Сообщений в теме: 398

[Falqcon]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином TinyDeal.com


Немного о tinydeal.com

Скрытый текст

Обзор товаров из магазина TinyDeal.com

Скидочные купоны в магазине TinyDeal.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине TinyDeal.com

Перейти в магазин TinyDeal.com

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[Vit83]

мне согласились вернуть [color=#333333][font=tahoma, verdana, helvetica, sans-serif][size=3]

$16.97 , буду

[/size][/font][/color][color=#333333][font=tahoma, verdana, helvetica, sans-serif][size=3]

ждать посылку обычной почтой Китая ,на вопрос "почему отправили не почтой Гонконга" ответили , что в посылке батарейки. хотя на сайте ни каких ограничений нет по этому поводу

[/size][/font][/color]

[Vit83]

pajalnick (27 Ноябрь 2012 - 15:53) писал(а):

заказал планшет.6й день висит статус обработка.на вопрос когда отправите,ответили ждите обрабатываем.долго они обрабатывать будут и как поторопить?

Наверно поторопить не получится,у меня заказ висел пять дней в обработке,я думаю это предновогодний бум начинается,почта Китая это вообще что то,висит там всё мёртвым грузом

[pajalnick]

Vit83 (27 Ноябрь 2012 - 16:21) писал(а):

pajalnick (27 Ноябрь 2012 - 15:53) писал(а):

заказал планшет.6й день висит статус обработка.на вопрос когда отправите,ответили ждите обрабатываем.долго они обрабатывать будут и как поторопить?

Наверно поторопить не получится,у меня заказ висел пять дней в обработке,я думаю это предновогодний бум начинается,почта Китая это вообще что то,висит там всё мёртвым грузом

заказывал за 2 дня до этого такай же планшет на byincoins так он уже из китая в россию отправлен а тут такая вот тягомотина

[ИгорьRost]

Привет коллеги по несчастью. У меня тоже был негативный опыт покупки в Тини. Первая и последняя моя покупка в этом магазине.
Заказал, оплатил Киви (сглупил, повелся на новинку оплаты, и простоту) собрали быстро, отправили, дали трек. Дальше все хорошее закончилось.
Посылка шла долго, 2 месяца, но что кошмарит, до меня она так и не дошла. До сортировки в моем городе доходила, потом Москва, потом опять Ростов. Так 2 раза ходила туда-сюда. Потом вернулась в Китай. Ее там получили, сказали вернулась с претензией - адресат неизвестен. Хотя адрес я указал правильный, и отправил им скрин с посылок с другого китайского магазина, которые я уже получал. они начали намекать, потом, что возможно, адрес затерся т.д.
В итоге вину они свою не признали, мне вернули 65%. Остальное забрали себе. Вот такая бесплатная доставка получилась. Они при своих, я ни с чем.

Сообщение отредактировано.

[master-de-dul]

Я больше не буду покупать в этом магазине Согласен с тем, что у них большой ассортимент, демократичные цены, но - абсолютно невменяемый персонал. Моя история закончилась более чем хорошо, я требовал вернуть деньги за экспресс доставку, а получил не только товар, но и деньги (http://shoptips.ru/b...-за-просто-так/).

[ИгорьRost]

master-de-dul (10 Декабрь 2012 - 17:48) писал(а):

Я больше не буду покупать в этом магазине Согласен с тем, что у них большой ассортимент, демократичные цены, но - абсолютно невменяемый персонал. Моя история закончилась более чем хорошо, я требовал вернуть деньги за экспресс доставку, а получил не только товар, но и деньги (http://shoptips.ru/b...-за-просто-так/).

лучше бы мне вернули их деньги, вернее мои 410р которые остались у них. Я не получил посылку, и мне вернули только 65%.

[RomM]

Подскажите, плиз, получил планшет с раздавленным экраном, написал д[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]ва письма в саппорт, ответа никакого нет. Может претензию в палке открыть? Тогда какой пункт выбрать? Товар не соответствует заявленному? Потребовать возврата денег? Пробовал найти экран у нас и ничего нет.[/font][/color]

[Snaut1]

Ребят, у меня подходит срок перевода в претензию. Поэтому хочу спросить. Посылка на Экспорте. Сами знаете какие там задержки. Движений посылки нет с 12 ноября. Писал тини. Они говорят - что почта загружена. и я их понимаю. Как лучше поступить? Я так понимаю, что, сделав перевод в претензию, они могут развернуть посылку?

