Сообщений в теме: 398

[Falqcon]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином TinyDeal.com


Немного о tinydeal.com

Скрытый текст

Обзор товаров из магазина TinyDeal.com

Скидочные купоны в магазине TinyDeal.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине TinyDeal.com

Перейти в магазин TinyDeal.com

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[Upek89]

Народ добрый вечер. столкнулся с ситуацией нехорошей.
Заказал на тинедиле планшет Ainol Tornado в октябре. Пришел через месяц. Мне понравился. надумал девушке взять тоже планшетик, но уже торнадо марс. поискал, там было несколько вариантов марса. там где было больше заказов, к сожалению его не было на складе, и так 2 недели. решил заказать у другого продавца (или как там) где отзывов меньше, оплатил 3 декабря, отправили 7 декабря и все тишина. Пришел сегодня, подарил подруге этот долгожданный подарок (68 дней шел) и...планшет ужасен, фантомные нажатия, тач ОЧЕНЬ тугой, даже после перепрошивки, а иногда вовсе не работает. Диспут на палке был открыт на 44 день, затем переведен в спор. щас претензия. мои недовольства следующие: 1 Товар шел очень долго. товар обещали доставить в течении 1 месяца, т.е. к новому году я уже рассчитывал преподнесьти его в качестве подарка. 2 Еслиб меня предупредили что товар будет идти так долго, естественно я бы выбрал товар в котором отзывов было больше и они все практически положительные. Я же выбрал товар с отрицательными отзывами. 3 главная причина недовольства, ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ тупой тач, пользоваться сложно, чтоб нажать на ярлык нужно по десять раз нажимать на него, боюсь скоро экран так продрявлю. 4 вот еще и выключился сам только что. 5 ну и неприятно было дарить девушке нерабочую вещь, точнее когда она мне его принесла и сказала что запарилась с ним уже, отдал ей свой.
что подскажете? отправлять обратно планшет, возиться с этим и тем более за свой счет - как то нет ни желания, ни возможности. Лезть внутрь планшета самому? как добиться хотя бы частичного возврата денег?
ps больше ничего не буду у них покупать. отвечают на сообщения не сразу и присылают всегда один и тот же текст.

[Андрей61]

Здравствуйте , посоветуйте пож. что можно сделать,(моя первая здесь покупка) : после заказа телефона по дурости нажал кнопку - обновить заказ - результат: взяли деньги за 2 тела...Можно как-то вернуть бабки за 1 лишний тел?Пока празднуют новый год, наверно есть время что-то сделать. Платил с Visa , кстати ещё вопрос - прценты дерут с визы?

Сообщение отредактировано.

[senneka]

Андрей61 (10 Февраль 2013 - 15:12) писал(а):

Здравствуйте , посоветуйте пож. что можно сделать,(моя первая здесь покупка) : после заказа телефона по дурости нажал кнопку - обновить заказ - результат: взяли деньги за 2 тела...Можно как-то вернуть бабки за 1 лишний тел?Пока празднуют новый год, наверно есть время что-то сделать.

Можно: самый простой способ найти ордер в ордерах в вашей учетной записи и отменить заказ. Деньги через некоторое время вернутся, и сделаете заказ повторно. Или стучать в их службу поддержки и просить изменить товары по ордеру и получить рефаунд за один из ненужных телефонов, но второе - геморнее и чревато недоразумениями.
A вы когда платили сумму в палке не видели что ли?

[Upek89]

[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]Народ добрый вечер. столкнулся с ситуацией нехорошей.[/font][/color]
[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]Заказал на тинедиле планшет Ainol Tornado в октябре. Пришел через месяц. Мне понравился. надумал девушке взять тоже планшетик, но уже торнадо марс. поискал, там было несколько вариантов марса. там где было больше заказов, к сожалению его не было на складе, и так 2 недели. решил заказать у другого продавца (или как там) где отзывов меньше, оплатил 3 декабря, отправили 7 декабря и все тишина. Пришел сегодня, подарил подруге этот долгожданный подарок (68 дней шел) и...планшет ужасен, фантомные нажатия, тач ОЧЕНЬ тугой, даже после перепрошивки, а иногда вовсе не работает. Диспут на палке был открыт на 44 день, затем переведен в спор. щас претензия. мои недовольства следующие: 1 Товар шел очень долго. товар обещали доставить в течении 1 месяца, т.е. к новому году я уже рассчитывал преподнесьти его в качестве подарка. 2 Еслиб меня предупредили что товар будет идти так долго, естественно я бы выбрал товар в котором отзывов было больше и они все практически положительные. Я же выбрал товар с отрицательными отзывами. 3 главная причина недовольства, ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ тупой тач, пользоваться сложно, чтоб нажать на ярлык нужно по десять раз нажимать на него, боюсь скоро экран так продрявлю. 4 вот еще и выключился сам только что. 5 ну и неприятно было дарить девушке нерабочую вещь, точнее когда она мне его принесла и сказала что запарилась с ним уже, отдал ей свой.[/font][/color]
[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]что подскажете? отправлять обратно планшет, возиться с этим и тем более за свой счет - как то нет ни желания, ни возможности. Лезть внутрь планшета самому? как добиться хотя бы частичного возврата денег?[/font][/color]
[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]ps больше ничего не буду у них покупать. отвечают на сообщения не сразу и присылают всегда один и тот же текст.[/font][/color]

