Отправлено 12 Февраль 2006 - 14:23
Суть такова!Насколько я знаю бандерольмелкий пакет в немецкой транскрипции это Packchen. И это почтовое отправление имеет сумму минимальной страховки. В любом разе оно застраховано (согласно всемирной почтовой конвенции). По крайней мере у нас в России при пропаже пакета, пишется заявление, и если пакет не находится, то выплачивается возмещение в размере 1000... с копейками рублей.Это конечно не много, но в какой то степени покрывает утерю.Насколько я знаю Deutsсhepost/DHL поддерживает почтовую конвенцию.Я купил на ибей.де samsung E700. Аппарат был выслан (я стрёс с прода квиток об этом) НО аппарат до меня так и не дошёл, так как прошло уже 2 месяца почти. Я попросил прода сходить на почту и написать заявление о розыске, на что он ответил"Hallo!Ich habe gerade mit der DHL informiert und dort wurde mir gesagt, dass ein Päckchen keinerlei Service hat, dass heißt: es ist keine Nachverfolgung möglich und es gibt keine Versicherung auf den verschickten Gegenstand. Es tut mir leid für sie, dass sie das Handy nicht erhalten haben. Ich habe mich an ihre Anweisungen gehalten und habe den Nachweis erbracht, dass ich es verschickt habe. Ich habe keine Möglichkeiten ihnen nun noch weiterzuhelfen, da ich alles mögliche probiert habe!Mit freundlichen Grüßen Christian"Тупой промтовский перевод всего этого:"Привет!Я проинформировал как раз с DHL и там говорился мне, что бандероль не имеет никакого сервиса, что называется: никакое постпреследование не возможно и не имеется никакого страхования на отправленный предмет. Это действует мне страдай для них, что они не получили мобильный телефон. Я держался за ее указания и привел доказательство, что я отправил это. Я еще не должен теперь помогать никаких возможностей им, так как я пробовал все возможное!С уважением Христиан"Разьясните, кто врёт?!! Ведь если так сказали на почте в Германии, значит сказали ложь.p.s. Особенно интересуют комментарии Roo. Так как он имел опыт грызни с почтой, а поскольку сейчас живёт в Германии может что-то подсказать.Всем заранее спасибо.