Сообщение отредактировано.

[destroydes]

Snaut1 (25 Декабрь 2012 - 18:23) писал(а):

Ребят, у меня подходит срок перевода в претензию. Поэтому хочу спросить. Посылка на Экспорте. Сами знаете какие там задержки. Движений посылки нет с 12 ноября. Писал тини. Они говорят - что почта загружена. и я их понимаю. Как лучше поступить? Я так понимаю, что, сделав перевод в претензию, они могут развернуть посылку?

ну поидее почты работают одинаково, не знаю еще таких случаев чтобы кто-то мог развернуть посылку обратно. у меня тоже тини с 15 ноября нету вестей о посылке, хотя вам повезло, я платил яндекс деньгами, а они меня отфутболили, мол заплатил сам дурак.

[Snaut1]

destroydes (25 Декабрь 2012 - 20:10) писал(а):

Snaut1 (25 Декабрь 2012 - 18:23) писал(а):

Ребят, у меня подходит срок перевода в претензию. Поэтому хочу спросить. Посылка на Экспорте. Сами знаете какие там задержки. Движений посылки нет с 12 ноября. Писал тини. Они говорят - что почта загружена. и я их понимаю. Как лучше поступить? Я так понимаю, что, сделав перевод в претензию, они могут развернуть посылку?

ну поидее почты работают одинаково, не знаю еще таких случаев чтобы кто-то мог развернуть посылку обратно. у меня тоже тини с 15 ноября нету вестей о посылке, хотя вам повезло, я платил яндекс деньгами, а они меня отфутболили, мол заплатил сам дурак.

Спасибо, написал им, что, если придет посылка - я перечислю обратно деньги. ПОсылки были две. Отправлены в одно и то же время. Одна вот дошло уже, а в торая на Экспорте. Дошла самая бесполезная и дешевая(((

[RomM]

Открыл спор в палке о возмещении полной стоимости - отклонили и написали обратный адрес и ничего более, ни предложений ни что делать. Я так понял им нужно планшет отправить, но вот что дальше? Они могут отремонтировать и прислать обратно, но меня это не устраивает, так как я уже не уверен что приедет ко мне он целым, а спор уже будет закрыт. Как быть?

Сообщение отредактировано.

[Antik163RUS]

Tiny самый ужасный в плане чего то добиться от них внятного. Они вообще не решают проблемы, а всегда предлагают вернуть товар обратно. Вчера получил планшет. В комплектации когда заказывал был ОТГ кабель и зарядка, плюс общался в онлайн-чате, там тоже подтвердили что комплектация та же. Открыв вчера коробку обнаружил там лишь планшет, уши и юсб кабель. Смотрю на текущий лот, а там уже все подправлено. Молодцы, че.

[RomM]

Отправил сегодня свой планшет китайским товарищам. Если я правильно понял, из того что они ответили, то после получения они его будут ремонтировать и отправлять мне обратно. Меня не устраивает такой вариант. Во первых, нет гарантии что он приедет ко мне целый, при этом спор будет закрыт и уже ничего никому не докажешь, во вторых, на сайте производителя указана емкость аккумулятора 3000[size=4] [font=tahoma, Verdana, verdana, sans-serif]mAh, а по факту 2500. Может сразу переводить в претензию и требовать полную стоимость? Или не прокатит такой вариант?[/font][/size]

Сообщение отредактировано.

[qwentin]

Делюсь своим опытом борьбы в китаёзами в лице Тиндила.
Делал у них три заказа - первый пришел через две недели, тоже был доволен, все ОК. Позже сделал с небольшой разницей во времени еще два заказа.... и началось.

Долго тупо кормили завтраками - подождите, мы отправили запрос (на нашу почту, ха-ха), еще немного подождите.
Сначала я просто сделал простенький сайт с антирекламой Тиндила на народе, а потом и вовсе жирное слабое место нащупал, (и не только Тиндила) - они ооочень много тратят на рекламу в Google AdWords, причем основное ключевое слово "tinydeal" очень конкурентное, и чтобы оказаться первыми по этому слову, нужно платить Гуглу больше остальных магазинов-конкурентов ("корпорация добра" не хухры-мухры). Итого - пара десятков наших с вами кликов по объявлению выпавшему при поиске "tinydeal" - могут стоить им дороже многих товаров на самом Тиндиле, а не использовать поисковую рекламу они не могут, бизнес на этом построен, ха-ха.


