Сообщений в теме: 115

[Alenova]

Airatos сказал:

Alenova сказал:

nnnrnd сказал:

я должна была получить свой заказ ДО 25 января.

Что вы за чушь мелите? Если подумать логически, Вы поверили на слово китайца, который вам пообещал что вы получите посылку до 25 числа?

Уважаемые, я спрашиваю СОВЕТА ПО ДЕЛУ у людей, которые понимают, о чем я спрашиваю, и делаю это, чтобы получить ответ-совет, а не выплеск ваших эмоций и пустых рассуждений "а может, а не может, ждите", ей Богу.
Если ПОДУМАТЬ (можно даже не логически), то когда вы платите за тот или иной вид доставки, вы платите в том числе и за сроки, которые официально фиксированы службой почтовой или курьерской доставки.

[tigrakenig]

мляяяяя так и прочти что сама процитировала .. это и есть совет тебе как и что делать .. емс посылки ходят от 14 до 20 дней обычно .. бывают задержки .. поэтому ваши действия такие .. Далее цитирую то что вы сами цитировали

nnnrnd писал(а):
Самый эффективный способ - ждать. Рано или поздно дойдет очередь и до Вашей посылки. Приходит как правило само в течении 30-44 дней (всегда дольше, чем обычной почтой). А не придет в течении 44 дней - связаться с продавцом и диспут в PayPal.

так же вас спасет гугл .. поищите .. что сейчас творится на почте и как долго едут посылки .. почитайте ..
надеюсь вам там еще перекись выслали .. для смены или усиления цвета волос.

[Alenova]

будем считать, что Ваш идиотизм, хамство, несдержанность и куча свободного времени победили. причем безо всякой перекиси.

[eruss]

Здравствуйте, Alenova. Вы, конечно, можете открыть диспут в PayPal, но это не поможет ускорить продвижение посылки. Китайский продавец никоим образом не может повлиять на скорость работы нашей почты. То, что он обещал срок доставки 25 января... Не знаю чем он руководствовался, может не опытен в доставках в Россию. По правилам, ему отводится 30 дней на доставку посылки (во всем цивилизованном мире этого срока хватает, чтобы доставить пакет в любую точку земного шара). Но Россия - это отдельная планета. Смиритесь, что сроки доставки не соблюдаются, нас таких здесь много ))). Вам правильно посоветовали подождать до срока 43 дня, а уж потом открывать диспут. Если хотите попробовать повлиять на скорость прохождения вашего пакета, прочтите тему "Загадочная контора Москва PCI-1". Там я писал телефоны руководства Почты России, которые в свободном поиске вы вряд ли найдёте - звоните. Атаковать горячую линию бесполезно, толкового они вам ничего не скажут, а скорее введут в заблуждение.
Удачи вам!

[Alenova]

eruss сказал:

Здравствуйте, Alenova.
Удачи вам!

Спасибо, eruss!
Китаец руководствовался официальными сроками доставки службы емс.
30 дней - это Вы явно о каких-то других правилах, о каких? внутренние правила али?
Китайский продавец может со своей стороны предъявить претензию емс в своЕй стране и требовать возмещения стоимости доставки, как отправитель, заключивший договор со своей емс. Китайское емс, как и все другие, явно отличаются от нашего емс. Это раз. А два - в случае с международными отправлениями отправляющая и принимающая стороны, скорее всего, делят ответственность.
Про 43 дня я и сама написала. Я очень хотела, чтобы мне подсказали, в МОЕМ СЛУЧАЕ оплаты, который я конкретно описала (оплата без инвойса, по договоренности с продавцом), смогу ли я открыть диспут. Хотя, потом поняла, что форум почтовый и вряд ли стоит ждать тут таких подробностей. Хотя, про диспут при этом все говорят.
Спасибо. Прежде, чем писать сюда, я много чего прочитала и прозвонила по многим номерам, и отправила письма.
Меня, честно сказать, не столько сроки волнуют на самом деле, сколько вопрос, получу ли я вообще свою посылку, когда такие дела...
Спасибо!

[Yurik587]

Alenova сказал:

Китайский продавец может со своей стороны предъявить претензию емс в своЕй стране и требовать возмещения стоимости доставки, как отправитель, заключивший договор со своей емс. Китайское емс, как и все другие, явно отличаются от нашего емс. Это раз. А два - в случае с международными отправлениями отправляющая и принимающая стороны, скорее всего, делят ответственность.

Правильно... может. Но не станет этого делать. Причины следующие:
- "стоимость доставки" ему никто возмещать не будет, это не предусмотрено никакими документами.
- сумма иска, который сможет предъявить своему почтовому оператору, не сможет возместить даже одного дня работы адвоката в суде. Учитывая, что ответчик свалит всю вину на соисполнителя оказания услуг в лице ЕМС-Почта России, а те, в свою очередь, на ГТС России а те - на перевозчика, суд будет длиться несколько лет и закончится ничем (в смысле наказания виновных), но продавцу конечно присудят долларов 20 компенсации.
Если Вам важно, чтобы посылка дошла, просто сидите и ждите.

[Alenova]

Посылка получена. Думаю, что не вследствие "сидения и ожидания".
Если сотрудники просматривают - спасибо!!!

[tigrakenig]

интересно знать в следствии чего ??? ..

