Сообщений в теме: 115

[diews]

в копилку статистики: на днях забрал две посылки, одна из штатов, другая из китая. 16 и 20 дней в пути. Забирал сам из Мытищ. Сотрудники там, в отличие от нашего почтового отделения - золотые люди! Спасибо им большое, одна из посылок гдето затерялась - при мне звонили искали всем миром

[beeyev]

а у меня такая проблема
заказал посылку из китая техника на 400$
все вроде бы ничего и по срокам укладывалось и таможню прошло быстро но пока не уперлось в сортировку с санкт петербурге
http://gdeposylka.ru/EE636014467CN

То что я ее до сих пор не получил наталкивает только на мысль что какие то нашисты ее украли.

[Малика]

Здравствуйте, что означает статус "Неудачная попытка вручения. По техническим причинам"? Прошла по ссылке и нашла "[color=#000000][font=Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif]Посылка прибыла в учреждение вручения, но по техническим причинам, зависящим от почтового оператора, вручение на текущий момент не было произведено". Нужно ждать пока они не решат проблему или самой забрать?[/font][/color]

Сообщение отредактировано.

[Krok]

Малика (10 Сентябрь 2012 - 00:04) писал(а):

Здравствуйте, что означает статус "Неудачная попытка вручения. По техническим причинам"? Прошла по ссылке и нашла "Посылка прибыла в учреждение вручения, но по техническим причинам, зависящим от почтового оператора, вручение на текущий момент не было произведено". Нужно ждать пока они не решат проблему или самой забрать?

ждать!
это их технические заморочки...

[Omni]

лучше позвоните и узнайте

[trancer9]

Народ! Дайте дельный ответ...заказал телефон посылка идет ЕМС доставкой.Куда она прийдет на укрпочту или мне домой занесут ???

[Ira]

Люди, подскажите. Жду посылку из Москвы уже 3ю неделю, вместо 3х дней. Вводила номер на аайте ЕМС она была, то на сортировке, то покидала сортировочный пункт. Каждые 4 дня. Я два раз звонила им, но ни какой инфы толком не дали, теперь когда ввожу номр посылки на сайте, пишет, что такой посылки не существует. Это как так?

[nik66]

ЕМС - это 1-класс? Из Москвы куда?

[Ira]

Про 1ый клас не поняла. Жду в Новосибирске.

[l4mer]

Подскажите по ЕМС. С 19 ноября о посылке нет вестей. На горячей линии говорят, что в ММО. Заявление о розыске подал через сайт, отписали, что проведут служебное расследование. Не могу понять, как могли потерять сноуборд... Может еще куда письма написать? И еще. USPS Priority mail - в случае утраты мне деньги вернут или начинать потихоньку диспут на пэйпэле?
Номер трека: EI056991638US, Страна назначения: Россия
09.11.2012 15:10 - Поступила в SCHAUMBURG, IL 60173
09.11.2012 18:23 - Передана на сортировку, SCHAUMBURG, IL 60173
09.11.2012 18:58 - Поступила на сортировку, CAROL STREAM, IL 60199
10.11.2012 00:00 - Прошла сортировку, CAROL STREAM, IL 60199
10.11.2012 20:39 - Поступила на сортировку, ISC CHICAGO IL (USPS)
10.11.2012 20:39 - Экспорт, ISC CHICAGO IL (USPS)
18.11.2012 17:19 - Импорт, Москва EMS
19.11.2012 10:57 - Передано таможне, Москва EMS
19.11.2012 11:01 - Таможенное оформление завершено, Москва EMS, Выпущено таможней

[KsuVad]

Добрый день.
Подскажите, впервые столкнулась с посылкой отправленной DHL , как её можно получить в Москве ?
Сама в гипсе, целыми днями дома, а по треку - Неудачная попытка вручения.
P.S.Как я понимаю, её можно получить только на Вернадского 18, а какие для этого надо собрать документы ?

[Omni]

а позвонить туда не пробовали?

[KsuVad]

Omni (08 Декабрь 2012 - 17:10) писал(а):

а позвонить туда не пробовали?

