Сообщений в теме: 110

[KMTF]

Я открыл клайм в палке. Мне прислали такое сообщение:In order to continue this investigation, please file a police report withyour local police station that highlights your issue and fax a copy of thereport to PayPal. This document should be on headed police paper/stampedpolice paper and clearly show the problem with the transaction.Submit supporting documentation via our Resolution Centre. You can do thisby following these steps:1. Click "Resolve Complaint."2. Select the button to provide the documentation and click "Continue."3. Select a method to submit your documentation.Alternatively you can fax supporting documentation to PayPal at +00128223-9509. Please include a cover sheet with your fax that includes theprimary email address registered on your PayPal account and the ID numberof the claim. This will allow us to attach the document tothe claim as quickly as possible.Please ensure we receive your fax documentation within the next ten days.Your claim will be cancelled if we do not receive your fax documentationwithin this time. We cannot grant extensions to this. Please note thatPayPal is unable to reimburse you for any costs or fees incurred inobtaining the requested documents. Documents you provide may be supplied tothe seller in your dispute.Thank you for your patience and co-operation regarding this matter.Кто-нибудь поможет перевести? чето не догоняю...

[cdprof]

Они просят Вас отослать факсом копию заявления в милицию в течение 10 дней Иначе они закроют клайм.

[Elegance]

KMTF А что у вас случилось и какая сумма?

[KMTF]

Купил товар: он пришёл не как в описании продавца (не в very good condition, как он написал) - да еще и не в полном объёме.Он меня утверждал, что вторую часть послал другой посылкой, но я ее не получил.А о чем мне заявление в милицию писать?

[Elegance]

KMTF А сумма какая, что Палка так отрегировала? Жесть, блин!

[AMIROS]

Цитата

Они просят Вас отослать факсом копию заявления в милицию в течение 10 дней Иначе они закроют клайм.

Не уверена, но, по-моему, наша милиция, услышав слова: eBay, он-лайн аукцион, покупки в интернете - не приймет никакого заявления Знакомая что-то покупала через интернет (на форуме с другого города) - то ли комбез ребёнку то ли что ещё ... Перевела деньги на карту Привата, а та мадам (продавец) - комбез не выслала и больше не появляется на том форуме ...Знакомая пошла в милицию заявление написать - так ей сказали, что заявление пишется по месту проживания "афериста" или по месту совершения преступления И не приняли даже заявление ... А тут другая страна !!! Может и приймут заявление, но не в отделении по месту жительства, а в каком-то отделе по "межгосударственным" или что-то ещё ... повыше "обычной" милиции. ИМХО.

[KMTF]

Сумма приличная: 514 Евро

[KMTF]

Хоть о чем его (заявление) писать-то?Я такой-то купил то-то, товар получил но не в лучшем виде и не полностью. Продавец не хочет возмещать убытки.Найти его и заберите мои деньги, ну и себе возьмите - адрес продавца прилагаю

[cdprof]

Цитата

Хоть о чем его (заявление) писать-то?

наверно по факту мошенничества. Палка конечно странно ведет себя в этом случае. Может они продавца хотят припугнуть этим факсом? Самое интересное, что заявление действительно у Вас навряд ли примут.

Цитата

This document should be on headed police paper/stampedpolice paper and clearly show the problem with the transaction.

Еще заявление должно быть заполнено на специальном "полицейском" бланке. Короче ничего хорошего для Вас. Вам проще попробовать отменить транзакцию через банк. Где-то на форуме есть об этом инфа.

[Ganzales]

отменяйте транзакцию через банк (chargeback), вариант с милицией приведет к закрытию диспута в пользу продавца - примеров на форуме достаточно и я сам лично на таком уже попадался.

[Elegance]

KMTF Если откажут в местном ОВД, попробуйте обратиться в БСТМ/УСТМ. Это вообще-то их профиль - преступления в сфере высоких технологий. Но там вам тоже не обрадуются, поэтому вам в любом случае нужно вести себя понастоичивее. Только тогда есть шансы.

[Elegance]

А вообще, совет AOno_I более приближен к положительному результату.

[cdprof]

Цитата

вариант с милицией приведет к закрытию диспута в пользу продавца

AOno_I , неужели милиция примет такое заявление???

[Elegance]

cdprof Будут открещиваться всеми методами, гарантия 99%.Начнут с того, что нет преступления/адм. правонарушения (товар-то пришел!), а далее еще проще: продавец - гражданин другого государства, находится за пределами России и т.д.

[frag]

Цитата

Цитата

вариант с милицией приведет к закрытию диспута в пользу продавца

AOno_I , неужели милиция примет такое заявление???

принять то обязаны, а дальше уже смотря что ответят по обстоятельствам )

[cdprof]

Цитата

а далее еще проще: продавец - гражданин другого государства, находится за пределами России и т.д.

это скорее всего. И посоветуют в Интерпол обратиться.

[frag]

Цитата

Цитата

а далее еще проще: продавец - гражданин другого государства, находится за пределами России и т.д.

это скорее всего. И посоветуют в Интерпол обратиться.

бред не пишите.в интерпол они как раз сами могут обратиться при необходимости.Теоретически можно еще обратиться в полицию по месту нахождения ответчика

[Ganzales]

Цитата

Цитата

вариант с милицией приведет к закрытию диспута в пользу продавца

AOno_I , неужели милиция примет такое заявление???

принять то примут, может даже дело заведут, вы даже копию со своего заявления завизированное нач ОВД сделается для Paypal, но PayPal это не устроит (мотивация - недостаточно документов) и он ответит отказом.применимо к описанной ситуации на форуме еще не было ни одного положительного решения в пользу покупателя.

[AMIROS]

Цитата

Теоретически можно еще обратиться в полицию по месту нахождения ответчика

Недавно на форуме читала подобное ...Чтоб подать заявление по месту нахождения ответчика - надо туда ехать (по телефону и инету - никак)Не каждый вот так поедет в другую страну ... и скажем честно, без всякой надежды ...А требования РР не понятны ...

[frag]

Цитата

Цитата

Теоретически можно еще обратиться в полицию по месту нахождения ответчика

Недавно на форуме читала подобное ...Чтоб подать заявление по месту нахождения ответчика - надо туда ехать (по телефону и инету - никак)Не каждый вот так поедет в другую страну ... и скажем честно, без всякой надежды ...А требования РР не понятны ...

про какую страну читали?например в суд small claim в штатах можно удаленно иск подать. На сайте суда видел даже правила заполнения заявления на английском, испанском, китайском и русском языках