[Taiki]

Последние пару месяцев EMS Почта России посылки по Москве совсем на доставляют: одна "Неудачная попытка вручения: По техническим причинам", а потом не везут совсем, хоть каждый день пожелания на доставку оставляй - приходится через неделю, или насколько терпения хватит, ехать самому и в кладовой хранения забирать.

[kabazjaka]

У меня уже много дней "висят" на сортировке в г. Волгоград четыре (!!!) отправления: EA212944175RU, EA212944246RU, EA212944895RU, EA212944745RU. Ни один контактный телефон не отвечает, включая мобильный, принадлежащий начальнику Иванову Виталию Владимировичу. Естественно, написала заявления на розыск. Хотелось бы узнать, если кто-то сталкивался с такой проблемой, сколько еще можно прождать до момента вручения отправлений, каким образом происходит возврат средств, с учетом указанной стоимости пересылаемых предметов и также имеется ли практика обращения в полицию по факту мошенничества, хищения или как это еще можно назвать в случае, если посылки так и "канут в лету".

[Oksolin]

Привет, ты тоже с Волжского? Думаю, что остается только ждать, ведь надежда умирает последней!

[Walther]

забавно, видимо в EMS в г. Москва все умерли или самолёты разом упали... посылка до Красноярска едет 15 дней при 7 возможных, на мою просьбу о жалобе сказали "мы ждём... посылки"

[kabazjaka]

Oksolin сказал:

Привет, ты тоже с Волжского? Думаю, что остается только ждать, ведь надежда умирает последней!

Привет, земляк! Да, я так один раз чуть не сказала одной своей пациентке, вовремя "притормозила", когда вспомнила, что ее зовут Надеждой. :D

[Oksolin]

kabazjaka сказал:

Oksolin сказал:

Привет, ты тоже с Волжского? Думаю, что остается только ждать, ведь надежда умирает последней!

Привет, земляк! Да, я так один раз чуть не сказала одной своей пациентке, вовремя "притормозила", когда вспомнила, что ее зовут Надеждой. :D

:D До сих пор нет новостей о посылке?

[VladislavM]

Мне бы Ваши проблемы, у мну посылка из Китая в Красноярск уже 26 дней идет, при сроках 14 дней, из них 11 дней болтается между ММПО и сортировкой в Москве, там видимо какая то дыра где все бесследно исчезает, так как ни кто из работников ЕМС не может мне сказать где она все-таки в данный момент и когда придет в Красноярск. Еще чуть-чуть, и я приеду к ним на Вернадцкого со своим другом "валерой", может тогда посылка найдется и доставится.

[kabazjaka]

Новостей как не было , так и нет. Статусы не меняются уже почти 2 недели. Причем я жду еще несколько посылок из Штатов, так они тоже "висят", только меняется количество дней в пути. :(

[Oksolin]

kabazjaka сказал:

Новостей как не было , так и нет. Статусы не меняются уже почти 2 недели. Причем я жду еще несколько посылок из Штатов, так они тоже "висят", только меняется количество дней в пути. :(

Может наша Волгоградская EMS занялась кидаловом? :)

[Walther]

VladislavM сказал:

Мне бы Ваши проблемы, у мну посылка из Китая в Красноярск уже 26 дней идет, при сроках 14 дней, из них 11 дней болтается между ММПО и сортировкой в Москве, там видимо какая то дыра где все бесследно исчезает, так как ни кто из работников ЕМС не может мне сказать где она все-таки в данный момент и когда придет в Красноярск. Еще чуть-чуть, и я приеду к ним на Вернадцкого со своим другом "валерой", может тогда посылка найдется и доставится.

земляк в EMS местный звонил? :-) они как то глупо отвечают...

[kabazjaka]

Walther сказал:

VladislavM сказал:

Мне бы Ваши проблемы, у мну посылка из Китая в Красноярск уже 26 дней идет, при сроках 14 дней, из них 11 дней болтается между ММПО и сортировкой в Москве, там видимо какая то дыра где все бесследно исчезает, так как ни кто из работников ЕМС не может мне сказать где она все-таки в данный момент и когда придет в Красноярск. Еще чуть-чуть, и я приеду к ним на Вернадцкого со своим другом "валерой", может тогда посылка найдется и доставится.

земляк в EMS местный звонил? :-) они как то глупо отвечают...

Я бы сказала, что глупо отвечают не только в местном ЕМС, но и по горячей линии ЕМС России и Почты России. Сейчас звонила, говорят - посылки ушли в место назначения. Каким чудесным образом, говорю? Почему статусы не меняются 12-14 дней? Ой, отвечает дежурная девушка Анастансия,мы не владеем информацией, вы напишите на сайт, подождите, пока Вам ответят. .... :mrgreen: ГДЕ НАХОДИТСЯ ЭТОТ "ЦУП"??? :evil:

[terem]

Да уж EMS вошпе, я в ней разочаровался курьерская служба черт её! Моя посылочка быстро пришла, прошла таможню, покинула место международного обмена 04.03.2012 и тут как в воду канула уже 14 дней статус не меняется. Время в пути уже 29 дней. Подскажите могу ли я потребовать компенсацию за нарушение сроков или это должен сделать продавец? У кого была такая ситуация отзовитесь!