[VGA]

Upek89 (11 Февраль 2013 - 19:06) писал(а):

1 ...товар обещали доставить в течении 1 месяца... 2 Если б меня предупредили что товар будет идти так долго...

Обещать - не значит жениться. Пересылкой занимается почта, она и отвечает за сроки. Продавец не виноват, что почта России не выполняет свои обязательства.

Upek89 (11 Февраль 2013 - 19:06) писал(а):

3 тупой тач 4 вот еще и выключился сам только что. 5 ...отдал ей свой.

Чтобы получить возврат средств надо договориться с продавцом и вернуть планшет. Логично?

Upek89 (11 Февраль 2013 - 19:06) писал(а):

Лезть внутрь планшета самому? как добиться хотя бы частичного возврата денег?

Может и вернут до 20$ на ремонт, если договоритесь.

Сообщение отредактировано.

[Андрей61]

Что-то прошерстил всю свою учётную запись - не нашел такого чтоб можно былоб отменить заказ...

[luckyskunk]

Ребят,хелп.Не первый раз заказываю,но какая-то фигня сейчас. Платила через киви,оттуда деньги снялись,есть отчет,но тайни пишет:
Извините! Ваш заказ не прошел оформление заказа!

Номер вашего заказа:6200019023410000573743

Возможно, вы ввели неверный номер телефона, чтобы мы не могли 'т процесс ваши заказы через QIWI . Пожалуйста, вернуть к менеджеру заказов , чтобы проверить Ваш заказ и подтвердить свой ​​номер телефона без ошибки.

Если вернуться в заказ,то видно,что ничего не оплачено...
писала в поддержку киви,сказали писать в тайни...нашла там какой-то онлайн чат с поддержкой,но пока оттуда молчок...что делать?

[Hector (aka nvv2005)]

сколько времени прошло с момента оплаты до написания этого сообщения?

[luckyskunk]

Hector (aka nvv2005) (01 Март 2013 - 21:31) писал(а):

сколько времени прошло с момента оплаты до написания этого сообщения?

20 минут где-то.Спасибо.
Еще час мурыжилась с этими онлайн-чатами,достучалась до кого-то и сразу все обновилось,все деньги пришли и прочее...Я не понимаю,почему они сразу не могут сделать нормально без траты чужих нервов(

[Hector (aka nvv2005)]

судя по всему вы девушка, и довольно шустрая, это хорошо, но не в данном случае
вы должны понимать, что перевод денежных средств занимает определенное время, на Тину они по моим наблюдениям приходят позднее (дольше), чем на Али. Т.ч. прошу набраться женским терпением, и чтобы зря не терять время - почитайте форум

Сообщение отредактировано.

[Nakomura_71]

а что мешает виртуально карту на киви привязать и в мгновение ока деньги послать?

[AlexandrAAA]

У меня щас проблема с Тини диал. Заказал планшет и еще пару вещей ЕМСом в беларусь.Дали трек EE852448578CN .Кружился по китаю и вернулся обратно к ним. В чате общатся со мной не хотят. Только говорят ждите мы разберемся с почтой или вообще говорят что через пару дней придет к вам.Только что ответили что не получили ее.Вообщем кидаловам попахивает. Как знал лудше на али заказал бы. Подскажите что делать? Потому что они делать ничего не хотят.Сейчас пишу им в чаи говорютак-то и так-то а они мне опять все по новой, говорят трек еще не обновился, подождите еще три дня а потом трек обнновится. КАК ОН МОЖЕТ ОБНОВИТСЯ ЕСЛИ ПОСЫЛКА ВРУЧЕНА АДРЕСАТУ. Я им говорю кидаю ссылки а они ждите, ждите, одними теми же фразами отвечают и все. А чего мне ждать?Оплачивал Вебмани Номер заказа 1100018521050000522779 Помогите люди добрые

[Nakomura_71]

ну да не получили,если она еще на сортировке,как ее получить сами подумайте?Может там очество надо добавить?