Потом я написал письмо китайским товарищам, дал ссылочку, пояснил последствия, и... о чудо, начался другой разговор!
Сначала предлагали 50% вернуть в виде ТД-поинтов (типа, мы же тоже оплатили заказ, деньги потеряли, пойми брат) - были посланы, потом начались торги - 80%, пояснил что только 100% и только возврат на карту. Сейчас жду возврат за второй заказ, в процессе - пишут или подождите, или "...close that anti site first" ))
Сайт простой, если чего, копируйте, ссылайтесь, учите товарищей вести бизнес честно - http://tinydeal-thieves.narod.ru/

[Kovalsky]

Ну вот, теперь вам осталось раскрутить свой "сайт", чтобы в результатах поиска по слову tinydeal он был выше самого tinydeal и злобные китайцы будут побеждены.
Вашу бы энергию да в мирных целях применять...

p.s. если несколько раз кликать по одной ссылке с одного устройства google засчитает только один клик...
если переусердствуете, то и первый клик не засчитается и вообще ваши клики перестанут считаться.
там как бы тоже не дураки сидят, понимают как бороться с накрутками...

Сообщение отредактировано.

[Игорь 555]

заказал в этом магазине 9 ноября ,дали трек [color=#009BCC][font=Verdana][size=3][background=rgb(243, 251, 254)]RB004224366CN [/background][/size][/font][/color][color=#000000] [/color][color=#000000]уже 5 января а посылки нет ! на вопрос где посылка? они говорят ждите ещё не много открыл спор и всё безрезультатно ! до 10 января можно подать претензию но если даже мне вернут деньги в чём я тоже сомневаюсь и что я зря ждал все эти месяцы? это была первая покупка и остался у разбитого корыта! [/color]

[Omni]

требуйте моральную компенсацию за бесцельно прожданные месяцы.

и заказывайте юпиэс или фидэкспом. они в считанные дни доставят.

[withnoname]

сделал заказ у них , дали трек RB004241639CN на почте россии указано одно, на почте китая другое. отвечают на диспуты заранее приготовленными фразами. жду ответа от пейпала

[Pablo A]

Друзья ! С магазином Tiny пора срочно завязывать. Вот какой ответ я получил от Paypal сегодня :
Завершено расследование по следующему делу: Код дела: PP-002-110-998-806 Дата операции: 01 ноя 2012 Сумма операции: -$29,00 USD Адрес электронной почты продавца: hk@ebuyhk.com Имя продавца: TinyDeal Co. LTD В ходе тщательного расследования установлено, что виновником является продавец. Однако мы вынуждены с сожалением сообщить вам о том, что вернуть какие-либо денежные средства со счета продавца не удалось. Мы приложим все усилия для того, чтобы вы получили причитающуюся вам сумму от продавца, однако мы не можем гарантировать получение вами возмещения.

Вот это номер ! От мелких магазинов получаю возврат без проблем ( уж тем более через палку), НО эти ребята решили видимо быть "умнее" и завели на палке несколько магазинов и периодически "бросают" их выводя оттуда все средства. При этом успешно продолжая выставлять на палке счета от своих клонов.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!

[moloh999]

в этом магазине можно заказывать только мелочевку до 10 баксов. Больше ни чего, шлют откровенный брак и некондицию. Это касается всего, телефонов, планшетов и тд. Для примера из трех планшетов(одной модели за 200$), только один пришел нормальный два с трудом вернул назад с помощью палки. Магазин на контакт не идет, вернее идет но держит покупателя за дурака снимите пленку, мы вам вернем 50% купонами ведь вы пользовались планшетом одну минуту после распоковки и т.д. Отправленые планшеты не хотели получать на почте (по треку было видно что не хотели получать), пришлось писать письма раз десять и им и на палку, а потом уже с угрозой что буду жаловаться в китайский аналог защиты покупателей. Короче пора уже ставить этот магазин на место, отношение к русскоязычным покупателям хуже некуда