

Может сначала попробовать написать продавцу и договориться с ним?
А тут телепатов нет, чтобы предсказывать суммы возвратов.

#2034 aai

aai

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 214 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 10:10

Просмотр сообщенияdedbublyak (11 Февраль 2013 - 10:05) писал(а):

Может сначала попробовать написать продавцу и договориться с ним?
А тут телепатов нет, чтобы предсказывать суммы возвратов.

продавца нет в онлайне.
и меня не сумма интересует, а в принципе как али поступает в таких случаях?

Сообщение отредактировано.


#2035 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 10:12

а как вы узнали реальную стоимость костюма?*

#2036 aai

aai

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 214 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 10:15

тот костюм который я заказывал был самый дешевый на али за 31. (их сейчас только у двух продавцов можно найти)
тот который прислали - самый дешевый 15.99. (везде есть)
он пришел просто другого фасона. попроще. не такой нарядный.

ПС: пришло
http://www.aliexpres.../561628658.html

заказывал
http://www.aliexpres.../690906411.html

Сообщение отредактировано.


#2037 dedbublyak

dedbublyak

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 205 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 10:45

Ну для начала нужно открыть диспут, как правило продавец сразу появляется. Только максимально полно описывайте претензию и фотографии того что пришло.

#2038 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 11:04

диспут открывать, только быстрого ответа не будет - не забывайте что у них НГ
p.s. у продавца за 16$ имя ... заработанное B)

#2039 nik66

nik66

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 172 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 11:52

-А я бы вообще не стал брать в магазине с неприличным названием..
Упсс.. -Короче,- по ссылке первой, не стал бы брать.
з.ы. А может Вам девчонки другие понравились,-вот и кажется что ненарядный?. :)

Сообщение отредактировано.


#2040 aai

aai

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 214 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 12:06

Просмотр сообщенияnik66 (11 Февраль 2013 - 11:52) писал(а):

-А я бы вообще не стал брать в магазине с неприличным названием..
Упсс.. -Короче,- по ссылке первой, не стал бы брать.
з.ы. А может Вам девчонки другие понравились,-вот и кажется что ненарядный?. :)

да я её вообще не знаю. знакомый знакомого заказал. сами не умеют. дали мне ссылку я и заказал. я предупреждал про низкий рейтинг продавца. но они типа плевать ибо подумаешь 30 баксов. а как пришло....
я зарекался для кого-либо заказывать ибо потом проблемы на меня. но блин дурак учится на своих ошибках.

ПС: заказывал тут

Сообщение отредактировано.


#2041 nik66

nik66

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 172 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 12:18

Ммм.. Ну грубей скажу:- Может этот сипатичный костюмчик не подходит для той дамы (джентельмена)?.. - Ваша проблема в чем? Вы тот, за 30-ть, не щупали же,тем более на модели,ее рекламирующей? С Вашей стороны все о.к. Заказ принят - заказ выполнен. В чем проблема-то? Дальше писать не буду,может сами догадаетесь.
з.ы. А шляпа и ножи в входят в комплетацию?