[AlexandrAAA]

Nakoruma ты где смотрел? Посмотри здесь http://www.17track.net к примеру.или здесь http://www.11183.com.cn/english.html или на многих других сайтах, у тебя инфа запаздалая

2013-02-28 10:26:00, SHENZHEN, Delivery
2013-02-27 10:44:05, SHENZHEN, Despatch from Sorting Center
2013-02-27 08:55:02, SHENZHEN, Arrival at Sorting Center
2013-02-26 21:38:00, GUANGZHOU, Despatch from Sorting Center
2013-02-26 20:29:00, GUANGZHOU, Arrival at Sorting Center
2013-02-25 01:10:00, GUANGZHOU, Despatch from Sorting Center
2013-02-24 08:14:00, GUANGZHOU, Arrival at Sorting Center
2013-02-23 21:59:09, SHENZHEN, Despatch from Sorting Center
2013-02-23 21:35:05, SHENZHEN, Arrival at Sorting Center
2013-02-23 18:00:00, SNYX, Despatch from Sorting Center
2013-02-23 17:52:00, SHENZHEN, Posting

[Nakomura_71]

я третчтреккером,ну все равно прибыло на почту,но в руки то не передано,отметки о вручении не наблюдаю,не торопиться твой продавец

[AlexandrAAA]

Щас пообщался с ними(захотели со мной говорить когда кинул ссылку на сайт)сказали что ошибка их почты на самом деле товар вылетел в Беларусь. Стоит им верить?

[moloh999]

народ ну не покупайте вы в этом магазине. Очень часто кидают и шлют откровенный брак. цены завышены в 1.5 - 2 раза. поверьте на али вы все купите гороздо дешевле и с гарантией. я с этим магазином бодался (победил) очень долго. описывать не хочу, всеравно администрация сайта удаляет мои сообщения. Наверно имеет бабосы от магазина. деньги магазин не хочет возвращать, через палку можно но не надежно, при частых диспутах могут забанить аккаунт на палке. На мой взгляд 100% рулит служба безопасности виза. Идете и пишите заявку в,банке на возврат денег и ставите магазин к ноге. Причем все это сам опробовал.

Сообщение отредактировано.

[senneka]

moloh999 (02 Март 2013 - 17:07) писал(а):

народ ну не покупайте вы в этом магазине. Очень часто кидают и шлют откровенный брак. цены завышены в 1.5 - 2 раза. поверьте на али вы все купите гороздо дешевле и с гарантией

А я покупал и покупаю. Уже и счет потерял сколько раз. И ни разу меня не кидали и не высылали "откровенный" брак. Случаи когда приходила вещь не работающая надлежащим образом были. Но всегда приходил с магазином к консенсусу.
Насчет дешевле на али да, но не все и не всегда. И насчет их гарантии я бы не был так уверен. Ибо как раз имел случаи когда присылали совсем не то что заявлено и бодание с этим восточным базаром было далеко не всегда в пользу покупателя. Так что покупать на али можно и нужно, но желательно у проверенных продавцов.

[moloh999]

Согласен. Но очень магазин испортился. Сам покупал в нем и друзьям советовал. Но сечас все, вывел поинты и завязал с ним. Последний раз еле деньги вернул за планшет 200$, причем планшет пришел бракованный. Связался с магазином, объясил ситуацию. меня мягко послали. Я им выслал в ответ планшет, так что интересно они его забирать на почте не хотели (было видно, что получатель отказался получать посылку и так несколько раз.) После долгих "переговоров" его получили. На вопрос вернуть деньги ответили: "Вернем Вам 70%. так как Вы пользовались планшетом ( всего 3 дня с момента получения и отправки назад) и то поинтами. Короче запустил маховик по полной и вернул себе деньги назад. Они имееют привычку слать недорогой товар с дефектами, такое чувство что шлют некондицию в надежде мелочь и дешевка и ни кто дергаться не будет. А так каждый в праве покупать где хочет.

[gostonn]

Sergey2013 (01 Февраль 2013 - 01:29) писал(а):

Я свою тоже жду с начала ноября. Вижу много у кого не пришли посылки, думаю надо опять открыть сайт с антирекламой, как в сообщении #94.
http://tinydeal-thieves2013.narod2.ru/ Копируйте, делитесь ссылками. Накажем хоть немного обманщиков!

а каким образом вы им написали про то что будете кликать на google их сайт,с ними бодаюсь уже больше 2 месяцов по поводу планшета,пришел бракованным,отправил им взад,теперь как говорят отремонтировали,все нормально проверили и кормят обещаниями 2 месяца.хочу с ними уже решить вопрос ,подскажите как ...спасибо