Пробовали, даже получили дельный совет, написать жалобу на имя Гербекова
Нюрлю Бекмурзаевича .Вы думаете это поможет ?

[Omni]

"не попробуешь, не узнаешь"

[Kasatich]

Господа, что за бред может быть - моя посылка в итоге на сайте ЕМС вообще перестала трекаться - гонит про неверный код)
EE876287773CN
Или у ЕМС такие методы разрешения проблем с недоставляемыми посылками?)

[Lancom]

Kasatich (09 Декабрь 2012 - 01:50) писал(а):

Господа, что за бред может быть - моя посылка в итоге на сайте ЕМС вообще перестала трекаться - гонит про неверный код)
EE876287773CN
Или у ЕМС такие методы разрешения проблем с недоставляемыми посылками?)

трекайте на сайте ПР

[ТорЧ]

Lancom (09 Декабрь 2012 - 03:03) писал(а):

трекайте на сайте ПР

Согласен. У меня аналогично посылка перестала трекаться на сайте EMS (вообще пропала инфа по треку, мол неверен и всё тут).
Блин. Знал что зря плачу эти 38 баксов (посылка 1 кг). Но ведь хотелось побыстрее...
И даже предновогодний ажиотаж тут не оправдание.
По Китаю посылка пробежала за сутки и вылетела в Россию и вот уже 10 дней "летит". (Понимаю что 10 дней не срок. Но ведь не на собаках же везут.)
Параллельно была отправлена посылка почтой Швеции. (Цена - около 5 баксов за пол кило груза.) Так она уже побывала в Самаре, затем на сортировке в Москве и на днях должна прибыть ко мне в Чебоксары.

p.s. Почта России - дурдом. (Но предсказуемый дурдом.) EMS в исполнении Почты России - АД.
Люди. Не платите за воздух. Не кормите мошенников!

[Kasatich]

Lancom (09 Декабрь 2012 - 03:03) писал(а):

Kasatich (09 Декабрь 2012 - 01:50) писал(а):

Господа, что за бред может быть - моя посылка в итоге на сайте ЕМС вообще перестала трекаться - гонит про неверный код)
EE876287773CN
Или у ЕМС такие методы разрешения проблем с недоставляемыми посылками?)

трекайте на сайте ПР

Да оно конечно понятно что на сайте ПР трекается. Но какие гарантии того, что на ПР не отображается тупо "след" и все? Т.е. что сам трек уже стерли и всю историю о нем удалили?
С оператором службы поддержки уже собачиться реально достало. Шутка ли - посылка по Москве доставляется уже почти целый месяц. Никто не знает где она, где курьер, почему ее опять выдали ему (если адрес неверный указан на коробке - каким надо быть дауном, чтобы выдавать ее на доставку), мобильный телефон более нельзя уточнить у оператора) Короче ХЗ. Я уже на 99% уверен что посылку украли, а с отслеживание мулозят чтобы в итоге запутать все

[coch]

Все звонки на их горячую линию-чисто психологические для вас. После 62 дней ожидания получения через рекламируемый терминал поехал в их главный офис на проспекте Вернадского18. Там провел 4 часа. В этом офисе работает золотая женщина Людмила Щукина. Она принимает отправления. Она в течении 4 часов помогала найти мою посылку. Узнавала телефоны курьеров. Звонила просила.Бессполезно. Короче написал заявление на розыск. Дали корешок с печатьтью. Сказали позвонить и узнать розыскной номер на след день. Позвонил. Говорят никакого заявления вы не писали. Я говорю написал в двух экземплярах. У меня два корешка. Ничего нет звоните по другому номеру. Стало очень обидно. Думаю фиг с этой 10 кг-ой посылкой. Нервы дороже. И что вы думаете ? Через 10 дней звонок. Номер неизвестен. Говорят вы хотели получить через терминал? Отвечаю что грех смеятся и издеватся. Ну я не могу положить в терминал.Куда можешь? Могу в ваше почтовое отделение скинуть. Говорю это что- сон? Нет! Скажите Володя оставил.!Пришел и правда девчонки отдали. Ожидание составило 72 дня. Отмечал две недели..

[coch]

Если кто сомневается посмотрите EE004107679DE